Zertifikat für wall-art.de

No. XB3C2C03DE06CC5BF01DF02638B065D5C
 

Zertifiziert seit
22.11.2010
Gültig bis
21.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für wall-art.de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 347 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 20.153 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die Ware ist von sehr guter Qualität. Als gelernte Werbetechnikerin hatte ich auch keine Mühe, das große Tattoo anzubringen.
Der Kundenservice ist erstklassig. Man ist individuell auf meine Wünsche eingegangen.
5.00
Sehr gut

Super Qualität, rascher und zuverlässiger Versand. Immer wieder ein Einkaufs-Vergnügen
4.67
Sehr gut

Ware kam schnell und entspricht voll meinen Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Von der Größe der Wandtattoos etwas enttäuscht. Kundenservice konnte bei vorheriger Anfrage nur die Bogengröße nicht die Größe der eigentlichen Tattoos nennen.
3.33
Befriedigend

Bestellung ist bis 5 Wochen nach Bestellung auch nach zweiten Versand nicht eingetroffen, daher habe ich die Bestellung storniert und kann diesen Shop nicht empfehlen. Über das Produkt kann ich leider nichts sagen, da ich es nicht erhalten habe.
1.00
Mangelhaft

wall-art.de antwortet: 12.12.2017
Leider wurde die Ware unbegründet vom Versanddienstleister retourniert. Hierfür bitten wir vielmals um Verzeihung.

Alles schnell und pünktlich geliefert und gut verpackt
4.50
Sehr gut

Ich bekomme einen Artikel, den ich vor Jahren bestellt habe???? Was läuft bei Ihnen falsch?
1.00
Mangelhaft

wall-art.de antwortet: 08.12.2017
hier hat sich leider ein Zahlendreher, beim Hochladen unserer Sendungsnummern, eingeschlichen. Sie erhalten keine erneute Ware von uns, die Lieferungen gehen nach Österreich. Für unseren menschlichen Fehler, bitten wir höflichst um Entschuldigung.

Ware ist leider Fehlerhaft. Edelstahl Befestigung sehr schlecht verarbeitet Gewinde fehlerhaft oder nicht vorhanden.
2.33
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 08.12.2017
Leider müssen wir von einem Produktionsfehler unseres Lieferanten ausgehen. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten.

Das Leinwandbild sieht genauso aus wie wir uns das vorgestellt hatten.Wir sind sehr zufrieden. Einziges Manko war das aus unserer Sicht ungeeignete Befestigungsmaterial das dem Bild beigefügt war.Wir mussten uns selbst behelfen.
5.00
Sehr gut

schnell und gut
5.00
Sehr gut

Abbildung leider missverstanden, stand nicht dabei das es nur das Schild ist ;-)
Wandtattos lt. Abbildung waren nicht dabei
4.33
Gut

Ware nach gut 10 Tagen immer noch nicht erhalten. Kundenservice meldet sich leider auch nicht mehr.
1.00
Mangelhaft

wall-art.de antwortet: 08.12.2017
Wie von unserem Kundenservice bereits mitgeteilt wurde, hat die DHL leider aktuell massive Schwierigkeiten alle Sendungen zu bearbeiten und weiterzuleiten, sodass hier eine Verzögerung aufgetreten ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Verlauf der Sendungen. Die Zustellung ist gestern erfolgt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, bitten wir, im Namen der DHL um Verzeihung.

Wir sind bestens bedient worden. Alles in bester Ordnung. Kann man weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Der Artikel LW 37301 wurde bereits zum 30.11.2017 als Anlieferungstag
avisiert, ist allerdings bis heute am 02.12.2017 noch nicht ausgeliefert worden.
( Bestelltermin 21.11.2017 )
1.00
Mangelhaft

wall-art.de antwortet: 04.12.2017
Wir bitten um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf den Sendungsverlauf der DHL haben. Nach Rücksprache mit dem Unternehmen, ist es leider zu Verzögerungen im Ablauf gekommen, auf Grund des sehr hohem Bestellaufkommens, durch die verschiedenen Aktionstage. Laut der Kollegen, soll noch heute die Zustellung erfolgen. Für die Verspätung bitten wir, im Namen des Logistikpartners, um Verzeihung

Die Lieferung hat sehr lang gedauert. Ansonsten war alles in Ordnung
3.67
Gut

Der Shop hat schöne Poster, jedoch ist die Versandverpackung mangelhaft.
Zwei Poster bestellt für ca. 65,- €. Die Poster lagen ohne Füllmaterial in einem viel zu großen Karton. Da dieser auch ca. 20 cm zu lang war, schlugen sie während des Transports offensichtlich hin und her. Das größere der beiden kam somit leicht lediert bei mir an - zum Glück nur an der Unterseite, wo es nicht so auffällt...
1.00
Mangelhaft

wall-art.de antwortet: 01.12.2017
Guten Tag, wir bedauern, dass ein Teil Ihrer Bestellung beschädigt angekommen ist. Bitte lassen Sie unserem Kundenservice 1-2 Fotos des Mangels zukommen, um eine gemeinsame Lösung finden zu können.Diesen erreichen Sie unter: info@wall-art.de

Schnelle und gute Lieferung Ware in einwandfreiem Zustand
4.33
Gut

Einen Stern Abzug dafür das ich die Rücksendung nicht so einfach empfinde wie bei anderen Anbietern. Am Telefon waren aber alle immer sehr freundlich :)
4.67
Sehr gut

schnelle Lieferung,jedoch fehlt hinweis für evetl Retoure
4.67
Sehr gut

Exzellente Abwicklung. Absolut seriös und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Sehr gut verpackt und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Toller Service und super Bilder. Schnelle Lieferung. Kann ich nur Empfehlen.
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden, das Bild sieht sehr schön aus. Gute Verarbeitung. Die Lieferungen hat jedoch DHL verzögert, 4 Tage, Berlin - Baden Württemberg
Wieder gerne werde ich stöbern und bestellen
4.67
Sehr gut

Alles i.O.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles sehr schnell geliefert. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Nach Lieferproblemen bei der DHL angekommen. Kundenservice super. Wäre gefällt
4.00
Gut

Dauert zu lange der Versand
2.67
Befriedigend

Sehr schnelle Lieferung, Ware sehr sorgfältig und Bruchsicher einzeln verpackt.
5.00
Sehr gut

hervorragende Ware. Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

alles super, gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, einwndfreie Qualität und sehr kompetenter Kundenservice.
Wir sind rundum zufrieden. Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Nach Erhaltung der Bestelluzng eines andren Kunden diese zurückgesandt und umghend meine Lieferung erhalten.Ebenso gab es eine Entschuldigung über die Falschlieferung.
4.00
Gut

die Abwicklung der Kaufhandlung vom Aussuchen bis zur Lieferung war qualitativ und zügig. Das Bild ziert unsere Wand und hat unsere Erwartungen absolut nicht enttäuscht.
5.00
Sehr gut

alles super geklappt
4.00
Gut

Ich bin sehr zufrieden, da alles ser gut geklappt hat und die Auswahl sehr groß ist.
5.00
Sehr gut

wall-art.de Bewertungen

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Wandtattoos, Wandbilder, Tapeten & Wohnaccessoires

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Kontakt
Buckower Chaussee 114
12277 Berlin
Deutschland
n.schneider@wall-art.de
wall-art.de

Anbieter
K&L Wall Art GmbH
Buckower Chaussee 114
12277 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 112277
Vertretungsberechtigter
Nico Schneider
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit wall-art.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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