Das man die Bestellung auch in einem der Humanic- Shops zurückgeben kann.
Und das ziemlich schnell geht.
Man bekommt auch eine Bestätigung das du die Bestellung abgegeben hast.
Einfach super.
Leider hat etwas nicht geklappt u.z.
Meine Schuhe passen wir von der breiter her nicht deswegen musste ich sie zurückschicken.
Habe ein paar Schuhe entdeckt die mir stattdessen gefallen würden.
Das blöde ist die hätten 5€ mehr gekostet.
Und da man so einen Umtausch anscheinend nicht machen kann finde ich das sehr schade.
Jetzt stehe ich ohne ein neues paar Schuhe da.
( Extra bestellen war in Planung, nur der Schuhe ist nicht mehr im Angebot und meine Größe ist auch nicht mehr verfügbar gewesen.)
Leider Pech für mich!
Wäre toll gewesen den einen Schuh von der Marke Adidas gegen den nicht passenden Schuh von der Marke Puma umzutauschen. )
Lieferung an sich hat gepasst. Die Qualität und der Zustand der Schuhe eine Katastrophe. Alle 3 Paare hatten Mängel- Kratzer in Leder, abgeschieden... 1 Paar lag lose in der Schachtel und die Schuhschachteln sahen aus als ob sie vom letzten Eck eines Lagers gekommen sind- zerkratzt und abgeschieden. Ich nin von Humanic enttäuscht und werde nie wieder online bestellen. Als anmerkung: die Schuhe hatten einen NP von weit über €100
Webseite sehr gut aber leider passen die angaben der Größe nich. Ich habe Größe 39 und habe mir zwei paar bestellt. Eines davon war viel zu groß und das zweite war klein.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
Bestellung am 29.4.2024, Lieferzeit war mit 2-3 Werktagen angegeben, heute eine Woche später noch keine Lieferung. Am Servicetelefon hatten sie keine Ahnung wo die Lieferung ist und wann sie kommen wird. Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht. In der Email wurde keine Sendungsnummer angegeben.
Die Schuhe sind doch noch gekommen. Es ist eine schöne, hochwertige Verarbeitung.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt, unkompliziert und rasch abgewickelt. Die Schuhe passten leider nicht, obwohl ich bereits 2 Paare der selben Firma habe und eine halbe Nummer größer bestellt habe. Schade, aber sie waren viel zu eng am Rist.
Auch die Rücksendung und die Gutschrift wurde perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank!
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super - sowohl Lieferung als auch click&collect
Sowohl online bestellt mit Lieferung als auch mit click&collect. Beides funktioniert super.
Die Abholung bei click&collect bereits bei Shopöffnung verfügbar gewesen. Bestellst wurde am Abend gegen 22 Uhr.
Zusendung erfolgte auch prompt. Die Rückgabe (bei Bedarf) ebenfalls absolut problemlos.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand
Versand unmittelbar nach der Bestellung - schnelle Lieferung. Schade finde ich es nur, wenn ein Paket auf 2 Lieferungen aufgeteilt wird und das 2. Paket am nächsten Tag zugestellt wird. Der Umwelt zuliebe könnte man beides mit einer Lieferung zustellen.
Lieferung problemlos. Schuh passt - aber ich wußte exakte Schuhgröße schon vorher, da ich das Modell in schwarz schon im Geschäft gekauft habe und grau in meiner Größe (glücklicherweise) aus war. War online um 15 EUR billiger.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Die Handhabung, sprich Menüführung der App ist einfach und übersichtlich. Bei den Bezahlmethoden gibt es auch nichts auszusetzen. Es gibt Verständigungen, was den Track Status anbelangt. Bin zufrieden.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber bei der ersten Lieferung falsche Schuhe bekommen...als ich angerufen habe war das Mädel am Telefon sehr unfreundlich... hat mir nicht gefallen....Rest ok
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung kam schnell, Schuhe passen ausgezeichnet, hab die Schuhe bei Humanic probiert und eine Nummer größer bestellt da sie im Shop nicht lagernd waren. Bin rundum zufrieden
Bewertung melden
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
schnell und unkomplziert
schnell und unkompliziert - viele Einkaufsvorteile durch Kundenkarte - Übersicht der getätigten Bestellungen rasche und bequeme Lieferung nach Hause - große Zeitersparnis
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles leicht, verständlich und unkompliziert
Lieferung sehr schnell, Rücksendung einfach und verständlich und ebenso schnell rückerstattet, wünschenswert wenn jede online Bestellung so gut funktionieren würde.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es mal Versandprobleme gibt, die Hotline ist gut erreichbar und hilfreich. Klarna durchschaue ich noch immer nicht, aber da kann Humanic nichts dafür ;-)
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
es war unkompliziert und die gewünschten Schuhe waren bereit gestellt, nochmalige Anprobe wurde vorgeschlagen, sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Vielen Dank!
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel erstmals nie angekommen
Artikel wurden ohne jemals bei ims gewesen sind einfach retourniert. Mussten alles erneut bestellen und ohne Nachfragen wüsste ich bis heute nicht Bescheid
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besonders aufgefallen ist, daß ich 3 Paar Socken bestellt habe und 2 Paar mitgeliefert wurden und ein einzelnes Paar per extra Paket gesendet wurde???
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und rasche Lieferung
Einfache Bestellung und rasche Lieferung. Zahlung über Klarna auch ok. Zahlung per Rechnung wäre mir jedoch lieber. Jederzeit wieder
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.