Zertifikat für Esmeyer

No. X82F8781E7D93F52EB72D84D7A2EBAD3F
 

Zertifiziert seit
08.10.2010
Gültig bis
07.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Esmeyer



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 868 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Esmeyer schon 11.187 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Wie immer alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
18.02.2019
hat alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Die Lieferung hat wie immer unkompliziert funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
alles super.
sehr netter kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Die Ware war bereits nach kurzer Zeit ( nach ein paar Tagen) defekt.Statt eines Austausches musste die Ware zur Prüfung eingeschickt werden,was sich als schwierig erwies,weil wir aufgrund der Größe der Ware (Tret-Mülleimer) keine geeignete Kartonage dafür vorrätig haben & zudem in der Zeit in unserer Büroküche ein Abfalleimer fehlt. Hier wäre eine unkompliziertere Lösung wünschenswert gewesen
2.67
Befriedigend

Esmeyer antwortet: 18.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Verständnis, dass die defekte Ware zwecks Überprüfung/Austausch an den Hersteller eingesendet werden musste, da kein offensichtlicher Defekt vorlag. Ihr Esmeyer Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
15.02.2019
Sehr schneller Lieferung, problemlose Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Die Ware kam wie immer pünktlich, gut verpackt und gefällt sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Einwandfreie Lieferung, keine Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Vielen Dank für die schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Wie immer alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Können nicht für Ihre Fehler einstehen. Keine Problemlösungsvorschläge
1.00
Mangelhaft

Esmeyer antwortet: 14.02.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zu einer Beanstand hatten. Leider ist ihre Darstellung nicht ganz korrekt. Wie bereits kommuniziert handelte es sich bei der fehlerhaften Artikelbeschreibung um eine offenbare Unrichtigkeit. In Ihrem Interesse haben wir den Kaufpreis bereits komplett erstattet. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
13.02.2019
Artikel wurden wie beschrieben geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es 19 Tage. Für unser Empfinden etwas lange.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Bestellung und Lieferung einfach, schnell und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Alles zu unserer Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Schnelle Lieferung Ware so verpackt, dass alles in Ordnung war. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Schnelle Lieferung, netter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Hatte bis jetzt nur eine Bestellung, aber werden bestimmt mal weitere folgen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Bestellung, Bearbeitung und Lieferung klappte reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.02.2019
Rundum sehr gut.
5.00
Sehr gut

Esmeyer antwortet: 12.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.02.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
09.02.2019
Wie immer Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
08.02.2019
Sehr gute Abwicklung, netter Kontakt und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
08.02.2019
Seit Jahren sind wir Kunde bei Esmeyer und sind immer zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Die Ware entspricht meinen Erwartungen, der Kundenservice überzeugt mich voll und ganz.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Super, wie immer :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Wir haben 2 Artikel bestellt. Leider wurde ein Artikel in der ersten Anlieferung in inakzeptablen Zustand geliefert.
Die folgende Reklamation wurde jedoch schnell und sehr freundlich bearbeitet und eine Nachlieferung direkt beauftragt. Großes Lob an den Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Esmeyer antwortet: 11.02.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Weiter so, es gibt nichts zu beanstanden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Die letzten Lieferungen hatten eine sehr lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Schnelle Lieferung, guter Service, einwandfreie Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
06.02.2019
Alles hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
06.02.2019
Es hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
06.02.2019
Schnelle Lieferung, alles okay, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
06.02.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.02.2019
Toller Händler. Klappt einfach gut und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.02.2019
Wie immer hat alles ohne Probleme geklappt. Sehr schnelle Lieferung und Ware. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und freundlich. Bis zum nächsten Mal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.02.2019
zu lange Lieferzeit, 2 Wochen angekündigt und dann 3 benötigt, keine verbindliche Auskunft zur Lieferung möglich
3.00
Befriedigend

Esmeyer antwortet: 06.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die lange Lieferzeit bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ihr Esmeyer Kundenservice.

Esmeyer Bewertungen

Esmeyer

Alles für die Bewirtung!

Esmeyer wurde am 08.10.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei ESMEYER finden Sie alles zu den Themen Bewirtung, Büroküche, Cafeteria, Coffee- Shop, Konferenzraum, Gastronomie, Heimbetriebe, Großküche, Gemeinschaftsverpflegung, Elektroartikel. Lieferung nur an Firmen, öffentliche Einrichtungen und Institutionen

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Anbieter
Esmeyer GmbH & Co. KG
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Wuppertal HRA 18866
Vertretungsberechtigter
Horst Esmeyer & Ralf Esmeyer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Esmeyer in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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