Zertifikat für accipo

No. XCB0DE4A8B9099612148EB71B943ADCAC
 

Zertifiziert seit
16.10.2009
Gültig bis
15.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für accipo



Sehr gut

4.92/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 939 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat accipo schon 5.777 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
28.01.2020
sehr schnelle Mail-Beantwortung - tolles Serviceverhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
28.01.2020
Die Lieferung war schadhaft (wegen stümperhafter Verpackung des beschädigten Ergänzungsartikels). Der Kundenservice von accipo war sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Der beschädigte Artikel ist wie versprochen in Kürze bei mir eingetroffen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
18.01.2020
28.01.2020
Alles prima, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
25.01.2020
Super Ware. Leicht, stabil und einfach aufzubauen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2020
Datum der Kauferfahrung
24.01.2020
24.01.2020
Die Terminabsprache mit der Spedition und die Lieferung hat perfekt geklappt.
Das Gerüst ist top, bin sehr zufrieden - gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
24.01.2020
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
23.01.2020
Etwas holprig bei der Anlieferung, da ohne Handy inzwischen nichts mehr geht.
4.00
Gut

accipo antwortet: 24.01.2020
Bei Speditionslieferungen ist eine telefonische Terminabstimmung unbedingt notwendig, da bei der Anlieferung der Kunde anwesend sein muss. Man kann Speditionsware im Gegensatz zu Paketlieferungen nicht einfach irgendwo ablegen/abgeben.

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
21.01.2020
Die Leiter entspricht meinen Vorstellungen und wurde pünktlich geliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.01.2020
20.01.2020
Der Speditionsmitarbeiter war bei der Auslieferung etwas ungehalten; meine Frau, Schwanger im siebten Monat und zwei weitere Kleinkinder, konnte nicht sofort herunter kommen (2.OG). Da hadder die Leiter einfach ins Treppenhaus gestellt und ist abgehauen. So etwas verursacht bei mir totales Unverständnis.
Leiter unversehrt angekommen und schon im Einsatz.
Kein Kontakt mit dem Kundenservice bisher
4.00
Gut

accipo antwortet: 21.01.2020
Ein solches Verhalten verursacht auch bei uns totales Unverständnis. Leider haben wir keinen Einfluss auf das Verhalten von einzelnen Speditionsmitarbeitern. Das kennen wir selbst von Anlieferungen zu uns, dass nicht jeder Fahrer gut drauf oder motiviert ist. So etwas lässt sich leider nicht beeinflussen, wir hingegen sind bei Problemen jedoch immer für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
18.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
18.01.2020
Ware ist in einem guten Zustand Lieferung ist punktuell freundliche und kompetente servic allso Sie bekommen eine 1
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Toller, vertrauenswürdiger Shop. Super Preis und super Ware. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
super schnelle Lieferung, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Sehr geehrte Dame,sehr geehrter Herr,
alles soweit ok, die Lieferung lief leider über GLS und bei dieser Firma bekomme ich keine Naricht wann geliefert wird. Die liefern aus oder fahren auch schon mal vorbei und irgendwann kann ich dann die Ware irgendwo abholen. Leider habe ich das übersehen sonst hätte ich woanders bestellt. Liegt aber nur an GLS
3.33
Befriedigend

accipo antwortet: 18.01.2020
Es tut uns Leid, dass in Ihrem Gebiet GLS solche Probleme macht. Wir versenden nicht nur mit GLS und hätten auch einen anderen Dienstleister beauftragen können wenn wir darüber Kenntnis vor der Bestellung gehabt hätten.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Schnelle Lieferung, sauber verpackt.
Die gelieferten Räder passen allerdings erst nach Einfügen eines Langlochs in die Grundplatte eines älteren Grundgerüst.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Schnelle Abwickung und Lieferung, alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Schnelle Auftragserledigung
Lieferung wie vorher angekündigt
Ware vollständig und in hoher Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Freundliche kompetente Beratung, es hat sehr kurzfristig vor Weihnachten alles, einschließlich Lieferung funktioniert, Zeit spielt ja immer eine große Rolle. Die Ware/Rüstung macht einen sehr guten Eindruck, sie soll sowohl für unser Lager als auch auf Außeneinsätz, wie Kitafassaden genutzt werden. Die Schnellbauanschlüsse erleichtern den Auf- und Abbau erheblich. Sehr gutes Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
12.01.2020
Ware ist Top. Bestellt am 23.12.19. Info zum Liefertermin erst am 8.01.2020. Anlieferung am 09.01.2020 war dann sehr schnell. Info wann ausgeliefert werden soll kam sehr spät. Das hätte man besser machen können.
Es lag wohl auch an den Feiertagen.
Bezüglich der vorgenannten Annahme, empfehle ich den Shop weiter.
4.00
Gut

