Zertifikat für cairo.ch

No. X8E8E97606DDABA331B8A2BED9443A588
 

Zertifiziert seit
07.01.2013
Gültig bis
06.01.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für cairo.ch



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 138 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat cairo.ch schon 368 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
02.07.2020
Datum der Kauferfahrung
25.06.2020
02.07.2020
schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
25.06.2020
Kam leider sehr beschädigt an
3.00
Befriedigend

cairo.ch antwortet: 26.06.2020
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie in der Zwischenzeit kontaktiert und wir haben Ihr Anliegen geklärt. Unser Verpackungsmaterial werden wir zukünftig noch besser kontrollieren. Wir bitten höflichst darum, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Ihr Cairo.ch-Team

Datum der Veröffentlichung
24.06.2020
Datum der Kauferfahrung
16.06.2020
24.06.2020
Leider ist das große Tablar beschädigt auf der rechten Seite vorne wo die Transportsicherung angemacht war.

Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung, damit wir diesen anschauen beseitigen können.

Freundliche Grüsse

Chung-Shik Mangold
4.00
Gut

cairo.ch antwortet: 25.06.2020
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern außerordentlich, dass Sie defekte Ware erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dieser beklagenswerte Einzelfall bereitet hat. Wir haben Ihnen per E-Mail ein Kulanzangebot unterbreitet und erwarten Ihre Reaktion darauf. Ihr Cairo.ch-Team

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
19.06.2020
Schnelle Lieferung mit sehr gut verpackter Ware, welche total schön und wie beschrieben war. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
16.06.2020
Qualität, Farbe und Form entsprechen der Erwartung. Kundenservice hat auf unsere Anfrage umgehend reagiert und gehandelt. Werden wieder bestellen!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
15.06.2020
Einrichten mit Cairo lässt keine Wünsche offen. Bin seit vielen Jahren Kunde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
15.06.2020
Kompikationsloser, schneller und praktischer Bestell- und Lieferservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
09.06.2020
Das nicht autorisierte Abstellen der Kartons vor der Haustüre finde ich ein wenig seltsam. Andere Zulieferer bieten einen besseren Service - Zeitfenster oder Vereinbarung von Ablageort. Ein Teil der Bestellung hatte gefehlt. Der Kundenservice hat sich umgehend darum gekümmert. Danke.
4.67
Sehr gut

cairo.ch antwortet: 19.06.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen, dass Sie das geschilderte Vorgehen seltsam finden und bitten Sie, die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Speditionen und Zustelldienste derzeit pandemiebedingt auf alternative Liefer- und Lagermöglichkeiten zugreifen müssen.

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
09.06.2020
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
09.06.2020
Einzig die Lieferung dauerte sehr lange! Die Bestellung wurde hingegen schnell abgewickelt.
3.67
Gut

cairo.ch antwortet: 19.06.2020
Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben und bitten darum, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte bedenken Sie, dass es pandemiebedingt zu Lieferengpässen und Verzögerungen seitens unserer Spediteure kommen kann. In der Zwischenzeit wurde die Ware von der Spedition geliefert auch im Namen dieser bitten wir bei Ihnen um Verzeihung!

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
07.06.2020
Passt perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
07.06.2020
Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
07.06.2020
ALLES TIP TOP
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
04.06.2020
Zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
03.06.2020
super service, gerne wieder, besten Dank!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
03.06.2020
alles tipptopp!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
01.06.2020
Der erste teil der lieferung ist sofort eingetroffen wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
28.05.2020
Sehr prompte Ausführung / Lieferung der bestellten Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
28.05.2020
Gemäss Rechnung hätte der Stuhl am 20. Mai kommen sollen - er ist am 25. Mai gekommen - war auch ok.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
26.05.2020
Gewohnt prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
25.05.2020
Verpackung der Ware in mehrere Pakete
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
24.05.2020
Schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
24.05.2020
Sehr schönes Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
23.05.2020
wunderschön!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
21.05.2020
.xxx
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Schnelle Lieferung sehr gerne wieder top!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
09.05.2020
20.05.2020
War alles perfekt. Ihre Kundenbetreuerin Fr. Indermaur ist sehr kompetent und hat mich , bei Fragen meinerseits, überaus zuvorkommend behandelt. Sie geht auf die Kunden ein und man bekommt sofort ein gutes Gefühl. So sollte Kundenbeziehungen funktionieren. Machen sie weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Alles bestens geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
19.05.2020
Sehr schöne und praktische Gisskanne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
19.05.2020
Guten Tag
Ich bin mit Ihrer Ware sehr zufrieden
Merci
Ruth Oldenberg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
18.05.2020
Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
16.05.2020
hat alles super gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
15.05.2020
Lieferung und Ware stimmen 100% mit dem Angebot überein. Alles unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
07.05.2020
15.05.2020
Bestellung und Lieferung klappte tip top. Die Ware habe ich mir ein kleines bisschen anders vorgestellt. War halt auf dem Tablett nicht ganz so gut sichtbar, ist aber l O.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
10.05.2020
Leider war der Lieferservice nicht gut, der Tisch kam ramponiert mit Beulen und Kratzern an.
3.00
Befriedigend

cairo.ch antwortet: 11.05.2020
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir bedauern, dass die Ware ramponiert bei Ihnen angekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dieser beklagenswerte Einzelfall entspricht in keiner Weise unseren Qualitäts- und Service-Versprechen. Wir haben Ihnen als Entschädigung ein Kulanzangebot unterbreitet. Dieses haben Sie dankenswerter Weise angenommen. Ihr Cairo.ch-Team

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
10.05.2020
Alles gut, Ende gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
07.05.2020
Die bestellte Ware kam innerhalb einer Woche. Sie wurde vorgängig per Mail angekündigt.
Auch die Verpackung war perfekt.
Ich bin mit Cairo sehr zufrieden .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
03.05.2020
Ich kann nur sagen alles suuuuuper
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
30.04.2020
Unkompliziert, schnell, einfach super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
19.04.2020
26.04.2020
Trotz Corona-Pandemie schnell und einwandfrei geliefert
5.00
Sehr gut

cairo.ch Bewertungen

cairo.ch

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Deutschland
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info@cairo.ch
cairo.ch
Anbieter
Cairo AG
Werner-Heisenberg-Strasse 14
64823 Gross-Umstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Darmstadt HRB 33300
Vertretungsberechtigter
Benjamin Wolf, Gero Furchheim
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit cairo.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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