Zertifikat für psi24.com

No. X340A48F706C268AC9EFE29DE8A180F33
 

Zertifiziert seit
08.02.2010
Gültig bis
07.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für psi24.com



Gut

3.96/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 716 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat psi24.com schon 2.644 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
immer wieder sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
Alles gut gelaufen - Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
18.03.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
18.03.2019
Falsche Informationen zur Verfügbarkeit, nach Zahlung wird die Lieferung für 6 Wochen später angekündigt, Kommunikation mit dem Kunden völlig unzureichend, Liefertermin soll vom Kunden mit der Spedition abgestimmt werden,
ich empfehle PSI 24 auf keinen Fall weiter, bin mehr als enttäuscht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
17.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
16.03.2019
Es hat alles bestens und sehr schnell geklappt. Keine Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
16.03.2019
Alles gut gelaufen - Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
16.03.2019
Voll zufrieden, Ware OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Alles Supi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Alles hat Bestens geklappt Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Sehr schnelle Lieferung und gute, ausführliche Informationen zum Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Schnelle Lieferung, kann den Händler nur weiterhin alles Gute wünschen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
15.03.2019
Katastrophaler Kundenservice.
Falsche Lieferzeitangabe ( Aus 2-4 Tagen wurden 13 Tage).
Ware war in Ordnung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
15.03.2019
Ich habe einen Kühlschrank bestellt.
Der Preis und die Lieferzeit waren sehr gut.
Allerdings konnte das Gerät nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Leider gab es nicht die Möglichkeit die Lieferung in die Küche.

Eine Box vom Kühlschrank war beschädigt, allerdings kann hier it der Shop nichts.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
14.03.2019
Top Angebot. Aber das keine Lieferung nach Dänemark möglich war, war überraschend und enttäuschend. Dazu kam wenig Service mit Information der Waren. Ich musste mehrmals fragen und bekam nie alle Antworten von Abmessungen und Gewicht und musste den Hersteller fragen. Zweimahl bekam Ich überhaupt kein Antwort.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
13.03.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
13.03.2019
Maschine war mehrfach defekt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
12.03.2019
ok sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
12.03.2019
Keinerlei Beanstandungen - schnelle und korrekte Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
11.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.03.2019
Bei der Handhabung des Fahrradträgers gab es Schwierigkeiten. Ich bekam den
Träger nicht auf der Anhängerkupplung zum Verschließen. Bei telefonischer
Kontaktaufnahme mit Ihnen wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet . Es würde mich ein Mitarbeiter anrufen. Da kein Rückruf erfolgte, mußte ich mir
Anderweitig Hilfe suchen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
10.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
09.03.2019
In meinem Fall nicht empfehlenswert.....weil bietet Ware an die er nicht auf Lager hat,nach 2 Wochen warten Wiederuf getätigt und ich warte jetzt schon seit 2 Wochen auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Auf Nachfrage zur ausstehenden Rückerstattung kam als Begründung,er hätte das Gerät noch nicht vom Spediteur zurück erhalten
Aber das ist doch nicht mein Problem
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
09.03.2019
Brause funktioniert super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
09.03.2019
Ein Kundenservice, der in heutiger Zeit definitiv besser werden sollte
Kein telefonisches Durchkommen, Emails werden nicht bearbeitet bzw. ignoriert und Stornierungen werden zwei Stunden nach dem Bestellvorgang ebenso konsequent missachtet - alles in allem kann ich diese Firma leider nicht weiterempfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
09.03.2019
Defekt Wäre erhalten. So etwas kann passieren und ist eigentlich kein Problem. Mit der Bitte um zügigen Austausch zurück gesendet.
Der Eingang vom Versandunternehmen am Mittwoch. Bis zum nächsten Dienstag gewartet und dann nachgefragt. Als Antwort erhalten die Abzugshaube sei gerade erst eingetroffen und werde Überprüft. an der Haube ging nichts was soll da das ganze dauern? Weiter 10 Tage auf Er
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
08.03.2019
Obwohl an der Verpackung keine Schäden festzustellen waren, ist das Gehäuse im hinteren Bereich eingedrückt. Offensichtlich hat die Styropor Verkleidung nachgegeben nicht jedoch das Blechgehäuse. Da das Gerät eingebaut wird und die Funktion nicht beeinträchtigt ist kann das hingenommen werden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
08.03.2019
Alles super, immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
08.03.2019
Listung eines Gerätes, das überhaupt nicht mehr lieferbar ist. Rücküberweisung des Geldes ging schnell.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
06.03.2019
Alles prima - schnell, unkompliziert, freundlich.
Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
05.03.2019
Lieferung dauert schon lt. Standard-Mail länger als im Online-Shop angegeben, und dann nochmal länger, ohne entsprechende Info.
Dafür Preis/Leistung und telefonischer Kundenservice sehr gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
04.03.2019
Nach einer Woche der Versandmitteilung stellten die fest, dass diese Teil nicht auf Lager war.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
03.03.2019
Alles in Allem einfach sehr gut. Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
03.03.2019
Alles sehr schnell und zuverlässig gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
03.03.2019
sehr gute service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
02.03.2019
Man kann überhaupt nichts schlechtes sagen. Einfach große Klasse. Weiter so.

Gruß St. Christel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
01.03.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
27.02.2019
Versandkosten extrem teuer und dann nur Lieferung bis Bordsteinkante Kein entgegenkommen durch den Kunden"service"
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
27.02.2019
Alles soweit OK - der Kudnenservice braucht nur bisschen lange um zu Antworten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
27.02.2019
Ich bin sehr zufrieden. Bei nachfragen gab es umgehend Antwort. Würde jederzeit wieder bestellen
5.00
Sehr gut

psi24.com Bewertungen

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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit psi24.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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