Zertifikat für Emporium Hamburg
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
25.02.2011
Gültig bis
24.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Emporium Hamburg
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Emporium Hamburg
Die Auftragsannahme erfolgte schnell, nach der Überweisung des Geldes wurde der Auftrag sofort in den Versand gegeben. Die Lieferung traf am nächsten Tag bei mir ein.
Die von mir bestellten Silbermünzen sorgsam und neutral verpackt.
ABER, alle Münzen welche von einer Tube in Münztaschen umverpackt wurden,
sind mit bloßen Händen berührt worden, welche sofort Fingerabdrücke hinterließen.
Die von mir bestellten Silbermünzen sorgsam und neutral verpackt.
ABER, alle Münzen welche von einer Tube in Münztaschen umverpackt wurden,
sind mit bloßen Händen berührt worden, welche sofort Fingerabdrücke hinterließen.
Ware, Verpackung und Service sind top. Der Versand ins Auslang (Österreich) könnte etwas günstiger sein.
Die Anmeldung im Portal sowie die Bestellung liefen völlig problemlos. Die gut verpackte Ware erhielt ich nach einigen Tagen. Gegenüber dem Kauf bei der Bank spare ich unnötige Wege und damit Zeit. Zukünftig werde ich wieder bei Ihnen bestellen, da alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ablief.
Hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung. Der telefonische Kontakt immer sehr
zuvorkommend.
zuvorkommend.
Der Service und die Freundlichkeit sind sehr gut.
Einzig die Bearbeitungsdauer bis zur Bereitstellung der Ware war nicht so schön.
Einzig die Bearbeitungsdauer bis zur Bereitstellung der Ware war nicht so schön.
Hat alles gut funktioniert.... Da die Ware abgeholt wurde, kann ich den Versand nicht beurteilen
Ware ist sehr gut verpackt angekommen.
Nachteil, keine Reaktion auf Mail.
Nachteil, keine Reaktion auf Mail.
Emporium Hamburg antwortet: 17.07.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, auf Ihre Mail nicht reagiert zu haben, aber leider passieren im Eifer des Gefechts auch mal Fehler, wie in diesem Falle. Wir geloben Besserung und bemühen uns weiterhin alle Kundenanfragen zu beantworten.
Horrable customer service
Emporium Hamburg antwortet: 15.06.2017
Der Kunde bestellt unter anderem eine Münze, mit einer angegebenen Lieferzeit von 21 Werktagen. Wir haben Ihn darauf nochmal persönlich, per Mail, aufmerksam gemacht. Nach 20 Werktagen möchte der Kunde seine Bestellung widerrufen, welchem wir bei börsennotierter Ware nicht statt geben können. Jetzt resultiert daraus eine solche Bewertung. Uns fehlen die Worte.
Was soll man sagen. Bestellt, bezahlt, geliefert. Einfach ein normales Geschäft ohne viel Mailerei und gut wars
Emporium Hamburg
Silber- und Goldwerte
Emporium Hamburg wurde am 25.02.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Seit 40 Jahren ist das Emporium Hamburg im Edelmetallhandel tätig. Sie können aus einem großen Angebot an Edelmetallprägungen auswählen. Gold- und Silbermünzen in Euro, D-Mark, Dollar und Somalia-Schilling gibt es hier zu kaufen. Außerdem gibt es noch Gold- und Silberbarren.
Anbieter
Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH
Süderstraße 288
20537 Hamburg
Deutschland
Süderstraße 288
20537 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 68311
Vertretungsberechtigter
Achim Becker
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Emporium Hamburg in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen