Zertifikat für buswelt.de

No. XA7E7912C98674FF2A74F86CF4FDBCC0F
 

Zertifiziert seit
06.09.2012
Gültig bis
05.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buswelt.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 350 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat buswelt.de schon 2.250 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
13.10.2019
Wir sind nun von unserer Urlaubsreise zurück. Es hat alles gut geklappt. Die Busfahrer waren sehr nett.Würde immer wieder mit ihren Unternehmen fahren.Vielen Dank Fr.D.Wiegand und S.Hamza
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
11.10.2019
Es wurde super schnell zum Busunternehmen weiter geleitet und die Bestätigung von diesem kam ebenfalls sehr schnell. War begeistert und sicher buche ich meine nächste Busreise wieder über Bus24.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Fragen werden schnell und sehr freundlich beantwortet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
10.10.2019
Bin mit dem Service sehr zufrieden.
Anmeldebestätigung und Reiseunterlagen sind schnell gekommen.
Alles gut.
M.f.Gruß
B.Böhm
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
10.10.2019
Abwicklung insgesamt super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
09.10.2019
Alles super bis jetzt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
anzeige im internet gut verständlich, buchung ohne probleme. schnelle bestätigung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Sehr freundlich und unkompliziert und schnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Alles in Ordnung. Allerdings müssen die Reisen erst angetreten werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
07.10.2019
Erste mal gebucht und total begeistert. KUNDENSERVICE SEHR ZUVERLÄSSIG UND SCHNELLE ANTWORT.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Leider nehmen nicht immer alle Busunternehmen die Reisen aus dem Portal, wenn sie ausgebucht sind.... und leider stellen wohl nicht immer alle ihre Reisen frühzeitig und vollständig ein.
Diesmal hat es aber erfreulicherweise geklappt - und dieses Unternehmen hätte ich sonst (weil nicht im direkten Umkreis) gar nicht so im Blick gehabt. Ich bin sehr gespannt und freu mich auf die Reise.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
05.10.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
gute Internetseite, überschaubar, gut zu bearbeiten bei 12 Teilnehmer, schnelle und freundliche Antwort, sonst wie oben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
03.10.2019
Klasse Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
03.10.2019
Bin einfach zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
nach Anfrage sehr schnelle Bearbeitung und Alternativvorschlag erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
sehr schnelle Antwort, ob ich die Reise antreten kann oder nicht, mit Alternativvorschlag
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
01.10.2019
Die Reise kam nicht zustande
1.00
Mangelhaft

buswelt.de antwortet: 02.10.2019
Leider konnte Ihre über uns gebuchte Tagesfahrt vom Veranstalter nicht bestätigt werden, das ist bedauerlich, kann aber bei kurzfristigen Buchungen passieren. Aber eine Bewertung unserers Services mit "Mangelhaft" ist für andere Kunden sehr irritierend, da wir mit Buchung mitteilen,dass freie Plätze vor einer evtl. Bestätigung erst beim Veranstalter geprüft werden und so kein Servicemangel besteht

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
29.09.2019
Alles hat sehr gut geklappt Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
28.09.2019
Nach meiner Bestellung wurde die Reise innerhalb kürzester bestätigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
26.09.2019
Ich habe vor zwei Tagen gebucht ist ja super unkompliziert das Angebot ist und der Service optimal besser geht’s nicht und jetzt noch die Reise genau so wird
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
25.09.2019
Nach meiner Bestellung wurde die Reise innerhalb kürzester bestätigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
24.09.2019
Der Mitarbeiter war sehr freunlich und hifsbereit. Ich fühlte mich kompetent betreut. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
23.09.2019
Obwohl ich meinen Gutscheincode von der letzten Buswelt-Reise nicht mehr
finden konnte, wurden mir die 55 Euro für die nächste Reise gutgeschrieben.
Sehr Kundenfreundlich .
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
23.09.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
22.09.2019
Ich werde Ende Oktober zum vierten Mal mit Mango-Tours nach London fahren. Zum vierten Mal buche ich über Buswelt. Warum? Weil ich hier jedes Mal gut bedient wurde. Alle Anfragen wurden immer sofort beantwortet. Das schaffe ich selbst an meinem Arbeitsplatz nicht. Ein kleiner Wermutstropfen: Meine Folgereisen waren immer so günstig, dass ich den Gutschein bisher noch nie einsetzen konnte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
20.09.2019
Bisher hat alles bestens geklappt. Sehr guter freundlicher Telefonservice.
Trete die Reise erst in einigen Tagen an.Danach weitere Bewertung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
20.09.2019
Die online-Buchung war total unkompliziert.
Alle weiteren Unterlagen kamen anschließend postwendend per Email.
Telefonische Nachfragen meinerseits wurden freundlich und kompetent beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
20.09.2019
alles bestens,danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
20.09.2019
super nette und schnelle Bearbeitung .. sehr freundliche Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
alles zumeiner Zufriedenheit bisher gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
18.09.2019
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Ausführung, sehr gute Information. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
die Ware kam pünklich ich war zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
Auskunft über Hotel könnte konkreter sein
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
13.09.2019
Da ich bis jetzt ausschließlich mit einem Mitarbeiter telefonisch Kontakt hatte kann ich zur zeit über die Leistung und Lieferung noch nichts sagen.
Was ich bis jetzt beurteilen kann ist sehr positiv
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Telefonische Buchung war unkompliziert und netter Ansprechpartner.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Vielen Dank ,bin sehr zufrieden. Gr.D.Wiegand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Kurzfristige Buchung eines Einzelzimmers wurde möglich gemacht, sehr freundlicher Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

buswelt.de

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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