Bewertungen für kerolina.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 125 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 679 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Dadurch das wir sehr kurzfristig in den Urlaub wollten, wir bei einigen Mitbewerbern im Vorfeld waren, können wir sagen, dass Kerolina vom Flughafen Dresden uns den schönsten Urlaub beschert hat und die beste Beratung hatte.Dies zeigte sich dann auch im Urlaubsdomizil - einfach Klasse.
5.00
Sehr gut

Frau Schöne hat sich viel Zeit für uns genommen und dann das beste Angeot nach unseren Vorstellungen gefunden vielen Dank In 3 Tagen geht es los und wir sind voller Erwartung
5.00
Sehr gut

Bei Frau Spleth haben wir uns sehr wohl gefühlt, es kam schon ein bisschen Urlaubsfeeling auf. Es war eine schöne entspannte vertraute Atmosphäre. Frau Spleth erkundigte sich nach unseren Wünschen und Vorlieben und setzte diese um, ohne uns etwas anderes aufschwatzen zu wollen.
5.00
Sehr gut

Sehr engagierte Kundenbetreuerin, alles in Allem Eins mit Sternchen
5.00
Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden. Das lockere Verkaufsgespräch hat uns sehr gefallen. Danke, Frau Sylvia "Spleth".
5.00
Sehr gut

Wir fanden eine sehr kompetente und ortskundige Beraterin die sehr viele hilfreiche Tips geben konnte und uns bestens bei der lage des Quartiers beraten hat. Sehr sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Kurz entschlossen wollten wir einen Kurzurlaub antreten. Auf dem Flughafen Dresden wurden wir durch Frau Schöne gut beraten und buchten eine Reise in die Türkei.
4.33
Gut

Danke, Frau Spleth ist eine super Beraterin. Freundlich, kompetent und geht auf den Kundenwunsch ein. Alles super, wir 3 freuen uns auf den Urlaub über Silvester auf Gran Canaria.
Lutz Raabe
5.00
Sehr gut

Wir haben heute gebucht, nachdem uns Frau Spleth mehrere überzeugende Angebote und Varianten zu Mauritius präsentierte. Ihr gelang es mit Ihrer offenen Art, unsere Kundenwünsche zu evaluieren und dann hat sie das Passende mit uns gemeinsam gefunden. Es ist natürlich von Vorteil, wenn der Kunde in etwa weiß, was er will ... Eine kompetente Beratung ist durch nichts zu ersetzen ... danke.
5.00
Sehr gut

Frau Zosel/Spleth war sehr nett und zuvorkommend, haben uns gut beraten gefühlt. Würden immer wieder kommen
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Frau Spleth, dafür einen herzlichen Dank Fam. Fichte
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche Ansprache und zuvorkommend in der Bearbeitung unserer Wünsche. Sehr kompetenter Umgang bei der Suche und Buchung unseres Urlaubs sowie freundliche Beantwortung all unserer Fragen. Es hat Spaß gemacht, diesen Urlaub hier zu buchen. Danke
5.00
Sehr gut

Nach einem kurzen Telefongespräch(Wünsche,Preisvorstellung),gestern,waren wir heute am Flughafen.Wir wurden sehr freundlich beraten und kamen schnell zu einem Abschluß.Jetzt freuen wir uns unsere Urlaubsreise.
5.00
Sehr gut

Frau Spleth hat unsere Fragen in voller Zufiedenheit beantwortet, so das wir genau die Reise bekamen die wir wollten.
5.00
Sehr gut

Frau Spleth hat uns einen tollen Urlaub ermöglicht. Ich hoffe wir haben Sie nicht zu sehr mit unseren Anrufen genervt .
5.00
Sehr gut

Die Beratung am Schalter war ausgezeichnet, unsere Wünsche wurden erfüllt und wir haben eine tolle Reise gebucht. Sehr freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiterin, haben uns gut verstanden gefühlt und kann es auf jeden Fall weiter empfehlen. Würde wieder buchen.
5.00
Sehr gut

Sehr nette Beratung bei Buchung einer Kurzreise
5.00
Sehr gut

Eine sehr nette junge Dame empfing uns gleich am ersten Reisebüroschalter am Flughafen . So dachten wir uns gleich unsere Vorstellung zu unserer Reise bei ihr anzutragen. Wir wurden nicht enttäuscht . Nett, kompetent und freundlich wurden uns mehrere Vorschläge für Flug und Hotel gemacht, so dass wir denken das für uns Beste gefunden zu haben. Vielen Dank nochmal.
5.00
Sehr gut

Wir buchen jedes Jahr unsere Reisen über Kerolin und waren bis jetzt sehr zufrieden. All unsere Fragen wurden immer zur zufriedenheit beantwortet.Die Hotels die uns für Florida empfolen wurden und auch die Routen waren toll.
5.00
Sehr gut

Wir wurden sehr nett und zügig am Schalter vom Flughafen Dresden beraten. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Gute freundliche Bedienung; Reise gut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt; Im Vergleich zu den anderen Reisebüros bestes Angebot.
4.67
Sehr gut

wir hatten alle Hoffnungen auf eine Reise in der 2. Oktoberferienwoche verloren. Am Stand von Kerolina sprach uns die Frau sofort nach unseren Wünschen an und gab uns wieder Hoffnung fand, wenn auch ab Leipzig und nur für 5 Tage eine schöne Reise nach Malle in den Norden. Wir waren überglücklich. Freundlichkeit, Kompetenz super,wir würden wieder zu diesem Stand gehenEinfach Klasse Service
5.00
Sehr gut

