Bergfreunde.de Bewertungen

Bergfreunde.de – 12467 Bewertungen (seit Anmeldung)

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Zertifiziert seit 27.06.2008 Zertifikat anzeigen
Kontakt Bahnhofstraße 26, Tor D - Eingang 17
72138 Kirchentellinsfurt  Deutschland
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3242 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)

TOP Service - TOP Ablauf Die Bestellung im Shop war problemlos möglich. Die Lieferung erfolgt prompt und unverzüglich und die Ware war wie zu Erwarten einwandfrei. Auch die Retoure klappte ohne Probleme und die Rücküberweisung erfolgte zeitnah. Alles in allem ein sehr angenehmer Ablauf

22.04.2014 Bewertungsergebnis

Immer wieder gerne. Kann nur empfehlen. Sehr korrekt und schnell.

22.04.2014 Bewertungsergebnis

Hat alles hervorragend geklappt Rasche und freundliche Antwort auf Anfrage, schnelle Lieferung ins Ausland. Perfekte Abwicklung. Herzlichen Dank

22.04.2014 Bewertungsergebnis

Sehr schnelle Lieferung, gern wieder... Den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen, und aus diesem Grund kann diesen auch nicht bewerten.

21.04.2014 Bewertungsergebnis

Hat alles sehr gut gepasst.

21.04.2014 Bewertungsergebnis

schnelle Lieferung gute Auswahl Gastbestellung möglich

20.04.2014 Bewertungsergebnis

sehr schnelle Lieferung Retouraufkleber beiliegend

20.04.2014 Bewertungsergebnis

Immer wieder

20.04.2014 Bewertungsergebnis

Leider mußte ich die Schuhe zurücksende, da sie zu groß waren. Aber ich werde mir neue bestellen. Danke mfG Hermelinde Hauser

19.04.2014 Bewertungsergebnis

Schnelle Lieferung; Ware einwandfrei. Also wie immer, einfach TOP

19.04.2014 Bewertungsergebnis

Qualität der Ware ist gut, hat aber teilweise nicht gepasst. Vorschlag: Die Auswahl der Kleidung auf die Größe beschränken, die vorher durch einen Körperscan ermittelt wurde.

19.04.2014 Bewertungsergebnis

Ihr seit das beste Team aller Zeiten

18.04.2014 Bewertungsergebnis

Super Ware

18.04.2014 Bewertungsergebnis

Super Shop, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware Und die Hotline ist auch sehr gut, ich kann den Händler nur empfehlen.

18.04.2014 Bewertungsergebnis

Glückwunsch Bestellt und am nächsten Tag geliefert - schneller gehts nicht Schuhe sind bereits im Einsatz gewesen, sitzen sehr gut und das System bei der Schnürung hält (da hatte ich leichte Bedenken). DANKE

18.04.2014 Bewertungsergebnis

Schnell, freundlich, Ware wie beschrieben: alles tiptop

18.04.2014 Bewertungsergebnis

Liebes Bergfreunde Team, hallo Johannes, vielen Dank für die sehr freundliche und hilfreiche Beratung Meine Tochter hat schon Wanderschuhe von Euch und liebt sie. Habe Euch gleich an eine Freundin weiterempfohlen. Euch allen schöne Ostern und vielleicht schon die ein oder andere schöne Tour in unserer traumhaften Natur. Sonnige Grüße aus dem Allgäu C. Lieb

17.04.2014 Bewertungsergebnis

Alles gut verständlich, Seite funktioniert super, gute Preise

17.04.2014 Bewertungsergebnis

Superschnelle Lieferung, Ware genau wie beschrieben, besonders helfen die Kommentare zu den Größenangaben (z.B. "fällt weit aus"), so dass man auch die richtige Größe bestellen kann.

17.04.2014 Bewertungsergebnis

tolle Ware und schnelle Lieferzeit.

17.04.2014 Bewertungsergebnis

Schnelle Lieferung.Alles bestens Weiter so

16.04.2014 Bewertungsergebnis

Verständliche Bestellung, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, unkomplizierte Bezahlung - was will man mehr. Leider hat die Größe nicht gepasst, aber das ist ja nicht Schuld des Händlers.

16.04.2014 Bewertungsergebnis

Super sache geiler übersichtlicher und logischer Onlineshop Kompliment lg simon

16.04.2014 Bewertungsergebnis

alles bestens

16.04.2014 Bewertungsergebnis

Dientag Mittag bestellt, Mittwoch Vormittag wars da Alles super und wie beschrieben :)

16.04.2014 Bewertungsergebnis

9365 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)

Die Trusted Shops Kundenbewertung setzt sich zusammen aus den Bewertungen der Kunden des Händlers in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice.

Lieferung (3136) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. 4.91 4.91
Ware (3137) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. 4.87 4.87
Kundenservice (3092) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. 4.88 4.88
Gesamtbewertung Sehr gut 4.88

99.94% Zuverlässigkeit (letzte 12 Monate)

3227 von 3229 Bestellungen mit Trusted Shops Käuferschutz wurden in den letzten 12 Monaten von Trusted Shops positiv bewertet.Das ergibt einen Zuverlässigkeitsindex von 99.94%.

Informationen zu Bergfreunde.de

Bergfreunde.de wurde am 27.06.2008 von Trusted Shops zertifiziert. Der Shop bietet Produkte in den Kategorien Heim & Hobby, Mode & Accessoires, Sport & Fitness und Shopping-Tipps an. Das Angebot auf www.bergfreunde.de reicht von Schlafsäcke, Crocs, Klettern, Bouldern bis hin zu Slackline. Erfahren Sie in den Kundenkommentaren mehr zu Bergfreunde.de!

Informationen zur Kundenbewertung

Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?

Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.

Wie wird ein Online-Shop bewertet?

Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.

Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne

Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.

  • 5 Sterne: Sehr gut
  • 4 Sterne: Gut
  • 3 Sterne: Befriedigend
  • 2 Sterne: Ausreichend
  • 1 Stern: Mangelhaft

Wie wird die Zuverlässigkeit des Online-Shops bewertet?

Sämtliche Bestellungen, bei denen der Online-Käufer die Trusted Shops Garantie abgeschlossen hat, gehen in das Trusted Shops Garantie System ein. Negative Bewertungen des Kunden über das Trusted Shops Garantie System verringern den Zuverlässigkeitsindex des Online-Shops. Wird kein Garantiefall deklariert und erfolgt keine negative Rückmeldung des Kunden, fließt dies ebenfalls in die Bewertung von Trusted Shops ein.

Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?

Das Bewertungssystem ist ein Service der Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.