Zertifikat für buswelt.de

No. XA7E7912C98674FF2A74F86CF4FDBCC0F
 

Zertifiziert seit
06.09.2012
Gültig bis
05.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buswelt.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 465 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.759 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
23.04.2018
Freundlich und professionell. Sehr schnelle Reaktion bei Nachfragen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
21.04.2018
Die Buchung war einfach. Eine telefonische Nachfrage wurde professionell und schnell angenommen und bearbeitet. Die Bestätigung der gebuchten Reise dauerte drei Tage. Jetzt freuen wir uns auf die Reise und hoffen dass die erforderliche Teilnehmeranzahl auch zusammen kommt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Ich bin erstaunt,mit welcher Geschwindigkeit alles erledigt wurde.
Ich bin sehr zufrieden.
Franz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
21.04.2018
Herr Schröder von Buswelt.de war freundlich, kompetent und hat sofort auf meine Wünsche und Vorstellungen zur Reise reagiert. Ich werde Sie weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
'Ware' und 'Lieferung' kann zur Zeit nicht beurteilt werden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
sehr freundliche Hilfe bei der Suche neuer Reisevorschläge,
passende Reise gefunden :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Nach unzufriedenen Abstechern auf den üblich verdächtigen Reiseseite fanden wir die Seite buswelt.de mit Sitz im flotten Berliner Prenzl. Berg, der Anruf war perfekt weil Kompetenz und Freundlichkeit sich ergänzten. Bei allen 3,4 Anrufen wurde jede Frage ohne das man sich bedrängt fühlte geklärt.
Mit vielen Tipps die im Nachhinein wertvoll waren buchten wir sofort, weil wir war hier Richtig waren
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
schnell und unkompliziert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
17.04.2018
Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Alles gut gelaufen. Die Kundenwünsche wurden direkt weitergeleitet und umgesetzt. Ein sehr angenehmer Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
16.04.2018
hat alles wunderbar geklappt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
15.04.2018
Kompetente Beratung u. Kommunikation.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
11.04.2018
Sehr nette u. kompetente Kommunikation.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
10.04.2018
Es konnte uns kein Flug in Berlin zu unseren Bedingungen angeboten werden. Wir konnten kostenlos stornieren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
10.04.2018
sehr zügige Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
10.04.2018
sehr kompetente schnelle Antworten auf Fragen, sehr bemüht Lösungen zu finden.schnelle Buchungsbestätigung. sind gespannt auf die Reise und bewerten sie danach gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Die Bearbeitung der Buchung ging sehr schnell und ohne Probleme. Meine Fragen hatte ich per E-Mail verschickt und der Service-Mitarbeiter hatte schnell und freundlich geantwortet. Im Großen und Ganzem bin ich mit dem Kundenservice sehr zufrieden und würde buswelt.de weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Wie immer sehr gut und verlässlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
09.04.2018
Sehr gut gegliederte Webseite mit ausfühlichen Informationen. Sehr netter Telefonkontakt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
06.04.2018
Gute Beratung, schnelle Reaktion und sehr gutes Antwortverhalten, jeder Zeit wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
05.04.2018
Super Service, schnelle Antwort, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
05.04.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
04.04.2018
Die Kommunikation war sehr angenehm und kompetent. Schnelle Abwicklung der Buchung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
03.04.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
30.03.2018
Alles Top und vor allem Preise

Ganz netter und humorvoller Busfahrer. 1 mit Sternchen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
29.03.2018
Ihren Teil haben Sie zügig und korrekt abgewickelt.
Zur "Ware" kann ich noch nichts sagen.
Den "Kundenservice" habe ich noch nicht in Anspruch genommen.
(habe ich eine "Bestellung im Online-Shop" getätigt???)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
28.03.2018
Die Reise musste leider mangels Teilnehmern abgesagt werden, daher ist in dem Sinne keine Lieferung erfolgt.
Die anschließende Rücküberweisung des Reisepreises erfolgte reibungslos.
Also bin ich insgesamt zufrieden mit der Leistung von buswelt.de.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Kompetent, freundlich, kulant, gerne immer wieder,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
27.03.2018
Die Buchung und Zahlung der Tour hat gut geklappt. Der Ausflug findet am 2.4. statt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
23.03.2018
Freundlicher telefonischer Kontakt und schneller Rückruf Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
22.03.2018
Bis jetzt alles in Ordnung. Warten wir die Reise ab.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
21.03.2018
Ich habe mich bei der Buchungsnummer versehen und gebe nun die korrekte
im Anhang an.Also: Die telefonische Beratung und Buchung waren gut, da Ihr
Mitarbeiter sehr kompetent und auskunftsfreudig war.Im Vergleich zu anderen
Anbietern passte uns der Reisezeitraum,Preis und andere Bedingungen wie
Abfahrtspunkt und Zubringerdienst.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
21.03.2018
Die Buchung ging reibungslos und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
20.03.2018
Rasche Antwort auf alle Fragen. Wir hoffen, daß wir mit dem Ablauf der Reise zufrieden sind.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
20.03.2018
Lief alles zeitnah und reibungslos obwohl ich Neukunde bin.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
19.03.2018
Buswelt.de hat mit der Fachkompetenz und Professionalität seiner Mitarbeiter hoch zufriedene Neukunden gefunden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
18.03.2018
Sehr netter und zuvorkommender Kontakt.prompte bestellbestätigung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
18.03.2018
Prompte Abwicklung meiner Reisebuchung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
18.03.2018
Es verlief bei mir online alles unkompliziert, reibungslos und zügig. Innerhalb einer Woche war alles geklärt sowie die Unterlagen vom Partner Weltenbummler an mich versandt.
Wenn dann die Reise super verläuft, werde ich wieder bei buswelt.de buchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
17.03.2018
Ich wurde zeitnah kontaktiert und, ohne lange in der Warteschleife zu hängen, wurden Fragen beantwortet und ein passendes Angebot gemacht.
Nun bin ich gespannt, ob die Umsetzung genau so gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

buswelt.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit buswelt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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