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eTrusted depuis
22.12.2016
Valable jusqu'au
21.12.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour hunkemoller.fr



Bien

4.41/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 957 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, hunkemoller.fr a déjà collecté 3 852 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
03.08.2020
Date de la commande
11.07.2020
03.08.2020
On a pas été livré à l'endroit désiré et nous n'avons pas été prévenus on a été obligé d'appeler un peu déçu mais le reste très bien.
4.00
Bien

Date de publication
30.07.2020
Date de la commande
20.07.2020
30.07.2020
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
18.07.2020
Date de la commande
08.07.2020
18.07.2020
C’est du xl pourtant je rentre pas dedans ma soeur fait du 38 et ça lui va ! Souci avec la taille
4.00
Bien

Date de publication
17.06.2020
Date de la commande
06.06.2020
17.06.2020
Bonjour,
Juste que je n'ais pas été avertie de l'arrivée du colis le 12/06/2020
Je me suis rendue dans le magasin le 16/06/2020 tout a fait par hasard juste ce soucis sinon rien à signaler!!!!!!!
Tout est parfait contente de mon achat....
BONNE JOURNEE

MME PETRIS DOMINIQUE
4.33
Bien

Date de publication
14.06.2020
Date de la commande
04.06.2020
14.06.2020
C est la livraison ils n ont pas livres chez moi mais un point relais. Alors que j étais rester chez moi.
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2020
Date de la commande
27.05.2020
07.06.2020
Toujours ravie de vos soutiens gorges. Je suis une fidèle cliente, je regrette seuleument que la boutique de ma régiion Hérouville St Clair (14) est fermée!
Heureusement j' ai retrouvé votre enseigne sur internet.
4.00
Bien

Date de publication
05.06.2020
Date de la commande
26.05.2020
05.06.2020
Sans commentaires.
4.00
Bien

Date de publication
05.06.2020
Date de la commande
15.05.2020
05.06.2020
Dommage qu ils ne préviennent pas quand il y a un retard de livraison
4.00
Bien

Date de publication
01.06.2020
Date de la commande
21.05.2020
01.06.2020
bonjour à vous le système ups annonce des livraisons qui sont toujours et systématiquement en retard. il annonce que le retard est lié à trop d'activité
quand vous southaitez aller sur le site de UPS pour valider la date de livraison c est impossible et le pire est que UPS annonce une livraison chez vous HUNKEMOLLER différente de 1 jour par rapport à la réalité
A coté de ça j'adore marque
3.67
Bien

Date de publication
27.05.2020
Date de la commande
04.03.2020
27.05.2020
Produits de très bonne qualité
4.00
Bien

Date de publication
24.05.2020
Date de la commande
14.05.2020
24.05.2020
Maillot de bain mal coupé ..
3.67
Bien

Date de publication
22.05.2020
Date de la commande
12.05.2020
22.05.2020
Gut
4.00
Bien

Date de publication
18.05.2020
Date de la commande
08.05.2020
18.05.2020
Pas mal. La qualité est bonne. Cependant les tailles sont justes.
3.67
Bien

Date de publication
07.05.2020
Date de la commande
31.03.2020
07.05.2020
Colis bien reçu
4.00
Bien

Date de publication
06.05.2020
Date de la commande
04.04.2020
06.05.2020
Très contente des produits que vous vendez et très bon rapport qualité/prix
4.33
Bien

Date de publication
04.05.2020
Date de la commande
23.04.2020
04.05.2020
Envoie rapide et soigné, produits de qualité, suivi de livraison régulier
4.33
Bien

Date de publication
04.05.2020
Date de la commande
22.04.2020
04.05.2020
Disons que c'est la première fois qu'on me jette un colis au dessus de mon portail pour me livrer sans me prévenir ni que la livraison a été effectué ni qu'elle a été mise à cet endroit. Alors heureusement que je n'ai plus de chiens et que les sous vêtements sont très bien emballés.
3.67
Bien

Date de publication
29.04.2020
Date de la commande
09.04.2020
29.04.2020
Produits très bien. Petit bémol sur la livraison l'adresse n'étant pas respecté il m'as fallut contacter UPS.
4.00
Bien

Date de publication
29.04.2020
Date de la commande
13.04.2020
29.04.2020
La livraison était dans le délai, pas de soucis.
Par contre, un des achats était mal cousu et mal assemblé (donc problème pour porter le bustier) et je n'ai toujours pas de réponse du service client pour pouvoir faire un échange !
3.50
Bien

Date de publication
20.04.2020
Date de la commande
09.04.2020
20.04.2020
porte jarretelle pas vraiment blanc mais écru donc un peu déçue( étiquetage "blanc")
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2020
Date de la commande
10.04.2020
20.04.2020
RAS
4.33
Bien

