Zertifikat für ClaraVital.de

No. X1C51A447E43CD27DE6A42C89170292FA
 

Zertifiziert seit
19.08.2013
Gültig bis
18.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ClaraVital.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.519 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.253 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die Lieferzeit war etwas holperig. Aber die Ware und auch der Versandweg waren optimal. Danke
4.33
Gut

Lieferung wie immer schnell und zuverlässig. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

2 Mails blieben unbeantwortet. Nach Telefonat war dann alles okay.
3.33
Befriedigend

guter Service, tolle Ware, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

die Verpackung war ramponiert; Ware sehr gut; Claravital hat sich nach dem Vorfall mit der Verpackung sehr lieb um mich gekümmert
4.00
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung des ersten Artikels, wegen Lieferschwierigkeiten des 2. Artikels gutes Ersatzangebot mit ebenso prompter Lieferung.
4.67
Sehr gut

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Gute Ware und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

da Ware und Organisation der Lieferung optimal war: sehr gut
5.00
Sehr gut

Ging alles reibungslos und schnell
5.00
Sehr gut

Alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Alles kam in Ordnung an
5.00
Sehr gut

Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 22.11.2017
Lieber ClaraVital Kunde, leider verstehen wir Ihre Bewertung nicht. Laut Paketzustellers haben Sie die Ware zwei Tage nach Bestellung erhalten. Das Paket wurde somit pünktlich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Bitte prüfen Sie noch einmal, ob nicht eine andere Person in Ihrem Haushalt die Ware angenommen hat oder melden sich noch einmal bei uns. Ihr Team von ClaraVital

Alles super
5.00
Sehr gut

schade,daß man sogar eine Rechnungsgebühr bezahlen muß, habe bei anderen Lieferfirmen noch nie bezahlen müssen
3.33
Befriedigend

ClaraVital.de antwortet: 22.11.2017
Lieber ClaraVital Kunde, die Gebühr für den Kauf auf Rechnung erheben wir, da wir in diesem Fall in Vorleistung treten und zusätzliche Kosten haben und eine Bonitätsprüfung durchführen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit eine der kostenfreien Zahlungsarten zu wählen. Herzliche Grüße Ihr Team von ClaraVital

Guten tag
das Paket mit dem Stuhl ist nichr angekommen wie vereinbahrt.
Montag 20.11.207 hab die DHL per. Mail angeschrieben aber keine Antwort bekommen ist normal Ich bitte um nachricht wenn das Paket ankommen soll, dieses Jahr noch
Gruß Schurr
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 22.11.2017
Lieber ClaraVital Kunde, Ihr Paket wurde nun zugestellt. Es tut uns herzlich leid, dass es auf Seiten der DHL zu einem kleinen Lieferverzug kam. Die Ware hat pünktlich unser Lager verlassen und wir bedauern sehr, Sie nicht zufriedenstellen zu können. Sie können Ihre Lieferung auch immer mit der Tracking-ID von DHL nachverfolgen, um zu sehen, wo Ihr Paket gerade ist. Ihr Team von ClaraVital

Ich habe bis heute keine Zustellung gehabt. Es war bis heute auch kein Hinweis zu finden das ein Zustellungsversuch erfolgt ist.
1.00
Mangelhaft

ClaraVital.de antwortet: 22.11.2017
Liebe ClaraVital Kundin/Kunde, Ihr Paket wurde pünktlich zwei Tage nach Ihrer Bestellung versucht per GLS zuzustellen. Leider war niemand anzutreffen. Nun ist Ihr Paket im nächsten GLS Paketshop für Sie hinterlegt. Wir haben Ihnen genauere angaben per Mail gesendet. Herzliche Grüße Ihr Team von ClaraVital

Habe das Blutdruckgerät erhalten und bin damit zufrieden.
5.00
Sehr gut

Wie immer alles in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Vielen Dank Ich bin in allen Punkten sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Das ist das ehrlichste und hilfsbereite sanitätshaus in deutschland
5.00
Sehr gut

Alles o.k. gelaufen
4.67
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

das Produkt bestelle ich immer wieder, da die Lieferung zeitnah erfolgt und es nichts zu bemängeln gibt.
4.33
Gut

Habe sehr lange auf meine Ware warten müssen, obwohl ich am gleichen Tag die Rechnung der bestellten Ware, beglichen hatte.

Die Ware ist sehr gut.

Der Kundenservice hat sich um meine Lieferanfrage per E- Mail umgehend gekümmert.

Nachdem mein Zahlungsbeleg dort eingetroffen war, erhielt ich meine bestellte Ware gleich am nächsten Tag.
3.67
Gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Probleme mit der Rechnung.
Rechnungsdatei ließ sich nicht öffnen, Bezahlung umständlich.
4.00
Gut

Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Lieferung ist gut,ware ist emphelenswertund entspricht der beschreibung.Kundenservice ist freundlich
4.00
Gut

alles problemlos
5.00
Sehr gut

Schneller Versand, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Alles bestens. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

die Wahre ist schnell und einwandfrei bei mir angekommen
5.00
Sehr gut

Ware schnell und wie bestellt geliefert.
5.00
Sehr gut

Mit ALLEM sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Kompitente Dame am Telefon, die mir alle Fragen beantworten konnte.
Schnelle Lieferung.
Die Ware konnte unkompliziert angebracht werden.
5.00
Sehr gut

8Bei mir gibt es eine persönliche Geschichte, da mein Mann plötzlich von jetzt auf gleich einen Rollator benötigte. Da es schnell gehen musste, wurde mir eine Lieferung innerhalb von 2 Tagen versprochen, aber dann wurde eine Bonitätsprüfung nach 2 Tagen eingeleitet. Das macht e mich sauer, Amazon hätte geliefert.
Aber, oh Wunder, der HOMEROLLATOR wurde pünktlich geliefert und alles war gut.
3.67
Gut

Seit wann wird eine Rechnung kostenpflichtig???-
Schon mal was von Service gehört????
3.00
Befriedigend

ClaraVital.de antwortet: 17.11.2017
Lieber ClaraVital Kunde, eine Rechnung für Ihre Bestellung erhalten Sie selbstverständlich kostenfrei. Die Gebühr für den Kauf auf Rechnung erheben wir, da wir in diesem Fall in Vorleistung treten und zusätzliche Kosten haben und eine Bonitätsprüfung durchführen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit eine der kostenfreien Zahlungsarten zu wählen. Herzliche Grüße Ihr Team von ClaraVital

ClaraVital.de

ClaraVital.de wurde am 19.08.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Dieselstr. 2
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
info@claravital.de
ClaraVital.de

Anbieter
ArvoMed GmbH
Dieselstr. 2
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Lüneburg HRB 203434
Vertretungsberechtigter
Jan Burk
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ClaraVital.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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