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11FREUNDE SHOP: 170 Bewertungen

Fußballfotos als hochwertige Wandbilder

 
2

Sehr gut

4.56/5.00

Bewertungskategorien
Lieferung (168)
4.46
4.46
Ware (170)
4.68
4.68
Kundenservice (165)
4.56
4.56
Gesamtbewertung
4.56
4.56
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 170 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

170 Erfahrungen

Alle  
Versand hat ewig gedauert (mehrere Wochen). Ware kam leider beschädigt an. Bin sehr unzufrieden gewesen und würde dort nie wieder bestellen.
04.03.2015
2
Mangelhaft
Shop sehr gut aufgebaut, alles weitere reibungslos.
03.03.2015
2
Gut
Tolle Bilder, welche ihren Preis haben, aber unübertroffen in der Qualität. Höchste Ansprüche werden durch die perfekte Verarbeitung erfüllt. Leider gibt es keine sechs Sterne, sonst hätte ich diese vergeben.
03.03.2015
2
Sehr gut
guten tag
iCH HABE ein buch bestellt vor 4 Wochen
direkt bezahlt und bis heute nicht erhalten

das fan buch von rio


schade war für ein Geburtstag
02.03.2015
2
Mangelhaft
11FREUNDE SHOP antwortet:
Lieber Herr Kromer, tut uns leid. Bei uns sind beide Bücher ihrere Bestellung, also auch One Night in Rio, vom Lager-/Logistikdienstleister als versendet gemeldet. Wenn eine Lieferung unvollständig ist, bitte immer Bescheid unter shop@11freunde.de sagen. Ich werde den Fall jetzt klären und eine Nachsendung veranlassen.
03.03.2015
Empfehlenswert
02.03.2015
2
Sehr gut
Lieferzeit ist zu lange
01.03.2015
2
Befriedigend
Wie immer bei 11 Freunde - alles top
01.03.2015
2
Sehr gut
Alles top
01.03.2015
2
Sehr gut
Alles primstens
01.03.2015
2
Sehr gut
Super unkompliziertes Handling:)
01.03.2015
2
Sehr gut
Lieferzeit noch ok. Service sehr gut.
01.03.2015
2
Gut
Alles bestens, danke
01.03.2015
2
Sehr gut
Ware innerhalb von zwei Tagen geliefert
Ware wie gewünscht erhalten
Prozente für Dauerkartenbesitzer teilweise beim online-Kauf nicht korrekt berechnet, aber Email mit Entschuldigung erhalten
27.02.2015
2
Sehr gut
Ein Kritikpunkt: der mir zustehende Rabatt von 50 auf meine Lieferung (bzw. auf den Kaufpreis) konnte bis jetzt noch nicht gewährt bzw. korrigiert werden. Er wurde zwar zugesagt, aber die Rückerstattung lässt auf sich warten. Das ist nicht in Ordnung, da hier mit dem Geld der Kunden gearbeitet wird.
Ansonsten: Lieferzeit und Abwicklung waren einwandfrei.
27.02.2015
2
Gut
Schnelle Lieferung, super Service-keine Beanstandungen
27.02.2015
2
Sehr gut
Ich war sehr zufrieden Sehr guter Service Gerne wieder
21.02.2015
2
Sehr gut
Die bestellte Ware (Stadionfoto "Bökelberg anno 1998) war nicht 100 mängelfrei: Montagerahmen auf Aluplatte war schief befestigt, betrifft
Bestellung / Rechnung Nr. 100002263 (v. 16.12.2014 21:29:00), dadurch erschwerte Wandmontage :-(
19.02.2015
2
Befriedigend
11FREUNDE SHOP antwortet:
Da sollte natürlich nicht so sein. Hätten sie ruhig reklamieren können, die Aufhängung muss natürlich genauso stimmig sein wie das Bild.
20.02.2015
Die Ware kam pünktlich an, einzig die Aufhängung gefiel ganz und garnicht. Die Ösen erwiesen sich als wenig brauchbar, da passende Haken weder mitgeliefert noch im Baumarkt zu bekommen waren. ich habe also nachrüsten müssen. Auf meine Beschwerde hin wurden mir die Kosten erstattet. Dies hatte ich nicht erwartet und mich entsprechend sehr über den Service gefreut.
16.02.2015
2
Sehr gut
Ware am 14.12.2014 bestellt und am 16.12.2014 bezahlt. Lieferung erst am 17.01.2015 erfolgt. Rechtzeitiger Hinweis auf neuen Lieferadresse bei Überschreitung des Termins 14.01.2015 wurde ignoriert. Klärung des Lieferstatus brauchte zwei Tage (bis es zu spät war). Sehr ärgerliche Erfahrung mit dem Kundenservice, der offensichtlich überfordert war.
10.02.2015
2
Ausreichend
11FREUNDE SHOP antwortet:
Warum die Lieferung sich verzögert hatte, haben wir unseres Erachtens ausführlich erklärt. Dass die Änderung der Lieferadresse zu spät an unseren Dienstleister für den Versand des Bildes erfolgte, tut uns sehr leid.
11.02.2015
jup...alles sehr gut geklappt. hatte nur recht lange gewartet,da über weihnachten anscheinend viel zu tuen war. empfehle euren shop aber ständig an freunde weiter...top...weiter so....
10.02.2015
2
Gut
Mit meinem Dauerkartenrabatt hat es nicht geklappt.
Ich weiß bis heute nicht, ob der mir jetzt erstattet wurde.

