Certificado para hunkemoller.es

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Certificada desde
27-06-2017
Válido hasta
26-06-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente hunkemoller.es



Bueno

4.38/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 1.797 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
hunkemoller.es ya ha recopilado 2.922 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
17-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
17-09-2018
Todo bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
16-09-2018
Fecha de compra
04-09-2018
16-09-2018
Me encantó, llego probto y todo a la tienda solo que yo lo pedí con caja regalo y no llegó con ella, me tuvieron que dar una de la propia tienda, pero por lo demás perfecto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
14-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
14-09-2018
Experiencia de compra positiva
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-09-2018
Fecha de compra
01-09-2018
13-09-2018
Pague un servicio express y tardó más de lo indicado
4.33
Bueno

Fecha de publicación
13-09-2018
Fecha de compra
01-09-2018
13-09-2018
El pedido estaba previsto para un día concreto y llegó dias más tarde.
En la tienda de recogida la dependienta que me atendió muy amable.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
12-09-2018
Perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
12-09-2018
estoy contenta con servicio
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
12-09-2018
Me llegó todo muy bn
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
31-08-2018
12-09-2018
Todo perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
31-08-2018
12-09-2018
Llamé en 2 ocasiones y no me atendieron ni me llamaron
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
11-09-2018
una atención en tienda muy buena
4.33
Bueno

Fecha de publicación
08-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
08-09-2018
buenos productos y buena atención al cliente.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
07-09-2018
Fecha de compra
26-08-2018
07-09-2018
Trato en tienda agradable
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-09-2018
Fecha de compra
26-08-2018
07-09-2018
Para mi el mejor sujetador
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
07-09-2018
correcto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
06-09-2018
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
06-09-2018
Todo muy bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
24-08-2018
06-09-2018
Bien todo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
05-09-2018
Fecha de compra
23-08-2018
05-09-2018
Las tallas son algo más pequeñas que en otros modelos
3.67
Bueno

Fecha de publicación
04-09-2018
Fecha de compra
23-08-2018
04-09-2018
El precio de la prenda online no correspondía con el precio en tienda
4.33
Bueno

Fecha de publicación
04-09-2018
Fecha de compra
23-08-2018
04-09-2018
Todo correcto y las prendas de buena calidad.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
22-08-2018
03-09-2018
Las tallas son muy muy pequeñas y la guía de tallas no ayuda nada ni se entiende.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
19-08-2018
31-08-2018
El pedido ha sido tal y como esperaba. Servicio ràpido t puedes comprar a cualquier hora a través de la pàgina on-line. Si luego no te gusta se puede cambiar en la misma tienda que lo recoges.
No me gusta que se obliguen un mínims de caracteres para poder dar una opinión de un producto. La próxima vez preferiré no valorar porque esto no se acaba nunca. Ya solo faltan 30.........................
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
29-08-2018
El pedido ha llegado con más de 15 días de retraso
3.67
Bueno

Fecha de publicación
29-08-2018
Fecha de compra
10-08-2018
29-08-2018
Comprar por internet es fácil, traen el género en poco tiempo a la tienda y no se pagan portes. El producto tiene una buena relación calidad precio comprando en rebajas o aprovechando los descuentos que hacen, aunque hay poca variedad en modelos de algodón 100 o en sujetadores sin relleno y/o sin aros.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
28-08-2018
Fecha de compra
16-08-2018
28-08-2018
Me han encantado los productos y el trato de los trabajadores
4.00
Bueno

Fecha de publicación
28-08-2018
Fecha de compra
13-08-2018
28-08-2018
El trato recibido en tienda (Puerto Venecia, Zaragoza) fue maravilloso. Sin embargo, la parte de atención al cliente online, deja mucho que desear. En cuanto al pedido que he realizado, perfectamente embalado, con mucho mimo y detalle, y la entrega puntual.
Sin duda, se está convirtiendo en una de mis tiendas favoritas de lencería.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-08-2018
Fecha de compra
09-08-2018
27-08-2018
Ha sido la primera vez que hago un pedido y todo ha ido perfecto. Repetiré, seguro
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-08-2018
Fecha de compra
02-08-2018
27-08-2018
Bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
24-08-2018
Fecha de compra
01-08-2018
24-08-2018
Todo muy bien, por fin sujetadores que no parecen de vieja jeje, la entrega tal y como indican, lo malo es que hay cosas que no se traducen al español.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
20-08-2018
Fecha de compra
08-08-2018
20-08-2018
la unica pega, es que tarda mucho en llegar el pedido .. semana y media... y despues de pagar portes de 4,95.
creo que eso es mejorable
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
20-08-2018
se ajusta a mis expectativas
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-08-2018
Fecha de compra
08-08-2018
20-08-2018
Very good service
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-08-2018
Fecha de compra
06-08-2018
18-08-2018
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
17-08-2018
El producto corresponde exactamente a lo que se ve,es de buena calidad
Y muy bonito, queda muy bien
Muy buena relación calidad precio
4.33
Bueno

Fecha de publicación
16-08-2018
Fecha de compra
04-08-2018
16-08-2018
El personal en tienda es encantador, me gusta mucho y me atiende fenomenal
4.33
Bueno

Fecha de publicación
16-08-2018
Fecha de compra
04-08-2018
16-08-2018
Se retrasaron en el pedido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-08-2018
Fecha de compra
03-08-2018
15-08-2018
En un principio me dijeron que llegaría el jueves 9 y luego me llegó un correo diciendo que llegaría el lunes 13.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-08-2018
Fecha de compra
03-08-2018
15-08-2018
El pedido bien. Fue un viernes y el lunes ya estaba enviado y el martes en tienda. Aun asi durante el fin de semana no recibi noticias
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-08-2018
Fecha de compra
18-07-2018
11-08-2018
No está mal pero la app no me funciona y la tarjeta a cumula los puntos cuando quiere
3.67
Bueno

hunkemoller.es opiniones de clientes

hunkemoller.es

Ropa interior, traje de baño, Sport Collection, Medias

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Hunkemöller vende ropa interior, traje de baño de una variedad, una colección innovadora Deportes, Medias y complementos para la mujer. El equipo de diseño interno está constantemente trabajando en el desarrollo de productos y la innovación. El equipo sigue las últimas tendencias de la ropa interior y presta atención a la calidad y el ajuste de nuestros productos. Nuestra estrategia de crecimiento en todos los canales fue desarrollado como un concepto unificador para nuestras nuevas tiendas, tienda-en-tiendas, el comercio electrónico y la franquicia internacional. Una marca fuerte e innovador.

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con hunkemoller.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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