Bewertungen für sorglos-strom.de



Gut

4.47/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 76 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 515 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Wir sind schon viele Jahre bei Sorglos-Strom und sehr zufrieden. Wir sind gerne Kunden von Sorglos-Strom.
5.00
Sehr gut

Sorglosstrom kann man nur empfehlen
5.00
Sehr gut

bin voll auf zufrieden
5.00
Sehr gut

Kann ich nur zustimmen, auch preislich einwandfrei was die Pauschale angeht
4.33
Gut

Bin mit euch sehr zu Frieden
5.00
Sehr gut

habe noch keine Erfahrunen mit Sorglo sStrom
3.00
Befriedigend

sorglos-strom.de antwortet: 04.09.2017
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie uns nur mit 3 von 5 Punkten bewertet haben, obwohl Sie doch noch keine Erfahrungen mit uns haben. Freundliche Grüße, Ihre Sorglos-Strom Kundenbetreuung

Immer sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

gute beratung, freundliche Mitarbeiter und keine sonstigen Vorkomnisse bisher, kundenorientiert
4.00
Gut

Die Abschlagszahlungen sind zu hoch angesetzt.
3.33
Befriedigend

sorglos-strom.de antwortet: 24.08.2017
Sehr geehrte Kunden, danke für Ihre Rückmeldung. In unserem Telefonat am 23.08. haben wir den Sachverhalt erklärt. Gerne haben wir den Abschlag nach Ihren Wünschen angepasst. Freundliche Grüße, Ihre Sorglos-Strom Kundenbetreuung

Hallo bin seid geraumer Zeit Kunde bei diesen Anbieter... Ich kann ihnen nur dringenst abraten von denen Sie locken mit günstigen Strompreisen... es funktioniert 1jahr und dann setzt man sich auf den Arsch bei der Abrechnung. Das komische dabei ist es kommt kein Mensch den Zähler ablesen. Also Vorsicht Leute aufpassen. Betrügerfirma
1.00
Mangelhaft

sorglos-strom.de antwortet: 11.08.2017
Sehr geehrte Kundin, wir haben Sie mit Schreiben vom 18.11.13 um Mithilfe bei der Prüfung Ihrer Zählerstände gebeten. Auch am 10.04.15 wurden Sie nochmals zur Mitteilung Ihrer Zählerstände gebeten. Ebenso am 09.02.17 wurden Sie nochmals um Überprüfung des Zählerstandes gebeten. Auf keines unserer Schreiben zeigten Sie eine Reaktion. Insofern kann Ihre Beurteilung nicht nachvollzogen werden.

Lieferung dauert ca. 5 Woche
Ware könnte nie in der Hand halten weil das ist Strom.
Kundenservice muss noch viel Arbeit ansonsten 0 Sterne
1.00
Mangelhaft

sorglos-strom.de antwortet: 17.08.2017
Sehr geehrter Kunde, schön dass wir Sie erreichen konnten. Danke für das konstruktive Gespräch. Wir bedauern, dass der Wechselprozess nicht optimal verlief. Unser Kollege hat die Hintergründe erläutert. Für weitere Fragen melden Sie sich bitte gerne bei uns. Ihre Sorglos-Strom Kundenbetreuung

Sorglos Strom ist der beste anbieter denn es für mich gibt
4.67
Sehr gut

Ich bin sehr Zufrieden, tolle Beratung und toller Service. Würde es auf jedenfall weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Günstiger Strom, günstiger als viele andere
4.67
Sehr gut

Oky
3.33
Befriedigend

Sehr gut und super Service
5.00
Sehr gut

Ich bin mit dem Kundenservice nicht zufrieden, weil ich bis heute keine Antwort auf meine E- Mail bekommen habe. Ihnen war bei der Abbuchung ein Fehler unterlaufen und ich musste dafür bezahlen. Das finde ich nicht in Ordnung.
3.67
Gut

Kann noch nichts dazu sagen,da Lieferung erst ab01.07.2017 erfolgt.
2.00
Ausreichend

