Zertifikat für moebel-eins.de

No. XEEA4CB5CEF98970DF3B5194A3B75ABE9
 

Zertifiziert seit
31.01.2012
Gültig bis
30.01.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für moebel-eins.de



Gut

4.19/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 21 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat moebel-eins.de schon 1.793 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
05.01.2020
Kundenservice hervorragend, über WhatsApp schnelle Behandlung aller Anliegen. Möbel sind sehr gut ,wenn mann Naturholz mit seinen Eigenarten mag. Lieferung in die Wohnung durch die Spedition etwas zu teuer meiner Meinung nach. Wartezeiten von 10-12 Wochen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
02.01.2020
OK Lieferung erfolgte zu spät
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
16.12.2019
Der gekaufte Tisch entsprach nicht der Beschreibung - Nach Widerruf und Abholung der Ware durch den Verkäufer dauerte es 16 Tage bis der Kaufpreis zurückerstattet wurde.
1.67
Ausreichend

moebel-eins.de antwortet: 13.01.2020
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihren Widerruf geprüft und keine Unstimmigkeiten zur Produktgbeschreibung gefunden. Leider lag Ihrem Widerruf keine Beschreibung bei. Ihre Rückzahlung haben Sie am Tag des Wareneingangs bei uns erhalten. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
15.12.2019
Alles super. Ware pünktlich angekommen. Kundenservice sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
02.12.2019
Alle Teile des Schreibtisches passten exakt und die Anleitung war ausreichend, so dass ich den Schreibtisch alleine in ca. 60 Minuten aufgebaut hatte.

Die elektrische Höheneinstellung speichert und positioniert wie gewünscht.

Sowohl die Beratung zum Thema "PC-Halter" als auch die Lieferung erfolgten schnell und problemlos und ich kann ihr Unternehmen ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
17.10.2019
Alles Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
20.09.2019
Ware hat meine erwartungen übertroffen
Lieferung super und pünktlich Spedition sehr freundlich
und hilfsbereit Alles super immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
12.09.2019
Hat eigenlich alles sehr schnell geklappt.Hatten einfach die Topper vergessen bei der ersten Lieferung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
05.09.2019
Alles sehr gut gelaufen. Lieferung ging recht fix. Termin wurde eingehalten. Bin sehr zufrieden mit dem Tisch Anleitung war auch in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
22.08.2019
Lieferung kam wie versprochen nach kurzer Zeit gut verpackt an. Die Ware ist - so wie ich es bisher bewerten kann - recht gut. Allerdings empfinde ich den Preis etwas zu hoch. Aber vielleicht ist die Qualität ja auch tatsächlich besser als bei billigeren Produkten. Das habe ich noch nicht ausprobiert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
14.08.2019
Sehr pünktlich geliefert . Ware super und problemlos aufzubauen .
Firma kann ich sehr empfehlen. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
12.08.2019
1. + 2. Lieferung, gut/pünktlich geklappt. Leider hat 1 Möbelstück , gut sichtbare Fabrikationsfehler; durch Paketdienst/Transporteur sind weitere Schäden an den Möbeln entstanden. Wir haben dann wiederufen. Die Kosten beider Rücksendungen sind von Möbel-eins übernommen worden. Die MitarbeiterInnen der Firma Möbel-Eins haben uns stets freundlich beraten sei es am Telefon oder per E-Mail. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
21.06.2019
War super und hat einfach alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
09.06.2019
Wir haben das Bett erhalten. Die Lieferung erfolgte problemlos.
Das Bett hat nur einen kleinen Nachteil: Die Matratzen verrutschen leicht. Bei einem Bett zu diesem Preis habe ich etwas besseres erwartet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
14.05.2019
Die Ware ist grundsätzlich in Ordnung. Es war alles dabei und es hat gepasst. Aber: Ich habe beim Einkaufen nicht erkannt, dass die Möbel in vielen Einzelteilen geliefert werden und in mühsamer Arbeit noch zusammengebaut werden müssen. Das Packstück war sehr gut und sicher verpackt. Der Auslieferungsfahrer war sehr hilfsbereit. Liefertermin wurde eingehalten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
12.05.2019
Wir haben Tisch, Eckbank und Sitzbank für fast 3.500Euro bestellt. Die Sitzbank wurde seitenverkehrt geliefert und die Sitzlehnen können nicht angeschraubt werden. Für die Lehnen gibt es nach längerer Diskussion einen Austausch (+16 Wochen). Dass die Sitzbank seitenverkehrt geliefert wurde wird von Möbel-Eins hingenommen, wir müssen uns jetzt rechtliche Schritte überlegen. Wir raten vom Kauf ab.
1.67
Ausreichend

moebel-eins.de antwortet: 13.05.2019
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider gab es einen Fehler bei der Produktinformation. Dies wurde mit Ihnen kommuniziert. Wir haben Ihnen einen hohen Preisnachlass gegeben und selbstverständlich den Austausch der Ware geregelt. Leider haben wir nicht immer Einfluss auf die Produktionszeit beim Hersteller. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
06.05.2019
Leider haben wir immer noch keine Rechnung bekommen weder per Post, noch per email
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
14.04.2019
Ging fix und war Vollständig und hat voll meiner Erwartung entsprochen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
18.03.2019
Lange Lieferzeit 29.11 - 14.03., Ware aber tipp topp
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
05.03.2019
Das Zeitfenster der Lieferung könnte kundenfreundlicher ausfallen - sonst top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
07.02.2019
Alles ok
4.67
Sehr gut

moebel-eins.de Bewertungen

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Anbieter
Möbel-Eins e.K.
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Traunstein HRA 10084
Vertretungsberechtigter
Herr Kurt Blüml
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit moebel-eins.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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