Zertifikat für Hunkemoller.at

No. X38BC795993AB4D75517EF4777361290C
 

Zertifiziert seit
11.11.2016
Gültig bis
10.11.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Hunkemoller.at



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.451 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Hunkemoller.at schon 6.073 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
13.10.2019
Tolles Angebot
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
10.10.2019
Die Ware ist super, alles perfekt, aber das die Lieferung so lange dauert, damit hätte ich nicht gerechnet. Die Bestellung davor ließ ich mir nach Hause liefern und es dauerte eine Woche, also bestellte ich dieses Mal mit Lieferung in die Filiale in der Hoffnung, dass es zügiger vorankommt. Habe fast zwei Wochen darauf gewartet, aber letztendlich habe ich einen tollen BH gekauft.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
09.10.2019
Mein 5€ Gutschein liess sich online nicht einlösen. 2 von 3 BHs haben gepasst. Hoffentlich bekomm ich noch den dritten gratis wg. der Aktion BH-Party.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
05.10.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
02.10.2019
Supi
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
01.10.2019
Die Ware kam wie angekündigt und sahen wie den Bildern entsprechend aus
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
29.09.2019
Mein Bh war leider kaputt und die Dame im Store wollte ihn nicht zurück nehmen die Dame an der Hotline hingegen war super lieb und könnte mir auch sofort weiter helfen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
27.09.2019
Zu viel Plastik aber sonst top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
25.09.2019
Leider war die Ware zum Teil schief vernäht, was bei dem Preis für mich gar nicht geht. Auch bei einem zweiten Produkt, das ich nicht bestellt, sondern direkt im Store gekauft habe, musste ich zu Hause feststellen dass sehr unsauber und schief genäht wurde. Hab’s mir selber ausgebessert und umgenäht.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
22.09.2019
Wäre war gut, 2 Größen haben nicht gepasst. Lieferzeit war ca 1 Woche, das ist gut. Rückgabe hat länger gedauert, aber hat geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
21.09.2019
Informationen über den Erhalt der Lieferung nicht bekommen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
18.09.2019
Sehr freundliche Beratung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
15.09.2019
Lieferung hat zwar etwas gedauert aber sonst alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
14.09.2019
Leider wurde meine Ware vor Verständigung wieder retourniert. Somit hat es jetzt 14 Tage gedauert, da ich ein zweites Mal bestellen musste. Kundenservice war aber top
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
12.09.2019
dankeschön
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
10.09.2019
Ich bin sehr zufrieden mit Service und Ware.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
07.09.2019
schöne teile zu günstigen preisen. mit app meistens sehr praktisch in der abeicklung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
07.09.2019
War bis jetzt immer zufrieden dass einzige was ich bemängeln möchte ist dass der Haut farbige bh von Diva immer in ihrer Liste steht aber er nie vorrätig iszb
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
04.09.2019
Preise auf Website und im Shop differieren. Die -20 Aktion entsprach somit keinem besonderen Vorteil, da die Ware im Shop ähnlich viel kostete wie online nach Abzug des Rabatts. Werde künftige Käufe wieder in der Filiale tätigen, da der Service dort (Krems an der Donau) hervorragend ist - Mitarbeiterin ist sehr bemüht
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
03.09.2019
Total unkompliziert und passt super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
28.08.2019
Die Lieferung ist promt erfolgt und die Ware in gewohnter Weise qualitativ hochwertig verarbeitet.
Die Lieferstatusabfrage wurde positiv wahrgenommen.
Einziges Manko, die Ware war einzeln und in relativ übergroßen Plastiktaschen verpackt (9 Teile 9 Plastiktaschen).
Hinsichtlich Ressourcenschonung wären Alternativen sicher empfehlenswert, bzw. würde 1 Tasche wohl reichen.