Service und Versorgung passt
5.00
Sehr gut

Ich bin Umgezogen, bei der Adressänderung habe ich nach einem günstigeren Tarif gefragt, wurde auch nett Beraten, allerdings habe ich keinen günstigeren Tarif bekommen, wie im Telefonat gesagt wurde, im Endefekt sogar teurer..
Telefonisch kann man niemanden erreichen, es kommt gleich ein besetzt Zeichen.
Sorglos Strom große Sorgen
3.67
Gut

sorglos-strom.de antwortet: 28.06.2017
Sehr geehrte Kundin, schön dass wir Sie erreichen konnten. In dem sehr netten Telefonat konnten wir alle Punkte klären. Schön, dass Sie jetzt zufrieden sind. Ihre Sorglos Strom Kundenbetreuung

Ich bin neu Kunde und bis jetzt sehr zufrieden mit dem Service
5.00
Sehr gut

Ich bin seit Jahren bei sorglosstrom. In all den Jahren, bin ich voll zufrieden. Bei Problemen sind sie immer für einen da. Ein Ansprechpartner ist immer da. Kann ich nur empfehlen. Sie gehen auf die Wünsche der Kunden ein, ohne wenn und aber.
4.67
Sehr gut

Schnelle Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Sehr freundlich und hilfsbereit. Ging alles ganz
5.00
Sehr gut

Ich bin bisher zufrieden
5.00
Sehr gut

Wechsel zum Anbieter lief unbürokratisch und problemlos.
4.00
Gut

Schlecht erreichbarer Kundenservice. Telefonisch ist es eine Geduldsprobe und per Internet wegen nicht sicherer Verbindung unerreichbar.
4.33
Gut

Bisher positive Erfahrungen gemacht.
4.33
Gut

Weiter so, Ihr Stromer
Gruß aus Frankfurt
5.00
Sehr gut

Bis jetzt ganz zufrieden
5.00
Sehr gut

Hallo mit 90 E angefangen jetz sind es 125E im monat das ist abzogge bei euch bin nicht zufreiden werde Wechsel zum ablauf des Vertrages.
2.00
Ausreichend

sorglos-strom.de antwortet: 19.05.2017
Lieber Kunde, danke für das nette Gespräch in dem wir den Hintergrund (er)klären konnten (Vermeidung einer Nachzahlung). Gerne passen wir den Abschlag individuell an.

Am Kundenservice von manchen Damen sollte gearbeitet werden.
Mit den Herren bisher keine Probleme gehabt nur mit den Damen
3.67
Gut

Bin top zufrieden und würde sie immer wieder weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Immer eine gute und schnelle Beratung. Auch wenn man etwas länger in der Wareschleife hängt,der freundliche Kundenservice macht das wieder gut.
5.00
Sehr gut

bis jetzt war alles ok
4.00
Gut

Super zufrieden
5.00
Sehr gut

Bin sehr zu frieden
4.67
Sehr gut

Guten Tag.

Ich warte schon ewig auf mein Brief bzw meine Unterlagen ich habe vor mindestens 10 Tagen den Vertrag abgeschlossen aber nix erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Korndörfer Robby
1.67
Ausreichend

sorglos-strom.de antwortet: 11.04.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Telefonat. Schön, dass wir alle offenen Punkte klären konnten - auch den Umstand, weshalb die von uns verschickten Unterlagen nicht ankamen. Ihre Sorglos-Strom Kundenbetreuung

Sehr guter telefonischer Service. Da können sich andere Firmen ein3e Scheibe abschneiden. Macht weiter so
5.00
Sehr gut

Nette freundliche Beratung am Telefon.
5.00
Sehr gut

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Kontakt
Kistlerhofstraße 170
81379 München
Deutschland
info@sorglos-strom.de
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Anbieter
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Kistlerhofstraße 170
81379 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 162745
Vertretungsberechtigter
Manfred Schwärzer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sorglos-strom.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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