Zertifikat für mp-kuechen.de

No. X279CDEEAECF95B201C441BBF470A6AFC
 

Zertifiziert seit
03.09.2013
Gültig bis
02.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mp-kuechen.de



Gut

4.08/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 710 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mp-kuechen.de schon 2.041 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
22.01.2019
Das Produkt entsprach der Beschreibung. Schnelle Lieferung.
Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
21.01.2019
Grosser Pluspunkt bei MP Küchen, gegenüber anderen Online Anbietern mit ihren Märchenerzählhotlines, sind kompetente, erreichbare Ansprechpartner, die zuverlässige Aussagen treffen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
21.01.2019
Da die Waschmaschine nicht am Lager war, hatte es etwas gedauert, was ich jetzt aber nicht schlimm fand. Alles in allem war ich zufrieden und das zählt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
21.01.2019
Die Ware ist nicht wie angegeben (versandfertig 2-3 Tage) sondern erst nach 2,5 Wochen geliefert worden. Zudem hat die Spedition mit mir nicht wie versprochen einen Liefertermin vereinbart sondern die Ware einfach beim Nachbarn abgestellt. Die Ware an sich war gut, hat mir jedoch leider nicht zugesagt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
21.01.2019
Alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
21.01.2019
Ware wurde am 21.12. bestellt und am 15.1. geliefert.
Auf mehrfache Nachfragen per Mail wurde schwammig vertröstet, sodass wir schon vom Kauf zurücktreten wollten, weil uns das unseriös vorkam.
10 Minuten vor Lieferung wurden wir plötzlich durch einen Anruf benachrichtigt; zum Glück war jemand zuhause. Hier kann was verbessert werden
Herd super, unbeschädigt, danke.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
19.01.2019
Lieferzeit mit 2/3 Tagen angegeben. Ware noch nicht erhalten nach 4 Wochen. Nur Automatik-E-Mail dass es noch dauert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
18.01.2019
Qualität und Preis stimmten, die Lieferung erfolgte in einer guten Verpackung schnell. mp Küchen ist zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
16.01.2019
Alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
15.01.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
14.01.2019
Einfach gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
13.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
11.01.2019
Es galt eine alte Waschmasch. zu entsorgen und eine neue zu installieren.Die neue Waschm. wurde auf der Straße ausgepackt und nur die groben Verpackungsteile mitgenommen.Der Rest u.a.Styropor blieb auf der Straße liegen.Zu dem s.g.Service gehörte lediglich den Wasserzuleitungsschlauch anzuschließen und den Netzstecker einzustecken.Ich hatte zumindest mit einer kurzen Funktionskontrolle gerechnet .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
11.01.2019
Super Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
10.01.2019
danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
10.01.2019
Ware OK, aber verzögerte Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
10.01.2019
Ware und Lieferung OK.
Kundenservice ist eine Katastrophe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
09.01.2019
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
09.01.2019
Furchtbar
Absolut nicht zu empfehlen. Lieferung erst nach 3 Wochen und keine Rücknahme. Telefonisch nicht zu kriegen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
08.01.2019
Schnelle Antworten auf Rückfragen, gut verpackt, zügige Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
08.01.2019
Die Spedition kommt ohne Sackkarre oder andere Hilfsmittel, was den Transport über eine Kellertreppe äußerst schwierig macht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
08.01.2019
Spüle rechtzeitig angekommen und keine Probleme. gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
08.01.2019
Nicht vorrätige Ware wurde auch nicht geliefert. Tel. Kontakt nicht möglich Nicht zu empfehlen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
07.01.2019
Guter Preis, gute Ware...alles prima, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
06.01.2019
alles topi
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
06.01.2019
Lieferung in wenigen Tagen war angegeben. Nun warte ich fast einen Monat und noch immer ist die Wäre nicht da. Sicherlich, der Kundenservice bat um Verständnis für den Lieferverzug. Dennoch sollte meines Erachtens nach der Liefertermin auf der Website realistisch angegeben werden.
Daher meine Bewertung:
1 für Lieferung
4 für die Ware (ist bestimmt OK)
2 für den Kundenservice

Schade.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
06.01.2019
am 13.12. bestellt, mit Lieferfrist 3-4 Tage. bis 6.1. immer noch keine Ware erhalten. auch keine Info der Spedition. hotline wirft mich nach 3 Minuten aus der Warteschlange und legt von selbst auf...
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
06.01.2019
Ware und Lieferung o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
05.01.2019
Ware sollte innerhalb 3 Tagen versandbereit sein. GELD bereits abgebucht und jetzt kommt die Ware erst nach 6Wochen
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
05.01.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
04.01.2019
War nach der Bestellung (Zubehör Dunstabzugshaube) erst skeptisch, weil bei vielen Bewertungen die angegebene Lieferzeit negativ moniert wurde. Bei anderen Shops war Artikel auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar. Aber mp-kuechen hat sein Versprechen von A-Z gehalten. Versand erfolgte in 2 WT (sollte 2-3WT); Zustellung am 3. WT nach Versand (sollte 2-4WT). Statusinfo per Mail war vorbildlich; TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
04.01.2019
Alles zur besten Zufriedenheit.. und schnell abgewickeltes.. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
04.01.2019
Ware kam Wochen zu spät
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
04.01.2019
neg. : Bestellung 09.12. - Lieferung 27.12.
Ware musste erst beim Hersteller bestellt werden.
Pos: dadurch aktuelle Neuware,
Preis -Leistungsverhältnis sehr gut.
lfd Mailbenachrichtigung über Lieferzustand .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
03.01.2019
verspätete Lieferung nach bestätigtem Geldeingang
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
03.01.2019
Leider hat es von der Bestellung bis zur Auslieferung fast 3 Wochen gedauert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
03.01.2019
Schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
02.01.2019
DieWare wurde schnell u. zu meiner vollsten Zufriedenheit bestellt.
Lieferservice schlecht viel zu teuer. habe selbst die Ware abgeholtKundenservce vor Ort war dann O.K.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
02.01.2019
Problemlos und schnell .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
02.01.2019
Die Spedition Starke,Gera im Auftrag von Hermes war unzuverlässig und dienstleistungsfern in der direkten Kommunikation vor Anlieferung. Wir haben keinen Anruf 30-60 min vor Ankunft erhalten, die GPS-Standort-Information funktionierte nur mit deutlichen zeitlichen Verzögerungen. Telefonische Beschwerden waren erforderlich um die Ware zum Auslieferungs-Datum zu erhalten.
2.33
Ausreichend

mp-kuechen.de Bewertungen

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Marco Regitz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mp-kuechen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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