Zertifikat für Emporium Hamburg
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
25.02.2011
Gültig bis
24.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Emporium Hamburg
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Emporium Hamburg
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
15.10.2019
Sehr gute Ware, Lieferung war sehr schnell und gut verpackt. Großes Lob, bin sehr
zufrieden.
zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
schnelle Lieferung, gute Ware, gut verpackt. Prima.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
15.10.2019
Fünf Sterne Bestens, Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Relativ lange Lieferzeiten
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
09.10.2019
Alles lief reibungslos und schnell.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Sehr gute Kommunikation per Mail. Schöne Ware. Top verpackt
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Sehr schnell, kompetent, also ein vorzüglicher Ablauf Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Am Telefon eher unfreundlich bei konkreten Nachfragen pb wohl man sich als regelmäßiger Käufer zu erkennen gibt - aber dann war die gewünschte Ware doch viel schneller lieferbar als angekündigt. Etwas mehr Freundlichkeit zum Kunden wäre da noch schön - sonst alles super..
Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
01.10.2019
Alles OK.
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Sehr gute Ware und schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
26.09.2019
Hat alles gepasst Weiter so
Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
25.09.2019
zuverlässig und schnell
Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
24.09.2019
Hat alles sehr gut funktioniert, die Qualität der Ware ist sehr gut.
Würde jederzeit wieder bestellen.
Würde jederzeit wieder bestellen.
Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
21.09.2019
Alles super. Gibt nichts zu bemängeln.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
20.09.2019
Sehr schöne Ware. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ihr Mitarbeiter hat mir sehr geholfen die Münze zu bestellen, da ich nicht so firm war sie mit dem Computer zu bestellen, ich kann nur sagen, dass ist Dienst am Kunden. Er hat viel Geduld gehabt. Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
Wie die Punktevergabe angibt alles sehr gut. Ihre Firma und die Abwickelung
der Bestellung kann ich nur weiter empfehlen. Gerne kaufe ich wieder
der Bestellung kann ich nur weiter empfehlen. Gerne kaufe ich wieder
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
13.09.2019
Zuverlässig und schnell. Empfehlenswert
Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
11.09.2019
Rasche Lieferung und Ware in exzellentem Zustand
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Der Kauf kam nicht zustande.
Emporium Hamburg antwortet: 11.09.2019
Leider war eine Münze der ATB-Serie nicht mehr bei uns vorrätig und wir konnten die Bestellung nicht erfüllen. Der Kunde wurde von uns per Mail kontaktiert und die Gründe der Ablehnung erklärt. Wir können und in diesem Falle nur erneut in aller Form entschuldigen.
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
alles korrekt abgelaufen - gerne wieder einmal
Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
05.09.2019
sehr gut....
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Seriöser Anbieter.
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Es ist alles reibungslos verlaufen. Einwandfreier Versand. Würde dort immer wieder bestellen
Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
01.09.2019
Schnelle Lieferung perfekt
Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Alles Top - leider wurden 4 Goldmünzen in einem Klarsicht-Etui verpackt.
Deswegen 1 Stern weniger.
Deswegen 1 Stern weniger.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
27.08.2019
Gute Preise, schneller Versand, einzig die Lieferung durch FedEx lässt zu wünschen übrig, zugesagter Liefertermin wurde zweimal verschoben, jeweils zum Ende des avisierten Liefertages. Ansonsten sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.08.2019
schnell und zuverlässig, gute Kommunikation, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.08.2019
Um es kurz zu machen: Die aktuelle Bestellung war meine erste bei Emporium, aber ganz bestimmt nicht die letzte. Die Ware war - erwartungsgemäß - vollkommen in Ordnung, der Service ausgezeichnet und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Mehr kann man sich nicht wünschen, vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
25.08.2019
Das die Lieferung zwei Tage später kam, als angekündigt und erstmal auf Abwegen war lag wohl an DHL. Ansonsten alles top. MN
Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
24.08.2019
Sehr freundlicher und angenehmer Erstkontakt.
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Danke
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
nichts zu meckern . d.h. sehr guter shop...
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
20.08.2019
Problemlose Abwicklung mit prompter Lieferung , alles perfekt, uneingeschränkte Empfehlung
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
sehr schnelle Lieferung
sehr gute Kommunikation
einfach 5 Sterne
Danke
sehr gute Kommunikation
einfach 5 Sterne
Danke
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
19.08.2019
Ich war mit der Bestellung zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Die Lieferung hat sehr lange gedauert 3Wochen. Das kann vorkommen. Allerdings fände ich es besser hier den Kunden unaufgefordert zu informieren, zumal in der Bestellungsbestätigung von wenigen Tagen gesprochen wird.
Im Vergleich zu anderen Händlern besteht hier deutliches Verbesserungspotential.
Besonders weil es sich hier um wertvolle und seriöse Wäre handelt die in Vorkasse gezahlt wird.
Im Vergleich zu anderen Händlern besteht hier deutliches Verbesserungspotential.
Besonders weil es sich hier um wertvolle und seriöse Wäre handelt die in Vorkasse gezahlt wird.
Emporium Hamburg antwortet: 16.08.2019
Dem müssen wir widersprechen. Der Verlauf war wie folgt:
15.07. Bestellung des Kunden
17.07. Zahlungseingang des Kunden
22.07. Ihre Nachfrage nach Verbleib der Ware
23.07. Liefertermin mitgeteilt mit Hinweis auf Angabe der Lieferzeit bei Abgabe der Bestellung
06.08. Ihre erneute Nachfrage nach Lieferung
07.08. Wir teilen mit das die Ware endlich zu uns unterwegs ist und liefern
08.08. Ware gesend
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
vielen Dank für die tolle Kommunikation und die schnelle und prompte Lieferung..
Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Hoffe es bleibt nicht bei diesem einen Kauf.
Emporium Hamburg
Silber- und Goldwerte
Emporium Hamburg wurde am 25.02.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Seit 40 Jahren ist das Emporium Hamburg im Edelmetallhandel tätig. Sie können aus einem großen Angebot an Edelmetallprägungen auswählen. Gold- und Silbermünzen in Euro, D-Mark, Dollar und Somalia-Schilling gibt es hier zu kaufen. Außerdem gibt es noch Gold- und Silberbarren.
Anbieter
Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH
Süderstraße 288
20537 Hamburg
Deutschland
Süderstraße 288
20537 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 68311
Vertretungsberechtigter
Achim Becker
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Emporium Hamburg in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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