Zertifikat für moebel-eins.de

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Zertifiziert seit
31.01.2012
Gültig bis
30.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für moebel-eins.de


Gut

4.35/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 151 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.749 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
04.04.2018
Würde immer wieder dort bestellen
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
29.03.2018
Bett ist prima, ohne Beanstandungen. Beanstanden hingegen will ich die irreführenden Lieferzeiten, die von 3-6 Tagen auf der Homepage auf deutlich mehr springen, wenn das Bett ins Schlafzimmer geliefert werden soll? "Das macht eine andere Spedition als Lieferung Hauskante". Zudem musste meine Frau anschließend das neue Bett selbst zusammenstellen. Fazit: Gute Ware, unzureichender Service
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
20.03.2018
Alles gut angekommen...Der Stoff sieht sehr schön aus gute Qualität
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
21.02.2018
Schnelle Lieferung, guter kundenservice
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
06.02.2018
Schnelle Lieferung (deutlich schneller als erwartet), Ware perfekt. Alles bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
16.01.2018
alles vorbildlich
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
10.01.2018
Es hat sogar noch auf den gewünschten Termin gereicht. Alles war bestens. Lieferung, die Verpackung und der Zustand des Sessels. Alles war zu unserer vollen Zufriedenheit. Vielen DANK
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
07.01.2018
Super schnelle Lieferung, tolle Ware, gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
02.01.2018
alles perfekt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
18.12.2017
Ware nicht wie Bestellt... Für Reklamationen ein sehr schlechter Service.
Danke... Nie wieder Möbel Eins...
2.00
Ausreichend
moebel-eins.de antwortet: 20.12.2017
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie eventuelle Unannehmlichkeiten. Sie hatten telefonisch mit unserem Service festgestellt, dass genau die bestellte Ware geliefert wurde. Leider konnten wir daher nach einem Jahr Benutzung die Reklamation nicht akzeptieren, da kein Fehler vor lag. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
14.12.2017
Der Tisch hat meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung erfolgte innerhalt von 3 Tagen, obwohl es mit der Spedition kam. Vor der Bestellung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem sehr freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice. Möbeleins kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.10.2017
13.12.2017
Gute Beratung, vor allem schnelle Lieferung.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
13.12.2017
Hat alles super geklappt. Die Stühle waren sehr gut verpackt und sind von guter Qalität.
Ich kann den Shop weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
03.12.2017
Alles TOP
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.10.2017
02.12.2017
Pro: Günstige Lieferung von Deutschland in die Schweiz
Contra: Ware nach über 8 Wochen Wartezeit (03.10.-01.12.) nicht lieferbar

Sofa (angegebene Lieferzeit: 4-6 Wochen) leider nach über 8 Wochen nicht lagernd (mit Lieferintervallen in die Schweiz wäre der nächste Liefertermin (falls das Sofa verfügbar werden sollte) erst nach 11 Wochen Wartezeit). Als Entschädigung wurden mir 20 Euro angeboten.
1.00
Mangelhaft
moebel-eins.de antwortet: 11.12.2017
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider hat sich die Anlieferung durch den Hersteller um 1 Woche verzögert. Dies wurde Ihnen mitgeteilt. Sie haben ein Angebot wegen der längeren Lieferzeit erhalten. Dieses haben Sie nicht angenommen und haben den Kauf storniert. Den Betrag haben Sie umgehend zurück gerhalten. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
02.11.2017
29.11.2017
Das Bett ist genau so schön wie auf dem Foto der Webseite. Sehr erfreulich. Die Erreichbarkeit per Telefon könnte verlängert werden, dann wäre es noch besser gewesen. Ansonsten hat der Kundenservice immer prompt auf meine Mails geantwortet - super Vielen Dank
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
17.11.2017
Sehr gute Verpackung, Ware unbeschädigt, Der Zulieferer war sehr höflich.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
11.11.2017
Hat alles gut geklappt
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
07.11.2017
Alles super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
29.10.2017
Datum der Kauferfahrung
05.10.2017
29.10.2017
Boxspringbett gekauft - leider relativ hart und ungemütlich
4.50
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.10.2017
Datum der Kauferfahrung
19.04.2017
22.10.2017
Wahnsinnig tolle, massive und hochwertige Büromöbel. Bin wirklich begeistert.
Auch der Service war vorbildlich, als auffiel, dass das Verbindungselement vom Eckschreibtisch fehlte wurde sofort und unbürokratisch reagiert und nachgesendet.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.10.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
14.10.2017
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.09.2017
12.10.2017
Top-Service und Top-Produkte, einwandfreie Abwicklung und sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.10.2017
Datum der Kauferfahrung
12.09.2017
10.10.2017
Lieferung war wie angekündigt und pünktlich. Kundenfragen vorab wurden freundlich und kompetent beantwortet. Ware wie beschrieben und sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.10.2017
Datum der Kauferfahrung
07.09.2017
01.10.2017
Alles hat wunderbar funktioniert. Kundenservice war sehr freundlich. Kann man nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
26.09.2017
Datum der Kauferfahrung
02.09.2017
26.09.2017
Es hat alles wunderbar geklappt und die Ware war vorbildlich verpackt
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.09.2017
Datum der Kauferfahrung
30.08.2017
22.09.2017
Frage äusserst schnell und ausreichend beantwortet. Schnelle Lieferung. :)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.09.2017
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
22.09.2017
Bin bisher mit allem zufrieden
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.09.2017
Datum der Kauferfahrung
28.08.2017
20.09.2017
Guter Service. Leider lange Lieferzeit in meinem Fall.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.09.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
17.09.2017
Alles Bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
07.09.2017
Ging schnell und reibungslos. ....gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.08.2017
Datum der Kauferfahrung
02.08.2017
25.08.2017
Es hat alles super gepasst.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.08.2017
Datum der Kauferfahrung
17.07.2017
20.08.2017
schnelle Lieferung, hat gut funktioniert.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
18.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
18.08.2017
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, Artikel wie angeboten, ich bin absolut zufrieden.

Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
17.08.2017
Bestellte Ware schnell erhalten. Alles ok.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.08.2017
Datum der Kauferfahrung
10.07.2017
03.08.2017
Alles gut
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.07.2017
Datum der Kauferfahrung
07.07.2017
30.07.2017
Prompt geliefert, Ware 1A
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
26.07.2017
Datum der Kauferfahrung
03.07.2017
26.07.2017
Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.07.2017
Datum der Kauferfahrung
01.07.2017
24.07.2017
Alles Bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.07.2017
Datum der Kauferfahrung
22.06.2017
15.07.2017
Alles OK
5.00
Sehr gut
moebel-eins.de Bewertungen

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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit moebel-eins.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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