Certificado para hunkemoller.es

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Certificada desde
27-06-2017
Válido hasta
26-06-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente hunkemoller.es



Bueno

4.39/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 1.688 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
hunkemoller.es ya ha recopilado 2.574 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
05-07-2018
17-07-2018
Todo correcto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
05-07-2018
17-07-2018
La descripción del producto online a veces no se corresponde con el real. Resto muy bien.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
05-07-2018
17-07-2018
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
04-07-2018
17-07-2018
Tardó en llegar pero muy bonito y comodo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-07-2018
Fecha de compra
04-07-2018
16-07-2018
Estoy satisfecha con el pedido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-07-2018
Fecha de compra
04-07-2018
16-07-2018
Bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-07-2018
Fecha de compra
03-07-2018
15-07-2018
Muy contenta con el servicio.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-07-2018
Fecha de compra
02-07-2018
15-07-2018
Bueno en general
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-07-2018
Fecha de compra
01-07-2018
14-07-2018
En los últimos pedidos que he realizado los envíos han sido más rápidos,es algo que se ha mejorado mucho
4.33
Bueno

Fecha de publicación
13-07-2018
Fecha de compra
30-06-2018
13-07-2018
Estoy acostumbrada al buen servicio personal que dan en la tienda. Pero al recoger este pedido la verdad es que la atención no fue excelente como siempre.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-07-2018
Fecha de compra
29-06-2018
11-07-2018
Todo perfecto Me confundí en la talla y sin problema lo pude devolver en la tienda en el momento de recogida
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-07-2018
Fecha de compra
29-06-2018
11-07-2018
Tatda unos dias en llegar,la calidad siempre es buena.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-07-2018
Fecha de compra
28-06-2018
10-07-2018
La calidad precio muy buena
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-07-2018
Fecha de compra
25-06-2018
10-07-2018
Me gusta el producto y el trato que recibo siempre que voy a la tienda
4.00
Bueno

Fecha de publicación
09-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
09-07-2018
Perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-07-2018
Fecha de compra
26-06-2018
08-07-2018
Una web muy completa y cómoda, tardaron varios días en enviar el producto en tienda
3.67
Bueno

Fecha de publicación
07-07-2018
Fecha de compra
25-06-2018
07-07-2018
Tardaron un poco en recibir el producto
3.67
Bueno

Fecha de publicación
06-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
06-07-2018
El único problema que tuve es que al recoger el pedido en tienda, no me dieron ni una bolsa para llevarme el sujetador a casa. Venía envuelto en plástico y en una bolsa de papel que guardaron y si quería una para llevármelo me hacían pagarla. No lo entiendo...
4.33
Bueno

Fecha de publicación
06-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
06-07-2018
El servicio en general muy bueno, pude probarme la prendas en la tienda y resolver dudas. Me gustaría que el conjunto de este modelo tuviera más ofertas o dtos en rebajas, tanto en tienda física como en web.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-07-2018
Fecha de compra
23-06-2018
06-07-2018
Tarda mucho en llegar a la tienda y estaría bien q hubiera envío gratis a partir de un precio. Pero me ha gustado el producto y la web. Lo q no me ha gustado es la recogida en tienda. Mucha desorganización, no sabían lo q había q hacer y tuvieron mi pedido repartido x la mesa un rato. No tratan tu ropa con mimo te la entregan sin más teniendo material para envolverla y entregarla bonita
4.00
Bueno

Fecha de publicación
05-07-2018
Fecha de compra
22-06-2018
05-07-2018
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
05-07-2018
Fecha de compra
22-06-2018
05-07-2018
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
04-07-2018
Fecha de compra
18-06-2018
04-07-2018
Muy útil la aplicación
4.00
Bueno

Fecha de publicación
04-07-2018
Fecha de compra
21-06-2018
04-07-2018
Las tallas, he tenido que devolver el pedido porque mi talla habitual aqui es grande.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
04-07-2018
Fecha de compra
22-06-2018
04-07-2018
Todo correcto y muy rápido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
21-06-2018
03-07-2018
Muy bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
21-06-2018
03-07-2018
Todo correcto
3.67
Bueno

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
21-06-2018
03-07-2018
Tardaron en darme el pedidoen la tienda, me lo lleve no fue el producto como esperaba y fui a devolverlo, no pude cambiarlo por otro ya que lo había comprado online y tengo que esperar 10 días para la devolución, creo que eso debería mejorar, con otras marcas compras online y lo puedes devolver o cambiar por otro producto en la tienda, más rápido y cómodo.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
21-06-2018
03-07-2018
vale la pena ir en rebajas
4.33
Bueno

Fecha de publicación
02-07-2018
Fecha de compra
17-06-2018
02-07-2018
Deberían facilitar más el envío a domicilio
4.00
Bueno

Fecha de publicación
01-07-2018
Fecha de compra
18-06-2018
01-07-2018
Todo correcto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-06-2018
Fecha de compra
17-06-2018
29-06-2018
El pedido llegó bastante rápido y era tal y como esperaba.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
25-06-2018
Fecha de compra
13-06-2018
25-06-2018
Bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
25-06-2018
Fecha de compra
13-06-2018
25-06-2018
Bueno en general
4.33
Bueno

Fecha de publicación
24-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
24-06-2018
Las prendas son ideales, de buena calidad. Son más bonitas en la realidad que en la web. El pedido llegó pronto, aunque sería genial que tuvieran envío gratuito al domicilio como otras tiendas on-line. Se pueden devolver los artículos en tienda aunque resulta un poco complicado para las empleadas. El ingreso en cuenta de los artículos devueltos fue muy rápido.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
24-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
24-06-2018
No me valia y como no se me respetaba el precio lo devolví
4.00
Bueno

Fecha de publicación
24-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
24-06-2018
super rápido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
23-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
23-06-2018
La chica que me atendió entro a buscar mi pedido y se entretenio.con una compañera en el almacén hablando de Leroy Merlín , estaba más pendiente de la compañera que de mi . Fui a comprarme más cosas y no tenía interés por atenderme .
Salí dos veces de probador a buscarme tallas hasta que me iba sin comprar y una chica creo que Samanta me atendió y consiguió que me llevará una buena compra .
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-06-2018
Fecha de compra
08-06-2018
20-06-2018
Tardó mas de lo que esperaba. Se puede devolver en tienda y eso está genial.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-06-2018
Fecha de compra
08-06-2018
20-06-2018
El servicio de atención al cliente un poco lento en contestar y no me gusta que no pueda hacer un cambio de talla, que haya que devolverlo y pedir nuevamente.
3.67
Bueno

hunkemoller.es opiniones de clientes

hunkemoller.es

Ropa interior, traje de baño, Sport Collection, Medias

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Hunkemöller vende ropa interior, traje de baño de una variedad, una colección innovadora Deportes, Medias y complementos para la mujer. El equipo de diseño interno está constantemente trabajando en el desarrollo de productos y la innovación. El equipo sigue las últimas tendencias de la ropa interior y presta atención a la calidad y el ajuste de nuestros productos. Nuestra estrategia de crecimiento en todos los canales fue desarrollado como un concepto unificador para nuestras nuevas tiendas, tienda-en-tiendas, el comercio electrónico y la franquicia internacional. Una marca fuerte e innovador.

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Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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