Zertifikat für ClaraVital.de

No. X1C51A447E43CD27DE6A42C89170292FA
 

Zertifiziert seit
19.08.2013
Gültig bis
18.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ClaraVital.de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.145 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ClaraVital.de schon 8.042 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
20.08.2019
sehr schnelle Lieferung . Ware war in einwandfreiem Zustand. Leider für die Wohnung zu breit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
20.08.2019
Alles war super und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
wollte wegen Schmerzen am Ellenbogen schnell handeln und habe auf der Homepage von ClaraVital eine Ellenbogenbandage bestellt, da für die Lieferung 1 bis 2 Werktage angegeben wird. Ich habe am 04. August die Ware bestellt und der Betrag wurde bereits am 05.08. von meinem Konto abgebucht. Die Ware ist nach über zwei Wochen bis heute noch nicht geliefert worden
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 21.08.2019
Wir bedauern, dass Sie die Ware bislang nicht erhalten haben. Diese ist auf dem Weg zu Ihnen und wird kurzum ankommen. Da die Ware direkt vom Hersteller an Sie versendet worden ist, hatten wir über den Verzug leider keinerlei Kenntnis. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
20.08.2019
ich bin Zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
19.08.2019
Lieferung innerhalb 24 Std. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
19.08.2019
Das ClaraVitalteam ist sehr bemüht, seine Kunden zufrieden zu stellen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Der Toilettenstuhl TS130 ist aus robustem Material und sehr standfest, aber der mitgelieferten Toiletteneimer hat eine Rille am oberen Rand. Eimer rund, Sitzloch oval, also sammelt sich der Urin und mehr immer in dieser Rille. Triopfgefahr. Nun fand ich den Toiletteneimer 510 091 von Rebotec - ohne Rille-passt wunderbar und es ist weitaus sauberer zum Entleeren. TS 130 - aber Eimer 510 091
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
19.08.2019
Bestellung unkompliziert und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
18.08.2019
Die Ware ist nicht an gekommen
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 19.08.2019
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Sie per Mail mehrfach um Vorkasse-Zahlung gebeten. Da wir keinen Geldeingang verbuchen konnten, wurde Ihre Bestellung automatisch storniert. Wenn sie die Ware wünschen, dann bitten wir Sie zu bezahlen.

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
17.08.2019
alles wird zu meiner vollen zufriedenheit erledigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
17.08.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
17.08.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
16.08.2019
Einfach aufzubauen, insgesamt weiter zu empfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
15.08.2019
Alles bestens schnelle Lieferung, h.s.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
15.08.2019
Alles gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
15.08.2019
ich bin voll zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
15.08.2019
Super schnelle Lieferung , perfekter Kundenservice , tolle Ware
Vielen Dank Uta Unger
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
15.08.2019
Schnell geliefert, ordentlich verpackt. Nichts zu meckern :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
14.08.2019
Freundlicher Kontakt. Zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
14.08.2019
Hat wieder alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
13.08.2019
Prompte Lieferung Top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
13.08.2019
Alles super geklappt pünktliche Lieferung gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
13.08.2019
kann man nur empfehlen Sehr persönlichen Kontakt und prima Hilfe für
uns ältere Besteller.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Rollator mit verlängerten Schieberohren wurde zweimal defekt geliefert.
Jedes mal lange Lieferzeit musste in Kauf genommen werden da sie schwer zu bekommen sind für extra große Personen. Nach der 2. Rücksendung wurde ohne Rücksprache einfach das Geld zurück erstattet weil angeblich keine Reparatur der Bremse möglich sei. Ist das Kundenservice? Wo bekomme ich jetzt einen geeigneten Rollator her?
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 20.08.2019
Sehr geehrte Kund*in, wir sind Ihnen schon sehr entgegengekommen, obwohl Sie ein Loch in das Rohr gebohrt hatten, haben wir Ihnen den Rollator trotzdem ausgetauscht. Sie können sich gerne telefonisch an uns wenden, gerne arbeiten wir mit Ihnen an der Lösung Ihres Problems. Ihr ClaraVital Team

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
12.08.2019
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
12.08.2019
Alles super und alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
11.08.2019
alles so wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
11.08.2019
Ganz okay.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
11.08.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
11.08.2019
Bestellung wurde als Probe der Passgröße durchgeführt.
Weitere folgen Aber nicht mehr als Probe sondern größere Packungseinheiten.
"SITZ PASST"
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
10.08.2019
Es wurde zu meiner Zufriedenheit geliefert . Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
10.08.2019
Bestellung ohne Komplikationen schnelle Lieferung grosse Auswahl. Gute Qualität. Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
10.08.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
10.08.2019
schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
10.08.2019
Wie immer wurde die Ware schnell und prompt geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
09.08.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
09.08.2019
Lieferung erfolgte sehr schnell. Jedoch war der Karton sehr beschädigt. Kundenservice machte mich nicht darauf aufmerksam, dass beim Begleichen der Rechnung ein Zahlendreher passiert ist. Die zweite Bestellung wurde nicht gesendet und ich wartet vergeblich auf die Lieferung. Erst als ich nachfrage wo die Bestellung bliebe, wurde ich auf mein Missgeschick aufmerksam gemacht.
2.33
Ausreichend

ClaraVital.de antwortet: 12.08.2019
Sehr geehrte Kund*in, wir bedauern, dass der Ablauf Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bei Neukunden ist es üblich erst wenn der erste Auftrag beglichen worden ist, weitere Aufträge zu versenden. Ihre komplette Zahlung ist erst am 09.08. bei uns eingegangen und Ihre weitere Bestellung wird nun schnellstens für den Versand vorbereitet. Mit freundlichen Grüßen, ClaraVital

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
09.08.2019
pünktlich, Preis-Leistungi.o.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
09.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
08.08.2019
Schnelle Lieferung und Ware in Ordnung, alles bestens.
5.00
Sehr gut

ClaraVital.de

ClaraVital.de wurde am 19.08.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Dieselstr. 2
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
info@claravital.de
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Anbieter
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Dieselstr. 2
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Lüneburg HRB 203434
Vertretungsberechtigter
Jan von Troilo
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ClaraVital.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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