Zertifikat für buswelt.de

No. XA7E7912C98674FF2A74F86CF4FDBCC0F
 

Zertifiziert seit
06.09.2012
Gültig bis
05.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buswelt.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 459 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.678 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
22.02.2018
Ich habe zum 2. mal unsere Kegeltour bei buswelt gebucht. Einfacher geht es nicht. Und man bekommt sofort eine Rückantwort, was für mich sehr wichtig ist.
Also 5 Sterne. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
22.02.2018
ich bin sehr gut beraten worden und ihr Mitarbeiter war sehr freundlich .Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
22.02.2018
Anfrage, Buchung und Zusendung aller Unterlagen komplikationslos und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
22.02.2018
Ich bin sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich werde die Dienste bei Bedarf auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
22.02.2018
Alles war gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
21.02.2018
Habe die Kombi-Bustour online gebucht.
Habe somit weder eine Lieferung noch Ware erhalten.
Der Kundenservice war gut erreichbar und freundlich, konnte mir aber meine Fragen zur Bustour nicht beantworten. Daher 3 Punkte von 5.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
21.02.2018
Beratung über Buswelt.de wurde sehr gut durchgeführt. Wir haben die Tour Limone Gardasee im September 2018 daraufhin gebucht. Bis jetzt alles in Ordnung.,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
20.02.2018
super geklappt, gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
18.02.2018
Alles TOPP Weiterzuempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
18.02.2018
Hatten ein skiwochemde in St. Anton mit alles inklusive, auch Skipass, gebucht. Als die verbindliche Bestätigung kam, war der Skipass nicht mehr dabei. Beim nachfragen, hieß es, es sei ein Fehler. Gut das ich nachgefragt hatte, sonst hätten wir am Skilift nocheinnal Wartezeit und einen stolzen Betrag abdrücken müssen. Für Mich Fans nur stornieren wegen arglistiger Täuschung.
1.00
Mangelhaft

buswelt.de antwortet: 19.02.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei der von Ihnen gebuchten Skireise war und ist leider kein Skipass im Reisepreis enthalten. Ein Fehler war lediglich, dass die Zusatzkosten für die Buchung des Skipasses vor Ort im Feld "Leistungen" angezeigt wurden. Wir haben Ihre Buchung wie gewünscht kostenfrei wieder storniert.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
LIMONE REISE - GARDASEE. Sehr gute Beratung durch Herrn Schröder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
15.02.2018
Sehr gute Servicehotline
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
12.02.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
12.02.2018
habe schon 2 mal gebucht, sehr gute freundliche engagierte kompetente Hilfsbereitschaft unkomplizierte Buchung ,kann ich nur wieter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
11.02.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
11.02.2018
Buchung war einfach und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
10.02.2018
Super nette Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
09.02.2018
Kompetent und höflich unterscheidet sich die Telefon-Hotline angenehm von anderen. Auf Aussagen kann man sich verlassen. Wenn nötig auch um Alternativen bemüht. Es hat alles gut geklappt. Ware, sprich Reise im April, kann auch erst dann bewertet werden. Das Bewertungsportal ist nicht unbedingt für Vermittler gemacht.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
09.02.2018
Sehr gutes Buchungsportal mit attraktiven Angeboten. Spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
08.02.2018
Leider kann man dort auf der Seite Fahrten buchen,die dann aber nicht stattfinden.
1.33
Mangelhaft

buswelt.de antwortet: 09.02.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider ist bei allen Gruppenreisen eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich, worauf wir bei jeder Reisedarstellung hinweisen. Das ist keine Besonderheit von buswelt.de sondern gilt unabhängig vom Reisebüro, in dem Sie buchen. Es tut mir leid, dass sich für Paris-Reise nicht genügend Gäste gefunden haben, aber als Reisebüro haben wir darauf leider keinen Einfluss.

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
07.02.2018
bis jetzt superschnell, zuverlässig und zuvorkommend, was Weltenbummler jetzt draus macht, steht auf einem anderen Blatt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
06.02.2018
Musste ganz kurzfristig meine gebuchte Reise stornieren. Verständnisvoll und ohne Begründung und Kosten sofort möglich. War sehr zufrieden.Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
05.02.2018
Bisher kann ich nur den Bestellvorgang bewerten. Dieser war völlig problemlos - auch die Weiterleitung und Bearbeitung durch das "tatsächliche" Busunternehmen hat sofort geklappt.
Auf die Tour an sich sind meine Kinder und ich jetzt sehr gespannt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
03.02.2018
Die Buchung hat super funktioniert. Die Unterlagen sind sehr übersichtlich und die Internetseite finden wir sehr gut gestaltet mit guten Informationen versehen. Einfache Bedienung der Internetseite, großes Angebot. Wenn die Reise nun genauso gut verläuft haben wir alles richtig gemacht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
02.02.2018
Wir haben jetzt schon das dritte Mal bei Buswelt.de eine Busreise gebucht. Es war wie bisher immer sehr unkompliziert. Wir wurden erneut gut beraten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
01.02.2018
Die Reise war schnell und einfach zu buchen.

Auf meine Fragen bekam ich freundliche und schnelle Antwort.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
01.02.2018
Ein sehr gutes Reiseunternehmen, stets bemüht die Wünsche der Kunden umzusetzen. Sehr guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
es lief alles völlig reibungslos, deshalb die Bewertung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
Keine Beschwerden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
Am Telefon wurde ich sehr höflich und zuvorkommend bedient. Man hat mir
sofort weitergeholfen und Fragen geklärt. Bestätigung kam prompt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
sehr gute Kundenbetreuung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
30.01.2018
Ich kann die Ware nicht bewerten da die Reise erst stattfindet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Wie Sie der Berwertung entnehmenkönnen, war ich mit allen Punkten sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Noch stehen wir vor der Reise, aber bis jetzt lief alles sehr freundlich ab.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
30.01.2018
Kompetente und engagierte Beratung bezüglich der Recherche zum Auffinden eines bestimmten Reisezieles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
30.01.2018
schnell und freundlich. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
28.01.2018
Kompetente Beratung, klare Auskunft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
27.01.2018
Alles bestens gelaufen, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
26.01.2018
Sehr freundliches buswelt. de Team.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
25.01.2018
Sehr guter Service- hilfsbereit und freundlich
5.00
Sehr gut

buswelt.de

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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