Zertifikat für promondo.de

No. XE572BBDFC7E4B921F6ACE8D4897D81F2
 

Zertifiziert seit
16.02.2001
Gültig bis
15.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für promondo.de



Sehr gut

4.67/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 681 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat promondo.de schon 8.645 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
12.12.2018
Ich bin sehr zufrieden und werde, wenn nötig, wieder bei promondo bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
12.12.2018
Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angegeben- eine Woche nach meiner Rückfrage kam eine Auftragsbestätigung mit der Info, dass ich noch 2 Wochen auf die Lieferung warten muss; keine Rückmeldung beim Kudendienst
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
12.12.2018
Alles zur vollständigen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
12.12.2018
Die Lieferung erfolgte nicht sehr schnell, kam aber doch noch rechtzeitig an.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
12.12.2018
Die Qualität der Ware entspricht leider überhaupt nicht dem, was ich bei dem Preis erwartet hätte. schon beim ersten Zuziehen, hat sich die Naht des Reisverschlusses gelöst.
Da ich aber dringend eine Abdeckung für meine Pflanze brauchte, habe ich es behalten. Ich hoffe es erfüllt zumindest den Zweck und die Pflanze übersteht den Winter mit der haube. Aber insgesamt war ich wirklich sehr enttäusch
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
12.12.2018
Lieferung erfolgte in ordentlicher Verpackung und ohne Beanstandungen,
Lieferzeit entsprach dem angekündigten Termin,
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
12.12.2018
Alles bestens gelaufen Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
10.12.2018
alles bestens - weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
10.12.2018
alles bestens - weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
09.12.2018
passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
09.12.2018
Ich habe hier 2 Lampen bestellt. Nach ca. 2 Wochen wurde eine zerbrochene und eine heile Lampe geliefert. Die defekte Lampe habe ich zurückgeschickt und habe dieselbe defekte Lampe in dem selben Karton wieder zurückgeschickt bekommen.
Der Kundenservice konnte sich diesen Fehler auch nicht erklären.
Kauf abgebrochen, alles wieder zurückgeschickt. Hier stimmt im System etwas nicht.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
08.12.2018
oHNE
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Lieferung schnell und problemlos. Produkt entspricht meinen Vorstellungen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Siehe Sternebewertung, shrnzufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
06.12.2018
Keinerlei Probleme. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Pünktliche Lieferung, Produkt wie erwartet.
Abwicklung eines Kaufes wie man es sich wünscht
Ich werde wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
06.12.2018
Lieferung hatn recht lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
05.12.2018
Leider hat es von der Bestellung bis zur Lieferung 4 Wochen gedauert. Zweimal wurde der Termin verschoben, da die Ware nicht lieferbar war. Macht bei einer Erstbestellung keinen guten Eindruck.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
04.12.2018
Ware wie abgebildet. Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
04.12.2018
Lieferung v. 08.11.18 ist n i c h t angekommen, obwohl von DHL mitgeteilt, dass Lieferung zugestellt. Nach unserer Reklamation bei Promondo wurde uns dann erneut die Bestellung zugesagt und ist auch heute in der Packstation angekommen und abgeholt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
04.12.2018
Ich bin sehr zufrieden mit promodo
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
04.12.2018
Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
04.12.2018
Nur Teillieferung. Kein erklärender Kommentar zur fehlenden Restlieferung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
03.12.2018
tadellose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
03.12.2018
Pünktlich
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
01.12.2018
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
30.11.2018
Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles bestens gelaufen. Die Qualität der Ware ist perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, gute Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Alles okay
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Lieferung ok, Ware ok. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Die Lieferung musste aufgeteilt werden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
29.11.2018
Meine Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen. Die Ware wurde offenbar bei mir Unbekannten abgeliefert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
28.11.2018
Schnelle und gut verpackte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
28.11.2018
Hat mir sehr gut gefallen, ging ohne Komplikationen. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
28.11.2018
Ich bin wie immer zufrieden mit Ware und Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
28.11.2018
alles in bester Ordnung und jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
28.11.2018
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
27.11.2018
alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
27.11.2018
Sehr schöne Ware, alles reibungslos verlaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
26.11.2018
Gut und einfache Abwicklung
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit promondo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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