Zertifikat für fensterversand.com

No. X2E2F08C1843129103C878FCA422A4403
 

Zertifiziert seit
26.03.2009
Gültig bis
25.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fensterversand.com



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 514 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fensterversand.com schon 4.893 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Fenster und Balkontür waren super verpackt ,freundlicher Lieferant mit Gabelstabler am LKW ,alles Top .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
hallo danke für alles
sie verdinen nicht nur 5 Sterne sondern 10 je
danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
bin sehr sehr zufrieden mit der ware würde sie auf jedenfall weiter empfehlen bzw . auch in zukunft meine fenster und türen dort kaufen mfg daniel knothe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Vielen Dank. Auch kleine Ersatzteile werden prompt bearbeitet und verschickt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Das war die zweite Bestellung eines Hebeschiebetür Elementes .Die Qualität der Ware ist einwandfrei und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Bei der Lieferung des ersten Hebeschiebetür Element gab es Probleme bei der Übergabe der Spedion.Dabei wurde eine Tür beschädigt ,die mir aber nachher auf Kulanz erstattet wurde.Insgesammt bin ich sehr zufrieden und werde auch noch weitere Fenster und Türen be
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Die Fenster sind gut und günstig, werden schnell geliefert, und die Info ist gut. Deshalb gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Gute Qualität u freundliches u erfahrenes Team bei Rückfragen. Fenster machen richtig Spaß und Freude. Zulieferer war spitze, pünktlich u erfahren hat die Anfahrt zuvor gegoogelt rundum gut u wir hoffen die Fenster überleben uns
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Alles super Auf jeden Fall wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
13.04.2019
Produktion lt. Lieferschein zwar in Polen, aber wie alles aussieht zu deutschen Angaben, Fertigung, Verarbeitung und Qualität.
Bin auch mit dieser zweiten Bestellung und insgesamt allen 6 Fenstern zufrieden.
Vor allem der Konfigurator ist super. Nie anderen muss man auf ein Angebot warten um dann seinen Schock zu bekommen und hier hat man sofort seinen Preis. Die aus Deutschland kosten viel meh
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Das Fenster hatte diverse Transportspuren. es war offenbar nr mit einem Gurt befestigt. Der Gurt hat sich ins Holz eingeschnitten, an sichtbaren Stellen starke Macken verursacht und dne Lack abplatzen lassen. Die Fenster sollten besser eingepackt werden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Leider kam die Ware nicht im vereinbarten Zeitraum, es wurden extra für den vereinbarten Zeitraum 2 Personen abgestellt, die die Ware entgegen nehmen und positionieren sollten - leider kam kein Spediteur. Dafür am nächsten Morgen als niemand zu gegen war. Fand ich nicht berauschend.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Die umfangreiche Angebotspalette der Ware einschließlich der
Darstellung der Baugrößen machte mir eine Bestellung nach meinen Wünschen leicht.
Die Ware wurde pünktlich, wie vorher vereinbart, durch den polnischen Spediteur fehlerfrei angeliefert und an der Baustelle abgesetzt.
Dafür Dank.
Ich würde jederzeit, nach Bedarf, eine neue Bestellung bei diesem
Anbieter auslösen. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Tolle Haustür super Service immer wieder gerne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Einfach Spitze
Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Eine dringende Nachlieferung für uns wurde im Eiltempo produziert und angeliefert. Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Ich bin rundum zufrieden. Beim Bestellvorgang wurden alle Fragen kompetent beantwortet. Die Lieferung war pünktlich mit einem hilfsbereiten Fahrer und an der Qualität der Haustür gibt es nichts auszusetzen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Wir haben in unserem ganzen Haus die Fenster und Schiebetüren ausgetauscht. Alles hat super geklappt. Wir haben sehr oft mit dem Kundenservice telefoniert und wurden bestens beraten. Lieferung, Bezahlung und Qualität top Einzig die Aufmaßanleitungen haben bei uns dazu geführt, dass alle Fenster ein kleines bisschen zu klein sind. Hier evtl lieber von einem Profi Aufmaß nehmen lassen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
kaufe schon öfter bei Fensterversand und bin immer zufrieden.

Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Eine TOP-Qualität die geliefert wurde, für eine fairen Preis Beim nächsten Mal wieder :)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Perfekt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
07.04.2019
War alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
Alles Super, immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
Alles Top und pünktlich
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Fenster leider beschädigt. Fahrer stand relativ unter Zeitdruck. Bis jetzt keine Rückmeldung bezüglich des Schadens.
3.67
Gut

fensterversand.com antwortet: 17.04.2019
Sehr geehrter Kunde, Ihre Reklamation war zum Zeitpunkt der Bewertung erst wenige Stunden bei uns im Haus. Unser Werkskundendienst kümmert sich um Ihr anliegen und wird Ihr Element zu Ihrer vollsten Zufriedenheit überarbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von fensterversand.com

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Alles prima gelaufen.kann ich empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
04.04.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Super Qualität , immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Sehr gute Kommunikation, Ware kam wie angekündigt termingerecht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
02.04.2019
Lieferzeitraum laut Hersteller 12-15 Uhr, Lieferung kam um 19.30 Uhr (Lieferzeitraum laut Spedition 12-17 Uhr). Habe extra einen wichtigen Termin am Nachmittag abgesagt, da es laut Hersteller hieß, dass es nicht möglich ist später zu liefern (außer kostenpflichtige Terminänderung). Meine Handynummer wurde vom Hersteller nicht an die Spedition weitergegeben. 7,5 Stunden gewartet. Zumutung
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
01.04.2019
Gerne wieder, Sorgfältig Verpackt und extakt das was bestellt wurde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
31.03.2019
Hat alles gut geklappt. Infos über Lieferstatus waren aktuell.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
Hohe Qualität der Fenster zu einem günstigen Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
Einfach, Schnell und gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
Die Ware kam beschädigt an und wurde nicht vom Transport verursacht. Der Kundendienst lehnte einen Schadenersatz ab.
2.67
Befriedigend

fensterversand.com antwortet: 10.04.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Reklamation wurde bearbeitet. Man hat Ihnen ein kostenloses Reparaturset zukommen lassen und angeboten einen Termin mit unserem Kundendienst zu vereinbaren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von fensterversand.com

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
Pünktliche Lieferung mit telefonischer Vorankündigung vom Spediteur. Exakte
Maße und Qualität wie bestellt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
29.03.2019
Der DHL Lieferant hat die Palette mit der Tür auf der Straße vor der Garage abgestellt mit den Worten: ich hab jetzt keine Zeit, alles zu kompliziert und ist dann einfach ohne irgendwelcher Kommentare und Zustellung abgefahren. Er hat meine Frau auf der Strasse mit der Palette stehen gelassen. Ich kann diese Verhalten nicht in Worte fassen Die Ware ist voll bezahlt und dann sowie. Ich hoffe sie
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
29.03.2019
Gute Beratung. Ware entspricht dem Angebot. Termingerechte Lieferung.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
28.03.2019
Qualität wie ich es mir vorgestellt habe und wie beschrieben. Versand und Lieferung schneller als angegeben, super. Ist wirklich weiter zu empfehlen .
5.00
Sehr gut

fensterversand.com Bewertungen

fensterversand.com

Fenster und Türen Online-Shop

fensterversand.com wurde am 26.03.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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