Mit der Beratung und Reisebuchung war ich eußerst zufrieden.
Ich hoffe dies nach der Reise auch zu sein.
5.00
Sehr gut

Ich war mit der Beratung und Abwicklung der Buchung sehr zufrieden. Jedoch ist das mir empfohlene Hotel für Alleinreisende absolut nicht geeignet, da es sehr abgelegen liegt und es mir nur mit großem Aufwand möglich war, wenigstens einen Ausflug zu buchen. Außerdem gab es kaum deutschsprachige Urlauber, dafür aber umso mehr Russen.......Sonst alles gut.
5.00
Sehr gut

Die Beraterin war zwar freundlich, aber als ich erwähnte das ich zum 1.mal fliege, hätte ich erhofft noch einige Informationen über Chek-in bzw. Gepäck o.ä. zu erhalten. Außerdem waren die Abflugzeiten für beide Flüge nicht korreckt angegeben.
2.67
Befriedigend

Sehr freundliche, flexible und individuelle Bedienung
5.00
Sehr gut

Da wir uns erst sehr kurzfristig für eine USA Rundreise (Canyontour) entschieden hatten, war eine schnelle Abwicklung erforderlich. Das Team von kerolina, namentlich Frau Spleth, war sehr engagiert, stets erreichbar, stellte innerhalb kürzester Zeit eine tolle Reise zusammen und war trotz offensichtlich hohen Arbeitsaufkommens am Flughafen immer super freundlich.
5.00
Sehr gut

Gute Beratung
5.00
Sehr gut

Der Buchungsvorgang vor Ort erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich. Wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Danke für einen super Service
5.00
Sehr gut

Zum dritten Mal in Folge hat uns (bestimmt nicht die einfachsten ihrer Kunden) Frau Spleth von Kerolina äußerst kurzfristig sehr kompetent und freundlich eine schöne Reise organisieren können. Vielen Dank

Nächstes Jahr sicher wieder... ;o))
5.00
Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden. Unsere Wünsche wurden gleich verstanden.Top Beratung genau nach unseren Vorstellungen. Wenn der Urlaub super wird kommen wir auf jedenfall wieder und ersparen uns das ewige suchen im Internet.Buchungsbestätigung ist eingetroffen und eine tolle Überraschung war die nette Postkarte Danke
5.00
Sehr gut

Vielen Dank an die nette junge Dame die uns heute früh auf dem Flughafen Dresden so freundlich geweckt hat, als wir noch verschlafen auf der Suche nach einem Urlaubsziel über den Flughafen schlenderten.
Mit einer kompetenden und freundlichen Art hat sie mit uns zusammen schnell und zielsicher eine Flugreise gefunden, die unseren Wünschen und auch dem Budget entspricht. Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Nette und freundliche Beratung
4.33
Gut

Waren sehr zufrieden hat alles geklappt weiter so.
5.00
Sehr gut

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. DA ich mehrere Fernreisen in's südliche Afrika individuell selbst geplant und realisiert habe und den Aufwand kenne, habe ich den Service gern in Anspruch genommen.
4.67
Sehr gut

Wir haben bewusst am Flughafen Kurzurlaub gebucht..da wir mit dem Internet nicht so bewandert sind und dies dort alles viel schneller geht..Es war sehr unkompliziert haben unsere Wünsche und Vorstellungen geäussert preisvorstellung u. man bot uns sehr viel an.sehr nett freundlich bedient worden dann brauchten wir nur noch bezahlen und die unterlagen haben auch dort dann abgeholt....alles prima...
5.00
Sehr gut

Ein großes und liebes Dankeschön an Kerolina.de, für die Buchung meiner UrlaubsreiseIch wurde überaus sympathisch,kompetent, ehrlich und fair beraten.Meine Wünsche wurden sehr wohltuend berücksichtigt, zudem bekam ich viele hilfreiche Tipps,immer sehr freundlich und mit einem Schuss Humor rübergebracht
So macht der Urlaub schon vor der Abreise Spaß
HERZLICHEN DANK Fr. L.Jacobi und Fr. Spleth
5.00
Sehr gut

Alle Anfragen wurden prompt und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Toller zuverlässiger Service
5.00
Sehr gut

Sehr geehrtes Karolina Team, mein Sohn und ich, wir hatten uns kurzfristig für einen Last-Minute Urlaub entschieden und sind sehr nett und geduldig bei Ihnen beraten wurden. Wir hatten eine Woche Zypern gebucht mit Halbpension. Es war ein toller Urlaub, gutes Preisleistungsverhältnis und ich würde Ihren Service jeder Zeit weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen

Grit Müller
5.00
Sehr gut

Wir waren mit der Beratung und dem ausgesuchten Hotel sehr zufrieden Aufgrund des Putsch in der Türkei wurde unser Urlaub nach nur einem Tag abgebrochen. Eine Regulierung wurde bei kerolina.de eingereicht, welche sehr schnell und auch über unseren Erwartungen zum positiven bearbeitet wurde.
Ich kann kerolina.de nur empfehlen
4.67
Sehr gut

kerolina.de

Kontakt
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
redaktion@kerolina.de
kerolina.de

Anbieter
Olaf Zornow
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kerolina.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.