accipo antwortet: 13.01.2020
Die Feiertage lagen im letzten Jahr leider sehr kundenunfreundlich jeweils in der Mitte der Weihnachts- und der Neujahrwoche, so dass in diesen beiden Wochen herstellerbedingt keine Lieferungen stattfinden konnten. Zudem war auch der 6.1. teilweise ein Feiertag, so dass erst danach wieder mit den Auslieferungen begonnen werden konnte. Darauf hatten wir im Webshop ausdrücklich hingewiesen.

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
12.01.2020
Alles super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
12.01.2020
1. Bestellung Vorgang gut.
2. Lieferung nachvollziehbar.
3. Spedition gut.
4. Bezahlvorgang Kundenfreundlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
02.01.2020
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2019
31.12.2019
Gute Beratung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
27.12.2019
Leider ist die Leiter mit 2 kleineren Beschädigungen geliefert worden. Entweder ist dies beim Transport geschehen oder es handelte sich bei dem Artikel um einen Versandrückläufer. Bei den Beschädigungen handelte es sich um eine Delle und einer Abschürfung an den Sprossen. Nichts gravierendes aber bei einem Premium Produkt darf sowas nicht passieren.
3.67
Gut

accipo antwortet: 01.01.2020
So etwas darf grundsätzlich nicht passieren, unabhängig davon ob es sich um ein Premium-Produkt handelt. Vermutlich handelt es sich hierbei um einen Transportschaden. Sie haben Anspruch auf einwandfreie Ware und die bekommen Sie auch. Wir setzen uns mit Ihnen kurzfristig in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2019
25.12.2019
Hat alles gut geklappt. Die Leiter ist gut verpackt schnell geliefert worden .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
24.12.2019
Absolut empfehlenswerter Shop: eine beschädigt gelieferte Leiter wurde unverzüglich und unkompliziert getauscht Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
22.12.2019
schnell, alles pk
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
22.12.2019
Alles top. Werde ich weiter empfehlen bzw. bei meinem nächsten Gebrauch wider darauf zurückkommen. Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
22.12.2019
Alles wi8e beschrieben,
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Alles sehr gut. Schöne Leiter. Top Ablauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Die Lieferung war schnell und der Lieferant war sehr hilfsbereit.
Die Ware war in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Bin sehr zufrieden, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Leiter wurde pünktlich geliefert und konnte einfach zusammengebaut werden. Die Leiter macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Benutzen werden ich sie erst im Frühjahr, so dass dafür noch keine Erfahrungen vorliegen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
20.12.2019
Schnelle Lieferung Ware Top
Dachleiter gute Qualität
Gerne wieder elfundneunzig Prozent Weiterempfehlung :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Sehr gut und pünktliche Lieferung, alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Hallo... alles SUPER gelaufen..Ware ist einwandfrei..schneller Versand..vielen Dank..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Alles so wie man es sich wünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Die Leiter ist stabil und standfest. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Sehr leicht und Platzsparende Leiter - sehr stabil für eine Klappleiter, hervorragende Verarbeitung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Alles super gelaufen.Sehr schnelle Lieferung.Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Leichtes Gerüst und Verarbeitung. Kraus Gerüst eben.
5.00
Sehr gut

accipo Bewertungen

accipo

Hochwertige Leitern und Gerüste

accipo wurde am 16.10.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

accipo – kein anonymer Online-Shop. Bei uns arbeiten freundlich und kompetente Menschen, die Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite stehen. Und das natürlich auch nach dem Kauf! Im Gegensatz zu anderen großen Online-Shops läuft bei accipo nichts automatisiert und unpersönlich, wir finden für jedes Problem eine individuelle Lösung und sind immer für unsere Kunden da. Hier arbeiten echte Menschen, die sich täglich ausschließlich mit Leitern und Gerüsten beschäftigen und sich auf Ihren Anruf (06691-779 27 80) oder Ihre eMail (info@accipo.de) freuen. Von der COMPUTER BILD wurden wir in einem Test von über 7.500 Online Shops als einer der 750 besten Online Shops Deutschlands ausgezeichnet.

Kontakt
Harthbergring 65
34613 Schwalmstadt
Deutschland
info@accipo.de
accipo
Anbieter
accipo GmbH
Harthbergring 65
34613 Schwalmstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Marburg HRB 7221
Vertretungsberechtigter
Steffen Rininsland
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit accipo in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.