Zertifikat für hertie.de

No. X171A86DD233BC52FA15A01BEA882FA6F
 

Zertifiziert seit
26.03.2013
Gültig bis
25.03.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hertie.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 919 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hertie.de schon 4.374 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.07.2020
Datum der Kauferfahrung
14.07.2020
14.07.2020
Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung, gute Qualitätsware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2020
Datum der Kauferfahrung
14.07.2020
14.07.2020
Von der Bestellung bis zur Lieferung , Von der Ware bis zur Verpackung Alles top in Ordnung und vor allen Dingen schnell. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
14.07.2020
Nach mehreren Mahnungen wurde die Ware nicht geliefert. Der Liefertermin wurde auf Grund von Corona immer weiter nach hinten verschoben. Nachdem ich bei Meldung bei PayPal gemacht habe, soll jetzt der gezahlte Betrag erstattet werden. Es ist eine unmögliche und nicht akzebtable Vorgehensweise von Hertie. Erst per Paypal die Ware bezahlen lassen und dann nicht liefern. Nie wieder Hertie !!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.07.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
14.07.2020
Tolle Feuerschale, unschlagbarer Preis. Service und Lieferung sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2020
Datum der Kauferfahrung
14.07.2020
14.07.2020
Alles bestens, gerne wieder!
Der Kaffee staut sich nicht im Filter wegen der ausgeprägten Struktur und 4 Ablauflöchern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2020
Datum der Kauferfahrung
13.07.2020
13.07.2020
schnell preiswert zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2020
Datum der Kauferfahrung
13.07.2020
13.07.2020
Faire Preise für hochwertige Produkte. Sehr schneller Versand und hervorragende Kommunikation. So macht Onlineshopping spaß.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2020
Datum der Kauferfahrung
13.07.2020
13.07.2020
Rasche Lieferung super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2020
Datum der Kauferfahrung
04.07.2020
11.07.2020
Schnelle Lieferung. Top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
10.07.2020
10.07.2020
sehr zeitnah, tolles Produkt, Gute service Werkstatt in Berlin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
10.07.2020
Alles super vielen Dank gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
09.07.2020
Es wurde eine falsche Pläne geliefert, eine korrekte Plane war anschließend nicht mehr lieferbar. Schlecht.
Kundenservice meldet sich nicht mehr.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
24.06.2020
09.07.2020
Mehr Unterstützung bei diesem Deal wäre angebracht gewesen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
09.07.2020
Alles o.k.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
01.07.2020
08.07.2020
Sehr schöne Blumensäule. Leicht, richtig weiss, hochglanz, edel.
Sehr gut verpackt. Bestellung u. Lieferung einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Kauf erfolgte nur nach endlosen Versuchen, eine im Einzelhandel erworbene Bad-Garnitur online um zwei gleichwertige Teppiche mit TPE - Beschichtung zu ergänzen! Die seit Jahren von Herrn Pohlmann/TEPGO (z.B. auf Youtube) verbreiteten Erklärungen/Versprechen sind aus meiner Sicht unverständlich und irreführend umd dienen meiner Meinung nach zur Gewinnmaximierung!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Alles lief reibungslos.Da gibt es nichts zu meckern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Alles super, sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Ich bin super zufrieden!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Sehr schnelle Lieferung und Produkt war genau wie erwartet!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
08.07.2020
Ware, Verpackung, Lieferung sind sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
07.07.2020
07.07.2020
Von a-z ist Hertie perfekt. Absoluter Verlass auf gute Qualität und schnelle Lieferung. Kann ich nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
04.07.2020
07.07.2020
46993593
Am 08.06.2020 wurde ein E-Bike bestellt und bezahlt (Vorkasse: 935,-). Bis heute ist keine Lieferung erfolgt und der Kundendienst ignoriert zahlreiche Nachrichten, telefonisch ist niemand erreichbar. Das ist nicht nur schlechter Kundenservice, das ist GARKEINER. Inzwischen wurde das Fahrrad bei einigen Discountern deutlich günstiger angeboten, aber von Hertie kommt nichts!!! DAUMEN RUNTER
