Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
Bestellung verlief reibungslos und zu meiner Zufriedenheit. Habe für mein Kind ein Spielzeug mit Click&Collect bestellt, da ich Samstag Abend online gesehen habe, dass dieses Spielzeug im Angebot ist und nicht gewusst habe, ob das Angebot evtl. nur bis Sonntag Abend gilt. Sonst würde ich einfach direkt ins Geschäft fahren, wollte aber nicht riskieren am Montag doch 5€ mehr als im Angebot zu bezahlen :-) Die Bestellung war einfach, ohne Registrierung möglich. Ich habe per PayPal bezahlt und im Laufe der Folgewoche abgeholt. Ich kann Smyths Toys vorbehaltlos empfehlen.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Umstellung von Toys R Us zu Smyth war es anfangs sehr schwer für mich und der Laden war auch nicht schön eingerichtet - man kam sich vor wie in einem Hochregal Lager !
Mittlerweile bin ich aber sehr zufrieden - Smyth hat sehr gute Angebote abwechselnd bei Mattel Dinos, Hasbro Transformers, Hot Wheels oder Lego etc.
Kundenservice und Umtausch hatte ich auch schon und es lief problemlos über die Bühne.
Mittlerweile gehen wir sehr gerne zu Smyth Toys und geben fleißig Geld aus 😂
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Smythstoys ist top!
Ich Liebe Smythstoys,
Smythstoys hat was Elektronische Games angeht wirklich IMMER im Vergleich zur Konkurrenz einen Niedrigeren Preis.
Außerdem muss ich echt mal los werden das Smythstoys auch in letzter Sekunde schon sehr oft gerettet hat und die Lieferzeiten sind auch echt super.
Ich danke Smythstoys so sehr, ein einkaufen in dem Laden ist mir meistens Zuviel, aber wenn ich vor Ort war, waren alle Mitarbeiter*innen Super freundlich und hilfsbereit.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe bisher immer meine Produkte auf Anhieb bekommen und auch vielfach günstiger als in anderen Online Shops.
Kann mir Zeit nehmen ,Gott sei Dank , beim abholen (5 Tage Frist).
Das gefällt mir nicht so gut. Ich kann niemanden beauftragen das Spielzeug für mich abzuholen.
Ich bezahle es ja immer gleich bei der Bestellung schon im vorraus und muss trotzdem bei der Abholung einen Ausweis mit Bild vorzeigen.
Die Abwicklung click & collect war schnell und problemlos. In diesem Fall auch kostenlos. Bei einer Bestellung im letzten Jahr wäre ein Gebühr für click & collect fällig gewesen. Das fand ich unangebracht und habe dann lieber mit Versandkosten bestellt. Fahrt- oder Versandkosten war in dem Fall dann gleich.
Eine generelle kostenlose Abwicklung bei Selbstabholung fände ich gut.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Click & Collect ist zu empfehlen. QR Code und Ausweis vorzeigen und schon bekommt man den Einkaufswagen mit allen Sachen zur Info gefahren und dann noch ab ins Auto und schon ist der Einkauf in wenigen Minuten erledigt, selbst bei schweren, sperrigen Artikeln. Daumen hoch, sehr zu empfehlen. Außerdem war die Mitarbeiterin sehr sehr nett.
Ware kam fristgerecht und gut verpackt an. Ein rücksendeschein liegt dem Paket bei, was ich als richtig und wichtig empfinde. Das haben wir jedoch nicht benötigt und können daher dazu keine Bewertung abgeben (rücksendevorgang).
Verbesserungen habe ich keine und bin vollstenst zufrieden. Daher auch alle Sterne.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Reservierung sehr gut
Online-Reservierung hat sehr gut geklappt. Leider habe ich aber das Produkt 2x bezahlt (1x online und 1x beim Abholen). Das habe ich erst im Nachgang gemerkt. Es wäre gut, wenn bei Abholung noch mal geprüft wird und dann der Kunde nicht noch mal zur Kasse geht, sofern bereits bezahlt.
Der Bestellvorgang Bezahlung und Infos zum Stand der Bestellung alles Top, normal hätte ich auch 5 Sterne vergeben aber leider ist beim Versand wieder der Karton beschädigt worden (GLS)was dann für mich nur eine 4 Sterne Bewertung ergibt.Schade denn sonst war alles supi
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung des Spiels beschädigt
Verpackung des Spieles war beschädigt
Leider war die Verpackung vom UNO EXTREME Spiel defekt.
Das Plastikfenster hatte ein Loch und der untere Teil des Kartons war nass, so als hätte der Karton im Wasser gelegen. Der Versand Karton war allerdings unbeschädigt.
Meine Bestellung hat prima geklappt. In der Filiale habe ich direkt den ersten Mitarbeiter gebeten, meine Ware zu holen. Er nahm sich sofort Zeit. Meine Daten überprüft und schon konnte ich wieder gehen. Das ist für mich ein prompter Service.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache schnelle Abwicklung der Bestellung. Bestellt und innerhalb von 2 Stunden war die Bestellung zur Abholung bereit. Da das Paket etwas schwer war, wurde ich von einem Mitarbeiter beim Tragen unterstützt. Freundlich und hilfsbereit.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist ein sehr schönes Geschenk
Es ist ein sehr schönes, liebliches Babygeschenk.ich finde es gut das die Anhänger kein Plastik ist. Es ist so vielseitig. Mobile, Licht,Spieluhr .was besonders ist, man kann alles einzeln benutzen. Dazu noch das ganze mit Fernbedienung
Habe den Fläschchenzubereiter tommee tippee für meine schwangere Enkelin bestellt um ihr den Alltag als Mama zu erleichtern . Von der Bestellung bis zu Lieferung lief alles schnell und reibungslos, einfach super. Vielen Dank dafür.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, außer Versand durch DPD
Schnell versandt, sehr gut verpackt. Artikel in Ordnung.
Einziger großer Nachteil: Der Versand durch DPD. Fahrer hat die Ware einfach zur DPD Stelle gebracht, obwohl ich zu Hause auf das Paket gewartet habe.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Bestellungen an einem Tag aufgegeben mit Artikeln die mehrere mögliche Varianten enthielten. Die beiden Sendungen wurden so zusammen gestellt, dass ich keinen Artikel doppelt bekommen habe :)
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, relativ schnell, Preis
Die Ware war nicht perfekt, die eine Farbe vom Zauberstab Set war eingetrocknet, offensichtlich nicht richtig verschlossen, und Valentino hat eine Schramme am Mund.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht auszusetzen ,bis auf…
Bin immer zufrieden mit den Artikeln und der Art der Verpackung. Die Waren kommen immer unbeschadet an.
Allerdings würde ich mich freuen,wenn alle Artikel aus dem Shop auch online verfügbar wären.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Babyhochstuhl einfach aber ausreichend für den gelegentlichen Enkel Besuch. Leichte Sitzpolsterung oder Auflage wäre schön gewesen, lässt sich aber sicher nachkaufen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichem Zweifel über die recht schlechten Erfahrungsberichte muss ich sagen das alles bestens, schnell und ordentlich bei mir ankam ! Von mir gibt’s volle Punktzahl ! 👍🏻
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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