Zertifikat für steuertipps.de

No. X78E340CD0875E006D8BF19EA6B99E24A
 

Zertifiziert seit
04.08.2010
Gültig bis
03.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für steuertipps.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.163 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 17.539 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
sehr gute Service
5.00
Sehr gut

Seit Jahren vorzüglicher Kundendienst, deshalb "sehr gut"
5.00
Sehr gut

Alles im grünen Bereich
5.00
Sehr gut

alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Mit allem zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Broschüre "450€-Job" nach Ausdruck von "Ausbildungskosten" nicht mehr auffindbar/aufrufbar. Ich erbitte neue pdf-Broschüre. Neue Broschüre per Mail innerhalb von 5 Minuten erhalten. Danke!
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

OK, OK
4.00
Gut

der technische support hat auch am Sonnttag reibungslos funktioniert
5.00
Sehr gut

alles ok.
5.00
Sehr gut

hat super schnell geklappt.
5.00
Sehr gut

Etwas später geliefert als erwartet, ansonsten perfekt
4.00
Gut

Alles gut
4.00
Gut

Ich finde die Bearbeitung schnell und kompetent.
5.00
Sehr gut

Es ist sehr einfach die Bestellung auszuführen. Die Lieferung per Download ist perfekt. Ich kenne die Ware schon viele Jahre und bin sehr zufrieden.
Und mit dem Kundenservice war ich die vielen Jahre auch immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

ICH BIN MIT DEN LIEFERUNGEN UND INFORMATIONEN VON DEN
STEUERTIPPS SEHR ZUFRIEDEN
4.00
Gut

Einwandfrei
5.00
Sehr gut

Download, Einlesen, Freischalten und Eingabe-Tests verliefen sehr gut. Danke
5.00
Sehr gut

Schnelle, leicht verständliche Bestellabwicklung und bisher immer gute E-Books
5.00
Sehr gut

Download-Bestellung konnte sehr einfach und schnell ausgeführt werden.
Vielen Dank :-)
5.00
Sehr gut

Ware, Lieferung, Kundenservice und Zahlungsabwicklung super gelaufen. Software ließ problemlos installieren und anweden. Danke dafür.
5.00
Sehr gut

Alles OK, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Die Reklamation beim vorherigen Einkauf wurde absolut vorbildlich behandelt. Dieses Mal war alles perfekt; danke
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, günstiger Preis.
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte nicht, wie angegeben, innerhalb 1-3 Werktage sondern dauerte doppelt so lange.
3.33
Befriedigend

steuertipps.de antwortet: 14.06.2017
Guten Tag, Sie haben Recht und es tut uns leid, dass Sie etwas länger auf die Ware warten mussten. Zu unserer Entschuldigung möchten wie sagen, dass die Bestellung am Mittwoche, vor einem Feiertag (donnerstags) kam und dann leider auch noch das Wochenende dazu kam. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und uns die längere Lieferzeit verzeihen.

Spitze
5.00
Sehr gut

Es war mein erster Kontakt mit diesem Shop. Lieferung erfolgte sofort als Datei.
War informativ, allerdings für mich etwas zu kurz erklärt. Trotzdem bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Lieferung langsam wie ein Schnecke
2.67
Befriedigend

steuertipps.de antwortet: 14.06.2017
Guten Tag, die Bestellung erfolgte freitags, wurde direkt aufgenommen und am Montag erfolgte der Warenversand an Sie.

Ich bin seit Jahrzehnten ein zufriedener Kunde.
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Richtig hilfreiche und klar strukturierte Unterlage
5.00
Sehr gut

Herunterladen schnell und unkompliziert.
4.33
Gut

Danke für den kundenfreundlichen Service.
5.00
Sehr gut

Da man mit der Steuererklärung immer bis zu letzt wartet, ist Ihre unbürokratische "Schnellliefreung" über Internet super.
5.00
Sehr gut

Alles zufriedenstellend.
5.00
Sehr gut

Lieferzeit ist zu lang mit 10 Tagen, auch wenn Pfingsten dazwischen lag.
3.67
Gut

steuertipps.de antwortet: 12.06.2017
Guten Tag, die von Ihnen bestellten Broschüren werden als "Print-On-Demand"-Artikel hergestellt, werden also nach unserem Auftrag frisch gedruckt und anschließend direkt von der Druckerei aus verschickt. Aus diesem Grund ist die Lieferzeit etwas länger als bei Produkten, die wir auf Lager führen.

Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Online bestellt, schnelle Lieferung, informativer Inhalt.
5.00
Sehr gut

steuertipps.de Bewertungen

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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit steuertipps.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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