Zertifikat für mymat.de

No. X8C9566EB67A679E40D35C646AD8DB1A2
 

Zertifiziert seit
25.01.2011
Gültig bis
24.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mymat.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 278 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mymat.de schon 5.622 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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TSM1218C

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Super schön Genau wie gewünscht Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
19.08.2018
schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
19.08.2018
Total zufrieden Lieferung...sehr schnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
19.08.2018
Die Vorlagen der Matten sind echt klasse nur Teilweise etwas kompliziert zum bearbeiten
Ansonsten echt super bin sehr zufrieden mit der Matte und ist auch ein super Geschenk
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der zügigen Lieferung. Die Qualität des Abtreters ist gut, hätte noch ein bisschen fülliger ausfällen können..
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert - bei einem Artikel aus dem Standardsortiment sehr unbefriedigend Vom Kundenservice kam erst auf meine Nachfrage eine standardisierte Antwort, dass die Produktionsmaschine in Revision ist. Ich bin selber in einem Dienstleistungsunternehmen tätig, Kunden möchten pro-aktiv informiert werden und ein "tut uns leid" kann auch nicht schaden.
2.00
Ausreichend

mymat.de antwortet: 16.08.2018
Wir bedauern die verlängerte Lieferzeit aufgrund der Wartungsarbeiten unserer Maschinen. Es war jedoch auf unserer Homepage angegeben, dass die Lieferzeiten im Juli verlängert sind, da die Maschinen gewartet werden. Dies betraf alle Bestellungen ab 2. Juli bis 26.07.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Tolle Produkt - ich kann mymat.de jederzeit weiter empfehlen :-) bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
15.08.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat wieder alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
14.08.2018
Ein bisschen hat es gedauert ehe ich die Matte entworfen hatte, aber dafür ist das Ergebnis sehr schön geworden. Ich bin sehr zufrieden und empfehle mymat gerne weiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
Produktergebnis exakt so wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
14.08.2018
Top, es geht nicht besser. Ware kam pünktlicher als prophezeit. 1A Qualität und sehr netter Kundenservice. Hier kaufe ich gerne noch einmal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
Leider gab es Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund von Wartungsarbeiten. Das wurde zwar angekündigt. Dennoch kam es mir recht lang vor...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
10.08.2018
Alles super unkompliziert verlaufen. Alle Fragen postwendend beantwortet .
Danke dafür.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Schnelle Leiferung, tolle Qualität, sehr lange haltbar, die Farben verbleichen auch bei der Knalligen Sonne erst nach mehreren Jahren.
Wir haben schon die zweite Fußmatte hier bestellt und die nächte wird sicherlich auch bei mymat.de bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
08.08.2018
die Matte hatte uns sofort begeistert. Die Erstellung der Fußmatte und das gelieferte Original sind 1:1 umgesetzt. Tolles Material und tolle Farben.
Leider lies die Lieferung etwas auf sich warten, DHL kam wohl mit dem vorab gemailten Liefertermin nicht hinterher.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
08.08.2018
Bin sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
08.08.2018
Die Schrift könnte etwas dicker sein, aber ansonsten war alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
08.08.2018
Die Matte ist genauso geworden wie gewünscht. Selbst ein feiner Schriftzug ist deutlich zu lesen. Insgesamt ist die Qualität gut. Leider hat die Lieferung vom Zeitpunkt der Bezahlung bis zur Ankunft fast zwei Wochen gedauert, was ein bisschen ärgerlich war.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Auch im Reklamationsfall schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
08.08.2018
einfach, klar, sicher..... was will man mehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Einfache Gestaltung/Bestellung. Super Info, wie der Stand der Dinge ist. Schnelle Lieferzeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Lieferung ging flott und die Matte sieht toll aus :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Sieht einfach toll aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
07.08.2018
Super Ware, schnelle Lieferung. Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Ich finde es super, dass die Matten vor Produktion überprüft werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Ware sehr gut.
Leider dauerte die Lieferung ca. 3 Wochen. Auf telefonische Nachfrage wurde eine geplante 14-tägige Produktionsunterbrechung als Begründung angegeben. Darüber hätte man auch aktiv informieren können.Idealerweise schon bei der Bestellung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Super Service, auch nach kurzfristiger Änderung der Lieferadresse Sehr zeitnahe Beantwortung der Anfragen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Die Lieferung kam leider etwas zu spät.
Ansonsten war alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
06.08.2018
Die Fußmatte sieht einfach wunderbar und sehr hochwertig aus. Besser als erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Die Lieferzeit einer solchen Fußmatte ist nicht gerade die schnellste, ist aber glücklicherweise pünktlich zum Geburtstag, wofür die Fußmatte bestellt wurde, angekommen.
Die Fußmatte gefällt mir und sieht sehr hochwertig aus.
Mit den Kundenservice bewerte ich den Internetauftritt und die Informationen via E-Mail und daran ist gar nichts auszusetzen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
am 3. Juli bestellt und Auslieferung war am 31.07.....
GROTTENSCHLECHT .....ebenso Gutschein angeboten ....aber man bestellt ja nicht dauerhaft Matten .....Rabatt wäre eher Kundenservice gewesen ...
WErde hier nie wieder bestellen ......
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Die Ware ist wirklich super und ohne Mängel. Ich musste sehr lange auf meine Bestellung warten und hätte mir gewünscht, über den Verzug informiert zu werden. Stattdessen musste ich selbst nachfragen, wieso die Bestellung nicht geliefert wird. Die Antwort kann dann aber ziemlich schnell
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Lange Wartezeit aufgrund von Wartungsarbeiten. Dieser Hinweis ging jedoch aus dem Bestellvorgang nicht hervor. Schlechte Druckqualität einer Fußmatte - Name schlecht gedruckt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Es hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
05.08.2018
Alles prima gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Zulange Wartezeit bis zur Auftragsbestätigung bzw Lieferung
Kein telefonischer Kundendienst
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Sehr freundlicher aufmerksamer Kontakt, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
04.08.2018
Hat alles gut geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
04.08.2018
Super netter Service und Toleranz Produkte. Ist unsere 3 Matte ( inkl. Geschenke)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
04.08.2018
Unsere personalisierte Fussmatte ist sehr schön geworden und sehr schnelle Zusendung
5.00
Sehr gut

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mymat.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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