Zertifikat für Kaelte-Berlin.com

No. X1455ACE6EA40004A7CFC92D929BDE605
 

Zertifiziert seit
26.02.2009
Gültig bis
25.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Kaelte-Berlin.com



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 82 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Kaelte-Berlin.com schon 638 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
10.07.2018
Besser kann man nicht machen, kompetente Beratung, terminlich eingehalten und Einwand freie waren Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
06.07.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
super schnelle Lieferung
Kompetenz bei Ersatzteilsuche
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Die Ware wurde pünktlich und zuverlässig geliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Die Lieferung war katastrophal Sie wurde weder, wie zugesichert, angekündigt noch durften die Geräte bei Annahme kontrolliert werden (Wurde vom Fahrer verweigert) Bei einem Gewicht von ca.90 kg pro Gerät muss eine Ankündigung erfolgen. Vor allem da keine Lieferung ins Haus durch die Spedition möglich war. Dieser Sachverhalt wurde auch an die Firma Eisfink weitergeben Aber keine Reaktion
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Alles sehr reibungslos geklappt. Kompliment.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
24.06.2018
Nette Beratung und schnelle Abwicklung der Bestellung. Bestes Preis-Leistung-Verhältnis. Vielen Dank für das Kühlaggregat.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
15.06.2018
Auf die Angaben der Lieferzeiten sollten Sie sich nicht verlassen, dass kann schon mal 10 Tage länger dauern, so hoffe ich, oder ist erst gar nicht verfügbar. Der Kundenservice ist freundlich, aber etwas unkoordiniert.
1.33
Mangelhaft

Kaelte-Berlin.com antwortet: 25.06.2018
Wir können dem Kunden nur zustimmen, leider wurden wir von unserem Lieferanten ebenfalls ständig vertröstet. Leider erhalten wir die schlechte Bewertung und nicht unser Vorlieferant. In jedem Fall ist dieser Kauf wirklich sehr ungünstig verlaufen, Sorry

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
07.06.2018
Gute Möglichkeit für professionellen Einkauf
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
06.06.2018
Freundliche, aufgeschlossene, kompetente Beratung und Information.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
06.06.2018
Bin wegen der Unternehmrensgründung noch zu sehr eingespannt, um einen Roman zu verfassen. Aber kurz gesagt, habe ich gute Erfahrung gemacht und eine zuvorkommende Kundenorientierung erlebt.
Ulrich Gehring
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
06.06.2018
Leider kam die Wäre beschädigt an.
Aber über den Kundendienst gab es eine schnelle und gütige Lösung.
Also gern wieder, dann aber vllt. ein anderer Spediteur ;)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
03.06.2018
Kälte-Berlin bietet einen SUPER Service Wir brauchten Ersatzteile für unseren Eiswürfelzubereiter. Der E-Mail-Verkehr war schnell und freundlich ohne lange Wartezeiten
Ein kleines Problem, seiten des Herstellers, wurde von Kälte-Berlin schnell aus dem Weg geräumt und hat sich prompt erledigt
Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben
Nächste Bestellung geht wieder an Kälte-Berlin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
27.05.2018
Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
25.05.2018
Gibt es für Stammkunden payback System, z.B. punkt oder Rabatt ?
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
Super Firma Sehr gute Beratung per Telefon, blitzschnelle Bearbeitung von der Bestellungen sowie rechtzeitige Lieferungen. Ich habe mehrere Kühlschränke schon gekauft. Die Firma kann ich wärmstens empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
Unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
16.05.2018
Schnelle Lieferung, ausgezeichnete Ware. Preis in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
10.05.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
07.05.2018
Schon mehrfach bei Kälte-Berlin bestellt.
Immer Top abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Ein super Service. Es wurde sich auf unsere Anfrage gleich gekümmert und wir wurden richtig gut beraten. Die daraufhin bestellte Ware wurde auch schnell gliefert. Die Kundenzufriedenheit steht hier ganz oben. Danke für den tollen Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
27.04.2018
freundliche Beratung, schnelle Lieferung, stabiles Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
23.04.2018
Beratung, Lieferung und Ware sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
20.04.2018
gute service
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Sehr netter Kundenservice mit super Beratung und schneller Reaktion, keine Warteschleifen. Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
11.04.2018
Super schnelle Lieferung auch kurz vor Ostern. Produkt kam scheinbar direkt vom Werk/Lager - alles topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
07.04.2018
Verkäufer hat den Preis mit allen Mitbewerbern unterboten und dann Kaufvertrag mit der Bezahlung auf seiner Internetseite angenommen.
Hat mit meinem Geld drei bis fünf Tage gearbeitet und ist dann vom Kaufvertrag mit der Begründung, er verkaufe nur an gewerbliche Kunden zurückgetreten.
Zum Glück war die Zahlung per Paypal geleistet worden und ich konnte direkt bei Paypal Widerspruch einlegen...
1.00
Mangelhaft

Kaelte-Berlin.com antwortet: 09.04.2018
Sorry lieber Kunde, aber vom Kaufvertrag zurück treten können wir nur, wenn wir Ihr Kaufangebot angenommen hätten. Richtig ist, dass wir aus rechtlichen Gründen nur an Gewerbetreibende verkaufen können. Hätten Sie die Beschwerde bei Paypal nicht eingereicht, wäre der Betrag auch am gleichen Tag erstattet worden. Die Beschwerde war also ein Eigentor.

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
31.03.2018
Lieferung erfolgte promt und auch ohne Mängel, bei nächstem Bedarf geht Auftrag wieder an Kaelte-Berlin
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
29.03.2018
hat alles einwandfrei und in sehr freundlichem Umgang funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
29.03.2018
Top Service, Super Beratung, kompetente, freundlicher Kontakt
Sehr zu empfehlen, Top Top Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
29.03.2018
sehr gute Beratung, schnelle und zuverlässliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
28.03.2018
gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
26.03.2018
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Ich wurde sehr ausführlich über die Annahme bei der Lieferung hingewiesen, für den Fall der Lieferbeschädigung zu reklamieren.
Ich kann nur weiter empfehlen. Danke für die Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
26.03.2018
Mittags bestellt und am nächsten Tag geliefert. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
13.03.2018
Alles TOP - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
05.03.2018
Sehr kompetente Ansprechpartner. Schnelle und unkomplizierte Hilfe im Zusammenhang mit einer fehlerhaften Bestellung unsererseits. Sehr schnelle Lieferung und ein Top-Gerät.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
22.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
22.02.2018
Anfrage schnell beantwortet, Lieferung schnell und problemlos.
5.00
Sehr gut

Kaelte-Berlin.com Bewertungen

Kaelte-Berlin.com

Kühlgeräte, Vitrinen und Salatbars

Kaelte-Berlin.com wurde am 26.02.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kaelte-Berlin.com richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Behörden, kirchliche und soziale Einrichtungen. Der Shop vertreibt Abfallkühler, Getränketheken, Kühltische und Tiefkühltische, Kühlzellen und Tiefkühlzellen, Salatbars und Schockfroster, Wandkühlregale und Weinschränke.

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Deutschland
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Kaelte-Berlin.com
Anbieter
Christian Berg, Kälte-Berlin
Am Pfarracker 41
12209 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Einzelunternehmen
Vertretungsberechtigter
Christian Berg
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Kaelte-Berlin.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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