Zertifikat für 321linsen.de

No. XF893AF695E8422EB38B74CA85B82DAE5
 

Zertifiziert seit
31.01.2013
Gültig bis
30.01.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 321linsen.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.287 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 14.292 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Direkte Informationen zur Lieferung.
Ware wie bestellt und schnell geliefert.
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Super schnell. Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Wie immer, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

alles ok
4.33
Gut

SEHR GUT.
5.00
Sehr gut

Top Linsen. Super Qualität und noch bessere Preise. Ich bin rundum zufrieden.
4.67
Sehr gut

Schnelle und effoziente Abwicklung
5.00
Sehr gut

Sehr lange Lieferzeiten.
2.33
Ausreichend

321linsen.de antwortet: 17.02.2017
Es tut uns leid, dass Sie die Lieferzeit als sehr lang empfinden. Bestellt wurde am 09.02., versandt am 10.02. Zugestellt wurde am 15.02. Das WE darf nicht mitgerechnet werden, daher wurde leider einen Tag zu spät zugestellt, da die Zustellung statt am Mittwoch, am Dienstag hätte erfolgen sollen.

schnelle und einfache abwicklung - immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Top Ware, schnelle Lieferung, guter Preis
5.00
Sehr gut

Einwandfreie Ware und sehr schnelle Lieferung. Kann ich besten Gewissens weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Lieferzeit viel länger als angegeben Die kurze Lieferzeit war eigentlich der Kaufgrund bei diesem Anbieter.
Ware war top, aber wenn man dringend welche braucht und nicht lange warten will nicht zu empfehlen.
Werde zukünftig nicht mehr dort bestellen.
3.00
Befriedigend

321linsen.de antwortet: 13.02.2017
Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Bestellt wurde am 02.02., ausgeliefert am 03.02., zugestellt am 07.02., also genauso, wie von uns angegeben. Wenn am Freitag Pakete ausgeliefert werden, werden sie am Dienstag zugestellt.

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Linsen zwar noch nicht getestet, aber sonst verlief alles reibungslos, was will man mehr
5.00
Sehr gut

Es häuft sich in letzter Zeit. Des öfteren sind einzelne Kontaktlinsen dabei die die Augen sehr reizen und ein wirklich belästigendes Stechen im Auge verursachen

Schade ich muss sagen sonst war die Qualität echt gut.
3.50
Gut

321linsen.de antwortet: 10.02.2017
Es tut uns sehr leid. Es kann aber vorkommen, dass einzelne Linsen nicht in Ordnung sind. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Jeder Kunde hat auch die Möglichkeit sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

sehr schnell und sehr sicher verpackt
5.00
Sehr gut

Die Lieferung erfolgte sehr schnell,obwohl eine Linsenpackung nicht auf Lager war.
Man wurde täglich über den Stand der Lieferung und das voraussichtliche Datum der Auslieferung informiert
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Sehr gut gefällt mir der Kauf auf Rechnung.
5.00
Sehr gut

Alles in allem gut, allerdings war es ein wenig schwierig sich auf der Website zurechtzufinden, auch bei der Anzahl der Produkte hatte ich so meine Schwierigkeiten, aber das ist ja nur mein subjektiver Eindruck. Habe es ja trotzdem hinbekommen.
3.67
Gut

321linsen.de antwortet: 10.02.2017
Es tut uns leid, dass Sie etwas Schwierigkeiten mit dem Bestellen der Produkte hatten. Gerne können Sie bei Problemen auch unseren Kundenservice kontaktieren.

