Großes Lob! Eine solch' vorbildliche Abwicklung eines Onlineshops habe ich selten erlebt: Gute Preise, vorbildlicher Kundenservice, der während der angegebenen Geschäftszeiten auch jederzeit erreichbar ist. Die bestellte Ware wurde sofort nach Bestelleingang verschickt und traf bereits am nächsten Tag ein. Volle 5 Sterne und eine klare Empfehlung - weiter so!
Leider wurde die Adresse nicht richtig von Paypal übertragen.
Bei Versuch der Klärung der unvollständigen Adresse kamen meine E-Mails angeblich nicht beim Lieferant an.
Dann musste noch mal telefonisch nachgefragt werden da keine Lieferbestätigung kam.
Bleiben Sie doch mal bei den Fakten:
Die Adresse wurde ausschließlich von Paypal übertragen.
Kundenorientierter Service ist hier ein Fremwort!
Wir haben gerade den "Tag der Logistik" gefeiert. Die ist in diesem Betrieb hervorragend umgesetzt. Selbst in der Corona-Zeit lief es wie am Schnürchen, man wäre fast versucht zu glauben: Heute bestellt, gestern bereits geliefert. Einfach super! Aber die vielen Emails von DHL sind überflüssig, eine Benachrichtigung reicht. Jede weitere ein unnötiger Kostenfaktor. Lässt sich abstellen.
MfG Günter Söger
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Materialangebot super ! Auswählen der gewünschten Artikel auch für mich als ältere Person ohne Probleme und einfach möglich.
Komme wieder auf Sie zu.
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