VG

SMR
10.02.2015
2
Sehr gut
Alles in bester Ordnung, wegen der Bestellung über die Weihnachtszeit etwas lange Wartezeit
06.02.2015
2
Sehr gut
ich war sehr sehr zufrieden,da bei meiner Bestellung Zeitnot herrschte.Es wurde aber von euer Seite alles getan,damit die Lieferung pünktlich ankam.Vielen Dank noch einmal und macht weiter so
04.02.2015
2
Sehr gut
Super Qualität und kam schneller als erwartet :)
03.02.2015
2
Sehr gut
sehr gute Qualität
26.01.2015
2
Gut
War ein Last-Minute Weihnchtsgeschenk und ist pünktlich am 24.12. angekommen
22.01.2015
2
Sehr gut
Die Ware Top
22.01.2015
2
Gut
Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität
21.01.2015
2
Sehr gut
alles bestens gerne wieder
20.01.2015
2
Sehr gut
Alles perfekt, netter, schneller Kundenservice, schöne Bilder
20.01.2015
2
Sehr gut
Alles perfekt
20.01.2015
2
Sehr gut
Der Preis ist ziemlich hoch, aber wer sich selbst einen Bilderrahmen bauen kann ist hier gut bedient
20.01.2015
2
Sehr gut
Alles Top, bestelle bestimmt wieder
19.01.2015
2
Sehr gut
War innerhalb der veranschlagten Zeit da und sieht top aus.
Zum Kundenservice kann bzw. muss ich zum Glück nichts sagen, deshalb alles gut
16.01.2015
2
Sehr gut
wir waren sehr zufrieden, obwohl im letzten Moment noch bestellt, ist die Ware Pünktlich "zum Fest"
eingetroffen.
Das Bild, mit Aufhänger bestellt ist klasse.
Meine Mail wurde umgehend beantwortet.
Danke
16.01.2015
2
Sehr gut
Gut 3 Wochen Lieferzeit und Lieferung dann kurz vor Knapp am 23. Dezember.
Zuvor wurde ganz anderes kommuniziert.
Das war ärgerlich

Ansonsten Top-Qualität und auch sehr sichere Verpackung der Lieferung
16.01.2015
2
Befriedigend
Sehr guter Shop. Schnelle Rückmeldung zu einer Rückfrage und Lieferung im angegebenen Zeitraum. Fazit: Alles tiptop.
15.01.2015
2
Sehr gut
Vielen Dank für die Lieferung
15.01.2015
2
Gut
Das Bild ist wirklich der neue Blickfang in unserer Wohnung. Top
13.01.2015
2
Sehr gut
Gab überhaupt nix zu beanstanden
13.01.2015
2
Sehr gut

Über 11FREUNDE SHOP

11FREUNDE SHOP wurde am 07.04.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert. Über Jahre erreichten Anfragen von Sehnsüchtigen mit einer Bitte das Fußballmagazin 11FREUNDE: »Gibt es das Stadionposter aus dem Heft auch in groß für mein Wohnzimmer?« So entstand die Idee, den Online-Shop 11FREUNDE BILDERWELT ins Leben zu rufen. Sie bietet die Stadionmotive sowie imposante Fankurvenbilder, historische Mannschaftsfotos und zeitlos schöne Momentaufnahmen in der Premium-Version. Keine verpixelten Leinwandbilder, nein, die BILDERWELT präsentiert gestochen scharfe, logofreie Fotodrucke als FineArt-Print, auf Aluplatte oder hinter Acrylglas.