Zertifikat für fensterversand.com

No. X2E2F08C1843129103C878FCA422A4403
 

Zertifiziert seit
26.03.2009
Gültig bis
25.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fensterversand.com



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 941 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.497 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Von der Bestellung bis zum Versand super.
5.00
Sehr gut

Sehr angenehmes Beratungsgespräch. Sehr hilfsbereiter Fahrer. Danke an alle Beteiligten. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Hatt alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Alles super,der Fahrer sehr sehr nett und hilfsbereit einfach zu empfehlen

Alles super danke
5.00
Sehr gut

schneller Bestellvorgang, Termingerechte Lieferung, gute Ware.
Bin zufrieden und würde immer wieder nachbestellen.
4.00
Gut

Genau was wir brauchten Super .
5.00
Sehr gut

Bestellt habe ich ein fabrikneues Fenster; erhalten habe ich ein gebrauchtes Fenster mit aufmontierter Leiste und ausgerissenen Bohrlöchern, von der Befestigung herstammend. Geliefert ohne Verpackung und Anschrift.
Den Kundenservice habe ich noch nicht in Anspruch genommen.

Hans R. Martin CH-4402 Frenkendorf
1.33
Mangelhaft

fensterversand.com antwortet: 27.03.2017
Guten Tag Herr Martin, bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice - gerne mit entsprechenden Bildern Ihrer Lieferung, damit wir uns schnellstmöglich um eine Neulieferung kümmern können.

Super danke
5.00
Sehr gut

Alles super und pünktlich wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

SEHR GUTER TELEFONISCHER KUNDENSERVICE, TOP WARE UND SCHNELLE LIEFERUNG
5.00
Sehr gut

Alles Perfekt gelaufen.Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Top Ware. Schnelle Lieferung. Bald wieder.
5.00
Sehr gut

Die Liefertermin war länger wie angegeben, Ware super
4.67
Sehr gut

Einfach top kurz und bündig ..saubere super ware und unschlagbarer preis.gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Abwicklung, kompetente telefonische Beratung, Lieferung Termingerecht, Qualität richtig gut (dreifach verglaste Kunststofffenster). Geliefertes Zubehör auch einwandfrei.
Verbesserungspunkt: Man sollte darauf hinweisen, dass beim Abladen der Lieferung nicht nur Helfer gebraucht werden, sondern wirklich kräftige Kerle.
Ansonsten top Danke
5.00
Sehr gut

Die beiden Fenster-/Türelemente (4m x 2m und 2m x 2m) wurden pünktlich geliefert. Die vorherigen Absprachen mit dem Fahrer haben bestens geklappt, ebenso wie das Abladen selbst. Die Fenster selbst sind ordentlich verarbeitet und von guter Qualität. Technische Fragen wurden vor der Bestellung zeitnah beantwortet.
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung in 4 Tagen war noch angemessen, habe aber 72 Std. nach Bestellung / Zahlung also nach 3 Tagen von der Statusänderung der Bestellung "Auslieferung" Kenntnis erhalten. Bei Nachfrage nach 48 Std. "telefonisch" habe ich keine zufriedenstellende Auskunft erhalten.
3.67
Gut

fensterversand.com antwortet: 20.03.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihr Feedback an unseren Kundenservice weiter. um in Zukunft präziser auf Ihre Anforderungen reagieren zu können.

gute Ware schnelle Lieferung
4.00
Gut

Hat wie immer reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Sowohl die Ware an sich als auch die Vertragsabwicklung entspricht meinen Vorstellungen. Gerne wieder
4.00
Gut

Pünktlich schnell alles gut
5.00
Sehr gut

alles bestens, Danke
5.00
Sehr gut

Super Service , mega schnelle Lieferung und Kommunikation zum Kunden perfekt Jeder Zeit wieder
5.00
Sehr gut

Hallo, dies ist meine dritte Bestellung. Alle Fenster haben wieder eine hohe Qualität, Der Bestellprozess ist einfacher bedienen, Rückfragen und Buchungsveränderungen sind möglich. Der Kontakt ist professionell. Die Informationen zu Auftragsstatus sind gut, ebenso zum Versand. Der Fahren blieb immer im Zeitfenster des Liefertermins und hat jedes mal kurz vorher angerufen. Vorkasse OK
5.00
Sehr gut

Super Service, echt super. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Hallo zu erst war ich skeptisch Fenster online zu bestellen, aber durch die gute Homepage und vom Service am Telefon bin ich überzeugt gewesen. Ich bestelle auch wieder die nächsten Fenster bei euch. Danke nochmal MfG Bernd
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle saubere Abwicklung
4.67
Sehr gut

Es war alles super, nur die Information über den neuen Liefertag hätte ein bisschen früher sein können. Aber alles halb so wild.
4.67
Sehr gut

Das Produkt ist ist o.k. in einer sehr guten Qualität. Über den Kundenservice kann ich nur das Beste sagen, da könnten andere noch etwas lernen. Danke für das entgegenkommen und die überdurchschnittlich gute Lösung des Problems. Ich bin sehr zufrieden und sehr positiv überrascht. Das nächste Mal wieder. Ein zufriedener Kunde aus Österreich
5.00
Sehr gut

Das bestellte Fenster wurde mir schneller als versprochen geliefert. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Sehr gute qualitet ,mit alles zufrieden
5.00
Sehr gut

super schnelle Lieferung, top Ware
5.00
Sehr gut

Hat schon das 2 te mal einwandfrei funktioniert
4.67
Sehr gut

Es hat alles tadellos funktioniert. Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Ware wurde mit viel zu großen LKW angeliefert, so das wir die Ware am Ortseingang abholen mussten. Geht gar nicht.
Ware war Okay.
3.33
Befriedigend

fensterversand.com antwortet: 09.03.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir weisen Sie vor und nach der Bestellung darauf hin, dass unsere Elemente mit einem 40-Tonner-LKW angeliefert werden und bitten, im Falle einer schwer zugänglichen Straße, eine Ersatz-Adresse anzugeben. Das schont nicht nur Ihre Nerven, sondern auch die unserer Fahrer. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und bemühen uns, die Sichtbarkeit dieser Hinweise zu erhöhen.

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Kurz und knapp Danke
5.00
Sehr gut

fensterversand.com Bewertungen

fensterversand.com

Fenster und Türen Online-Shop

fensterversand.com wurde am 26.03.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Fensterversand.com ist nicht nur offizieller Fensterlieferant für die Fernsehsendung "Wohnen nach Wunsch" bei Vox. Auch Sie können sich hier umfassend zu den Themen Fenster, Türen und Rollladen informieren und mit den einfachen Konfiguratoren das für Sie passende Produkt auswählen.

Kontakt
Kronprinzstr. 8
70173 Stuttgart
Deutschland
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Anbieter
Neuffer Fenster + Türen GmbH
Kronprinzstr. 8
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 4339
Vertretungsberechtigter
Philipp Neuffer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fensterversand.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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