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
06.07.2020
06.07.2020
Alles hat bestens Funktioniert. Würde jeder Zeit wieder was bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
06.07.2020
06.07.2020
Top-Internetpartner, günstig, schnelle Lieferung und zuverlässig, sehr zu empfehlen. Vielen Dank!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
06.07.2020
06.07.2020
Alles bestens, gerne wieder. Danke!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
22.06.2020
06.07.2020
Von Hertie aus war alles perfekt, was dann enttäuschte war DHL. Das Paket war von DHL vermutlich falsch geleitet worden und deshalb dauerte es wesentlich länger als versprochen, bis es endlich ankam!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
06.07.2020
06.07.2020
Die Lieferung war wie immer schnell, die Ware war mir bekannt und die Qualität ist bestens, zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn bisher noch nicht in Anspruch genommen habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
06.07.2020
06.07.2020
Sehr zufrieden!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
06.07.2020
06.07.2020
Internet Beschreibung der Waren entsprach nicht der Wirklichkeit.Schirm Adria 350/8 soll laut Shop Beschreibung eine Knickvorrichtung haben. Ist bei diese Größe laut Hersteller nicht Lieferbar. Nach der Rücksendung wurde mir von Fa. Schneider ein neues, leider gebrauchte und beschädigte Schirm gesendet. Nach der Reklamation wurde mir ein Kostenlose Ersatzteil (Kurbel) geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
28.06.2020
06.07.2020
Ware vollständig und schnell erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2020
Datum der Kauferfahrung
05.07.2020
05.07.2020
Die Bestellung wurde, wie zugesagt, innerhalb von 2 Tagen geliefert. Die Ware war in perfektem Zustand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2020
Datum der Kauferfahrung
05.07.2020
05.07.2020
Hat alles bestens geklappt, so dass wir den Kundenservice gar nicht in Anspruch nehmen mussten. Auch die Lieferung via Spedition mit vorherigem Avis klappte unserem Wunsch entsprechend. Pünktlich & vollständig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2020
Datum der Kauferfahrung
27.06.2020
04.07.2020
Schnelle und gute Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
04.07.2020
Die vielen negativen Bewertungen habe ich erst nach meiner Bestellung gelesen. Bei mir hat alles funktioniert. Die Ware ist wohlbehalten bei mir angekommen. Die Lieferung hat aber sehr lange gedauert. Ich habe Verständnis, dass man in Zeiten von Corona mehr Geduld benötigt. Wenn aber zwischen den Status versendet und der Übermittlung der Sendungsnummer weitere 3 Tage vergehen......
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
02.07.2020
Die Ware ist vergriffen. Rückabwicklung des Kaufvertrags erfolgte auf meine Nachfrage, nachdem Hertie vom Hersteller die entsprechenden Infos bekommen hatte, problemlos.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2020
Datum der Kauferfahrung
02.07.2020
02.07.2020
Von der Bestellung über Bezahlung und Lieferung: alles perfekt.
Wir werden wieder bei Hertie bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2020
Datum der Kauferfahrung
02.07.2020
02.07.2020
Das Tablett hat leider ein kleine Delle an einer Kante. Wahrscheinlich ist es irgendwo mal angeschlagen. Ansonsten war die Lieferung und Abwicklung schnell un zuverlässig.
4.33
Gut

hertie.de Bewertungen

hertie.de

Spielzeug, Technik & Wohnen

hertie.de wurde am 26.03.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Hertie ist Ihr Online-Kaufhaus mit über 500.000 Produkten in den Sortimenten Haushaltswaren, Spielzeug, Buch, Medien, Geschenkartikel, Technik, Heimtextilien, Garten & Hobby, Parfümerie. Kaum ein Name ist so lange und so eng mit dem besonders in Deutschland verankerten Kaufhausgedanken verbunden, wie der Name Hertie. Fast 100 Jahre nach der erstmaligen Anmeldung des Markennamens ist Hertie nun online.

Kontakt
Am Thie 7
49086 Osnabrück
Deutschland
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hertie.de
Anbieter
HDK AG
Am Thie 7
49086 Osnabrück
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Osnabrück HRB 20202
Vertretungsberechtigter
Jan Klöker
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hertie.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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