Zertifikat für moebel-eins.de
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Zertifizierter Shop
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(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
31.01.2012
Gültig bis
30.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für moebel-eins.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit moebel-eins.de
Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
18.01.2019
Mir wurde der falsche Artikel geliefert. Es dauert nun wieder 2 Wochen bis die (hoffentlich) richtige Ware kommt Bei der Bestellung am 26.12.18 hiess es Lieferzeit 3-6 Tage......
Lieferung war 17.01.19. Der Lieferschein war korrekt. Beim Aufbau haben wir bemerkt, dass essich um den falschen Artikel handelt und sofort per Chat Kontakt aufgenommen.
Lieferung war 17.01.19. Der Lieferschein war korrekt. Beim Aufbau haben wir bemerkt, dass essich um den falschen Artikel handelt und sofort per Chat Kontakt aufgenommen.
moebel-eins.de antwortet: 21.01.2019
Sehr geehrte Kundin,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass durch die Feiertage die Lieferzeit in Kalendertagen länger gedauert hatte.
Ihre Reklamation haben wir schnellstmöglich bearbeitet. Der Termin für den Austausch wurde bereits mit Ihnen ausgemacht.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
17.01.2019
Lieferung hat einwandfrei funktioniert, schade ist, dass bei der Bestellung/Auftragsbestätigung nicht alle Gebüren wie Lieferung und Zollgebühren ersichtlich sind. Die Nebenkosten sind am schluss dem Lieferanten bar aus zu zahlen.
Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
27.12.2018
Kleine, selbst zu reparierende, Beschädigungen an 2 Brettern, Foto geschickt und problemlos eine Teilrückerstattung erhalten.
Ein Stern abzug bei der Ware trotzdem, da beim weissen Modell doch sehr mit der Farbe gespart wurde
Ein Stern abzug bei der Ware trotzdem, da beim weissen Modell doch sehr mit der Farbe gespart wurde
Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
19.12.2018
Mit der Lieferung hat alles gut geklappt und die Ware war so wie sie im Internet angeboten wurde.
Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
18.12.2018
Alles bestens und in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
13.12.2018
Hatten einige Schwierigkeiten mit dem Spediteur, bis er endlich mit dem Laster zu uns kam. Das Handling seitens Möbel1 war gut, ebenso die Kulanz bei einem kleinen Schaden durch den Spediteur.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
10.12.2018
Lieferung erfolgte zeitnah und unkompliziert. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
09.12.2018
Artikel hat nicht zur meine Wohnung gepasst
Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
05.12.2018
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, tadellose Qualität.
Leider hat die Spedition nicht den erforderlichen Standard eingehalten.
Leider hat die Spedition nicht den erforderlichen Standard eingehalten.
Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
29.11.2018
Ware Ok.
Lieferung Ok,allerdings stimmt die Statusanzeige für den Liefertermin nicht zu 100
Lieferung Ok,allerdings stimmt die Statusanzeige für den Liefertermin nicht zu 100
Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
24.11.2018
lief alles reibungslos
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
16.11.2018
Leider ist der onlineshop des Anbieters nicht aktuell programmiert. Sobald man mehr als einen des gewünschten Artikels bestellt, sollte man SELBST hinterher telefonieren. Denn sogar, wenn im Warenkorb "alle Artikel sofort lieferbar" steht, kann es passieren, dass erst einmal gar keine Lieferung erfolgt, sondern erst Wochen später, wenn die Artikel beim Anbieter vorrätig sind. SCHLECHTER SERVICE
moebel-eins.de antwortet: 19.11.2018
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Tatsächlich geben wir auf der Produktseite keine Mengenangabe bei "lagernd" an. Allerdings verzichten wir im Warenkorb auf Lieferzeitangaben. Wir kontaktieren Sie nochmals wo Sie diese Information gesehen haben um eventuelle Fehler zu beheben.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
15.11.2018
Schnelle Lieferung. Aufbau war einfach und gut beschrieben.
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
13.11.2018
Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt.
Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
05.11.2018
super service, Lieferung um 1 Tag verspätet
Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
23.10.2018
Alles i. O.
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
12.08.2018
Alles pima gelaufen. Danke
Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
06.07.2018
bei der Lieferung war die Ware beschädigt, hier wurde auf kurzem Weg eine Wertminderung vereinbart und Heute erstattet.
Mit freundlichen Gruß
Helmut Kroiher
Mit freundlichen Gruß
Helmut Kroiher
Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
04.07.2018
Jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
12.06.2018
War tatsächlich überrascht. Exzellenter Service und die Ware bereitet Freude Gerne wieder, ein grosses Dankeschön aus der Schweiz.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
06.06.2018
Perfekt
Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
30.05.2018
Alles hat gut geklappt und wir sind sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
14.05.2018
all fine....:-)
Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
04.04.2018
Würde immer wieder dort bestellen
Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
29.03.2018
Bett ist prima, ohne Beanstandungen. Beanstanden hingegen will ich die irreführenden Lieferzeiten, die von 3-6 Tagen auf der Homepage auf deutlich mehr springen, wenn das Bett ins Schlafzimmer geliefert werden soll? "Das macht eine andere Spedition als Lieferung Hauskante". Zudem musste meine Frau anschließend das neue Bett selbst zusammenstellen. Fazit: Gute Ware, unzureichender Service
Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
20.03.2018
Alles gut angekommen...Der Stoff sieht sehr schön aus gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
21.02.2018
Schnelle Lieferung, guter kundenservice
Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
06.02.2018
Schnelle Lieferung (deutlich schneller als erwartet), Ware perfekt. Alles bestens.
moebel-eins.de
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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