Zertifikat für petspremium.de

No. XD5B0C763E15ECF70D068C66A1698CC8E
 

Zertifiziert seit
27.06.2013
Gültig bis
26.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für petspremium.de



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.849 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat petspremium.de schon 27.575 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Bin rundum zufrieden..prompte und schnelle Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Unser Hund frisst es gerne,schöne kleine Brocken
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Ich hatte einen Gutschein wegen verspäteter Lieferung, dieser wurde leider nicht eingelöst. Code : SORRY-YM7RC5.
Schade
mfg Heinz Jansen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Tolle Produkte
Super netter und hilfreicher Kundenservice
Super Lieferzeiten
Dank des Futter-Abos bekommt man automatisch das gewünschte Futter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Vielen Dank, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Kommunikation und Lieferzeit. Ware nicht vorhanden mangelhaft.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
14.02.2019
War alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Bestellung wurde schnell bearbeitet; Ware kam ordentlich verpackt an.

Das Angebot für Welpen/Junior könnte ein wenig mehr sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Unser Hund mag das Futter
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Zuverlässige und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Wie immer perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Leider dauert es immer bis die Ware kommt. Dies wird mittels Gutschein ausgeglichen. Das Futter entspricht dem allgem. Standard. Fazit: rechtzeitig nachbestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Sehr schnelle Lieferung und sehr zufrieden mit unserem Hundefutter von Josera. Wir bestellen gerne bei Ihnen und werden es auch weiterhin.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Bin sehr zufrieden und sehr froh in diesem tollen Produkten wählen zu können und sehr dankbar für den sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Kontakt wegen Rücksendung fast nicht möglich
Telefonisch nicht zu erreichen auch mehrere Tage hintereinander, per Mail nach ca 3-4 Tage erst Antwort.
Die komplette Abwicklung des Versand, Rückversand und finanzielle Rückabwicklung hat ca. 4-5 Wochen gemauert Sehr schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
die Ware ist sehr gut und unser Hund Frisst es sehr gern, aber bei der letzten Bestellung mussten wir leider sehr lange warten.

MfG
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Nach diesem Nassfutter ist unser Hund völlig verrückt und es bekommt ihm offenbar sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Wie immer eine zügige Lieferung mit hoher Qualität und meine Hunde sind happy
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Alles super geklappt vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Alles wieder zu meiner vollsten Zufriedenheit bis auf das Füllmaterial und die Verpackung der Ware aus Plastik.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Alles super gelaufen und sehr gutes Futter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Lieferung erfolgte zeitnah zur Bestellung-sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Top, bis auf versandzeit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben, alles bestens und gerne jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
12.02.2019
Pünktliche Lieferung, sehr gute Qualität und der Kundenservice ist sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
Es funktioniert immer alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Leider konnte ich den Gutscheincode für die Newsletter Anmeldung nicht eintragen. Nach Rückfragen,sollte ich ihn nach reichen. Ich hatte ihn aber nicht mehr. Das war doch für den Kundenservice zu sehen, das ich mich für den Newsletter angemeldet hatte.Service wäre,den Gutschein einfach anzurechnen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Alles zur besten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Schnelle Lieferung, toll verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Ich bin voll und ganz mit der Ware zu Frieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.02.2019
Die Lieferung hat sich leider sehr verzögert. Freundlicherweise hat man mir eine Gutschrift zugestellt, die ich gerne genutzt habe und man sich jetzt mit zügiger Auslieferung ins rechte Licht stellen kann. Dann gewinnen Sie dauerhaft einen treuen Kunden
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.02.2019
Lieferung verzögert sich immer wieder ,um mehrere Tage,da anscheinend,ein Lager umgebaut wird und die Ware nicht sofort zusammen gestellt werden kann.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Ware ist immer gleich in der Top Qualität, Versand und Servic auch Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Es gab keine Info darüber, dass die Lieferung mehr als 14 Tage betragen wird. Auf meine Anfrage per E-Mail , 10 Tage nach meiner Online-Bestellung, bekam ich keine Antwort.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Es passt immer alles es ist super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
10.02.2019
2 von drei Bestellungen verzögert. Versand erst nach etwa 10 Tagen. Kundenservice: Telefonisch nicht erreichbar und die Mails wurden mit einem Standardtext ("...wir hoffen, Ihre Sendung kommt bald an..") Tage später, nämlich erst nachdem das Paket irgendwann doch noch angekommen ist, beantwortet.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Schnelle Lieferung alles gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Online shopping at its best
5.00
Sehr gut

petspremium.de Bewertungen

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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Marco Hierling, Jochen Missel, Benjamin Soller
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit petspremium.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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