Zertifikat für fensterversand.com

No. X2E2F08C1843129103C878FCA422A4403
 

Zertifiziert seit
26.03.2009
Gültig bis
25.03.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fensterversand.com



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 153 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fensterversand.com schon 5.095 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
27.05.2020
Wir haben hier 2 Haustüren bestellt. Zum vereinbarten Liefertermin kam nichts an. Es war anscheinend nur 1 Tür zu diesem Zeitpunkt lieferbar, also neuen Termin ausgemacht diesmal kam auch die Spedition allerdings auch nur mit einer Tür. Erneuten Termin für die 2. Tür diesmal hat die Spedition unsere Adresse nicht gefunden. Wieder Kontaktaufnahme und am nächsten Tag kam dann endlich die Haustür.
3.00
Befriedigend

fensterversand.com antwortet: 29.05.2020
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen in aller Form für unseren Logistikpartner entschuldigen. Hoffen jedoch, dass Sie mit den bei uns erworbenen Produkten qualitativ sehr zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von fensterversand.com

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
17.05.2020
so wie es sein sollte, Kundenservice habe ich noch nicht in Anspruch genommen daher keine bewertung von mir
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
12.05.2020
Schon einige Male eingekauft, immer positiv und kompetenter Kontakt. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
06.05.2020
06.05.2020
Anfangsschwierigkeiten wegen Lieferung.

Der Gesprächspartner war aber sehr entgegenkommend, mit Ware sind wir

super zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
06.05.2020
06.05.2020
faire Preise, gute Qualität,
sehr freundliche u. hilfsbereite Mitarbeiter.
Lieferung nach Österreich leider nicht direkt möglich, jedoch
mit Anlieferung zu Deutscher Spedition auf EW- Kolli durchgeführt
Speditionskosten Passau-Wien €100,00
Bin sehr zufrieden, kaufe wieder
Gerhard Ebersdorfer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
04.05.2020
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
03.05.2020
Sehr gute Qualität, bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
03.05.2020
Super service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
Top-Ware und Service. Nachträgliche Änderungen wurden vom Kundenservice aufgenommen und die Beratung war top und immer zeitnah!
Lieferung hat super funktioniert, auch wieder nach Absprache, da unsere Straße für den große LKW zu schmal ist. Super freundlich und pragmatisch gelöst!
Beim nächsten Umbau bestellen wir wieder! ;-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
Alles perfekt und rund abgelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
01.05.2020
Freundliche Beratung Problem Lieferung durch Grenzschliesung.
Gruss Paul Rennhard
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
01.05.2020
Alles gut, gutes Preis-Leistungsverhältnis, bisher gibt es nichts zu reklamieren
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
01.05.2020
01.05.2020
Erstklassige Ware zu guten Preisen!!!
Kann ich nur weiterempfehlen und freue mich auf den nächsten Einkauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
30.04.2020
Super Kontakt, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
30.04.2020
Hervorragende Abwicklung, hat alles gepasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
30.04.2020
Ich bin rundum zufrieden mit allem. Einfache Konfiguration, schnelle Lieferung, hochwertige Fenster.
Besser machen kann man allerdings den Unterpunkt "Oberlichter" hier findet man keine Stangen oder Kurbeln zum öffnen, nur Griffe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Ware wurde falsch geliefert, aber im Nachgang richtig ersetzt. Manche Schrauben an den Beschlägen der Fenster und Türen waren nicht ganz angezogen, deshalb ließen sich diese erst nicht öffnen. Preis/Leistung ist in Ordnung. Die Rechnung akribisch kontrollieren um sicherer zu sein das alles wie bestellt geliefert wird.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Schon zum 3. Mal konnte ich eine Lieferung von Fenstern in Empfang nehmen. Ich bin vollumfänglich zufrieden mit dieser Spezialanfertigung in Eiche! Meine wärmste Empfehlung!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Ein Fenster war bisschen beschädigt sonst alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Die Abwicklung von der Anfrage bis zum Auftrag super.Die Lieferung vor Ort entsprach nicht meinen Vorstellungen.Ein abstellen an der Bordsteinkante war nicht möglich .Ein befahren mit dem Stapler und voller Palette sodaß der Fahrer nichts sehen konnte für mich fraglich,letztlich 20m Fahrer und ich dicke Backen um 170Kg zu bewegen zu einem möglichen Standort um die Tür zu parken.Logistisch nicht to
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Top Service! Super Telefon Support!!!!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Die Lieferzeit entspricht den Angaben. Die Ware ist hochqualitativ. Der telefonische Service ist sehr kompetent. Habe schon 6 Fenster, 1 Haustür und 1 Hebeschiebetür gekauft. Es folgen noch 3 Fenster und eine Balkontür. Alles Top. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Alles bestens. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
29.04.2020
Alles top. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
29.04.2020
Alles bestens, gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
29.04.2020
Alles einwandfrei
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
pünktlich , top ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Lieferzeit ist von den versprochenen 3 Wochen auf 7 Wochen gestiegen, nach mehrmaligen Nachfragen wo die Ware bleibt wurde ich vertröstet, "nächste Woche wird geliefert usw." Die Hotline ist unterirdisch!!.
Endlich wird die Ware geliefert, diese ist technisch und optisch gut.
Fazit zum Onlineshop : Mehr Schein als Sein
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Gut und günstig. Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
29.04.2020
Hat alles zur vollsten Zufriedenheit funktioniert. Tolles Fenster zu günstigem Preis :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
Lieferung ohne Probleme, Artikel von guter Qualität und Kontakt zum Kundendienst auch freundlich und hilfreich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
Kann nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
Es waren immer sehr freundliche und fachlich Mitarbeiter als Ansprechpartner vorhanden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
Kundenservice und Preis Leistung top sehr zu empfehlen!
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
28.04.2020
Super Preise und toller Service. Der Einbau hat einwandfrei geklappt. Absolute Empfehlung und jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

fensterversand.com Bewertungen

fensterversand.com

Fenster und Türen Online-Shop

fensterversand.com wurde am 26.03.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fensterversand.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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