Schnelle Lieferung wie immer. Ich habe bisher 5 mal bestellt und es gab noch nie Komplikationen.
5.00
Sehr gut

Gute übersichtlicher onlineshop.
Der einzige Verbesserungsvorschlag ist, bei der Möglichkeit die Linsen für das zweite Auge zu bestellen, auch einen anderes Fabrikat wählen zu können Ich persönlich, brauche in dem einen Auge eine torische Linse. Wenn man dies extra auswählen kann, geht der Bestellvorgang noch schneller
Ansonsten bin ich sehr gut zufrieden Viel günstiger als mein Optiker
4.67
Sehr gut

321linsen.de antwortet: 10.02.2017
Diese Möglichkeit besteht. Man legt die gewünschten Produkte hintereinander in den Warenkorb. Erst das eine Produkt, dann wählt man das zweite Produkt. Das erste bleibt während dessen im Warenkorb.

Immer sehr günstig, schnell, zuverlässig und informativ Bin sehr zufrieden... :)
5.00
Sehr gut

Wie immer war die Bestellung, Lieferung und das Produkt super.
Hier bestelle ich schon seit 2 Jahren und werde es weiterhin machen.
5.00
Sehr gut

Reklamation war mein Fehler, + mit - vertauscht. Ware wurde anstandslos und prompt umgetauscht. Werde wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Schnelle gute Lieferung
5.00
Sehr gut

Ich beziehe seit Jahren meine Linsen über diese Adresse und bin rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung ohne Probleme, Reinigungsflüssigkeit ist ausländische Ware mit deutschem Aufkleber...
4.67
Sehr gut

321linsen.de antwortet: 08.02.2017
Bei allen Produkten handelt es sich um Originalware. Das Auslieferungslager befindet sich in Tschechien, daher gibt es auch tschechische Zulieferer und deswegen die Aufschriften in nicht deutscher Sprache.

Voll und ganz zufrieden
4.67
Sehr gut

geliefert wurde sofort, Qualität und Kundenservice kann ich noch nicht beurteilen
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, Quallität ist super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Kaufe gerne bei Ihnen ein, jedoch sollte es für Stammkunden automatisch den offerierten günstigeren Preis aus den Preisvergleichsportalen geben, zumindest aber einen attraktiveren Bonus. Bekomme den Preis immer nur nach einem Telefonat mit Ihnen offeriert, dann aber von einer sehr netten und kompetenten Dame am Telefon. Vielen Dank.
4.33
Gut

321linsen.de antwortet: 08.02.2017
Es gibt von Zeit zur Zeit Sonderpreise auf diversen Portalen, die unsere Kunden nutzen können. Immer Sonderpreise anzubieten ist nicht möglich.

Alles Top
5.00
Sehr gut

wie immer perfekt
5.00
Sehr gut

Die Adresse waren nicht richtig on das Packet geschrieben. Die Courrier musste telefonieren, um die zu lernen. Und genau dies erschien das andere Mal. Bitte achten Sie mehr darauf, vielleicht gibt es ein Problem mit der Form in ihre Portal.
Auf das Packet gab nur "Dytiki Perefereiaki Odos, N. Efkarpia 56429
56429 Thessaloniki,řecko." anstatt "Dr. Antonios Antoniou
Papageorgiou Hospital, Kl
5.00
Sehr gut

321linsen.de antwortet: 03.02.2017
Es tut uns leid, aber die Lieferadresse wurde von uns nicht geändert. Sie wurde so auf das Etikett gedruckt, wie von Ihnen angegeben.

Günstiges Angebot, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Zügige Lieferung
4.67
Sehr gut

Einige der Linsen hatten schon vor Monatsende Einrisse, obwohl ich sie nicht täglich getragen habe. Betrifft Lieferung von 2016.
4.33
Gut

321linsen.de antwortet: 03.02.2017
Es tut uns sehr leid. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um das Problem mit den Linsen zu Klären.

321linsen.de

Kontaktlinsen & Zubehör

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Kontakt
Kronenstraße 30
70174 Stuttgart
Deutschland
info@321linsen.de
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Anbieter
Maternia Germany GmbH
Kronenstraße 30
70174 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 748292
Vertretungsberechtigter
Ing. Martin Bláha, MBA, Ing. Ivana Bláhová
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 321linsen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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