Zertifikat für vkf-renzel.at

No. XAC3C1983575688550A3024F9CDE0E6E6
 

Zertifiziert seit
10.05.2017
Gültig bis
09.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für vkf-renzel.at



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 129 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat vkf-renzel.at schon 228 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
22.02.2019
Priblemlos und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
21.02.2019
Etwas längere Lieferzeit, aber Ware einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
20.02.2019
Schnell und unkompliziert. Kein Eiertanz mit Vorab-Überweisung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
19.02.2019
Rasche unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
18.02.2019
Leider ist der Preis zu hoch. Kleine Defekte im Glas vorhanden. Der größte Kratzer wurde reklamiert und die beschädigte Seitenwand wird neu geliefert.
Die Reklamation muss innerhalb von 24 Stunden erfolgen Falls man die Lieferung nicht persönlich annehmen kann, läuft die Reklamationszeit ab.....
Für mich nicht ganz nachvollziehbar
4.33
Gut

vkf-renzel.at antwortet: 19.02.2019
Besten Dank für Ihre Bewertung. Die Seitenwand wird nach Rücksprache mit Ihnen kostenlos getauscht. Die Reklamationsfristen sind vom Paketdienst vorgegeben, um das Problem rasch zu erkennen und die Kosten entsprechend zu ersetzen.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
einfach schnell und Bestellung auf Rechnung möglich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
08.02.2019
Bestellung ist verloren gegangen. Kundenservice war aber sehr freundlich und hilfsbereit
Lieferung dauert ewig
2.33
Ausreichend

vkf-renzel.at antwortet: 11.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Ware wurde am 01.02. bestellt, der Versand lt. Auftragsbestätigung für KW 6 bestätigt, und wurde am Do 07.02. zeitgerecht versendet.

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
unkomplizierte Bestellung - Lieferweg nachvollziehbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Lieferant sehr flexibel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
02.02.2019
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
01.02.2019
Sehr nette und kompetenter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
01.02.2019
Alles bestens, schnell und korrekt geliefert. Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
schnell und super ware. sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
29.01.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
28.01.2019
Sehr persönliches Gespräch und prompte Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
25.01.2019
Einfach und Schnell vor allem mitdenkende Mitarbeiter sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
Alles perfekt Ware wie erwartet und Lieferung schneller als vorerst angegeben. Gerne wieder Definitiv zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
21.01.2019
Die Ware war leider beschädigt, wurde aber prolemlos ausgetauscht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
5 € für Mindermengenbestellung ist vielleicht üblich aber sicher nicht kundenfreundlich. Werden eher nichts mehr bei ihnen bestellen.
2.33
Ausreichend

vkf-renzel.at antwortet: 17.01.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Preisgestaltung als Hersteller und Großhandel bezieht sich auf langjährige Erfahrungswerte im Versandhandel. Bei Lieferungen im B2B Bereich sind € 50,-- die Grenze der Wirtschaftlichkeit. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns auch weiterhin als Kunde erhalten bleiben.

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
27.12.2018
Suer Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Alles Perfekt wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
19.12.2018
einfach, Schell in der erwarteten Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
18.12.2018
Meiner Bestellung wurde nicht ganz entsprochen, da ich ausschließlich schwarze Rahmen bestellt habe und letztlich bunte Rahmen geschickt bekam
5.00
Sehr gut

vkf-renzel.at antwortet: 19.12.2018
Vielen Dank für die positive Bewertung. Leider ist die Bemerkung (schwarze Rahmen) durchgegangen, so dass der bestellte Artikel (mit farbigen Rahmen) geliefert wurde. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wenn Sie den Artikel zurückliefern möchten, bitte kurz um Rücksprache.

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
18.12.2018
Lieferung war sehr schnell. Ware hat am Foto etwas anders ausgesehen aber dafür gibt es keinen Abzug. Service passt.
4.67
Sehr gut

vkf-renzel.at antwortet: 19.12.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns mitteilen, was genau anders ausgesehen hat?

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
17.12.2018
Ware und Zustellung haben bestens geklappt, sehr empfehlenswert
sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
17.12.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
14.12.2018
alles reibungslos funktioniert - wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
14.12.2018
Sehr schnelle Antwort, super Kundenservice und sehr rascher Versand. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
13.12.2018
Perfektes Preis - Leistungsverhältnis, Ware umgehend am nächsten Tag geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
13.12.2018
Extrem freundliches und kooperatives Telefonservice sowie rasche Lieferung innerhalb von 3 Tagen Qualität der Ware (Infoständer) top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Eine der beiden Losboxen war bereits bei Lieferung kaputt - Austausch funktionierte dann aber reibungslos.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
09.12.2018
Bestens gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
08.12.2018
alles war gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
05.12.2018
Schnelle Lieferung, alles bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
03.12.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
30.11.2018
Rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
27.11.2018
In jeder Hinsicht zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
27.11.2018
schnell, zuverlässig, unkompliziert danke
5.00
Sehr gut

vkf-renzel.at

vkf-renzel.at wurde am 10.05.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Europastr. 3
3454 Sitzenberg-Reidling
Österreich
info@vkf-renzel.at
vkf-renzel.at
Anbieter
VKF Renzel GmbH (AT)
Europastr. 3
3454 Sitzenberg-Reidling
Österreich
Handelsregister
Landesgericht St. Pölten 170712y
Vertretungsberechtigter
Josef Rudolf Nirschl
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit vkf-renzel.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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