Bewertungen für louven-shop.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 788 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.123 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Ich bin bei Ihnen im Hause schon länger Kundin,bin super zufrieden.

Top Service,Kommunikation,Versand und Ware alles perfekt
5.00
Sehr gut

Ich bin in dem Shop sehr zufrieden und mache bereits meine zweite Bestellung dort.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell - ich hatte noch gar nicht mit dem Paket gerechnet. Die Ware war gut verpackt und der Karton hatte eine passende Größe.
Insgesamt kann ich den Shop also empfehlen. Ich habe keine Kritikpunkte und würde dort jederzeit wieder bestellen, wenn ich etwas für den Stall brauche.
5.00
Sehr gut

Super Auswahl und schnelle Lieferung...
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden Leider kostet das Porto nunmal pro 25 kg knappe 5 € für eine Lieferung nach Österreich. Aber selbst bei Reklamationen, für die Louven nichts konnte (sondern DPD), kann man absolut nichts am Louven-Kundenservice aussetzen - im Gegenteil Ware ist immer gut verpackt und einwandfrei
5.00
Sehr gut

Ich bestelle nun schon über mehrere Monate hinweg Einstreu für meine Kleintiere und bin preislich noch deutlich günstiger als bei lokalen Tierfutter- und Zubehörläden, welche nur das einfache, billige Hobeleinstreu anbieten. Gute Preise, schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen
4.67
Sehr gut

schnelle Lieferung, top Preise-macht weiter so...
5.00
Sehr gut

Klappt immer reibungslos. Perfekt
5.00
Sehr gut

Warum zählt Paypal nicht als Vorauszahlung?
Wird doch auch sofort abgebucht?
5.00
Sehr gut

louven-shop.de antwortet: 18.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da im Falle einer PayPal Zahlung, die Zahlung über einen externen Dienstleister erfolgt, für dessen Service wir als Unternehmen gebühren zahlen, können wir Ihnen an dieser Stelle leider keinen Rabatt anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

nette bedienung und rasche erledigung
5.00
Sehr gut

Bieten im Shop Futter an, welches Sie gar nicht Vorrätig haben. Lassen es sich dann auch noch Vorab bezahlen Vier Tage später bekommt man dann eine Info, das das Futter gar nicht geliefert werden kann, weil nicht vorhanden.
1.00
Mangelhaft

louven-shop.de antwortet: 11.08.2017
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir in dieser Angelegenheit persönlich mit Ihnen gesprochen haben und Sie bereit waren unseren Lösungsvorschlag anzunehmen. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihre Kooperation und berücksichtigen gerne Ihre konstruktive Kritik. Für die Zukunft versprechen wir Ihnen einen optimierten Service.

Immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Sehr gute Ware
5.00
Sehr gut

Bin total begeistert. Tolle Ware, tolles Team und schnelle Lieferung. Bin glücklich diese Seite gefunden zu haben. Auch die Beratung am Telefon ist sehr, sehr gut. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Heute das 3. Mal etwas bestellt. Bisher immer pünktliche Lieferung mit vorheriger Benachrichtigung. Sehr gute Warenauswahl
5.00
Sehr gut

immer wieder sehr gerne.... weitere Bestellungen folgen
5.00
Sehr gut

Alles,wie es sein sollte
5.00
Sehr gut

Alles super bei Euch. Hier kaufe ich gern.
5.00
Sehr gut

Habe jetzt zum 2x bei Louven Hundefutter von Icepaw bestellt leider hat es beim ersten Mal schon nicht geklappt ich hatte extrem lange Wartezeit , ich dachte beim 2 x geht es besser Falsch gedacht, es wurde noch schlimmer
Ich heute immer noch auf mein Hundefutter, besonders schlimm wenn man Welpen hat.
2.33
Ausreichend

louven-shop.de antwortet: 11.08.2017
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Sie haben recht, so etwas darf uns als serviceorientierter Versandhandel nicht passieren. Wir freuen uns, dass wir mittlerweile persönlich mit Ihnen sprechen konnten und möchten uns auch auf diesem Wege auch noch einmal ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Wir machen es wieder gut, versprochen

Alles perfekt, danke, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Immer schnell und ohne Probleme. Weiter so, danke
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und hilfsbereite Servicemitarbeiter.
5.00
Sehr gut

Kompetentes Team, schnelle Abwicklung der Bestellungen. Sehr schnelle Lieferung und 1A Ware. Aus Überzeugung bestelle ich nur noch bei diesem Anbieter. Super, weiter so
5.00
Sehr gut

Ich bestelle sehr gern in diesem Shop. Das Futter kommt super schnell an und ist immer in gewohnter top Qualität Die Beratung, auch bei Futterproblempferden, ist sehr kompetent
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Auf die Lieferung mußte ich die letzten Male lange warten.
4.00
Gut

Perfekte Abwicklung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ich kaufe zwar erst seit kurzem dort ein aber bin bisher in allen Belangen sehr zufrieden. Sehr gute Ware zu einem guten Preis. Lieferung erfolgt sehr schnell und unproblematisch. Shop ist sehr gut aufgebaut für mein Empfinden.
ich kaufe dort jetzt öfter ein.
5.00
Sehr gut

Immer eine schnelle und unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Ware o.k. und wurde schnell geliefert.
Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Lieferung super schnell, Pferdefutter für unsere beiden Pferde optimal, Kundenservice bis jetzt noch nicht gebraucht
4.67
Sehr gut

Bestelle inzwischen fast nur noch über Louven. Erstklassiger Service, große Auswahl und schnellstmögliche Lieferung. Top
5.00
Sehr gut

Lieferung immer sehr schnell. Versandkosten sehr günstig Ware super.... weiter so 5+++++ Sterne in allen Punkten.... Super Shop.
5.00
Sehr gut

Säcke vom Pfetdefutter geplatzt und Eimer auch defekt. (Verpackung schlecht )
3.67
Gut

louven-shop.de antwortet: 31.07.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir Ihre Reklamation persönlich mit Ihnen besprechen, jedoch können wir Sie leider telefonisch nicht erreichen. Über einen Rückruf unter 02166.9871524 würden wir uns daher sehr freuen. Sollten Sie tatsächlich beschädigte Ware erhalten haben, liefern wir Ihnen selbstverständlich entsprechenden Ersatz.

Sehr guter Kundenservice
4.67
Sehr gut

Gutes Futter, staubt nicht und riecht lecker, meine Stute ist verückt danach
5.00
Sehr gut

Sehr gute Qualität, netter Kontakt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Schnelle Bestellung und Lieferung, guter Preis.
5.00
Sehr gut

Immer sehr schnelle Lieferung des Pferdefutters. Große Auswahl. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

louven-shop.de

Kontakt
Erfstraße 49
41238 Mönchengladbach
Deutschland
a.dorsch@eparx.de
louven-shop.de

Anbieter
Futtermittel Louven e.K.
Erfstraße 49
41238 Mönchengladbach
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mönchengladbach HRA 6776
Vertretungsberechtigter
Christian Louven
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit louven-shop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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