Ich bestelle immer telefonisch und werde jedesmal freundlich und kompetent beraten. Superschnelle Lieferung und es wird immer ein kleines Extra ins Päckchen gelegt.
Bestellbestätigung: Ja. Versandbestätigung: Nein.
Lieferzeit: 3-10 Tage.
Bestellung vor 20 Tagen aufgegeben. Keine Nachricht, kein Paket.
Selbst wenn Werktage gemeint sind wir bislang 4 Tage drüber, wenn nicht dann 10 Tage drüber. Heute Nachricht an den Verkäufer. Mal sehen...
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Antwort von hunde-shampoo.info
18.03.2024
16.02 geliefert 00340434333460107478
In der jetzigen Zeit!? Wir sind Tage am Telefon um Ware zu erhalten, welche wegen Streik etc. nicht weiter kommen. Wir haben auf der Seite einen Hinweis zu Lieferverzögerungen. Wir verkaufen Produkte aus Frankreich nicht nur in Deutschland gibt es Proteste. Sowie wir ein Hinweis erhalten, das Ware nicht angekommen ist reagieren wir sofort! Und versuchen Ersatzlieferungen zu senden. Man muss uns nur informieren das etwas nicht funktioniert hat.
Die Lieferung ist bis heute nicht bei mir eingegangen!
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Antwort von hunde-shampoo.info
24.01.2024
Wir hatten vor der Bestellung, ein Gespräch, wo wir hingewiesen haben, dass die Speditionen vom 15.12.2023-06.01.2024 Urlaub haben. Und das bei Bestellungen auf diese Situation geachtet werden sollte, bei der Planung. Erster Arbeitstag 08.01.2024! Wenn eine Transportpause von 24 Tage besteht, kann man sich vorstellen, dass es ein paar Tage dauert bis alle Bestellungen ausgeliefert werden. Wir haben dazu auch ein Hinweis an jedem Produkt. Eine Infoseite mit vielen Störungsmeldungen. Außerdem gibt es viele Situationen, welche Störung zurzeit auf den Transport haben. (Streik, Urlaub, Krankenstand, Wetter) Unser Versand wird bei Paletten Ware ab Frankreich durchgeführt. Hier hatten wir durch Schneesturm 765 Kilometer Stau auf Frankreichs Straßen! Wie ich sehen konnte, hat die Spedition ein Termin zur Anlieferung durchgeführt. Teillieferungen wurden vorab schon durchgeführt. Der Kunde hat eine WhatsApp Kontakt erhalten, wo er bei Fragen innerhalb kurzer Zeit eine Antwort erhalten hat. Diesen Service kann jeder Kunde nutzen. Nur können wir nicht zaubern und müssen Dienstleistungen durch Dritte durchführen lassen (Speditionen die es nicht immer einfach haben).
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle immer telefonisch und werde jedesmal freundlich und kompetent beraten. Superschnelle Lieferung und es wird immer ein kleines Extra ins Päckchen gelegt.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bekomme da spezielle Artikel - guter Shop - empfehlenswert
Bekomme da spezielle Artikel, die im Handel sonst nicht erhältlich sind. Sehr schnelle Antwort und Lieferung 👍. Shop empfehlenswert.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hundeschere
Sehr übersichtliche und einfach zu bedienende Homepage, große Auswahl, sehr schneller Versand, sehr zu empfehlen!
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Wolle meines Pudels ist nach dem Baden mit diesem Shampoo wunderbar weich und lässt sich gut durchkämmen.
Funktioniert nicht wie erwartet, normales Handtuch ist genauso gut
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Antwort von hunde-shampoo.info
22.09.2023
Wenn Sie das Tuch einmal verwendet haben, werden Sie beim Nächsten Mal merken. Wieviel es jetzt an Wasser vom Hund aufnimmt. Nicht zu vergleichen mit einem Handtuch. Bei Fragen können Sie uns gern anrufen. Wir beraten Sie gern!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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