Zertifikat für merino-store.com

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Zertifiziert seit
23.10.2014
Gültig bis
22.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für merino-store.com



Sehr gut

4.79/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 187 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 532 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
17.02.2018
Danke für die schnelle Bearbeitung und Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
17.02.2018
Wunderbare Ware. Größentabelle sollte beim Bestellvorgang eingeblendet sein.
War ziemlich schwierig, die zu finden im Netz. Sonst alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
14.02.2018
Problemlose schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
14.02.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
13.02.2018
sehr schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung, sehr kulant bei Kundenwünschend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
12.02.2018
sehr schnelle Lieferung, große Kulanz bei Kundenwünschen, Ware entsprach voll den Beschreibungen, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
11.02.2018
Bei der "Schnelligkeit" der Lieferung ist noch ein bisschen Luft nach oben, aber ansonsten alles tipptopp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
Super schnelle Lieferung. Super Ware Gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
Feundlicher und schneller Kontakt. Lieferung war pünktlich und die Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
04.02.2018
Die Bestellung wurde bestätigt und dann wurde mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist.
1.00
Mangelhaft

merino-store.com antwortet: 05.02.2018
Es handelte sich um einen Fehler im Lagerbestand, für den wir uns entschuldigen. Der Betrag wurde noch am selben Tag zurückerstattet.

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
02.02.2018
Alles klar - mussten Ware nicht zurück schicken, jedoch hätten wir das gemusst, dann fallen Verstandkosten an. Das finde ich antiquiert.
4.33
Gut

merino-store.com antwortet: 05.02.2018
Wir halten es für antiquiert wie fast überall anders ( außer bei den globalen Riesen ) erst Versandkosten zu zahlen und dafür dann kostenlos zurücksenden zu können. Ihre Lieferung war dafür kostenfrei, also besser so herum. Im Bestellprozess wird dies auch klar kommuniziert.

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
01.02.2018
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
29.01.2018
Superschnelle Lieferung, Top Ware. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
29.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
28.01.2018
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Bis zum nächsten Mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
28.01.2018
Alles wirklich suuuper Hab's sozusagen ununterbrochen an. Endlich KEIN Plastikanteil im Merinohemd mehr. Skifahren wird molligen Vergnügen.
Gute Grüße aus Hamburg
Marion Dollbaum
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
28.01.2018
Ich habe keine Bestätigung gekriegt, dass die Ware auf dem Weg zu mir ist, und deswegen musste ich eine Mail senden. Die Ware wurde geliefert ohne das ich es wusste (keine Nachricht von DHL). Ich kann mich nicht im Shop anmelden, obwohl ich mich vorher registriert habe.
2.67
Befriedigend

merino-store.com antwortet: 29.01.2018
Sie haben alle Mails erhalten. Manchmal landen Mails im Spamordner, abhängig von den persönlichen Sicherheitseinstellung. Zur Anmeldug muss man das Kundenkonto aus Sicherheitsgründen erst verifizieren. Die Mail hierzu haben Sie ebenfalls erhalten.

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
26.01.2018
Super schnelle Lieferung
Schöner Pulli, nur der Windstopper könnte für meinen Geschmack etwas winddichter sein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
23.01.2018
ganz tolle Abwicklung Hatte ein Shirt statt mit langem Arm, mit kurzen bestellt. Der Tausch ging problemlos und sehr schnell. Ich bin begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
22.01.2018
- schneller Versand
- unkomplizierter Wechsel der Versandadresse per mail
- super Ware
- alles Toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
21.01.2018
allas super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
20.01.2018
Alles Top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
20.01.2018
alles ging wunschgemäß und schnell;
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
17.01.2018
Sehr guter Shop, schnelle Lieferung, so stelle ich mir das Einkaufen im Internet vor. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
Vielen Dank Ihr seit ein super Team

Vile Grüsse
René Bircher
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
hervorragender service sehr freundlich und hilfsbereit , ware und lieferung alles bestens und das nicht zum ersten mal .
sehr gern wieder. danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
sehr schnelle Lieferung und alles so wie bestellt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
14.01.2018
Schneller geht's nimmer
Alles sehr gut verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
09.01.2018
Schnelle Lieferung(versandkostenfrei) super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
07.01.2018
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
02.01.2018
Lieferzeit von 5 Tagen innerhalb des Landkreises sind zu lang.
Sonst alles super
4.33
Gut

merino-store.com antwortet: 03.01.2018
DHL ist wie jedes Jahr über die Weihnachtsfeiertage überlastet. Das ist unabhängig vom Standort. Bitte auch angegebene Lieferzeiten bei den Artikeln beachten.

Datum der Veröffentlichung
31.12.2017
Datum der Kauferfahrung
31.12.2017
31.12.2017
Sehr schnelle Lieferung, Kundenservice hat die Lieferadresse auf meine Packstation geändert, nachdem ich eine Mail geschrieben habe. Hat alles wunderbar geklappt. Die Ware ist spitzenmäßig, sowohl von der Qualität, als auch von der Optik (was auch logischerweise bezahlt werden muss).
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
29.12.2017
Alles ok .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
29.12.2017
Sind mit allem sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
28.12.2017
DHL kann leider nicht mehr den Zustelltermin der Paketen einhalten Bei dieser Sendung habe ich mein Paket 5 Werktage nach der Ankündigung der Zustellung, erhalten. Wenn möglich, bitte nicht mehr per DHL.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
25.12.2017
Tolles Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
25.12.2017
Alles gut geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
22.12.2017
alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

merino-store.com Bewertungen

merino-store.com

Funktionswäsche und Bekleidung aus Merinowolle

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit merino-store.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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