Date de publication
19.04.2020
Date de la commande
09.04.2020
19.04.2020
Très beau modèle...
4.33
Bien

Date de publication
15.04.2020
Date de la commande
05.04.2020
15.04.2020
Ce serait bien d’avoir de plus grandes tailles disponibles. Ces dernières sont très souvent en rupture...
4.00
Bien

Date de publication
15.04.2020
Date de la commande
05.04.2020
15.04.2020
Super, par contre je m’attendais à une livraison UPS à domicile et pas en point relais. Personne ne s’est présenté chez moi et j’ai du effectuer un déplacement dont je me serais bien passé en période de confinement.
3.67
Bien

Date de publication
12.04.2020
Date de la commande
02.04.2020
12.04.2020
Un peu déçu des tailles
4.00
Bien

Date de publication
12.04.2020
Date de la commande
02.04.2020
12.04.2020
Site bien fait, commande rapide et envoi rapide malgré cette période de confinement où les délais sont parfois rallongés. Sinon je n’ai pas encore porté l'ensemble, mais il me semble de qualité. Le seul reproche c’est qu’il était abîmé à son arrivée, la dentelle était déchirée. Au vu de la situation, je n’allais pas le renvoyer, un fil noir et une aiguille hop c’était réparé.
3.67
Bien

Date de publication
11.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
11.04.2020
j'était surpris parce que le packet etait ouvert!!
4.00
Bien

Date de publication
08.04.2020
Date de la commande
28.03.2020
08.04.2020
Pas de commentaire
4.33
Bien

Date de publication
02.04.2020
Date de la commande
23.03.2020
02.04.2020
Qualité à revoir pour un des 2 pyjamas.
Malheureusement après un premier lavage en suivant scrupuleusement les recommandations, il en ressort complètement déformé et replié sur lui même.
J’avais en tête de repasser commande mais suite à cela je vais y réflechir.
3.67
Bien

Date de publication
02.04.2020
Date de la commande
22.03.2020
02.04.2020
Super
4.00
Bien

Date de publication
29.03.2020
Date de la commande
19.03.2020
29.03.2020
Très bien dans l'ensemble
4.33
Bien

Date de publication
23.03.2020
Date de la commande
13.03.2020
23.03.2020
Correct
4.00
Bien

Date de publication
22.03.2020
Date de la commande
12.03.2020
22.03.2020
Les articles me plaisent et excellent conseil de la part des conseillères.
4.33
Bien

Date de publication
18.03.2020
Date de la commande
05.03.2020
18.03.2020
l'article est conforme à la vue sur le magasin en ligne.
4.00
Bien

Date de publication
17.03.2020
Date de la commande
07.03.2020
17.03.2020
Ras
4.33
Bien

Date de publication
15.03.2020
Date de la commande
05.03.2020
15.03.2020
Belle lingerie
4.00
Bien

Date de publication
15.03.2020
Date de la commande
04.03.2020
15.03.2020
Un des articles n'a pas été livré et je n'ai pas été prévenue par avance mais remboursé.
4.00
Bien

Date de publication
14.03.2020
Date de la commande
04.03.2020
14.03.2020
Difficile de sélectionner la livraison en magasin, de ce fait on se retrouve avec une livraison prise en charge par UPS et pas assez de Relais UPS.
Améliorez la sélection livraison en magasin sur le site Hunkemoller.
4.33
Bien

Date de publication
14.03.2020
Date de la commande
04.03.2020
14.03.2020
Tout c'est bien passé, seulement la livraison un peu longue. 1 semaine
4.33
Bien

Date de publication
12.03.2020
Date de la commande
02.03.2020
12.03.2020
Les informations fournies par UPS étaient erronées, il a fallu partir à la recherche du paquet.
Le string en lui-même est joli, mais de qualité bien moindre que le soutien-gorge assorti (qui, lui, est une très belle réussite), c'est dommage.
3.67
Bien

hunkemoller.fr avis clients

hunkemoller.fr

Lingerie, Mode de bain, Collection Sport, Collants

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Hunkemöller est l’un des plus grands spécialistes sur le marché de la Lingerie en Europe. La marque propose un large choix de soutiens-gorge, de maillots de bain, une collection sport innovante et de nombreux accessoires pour femme. Les collections sont créées en interne par une équipe de designers toujours au courant des dernières tendances en matière de lingerie. L’accent est particulièrement mis sur le développement et l’innovation de nouveaux modèles tout en préservant un excellent rapport qualité/prix. Hunkemöller a élaboré une stratégie multicanal pour développer ses activités par le biais de nouveaux magasins, de formules shop-in-shop, de la vente en ligne et de franchises internationales. Une marque forte et innovante.

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du lundi au vendredi (9h00 - 17h00)
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N° au registre de commerce
KvK 70913358
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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