Certificat pour hunkemoller.be (FR)

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Certifiée depuis
01.12.2016
Valable jusqu'au
30.11.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour hunkemoller.be (FR)



Très bien

4.54/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 782 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, hunkemoller.be (FR) a déjà collecté 4 531 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
12.12.2019
Date de la commande
03.12.2019
12.12.2019
Le personnel était vraiment gentil et à la disposition des clients.
Dommage que les cabines d’essayages n’ont pas de verrou.
4.33
Bien

Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
11.12.2019
Modèle très beau mais comme lors de mes derniers achats, qualité des coutures moins soignée que par le passé
4.00
Bien

Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
11.12.2019
Tout le suivi était super
4.33
Bien

Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
11.12.2019
La commande est arrivée 5 jours en retard
4.33
Bien

Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
11.12.2019
Contente marchandise et service clients,peu contente transport
4.33
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
10.12.2019
RAS
4.00
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
10.12.2019
Tissu très fin mais beau produit.
4.00
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
10.12.2019
pas blanc comme sur le site mais plutot blanc cassé. je venais juste d' acheter le même. revoir se que vous proposer .
4.00
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
10.12.2019
Commande reçue rapidement et à un prix top
Marchandise de qualité et personnel du magasin sympa
4.00
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
10.12.2019
Délai de livraison rallongé d'un jour mais c'était à cause du Black Friday, sinon rien à dire.
4.00
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
10.12.2019
En raison du nombre élevé de commandes, ma commande a été livrée avec quelques jours de retard mais Hunkemoller m'avait prévenu à temps et a été très transparent.
4.33
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
10.12.2019
frais d'envoi élevés
4.33
Bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
10.12.2019
Qualité semble au rendez vous, juste un petit défaut sur une des deux pièces comandées
3.67
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
09.12.2019
Certaines photos de culottés sont trompeuse déçue à la réception
4.00
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
29.11.2019
09.12.2019
Service efficace et rapide
4.00
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
09.12.2019
Satisfaite
4.00
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
28.11.2019
09.12.2019
Malheureusement la couleur est différente par rapport à la photo sur le site
4.33
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
30.11.2019
09.12.2019
L article est arrivé tard en boutique. De plus après 5 jours ouvrables(donc la durée d attente max promise) je reçois un autre mail qui me dit que l article sera la dans 2 à 3 jours ouvrables. Je ne m inquiète plus donc de ma boîte mail et en fait le même jour, l article était en boutique. Perte de temps et manque de bonne information pour les clients.
3.67
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
29.11.2019
09.12.2019
Livraison rapide et contente de mes articles
4.00
Bien

Date de publication
08.12.2019
Date de la commande
29.11.2019
08.12.2019
Je suis satsfaite
4.00
Bien

Date de publication
08.12.2019
Date de la commande
28.11.2019
08.12.2019
La commande du 28/11/2019 devait arriver sous 2-3 jours ouvrés. Elle est arrivée en magasin le 6 décembre Pour la Saint-Nicolas de mes filles c'était trop tard, puisqu’il est sensé passer dans la nuit du 05 au 06 décembre Je suis très déçue (elles l’étaient aussi) de la promesse non tenue.
Par contre je remercie le personnel d’HKML des Bastions à Tournai, très disponible et sympathique.
3.67
Bien

Date de publication
08.12.2019
Date de la commande
28.11.2019
08.12.2019
Livraison plus longue que prévue mis à part ça, le reste est parfait.
4.33
Bien

Date de publication
06.12.2019
Date de la commande
26.11.2019
06.12.2019
Colis vite reçu dans son intégralité.
4.33
Bien

Date de publication
05.12.2019
Date de la commande
26.11.2019
05.12.2019
Je suis contente
4.00
Bien

Date de publication
05.12.2019
Date de la commande
26.11.2019
05.12.2019
Tout OK
4.00
Bien

Date de publication
05.12.2019
Date de la commande
25.11.2019
05.12.2019
Very good
4.00
Bien

Date de publication
04.12.2019
Date de la commande
25.11.2019
04.12.2019
Tout est parfait
4.00
Bien

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
23.11.2019
02.12.2019
Très bien et la dame du madame à été très gentille et m a donné des explications sur mon colis
4.00
Bien

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
22.11.2019
02.12.2019
Petit souci de livraison, j'ai dû contacter le service client très aimable mais j'ai reçu mon article hors délai ( 7 jours )
Peignoir très doux et bien chaud, correspond à description mais taille très petit.
Service client au top et service au magasin de Baelen super comme toujours
4.33
Bien

Date de publication
28.11.2019
Date de la commande
19.11.2019
28.11.2019
Chouette
4.33
Bien

Date de publication
26.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
26.11.2019
Ras
4.00
Bien

Date de publication
26.11.2019
Date de la commande
16.11.2019
26.11.2019
J’ai fait 2 commandes, ce jours là une porte jartelle blanc et des bas auto portant blanc, aucune des commandes étaient blanc et les bas en plus d’être écru ils n’étaient pas auto portant vraiment déçu, d’habitude tout est parfait mais cette fois ci c’était une catastrophe
3.67
Bien

Date de publication
25.11.2019
Date de la commande
15.11.2019
25.11.2019
service rapide
4.00
Bien

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
13.11.2019
22.11.2019
Rien à dire
4.00
Bien

Date de publication
20.11.2019
Date de la commande
11.11.2019
20.11.2019
rapide, vite livrée et même proposition d'essayage en magasin
4.00
Bien

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
12.11.2019
Tres bien
4.00
Bien

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
11.11.2019
Parfait
4.00
Bien

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
11.11.2019
Un soutien gratte au niveau de l'attache et l'autre au niveau d'un bonnet
3.67
Bien

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
11.11.2019
J'ai passer une commande avec une promotion. Le temps de la recevoir, la promo était fini. Un des article n'allait pas. J'ai voulu faire un échange mais je devais payer une différence entre le prix promo et le prix normal. C'était pour reprendre le même article mais à une autre taille. Je voulais juste faire un échange, je ne vois pas pourquoi je payerai plus cher...
Très déçue du service
4.00
Bien

Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
31.10.2019
09.11.2019
Les bretelles de la combinaison ne sont pas vraiment de qualité... elles ne tiennent en rien la combinaison. Sinon la livraison était rapide et les vendeuses au top
4.00
Bien

hunkemoller.be (FR) avis clients

hunkemoller.be (FR)

Lingerie, Mode de bain, Collection Sport, Collants

hunkemoller.be (FR) a été certifié le 01.12.2016 par Trusted Shops.

Hunkemöller est l’un des plus grands spécialistes sur le marché de la Lingerie en Europe. La marque propose un large choix de soutiens-gorge, de maillots de bain, une collection sport innovante et de nombreux accessoires pour femme. Les collections sont créées en interne par une équipe de designers toujours au courant des dernières tendances en matière de lingerie. L’accent est particulièrement mis sur le développement et l’innovation de nouveaux modèles tout en préservant un excellent rapport qualité/prix. Hunkemöller a élaboré une stratégie multicanal pour développer ses activités par le biais de nouveaux magasins, de formules shop-in-shop, de la vente en ligne et de franchises internationales. Une marque forte et innovante.

Contact
Frankrijklei 65 bus 7/8
2000 Antwerpen
Belgique
Tel: 0800-39038
du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
serviceclients@hunkemoller.com
hunkemoller.be (FR)
Vendeur
Hunkemöller International B.V.
Liebergerweg 28
1221 JS Hilversum
Pays-Bas
N° au registre de commerce
Kamer van Koophandel 64665054
Représentant légal
Bert Middendorp
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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