Zertifikat für sicher4you.com

No. XF7DC8C0A2B3B96D460437561A989E2E3
 

Zertifiziert seit
20.07.2011
Gültig bis
19.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sicher4you.com



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 301 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sicher4you.com schon 1.843 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
Ware nicht orig. verpackt und nicht komplett.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Alles super geklappt, mit der Ware 100 zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
12.07.2018
Alles Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
Danke alles ok. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
08.07.2018
Gut gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
06.07.2018
Die Lieferung erfolgte pünktlich und ohne Probleme.
Das Prudukt war einwandfrei und passend.
Ich empfehle die Fa. weiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2017
05.07.2018
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
04.07.2018
Lieferung ging wegen interner Umstellungen zunächst vergessen. Nach tel. Reklamation dann alles bestens.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
03.07.2018
Lieferzeit erheblich überschritten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
26.06.2018
Sehr schnelle komplette und richtige Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
24.06.2018
Alles super schnelle Lieferung Top servis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
22.06.2018
Erst nach telefonischer Nachfrage verschickt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
15.06.2018
Bin sehr zufrieden mit dem Service. Hatte zwei Drehstangenschlösser
bestellt. Man hat sich viel Mühe gegeben,mir die passenden für meinen
Schrank herauszusuchen.Vielen Dank an Frau Susanne Oberbeck
Jörn Funk Schwerin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
15.06.2018
Bestellt und bezahlt, aber keine Bestellbestätigung erhalten (auch nicht im Spam). Mail geschrieben... Keine Antwort. Dort Angerufen.. keine Auskunft bekommen. Nochmal angerufen... Ah ja Bestellung ist eingegangen und müsste bald versandt werden. Dann Falschlieferung... Wieder Mail geschrieben... Wieder keine Antwort. Sehr schlechter Service. Kann diesen Shop nicht empfehlen.
1.33
Mangelhaft

sicher4you.com antwortet: 20.06.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Als kundenorientierter Fachbetrieb sind wir an der Zufriedenheit unserer Kunden interessiert. Da Sie eine Falschlieferung angeben, bitten wir Sie sich mit uns in Kontakt zu setzen, damit wir dieses Problem schnellstmöglich lösen und Sie zufrieden stellen können. Ihr Sicher4you-Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
11.06.2018
Ware entspricht nicht dem Muster und Shop antwortet nicht auf Anfragen
1.00
Mangelhaft

sicher4you.com antwortet: 20.06.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Leider existieren keinerlei Aufzeichnungen über einen Kontakt mit unserem Kundenservice. Wir bitten Sie sich mit uns zwecks Problemlösung in Kontakt zu setzen. Gerne stellen wir Ihnen einen Retourenschein, damit Sie die zu austauschende Ware zurücksenden können. Ihr Sicher4you-Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
11.06.2018
Die gelieferte Ware entspricht nicht dem Muster und der Shop antwortet nich auf Anfragen
1.00
Mangelhaft

sicher4you.com antwortet: 20.06.2018
Sehr geehrter Kunde, da Sie diese Bewertung doppelt abgegeben haben, möchten wir Sie nochmals bitten, uns mitzuteilen, weshalb die identische Ware von März nun nicht mehr dem Muster entspricht. Ihr Sicher4you-Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
11.06.2018
Ware wurde einwandfrei geliefert und passt sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
11.06.2018
Alles perfekt gelaufen Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
07.06.2018
Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die Ware ist super. Hab den Türschliesser sofort eingebaut und bin von der Funktion fasziniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
02.06.2018
alles problemlos abgwickelt, gerne mal wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
02.06.2018
nix
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
30.05.2018
Alle super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
20.05.2018
Die Ware ist einwandfrei.
Die zugesagte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. 3 mal telefonisch nach dem Verbleib der Ware gefragt:
- Ware wird heute verschickt
- Ware ist noch im Versandausgang
- Ware ist noch nicht vollständig
....auf Teillieferung bestanden, da Ware dringend benötigt wurde, ....warte jetzt auf Nachlieferung
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
19.05.2018
Leicht verzögerter Versand, aber sonst hat alles gut geklappt. Die Ware ist wie beschrieben.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
18.05.2018
Schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
11.05.2018
Alles perfekt. Artikel wurde bereits am nächsten Tag zugestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
10.05.2018
Probleme bei der Bezahlung. Keine Funktion durch PayPal Bezahlung. Lieferung dauert zulange. Bestellung am 02.05.2018 Lieferung erst am 10.05.2018.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
09.05.2018
Sehr zuvorkommender, freundlicher Kundenservice. Durch Eigenverschulden habe ich erst nach Eingang der Mitteilung dass die Ware den Versandstatus erreicht hat festgestellt dass ich einen falschen Artikel bestellt hatte. Der Versand konnte gestoppt und die Bezahlung wurde innerhalb von Minuten rückabgewickelt. Das nenne ich perfekten Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
02.05.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
01.05.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
30.04.2018
Bestellte Ware einwandfrei und sehr gut verpackt geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
21.04.2018
Alles prima, danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
20.04.2018
Alles Top Schade, dass die angegebene Lieferzeit nicht gestimmt hat: statt 2-3 Tage war es eine Woche. Zusätzlich noch der Ärger mit DHL Paket... DANKE sicher4you für die schnelle Nachlieferung. Hat abschliessend doch noch prima geklappt. Schade dass man DHL hier nicht bewerten kann. Vorschlag: sucht euch einen GUTEN Versender.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
19.04.2018
Ich habe keinen Anlass zur Kritik. Freundliche Kommunikation, fachlich fundierte Auskünfte und Lieferung wie besprochen. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
16.04.2018
Kaufe immer wieder bei sicher4you alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
16.04.2018
Lieferung war verzögert, Kundenservice schien überfordert, aktive Problemlösung wird bei BKH wohl eher nicht betrieben. Das Produkt selber wird von BKH nur gehandelt, nicht hergestellt, daher hierfür keine Bewertung.
2.50
Befriedigend

sicher4you.com antwortet: 23.04.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bitten die verzögerte Lieferung zu entschuldigen. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Werktag, da die Bestellung freitags erst gegen 13.45 Uhr eingetroffen ist. Leider liegen uns keine weiteren Informationen bezüglich eines Kontaktes zu unsrem Kundenservice vor. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr sicher4you-Team

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
04.04.2018
Alles in Ordnung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
31.03.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
30.03.2018
Danke, gerne wieder
5.00
Sehr gut

sicher4you.com Bewertungen

sicher4you.com

sicher4you.com wurde am 20.07.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sicher4you.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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