Ansonsten alles Top.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
21.08.2019
Habe mir 2 BH bestellt. 1 davon war falsch vernäht.
Sonst war alles super, schnelle Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
16.08.2019
Meine Onlineshop Bestellung wurde leider vertauscht und kurz vor meiner Abholung im Shop einer anderen Kundin übergeben,die telefonisch nicht erreichbar war.Sehr ärgerlich,da ich jetzt warten muss bis die Dame den Fehler bemerkt und meine Sachen hoffentlich zurückbringt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
12.08.2019
etwas enttäuscht
2 idente bh's bestellt
unterschiedlich verarbeitet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
10.08.2019
In der Pluscity Linz im Geschäft eingekauft. Personal nicht ausreichend fachlich geschult und zudem auch noch sehr aufdringlich. Da ich mit der Qualität der Ware immer zufrieden bin, einen Teil im Laden eingekauft und den Rest dann online bestellt. In dieses Geschäft werde ich nie wieder gehen und es auch nicht weiterempfehlen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
09.08.2019
Homepage, Lieferung, Betreuer_innen im Shop - alles tiptop
Die Qualität der Ware könnte eine Spur besser sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
09.08.2019
Beschwerde eingereicht, jedoch bis dato keine Rückmeldung erhalten Trotz Gutscheincode für eine kostenlose Lieferung wurden die Lieferkosten verrechnet. Des Weiteren wurden zu viele Punkte vom Kundenkonto abgezogen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
06.08.2019
Emailanrwort auf meine Anfrage dauerte 1 Woche und die Antwort war absolut nicht passend zu meiner Anfrage.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
06.08.2019
Lieferung war auf dem Post, nicht nach Hause.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
06.08.2019
Super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
05.08.2019
preis-Leistung gepasst - weiter so
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
05.08.2019
Alles bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
04.08.2019
Gute qualität,sehr gutes servic
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
03.08.2019
1. Lieferung wurde wieder retour gesendet, 2. Lieferung (Abholung im Shop) dauerte sehr lange, ca. 1 Wochen.. dachte dies ginge schneller Sonst hat alles wunderbar funktioniert :-)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
03.08.2019
Wartezeit leider sehr lange
Verschiedene Passformen bei Bikini Oberteil.
1x80C passend beim Zweiten viel zu eng ?
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
02.08.2019
Meine Bestellung ist extrem spät eingetroffen. Ich musste nachfragen wann diese eintrifft. Dann kam meine Bestellung rasch und war mit dem Produkten zufrieden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
27.07.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
25.07.2019
Hat alles gut geklappt. Die Bewertungsanfrage kam zu früh, da das Paket relativ spät geliefert wurde.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
24.07.2019
Die Online Bestellung die zum Shop geliefert werden sollte, dauerte über eine Woche. Die Bestellung nach Hause war binnen drei Tagen geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
22.07.2019
Immer wieder super
4.00
Gut

Hunkemoller.at Bewertungen

Hunkemoller.at

Lingerie, Bademode, Sportkollektion, Strumpfwaren

Hunkemoller.at wurde am 11.11.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Hunkemöller vertreibt Lingerie, ein Sortiment Bademode, eine innovative Sportkollektion, Strumpfwaren und sowie ausgefallene Accessoires für Damen. Das Inhouse-Designteam arbeitet ständig an der Produktentwicklung und Erneuerung. Das Team folgt den neuesten Dessous-Trends und achtet auf Qualität und Passform unserer Ware. Unsere Omni-Channel Wachstumsstrategie wurde als einheitliches Konzept für unsere neuen Filialen, Shop-in-Shops, E-Commerce und dem internationalem Franchising entwickelt. Eine starke und innovative Marke.

Kontakt
Atterstraße 65
49090 Osnabrück
Deutschland
kundenservice_at@hunkemoller.com
Hunkemoller.at
Anbieter
Hunkemöller Austria GmbH
Am Heumarkt 10
1030 Wien
Österreich
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Hunkemoller.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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