Zertifikat für moebel-eins.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
31.01.2012
Gültig bis
30.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für moebel-eins.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit moebel-eins.de
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
16.11.2018
Leider ist der onlineshop des Anbieters nicht aktuell programmiert. Sobald man mehr als einen des gewünschten Artikels bestellt, sollte man SELBST hinterher telefonieren. Denn sogar, wenn im Warenkorb "alle Artikel sofort lieferbar" steht, kann es passieren, dass erst einmal gar keine Lieferung erfolgt, sondern erst Wochen später, wenn die Artikel beim Anbieter vorrätig sind. SCHLECHTER SERVICE
moebel-eins.de antwortet: 19.11.2018
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Tatsächlich geben wir auf der Produktseite keine Mengenangabe bei "lagernd" an. Allerdings verzichten wir im Warenkorb auf Lieferzeitangaben. Wir kontaktieren Sie nochmals wo Sie diese Information gesehen haben um eventuelle Fehler zu beheben.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
15.11.2018
Schnelle Lieferung. Aufbau war einfach und gut beschrieben.
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
13.11.2018
Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt.
Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
05.11.2018
super service, Lieferung um 1 Tag verspätet
Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
23.10.2018
Alles i. O.
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
12.08.2018
Alles pima gelaufen. Danke
Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
06.07.2018
bei der Lieferung war die Ware beschädigt, hier wurde auf kurzem Weg eine Wertminderung vereinbart und Heute erstattet.
Mit freundlichen Gruß
Helmut Kroiher
Mit freundlichen Gruß
Helmut Kroiher
Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
04.07.2018
Jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
12.06.2018
War tatsächlich überrascht. Exzellenter Service und die Ware bereitet Freude Gerne wieder, ein grosses Dankeschön aus der Schweiz.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
06.06.2018
Perfekt
Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
30.05.2018
Alles hat gut geklappt und wir sind sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
14.05.2018
all fine....:-)
Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
04.04.2018
Würde immer wieder dort bestellen
Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
29.03.2018
Bett ist prima, ohne Beanstandungen. Beanstanden hingegen will ich die irreführenden Lieferzeiten, die von 3-6 Tagen auf der Homepage auf deutlich mehr springen, wenn das Bett ins Schlafzimmer geliefert werden soll? "Das macht eine andere Spedition als Lieferung Hauskante". Zudem musste meine Frau anschließend das neue Bett selbst zusammenstellen. Fazit: Gute Ware, unzureichender Service
Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
20.03.2018
Alles gut angekommen...Der Stoff sieht sehr schön aus gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
21.02.2018
Schnelle Lieferung, guter kundenservice
Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
06.02.2018
Schnelle Lieferung (deutlich schneller als erwartet), Ware perfekt. Alles bestens.
Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
16.01.2018
alles vorbildlich
Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
10.01.2018
Es hat sogar noch auf den gewünschten Termin gereicht. Alles war bestens. Lieferung, die Verpackung und der Zustand des Sessels. Alles war zu unserer vollen Zufriedenheit. Vielen DANK
Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
07.01.2018
Super schnelle Lieferung, tolle Ware, gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
02.01.2018
alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
18.12.2017
Ware nicht wie Bestellt... Für Reklamationen ein sehr schlechter Service.
Danke... Nie wieder Möbel Eins...
Danke... Nie wieder Möbel Eins...
moebel-eins.de antwortet: 20.12.2017
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie eventuelle Unannehmlichkeiten. Sie hatten telefonisch mit unserem Service festgestellt, dass genau die bestellte Ware geliefert wurde.
Leider konnten wir daher nach einem Jahr Benutzung die Reklamation nicht akzeptieren, da kein Fehler vor lag.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
14.12.2017
Der Tisch hat meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung erfolgte innerhalt von 3 Tagen, obwohl es mit der Spedition kam. Vor der Bestellung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem sehr freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice. Möbeleins kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.10.2017
13.12.2017
Gute Beratung, vor allem schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
13.12.2017
Hat alles super geklappt. Die Stühle waren sehr gut verpackt und sind von guter Qalität.
Ich kann den Shop weiter empfehlen.
Ich kann den Shop weiter empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
03.12.2017
Alles TOP
Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.10.2017
02.12.2017
Pro: Günstige Lieferung von Deutschland in die Schweiz
Contra: Ware nach über 8 Wochen Wartezeit (03.10.-01.12.) nicht lieferbar
Sofa (angegebene Lieferzeit: 4-6 Wochen) leider nach über 8 Wochen nicht lagernd (mit Lieferintervallen in die Schweiz wäre der nächste Liefertermin (falls das Sofa verfügbar werden sollte) erst nach 11 Wochen Wartezeit). Als Entschädigung wurden mir 20 Euro angeboten.
Contra: Ware nach über 8 Wochen Wartezeit (03.10.-01.12.) nicht lieferbar
Sofa (angegebene Lieferzeit: 4-6 Wochen) leider nach über 8 Wochen nicht lagernd (mit Lieferintervallen in die Schweiz wäre der nächste Liefertermin (falls das Sofa verfügbar werden sollte) erst nach 11 Wochen Wartezeit). Als Entschädigung wurden mir 20 Euro angeboten.
moebel-eins.de antwortet: 11.12.2017
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider hat sich die Anlieferung durch den Hersteller um 1 Woche verzögert. Dies wurde Ihnen mitgeteilt. Sie haben ein Angebot wegen der längeren Lieferzeit erhalten. Dieses haben Sie nicht angenommen und haben den Kauf storniert. Den Betrag haben Sie umgehend zurück gerhalten.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
02.11.2017
29.11.2017
Das Bett ist genau so schön wie auf dem Foto der Webseite. Sehr erfreulich. Die Erreichbarkeit per Telefon könnte verlängert werden, dann wäre es noch besser gewesen. Ansonsten hat der Kundenservice immer prompt auf meine Mails geantwortet - super Vielen Dank
moebel-eins.de
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Anbieter
Möbel-Eins e.K.
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84579 Unterneukirchen
Deutschland
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Handelsregister
Amtsgericht Traunstein HRA 10084
Vertretungsberechtigter
Herr Kurt Blüml
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit moebel-eins.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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