Zertifikat für buswelt.de

No. XA7E7912C98674FF2A74F86CF4FDBCC0F
 

Zertifiziert seit
06.09.2012
Gültig bis
05.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buswelt.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 428 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat buswelt.de schon 1.803 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
20.06.2018
Der Bestellvorgang verlief reibungslos und schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Ich leite einen kleinen Seniorenclub. Unter diesem Aspekt habe ich für unsere Gruppe eine 4-Tage-Busreise bei Buswelt gebucht. Ich bin sowohl per Telefon als auch per E-Mail bestens beraten worden. Alle Zusagen wurden eingehalten und die Buchungen erfolgten kurzfristig. Ich kann das Reiseunternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Helmut Laudahn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
19.06.2018
Alles ging sehr schnell und komplikationslos, super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.06.2018
Reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
10.06.2018
supa
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
08.06.2018
Sehr guter Service bzw. Beratung. Gutes entgegenkommen. Wurde gleich am Telefon informiert über die Reise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
08.06.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
06.06.2018
Super spontan geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
05.06.2018
Schnell ,unkompliziert,per Mail sehr schnelle Bearbeitung.Sehr Gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
03.06.2018
Die Reise war soweit ok,etwas lang aber gut (ist halt eine Busreise).Das Hotel war ok,die Zimmer sauber,nur konnte man leider kein Fenster öffnen und hatte nur eine Lüftung.Es gab auch leider kein typisches englische Frühstück (Eier,Speck und Bohnen fehlten).
Die Reiseleitung war ok und sie konnte uns viel erzählen über gewisse Orte.Man hatte auch genügend Zeit für sich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
02.06.2018
Die gebuchte Reise wurde abgesagt. Eine neue zu einem anderenTermin wurde angeboten. Problemlose Neubuchung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
01.06.2018
Sehr freundliche, informative Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
30.05.2018
Top Beratung und immer ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
30.05.2018
Alles bestens. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
30.05.2018
waren mit der 1. kontaktaufnahme sehr zufrieden. Alles Weitere später.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
29.05.2018
Preis-Leistung ist gut. Mitarbeiter sehr freundlich, allerdings lässt der Komfort im Bus bei so einer langen Reise doch zu wünschen übrig.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
24.05.2018
Ich kann erst bewerten, wenn die Reise beendet ist
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
23.05.2018
Buchung schnell und freundlich. Gute Angebote. Schnelle Antwort auf Fragen.
So soll es sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Sehr schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
21.05.2018
Mitarbeiter waren am Telefon sehr höflich.Die Bearbeitung und Weiterleitung an win Busunternehmen war sehr schnell und zufriedenstellend. Danke
Ware hatten wir nicht bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
17.05.2018
freundlicher und kompetenter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Bei meinem Anruf wurde ich sehr freundlich und competent informiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
16.05.2018
einfache, problemlose Programmführung zur Information und Buchung der Reise, nicht eindeutig sind die Angaben zur Reiseversicherung - im Gesamtpaket aufgeführt, von der Versicherung ausgezeichnet als Regulierung durch den Reiseveranstalter, dann doch Rechnung von buswelt.de
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
16.05.2018
Fahren erst im August aber bis jetzt alles klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
15.05.2018
Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
11.05.2018
Die Beratung zur Reise war sehr gut, alles funktionierte Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
09.05.2018
Schnelle Weiterleitung,Buchung auch noch drei Wochen vorher möglich,
netter Email Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
09.05.2018
sehr freundlicher Kundendienst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
09.05.2018
Alles prima. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
08.05.2018
Der Service war freundlich und zuverlässig, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
08.05.2018
Wir haben gebucht und die Buchung bestätigt bekommen - soweit alles in Ordnung. Einen Stern Abzug vergebe ich, weil man uns nun schon mit der Bitte um eine Bewertung belästigt, obwohl wirklich noch nahezu nichts passiert ist.
(Wir haben noch keine Reiseunterlagen, und die Reise hat noch nicht stattgefunden.)
4.00
Gut

buswelt.de antwortet: 09.05.2018
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie sich von unserer E-Mail belästigt gefühlt haben, tut uns leid. Als Reisebüro besteht unsere Leistung ja in der Vermittlung von Reisen, so dass uns natürlich daran liegt zu erfahren, ob alles wie erwartet geklappt hat. Die Reiseunterlagen erhalten Sie direkt von Ihrem Reiseveranstalter "Ikarus Reisen", von dem die Reise auch durchgeführt wird.

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
02.05.2018
Ich habe das erste mal bei buswelt.de eine Reise gebucht. Bin bisher voll zufrieden, hoffe das es so bleibt.
Freundliche Grüße Heinz Fonk
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
02.05.2018
Sehr sachkundige und schnelle Bearbeitung.
Ein Manko: bei einer telefonischen Nachfrage (Freitag 27.4. ca 14 Uhr) geriet ich in eine Endlos-Warteschleife. Meine deshalb verfasste E-Mail wurde zeitnah bearbeitet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
02.05.2018
Die "Ware" kann ich ja erst nach dem Urlaub bewerten :-)
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
02.05.2018
Buchungsnummer 1-628-279868 Die Reisebuchung verlief sehr schnell. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
02.05.2018
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung bzw. Bestätigung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
02.05.2018
glatte, zufriedenstellende Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
01.05.2018
Gute Organisation.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
29.04.2018
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub.
Wir werden es wiederholen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
28.04.2018
Guter Internetauftritt, einfacher Bestellvorgang. Schnelle Zusendung der Unterlagen.
5.00
Sehr gut

buswelt.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit buswelt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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