Zertifikat für Hunkemoller.at

No. X38BC795993AB4D75517EF4777361290C
 

Zertifiziert seit
11.11.2016
Gültig bis
10.11.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Hunkemoller.at



Sehr gut

4.71/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.136 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Hunkemoller.at schon 6.600 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
25.01.2020
Lieferung per mail verfolgbar
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
23.01.2020
Hunkemöller Ware und Lieferservice ist ausgezeichnet

Zahlungsform "Klarna" - Extremsterfahrung gemacht,
keine Kontaktmöglichkeit per E-Mail zur Abklärung, Kundenunfreundlich
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
22.01.2020
Alles geklappt

Leider bis dato keine Rechnung erhalten
Bitte um Info wenn ich diese bekomme

Sonst war alles super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
19.01.2020
Es sind bei sehr vielen BH's die Größen nicht lagernd das ist nicht gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
18.01.2020
Hat alles Gut gepasst.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
12.01.2020
Die Lieferung dauerte richtig lange
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
08.01.2020
Lieferung hat länger gedauert wegen den Weihnachtsfeiertagen, und einer meiner Artikel war nach dem Bestellen auf einmal ausverkauft. Aber sonst war alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
19.12.2019
08.01.2020
Sehr geehrte Damen & Herren es hat alles gepasst nur einer meiner Unterhosen hat ein Loch? Habe einer Mail geantwortet die ich von Ihnen bekommen habe war glaub ich die falsche hab nie eine Antwort bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Carina
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
25.12.2019
Die Ware und Kundenservice entsprechen wie immer den Erwartungen.
Einziger Minuspunkt ist noch immer die Verpackung. Grundsätzlich ist es schon besser geworden, dass mittlerweile zumindest das Paket aus Karton war, jedoch die einzelnen Teile sind teils in unverhältnismäßig großen Plastiksäcken (eigentlich schon fast Plastiksäcke) verpackt.
Lieferung ansich kam pünktlich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
24.12.2019
bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
17.12.2019
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
16.12.2019
hält was es verspricht
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
15.12.2019
Hat alles Top geklappt, leider waren mir die Sachen zu groß, deshalb zurück.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
14.12.2019
Lange Lieferzeit ohne Rückmeldung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
14.12.2019
Lieferung zu spät, nicht zum versprochenen Termin
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
13.12.2019
Bei der Abholung wurden mir 2 Säckchen in einer Tasche übergeben. Zu Hause bin ich dann draufgekommen, dass ein Säckchen nicht mir gehört.
Habe es meiner Abholfiliale gemeldet. Jetzt muss ich leider extra noch einmal hinfahren.
Habe leider auch kein email bekommen, dass mein Paket schon abholbereit ist.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
13.12.2019
Ich musste das Kundenservice anrufen weil im Mail das ich bekommen habe stand dass ich 10 € Gutschrift eingespart habe aber nach Login nur 5 € ersichtlich waren. Die Dame an ihrer Serviceline war zwar freundlich hat aber gemeint zu den Mailing kann sie weder etwas sagen noch mir helfen. Hätte ich nicht dringend neue Wäsche gebraucht hätte ich nichts bestellt. Unguter Nachgeschmack
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.11.2019
12.12.2019
Als erstes, ich bin ein großer Fan Leider hat bei dieser Bestellung die Benachrichtigung nicht geklappt. Ich habe erst erfahren, dass das Paket in der Filiale abhol bereit ist nachdem über eine Woche gewartet habe und den Kundenservice kontaktiert habe. Die Benachrichtigung habe ich dann zu dem Zeitpunkt erhalten, wo ich das Paket tatsächlich in der Filiale abgeholt habe. Aber Ware top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
10.12.2019
Super außer lieferung.. hat 10 tage gedauert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
10.12.2019
Eine woche lieferzeit nach AT
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
09.12.2019
Super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
09.12.2019
Leider hat die Lieferung länger als erwartet gedauert.
Statt den angegebenen 3-4 Werktagen betrug die wirkliche Lieferzeit das doppelte.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
09.12.2019
Lieferung hat 1Woche gedauert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
09.12.2019
Auch bei einer Bestellung von über 80€ muss man für den versandt nach Hause bezahlen, nur der versandt in einen Shop ist gratis.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
09.12.2019
Filiale in der scs hat nachgelassen.
Neuen Mitarbeiter sind nicht mehr so bemüht. Die Mädels haben zwar alle Ur lange falsche Wimpern - was nicht sehr schön aussieht- aber sonst ist es Ihnen eigentlich egal. Schade Ich will du’s alte Crew retour Die war top Unter Führung von fr. Claudia
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
09.12.2019
Die Verkäuferin wollte mir die Ware nicht einpacken , ich war der einzige Kunde zu dieser Zeit im Geschäft , die soll besser putzen gehen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
06.12.2019
Gefällt uns immer gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
06.12.2019
Ware und Service OK Lieferung naja...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
05.12.2019
Preise könnten noch besser sein aber sonst alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
24.11.2019
03.12.2019
jederzeit gerne wieder
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
02.12.2019
Würde zuerst falsch zugestellt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.11.2019
29.11.2019
Alles super, nur leider war die Schachtel nur mit einem schlecht angebrachten Streifen Klebeband verschlossen und bei Erhalt leider offen - Inhalt war zum Glück vollständig
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
28.11.2019
Schnelle Lieferung,Qualität der Ware sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
26.11.2019
Super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
25.11.2019
Lieferung dauert etwas lange. Aber Produkte sind prima. Danke :-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
23.11.2019
Top Ware Lieferung etwas zu lange sonst jederzeit wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
22.11.2019
Die Idee Satin-Morgenmantel mit Innenfutter aus Velour ist sehr gut.
Allerdings waren die Ärmel viel zu kurz. Deshalb wieder zurück
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
21.11.2019
Im Onlie-Shop gab es ein Problem mit den Fotos der Waren beim Zoomen.
Ein Produkt war nicht von allen Seiten ersichtlich. Sonst alles Top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
19.11.2019
perfekte Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
19.11.2019
Gutes Preis Leistungsverhältniss
4.00
Gut

Hunkemoller.at Bewertungen

Hunkemoller.at

Lingerie, Bademode, Sportkollektion, Strumpfwaren

Hunkemoller.at wurde am 11.11.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Hunkemöller vertreibt Lingerie, ein Sortiment Bademode, eine innovative Sportkollektion, Strumpfwaren und sowie ausgefallene Accessoires für Damen. Das Inhouse-Designteam arbeitet ständig an der Produktentwicklung und Erneuerung. Das Team folgt den neuesten Dessous-Trends und achtet auf Qualität und Passform unserer Ware. Unsere Omni-Channel Wachstumsstrategie wurde als einheitliches Konzept für unsere neuen Filialen, Shop-in-Shops, E-Commerce und dem internationalem Franchising entwickelt. Eine starke und innovative Marke.

Kontakt
Atterstraße 65
49090 Osnabrück
Deutschland
kundenservice_at@hunkemoller.com
Hunkemoller.at
Anbieter
Hunkemöller Austria GmbH
Am Heumarkt 10
1030 Wien
Österreich
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Hunkemoller.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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