Bewertungen für kerolina.de
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit kerolina.de
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
14.12.2018
Abwicklung des Kundenservice perfekt.
Max K. Zürich
Max K. Zürich
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
14.12.2018
Rundum sorglos Paket: wir wurden sehr gut beraten und wir haben das freundliche Umgehen unserer Ansprechparterin Frau Spelth sehr geschätzt, von Anfrage bis Buchung und Bezahlung alles sehr professionell und zuvorkommend. Unterlagen sind komplett und beinhalten nützliche Tipps. Unsere 100 Weiterempfehlung
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
14.12.2018
Ich war fixiert auf ein spezielles Rundreiseprogramm mit dem Bus, durch den "Mittleren Westen" der USA und bin über Kerolina fündig geworden. Die Abwicklung war erstklassig sowohl in der Qualität, dem Service und der Pünktlichkeit. Ich fühle mich gut aufgehoben.
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
14.12.2018
Alles super- sehr kompetente Beratung- schnelle Rückmeldung
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.12.2018
Super Beratung Schnelle Abwicklung Empfehlen wir weiter
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.12.2018
Wir sind immer wieder sehr zufrieden. Es ist jetzt schon der 4. Urlaub den wir über kerolina gebucht haben und es wird nicht der letzte sein. Wir haben jedes mal sehr gute Urlaubsangebote erhalten vor allem die auf uns abgestimmt waren. Was auch sehr hervorzuheben ist, man hat sich auch während des Urlaubs um uns gekümmert (Platzreservierung im Flugzeug auch für den Rückflug). Nochmals Danke.
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.12.2018
Kann leider nur 5 Sterne geben, weil kein 6ster Angeboten wird.
Die Beratung von F. Spleth war das beste, was ich bisher je erlebt habe.
Nachfragen wurden sehr zeitnah beantwortet.
Von ihr kamen sehr sinnvolle Verbesserungsvorschläge.
Ich habe jederzeit das Gefühl gehabt, dass sie weiss wovon sie spricht.
Die Beratung von F. Spleth war das beste, was ich bisher je erlebt habe.
Nachfragen wurden sehr zeitnah beantwortet.
Von ihr kamen sehr sinnvolle Verbesserungsvorschläge.
Ich habe jederzeit das Gefühl gehabt, dass sie weiss wovon sie spricht.
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.12.2018
Freundlich und hilfsbereit
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.12.2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Reisebüro. Die Beratung ist sehr freundlich und kompetent. Meine Wünsche wurden schnell bearbeitet.
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
12.12.2018
Gestern Anruf bei Frau Spleth (Wünsche,Preisvorstellung angesagt )
Heute in der Filiale im Flughafen gewesen.Alles war vorbereitet und
wir konnten sofort buchen.Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde
bei kerolina und sehr zufrieden.
Heute in der Filiale im Flughafen gewesen.Alles war vorbereitet und
wir konnten sofort buchen.Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde
bei kerolina und sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
05.12.2018
Wir haben jetzt zum 2. Mal bei Frau Schöne unseren Urlaub gebucht.
Frau Schöne war wieder einmal toll und sehr geduldig mit uns. Wir danken für die super Beratung
Frau Schöne war wieder einmal toll und sehr geduldig mit uns. Wir danken für die super Beratung
Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
03.12.2018
Die junge Dame am Schalter war sehr engagiert und freundlich. Sie hat sich Zeit genommen für uns und sich die Mühe gemacht ein preiswertes und gutes Angebot zu finden.
Das eigentliche Resort "Stella di mare" vor Ort hat uns dann nicht ganz so gefallen aber dafür war des Essen um Längen besser als im "Palm Beach" - dort war 2017 wiederum die Hotelanlage und der Strand um Längen besser...
Das eigentliche Resort "Stella di mare" vor Ort hat uns dann nicht ganz so gefallen aber dafür war des Essen um Längen besser als im "Palm Beach" - dort war 2017 wiederum die Hotelanlage und der Strand um Längen besser...
Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
02.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
27.11.2018
Perfekt, ohne Frage. Frau Schöne hat uns sehr gut beraten. Sie suchte spezifisch nach unseren Wünschen ein Hotel. Tolle Beratung dazu. Bewusst Bewerten wir erst heute, da uns versprochen wurde, dass Bordkarten besorgt werden. Und Sie sind da. Also keine leeren Versprechungen , sondern Kundenservice. Hier stimmt einfach alles. Danke Nun freuen wir uns,denn morgen geht es los.
Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
24.11.2018
Ich war angenehm überrascht von der Schnelligkeit und dem Engagement, mit der Frau Spleth all meine Wünsche in mein Vorabprogramm eingearbeitet hat, toll
Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
21.11.2018
Wie immer waren wir mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden
Wir wissen schon wo wir das nächste mal unseren Urlaub buchen
Vielen Dank
Wir wissen schon wo wir das nächste mal unseren Urlaub buchen
Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
18.11.2018
Ganz lieben Dank an Safira Francisco das Sie mit viel Geduld unseren Reisewunsch erfüllt hat. Sehr sehr nett und freundlich. Nochmal vielen Dank.
Andrea
Andrea
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
17.11.2018
Frau Schoene hat eine genz tolle Reise ausgesucht.
Vielen Dank
Klingbeil, Rene
Vielen Dank
Klingbeil, Rene
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
11.11.2018
Nette Beratung, wir waren sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Frau Schöne hat unseren Urlaub auf der Insel Korfu gebucht. Mit ihrer freundlichen Art und ihrem professionellen Können hat sie uns überzeugt unseren nächsten Urlaub wieder bei ihr zu buchen.
DANKE
DANKE
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Ich bekam eine sehr gute und eingehende Beratung von der Mitarbeiterin.
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Frau Francisco hatte viel Gedult und Ruhe ausgestrahlt.
Es war sehr angenehm.
Es war sehr angenehm.
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Die Beraterin - Frau Safira Francisco - hat sich ganz große Mühe gegeben ,das Richtige für uns zu finden .
Mit viel Geduld hat sie ein tolles Hotel gefunden, was in unserem Budget lag
Mit viel Geduld hat sie ein tolles Hotel gefunden, was in unserem Budget lag
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Auch im Urlaub das Einchecken und das schicken der Bordkarten war mir neu, aber einfach genial. Wir sehen uns wieder, da bin ich mir sicher.
Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
05.11.2018
Frau Spleth hat uns einwandfrei aus einer absoluten Notlage geholfen. Sie war höflich, zuvorkommend und hat sich unseren Wünschen bis aufs kleinste angenommen. Weiter so, Sie machen eine Klasse Arbeit Danke für alles und bis zum nächsten mal.
Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
04.11.2018
Sehr gute und professionelle Beratung durch Frau Susanne Schöne.Ich denke für unsere nächste Reise wenden wir uns wieder an Kerolina und an Frau Schöne. Ihre freundliche Art und der Ablauf der Buchung haben überzeugt.
Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
29.10.2018
Eine sehr freundliche und zufriedene Beratung durch Frau Schöne...Wir buchen sehr gern wieder einen Urlaub bei Kerolina
Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
28.10.2018
Wir waren mit der Beratung und dem allgemeinen Service sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
28.10.2018
Frau Schöne hat uns heute unseren Mallorca Urlaub für 2019 gebucht. Sie ging auf unsere Wünsche sehr gut ein. Die Freude war auf beiden Seiten, wir als Kunden freuen uns auf das schöne Hotel und Frau Schöne hat zwei zufriedene Kunden. Man spürt, sie macht diese Arbe ist gern. Wir wünschen ihr alles Gute für die Zukunft.
Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
26.10.2018
Sehr gute Beratung für unsere kurzfristige Reiseentscheidung.
Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
26.10.2018
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung von Frau Schöne, wir wollten uns nur mal erkundigen aber aufgrund der sehr guten und geduldigen Beratung haben wir gleich gebucht.
Fam. Müller aus Radebeul
Fam. Müller aus Radebeul
Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
24.10.2018
Freundliche kompetente und geduldige Angestellte
Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
22.10.2018
Jedes Jahr wieder.
Nette und kompetente Beratung.
Auf jeden Fall zu empfehlen.
Sie werden begeistert sein.
Nette und kompetente Beratung.
Auf jeden Fall zu empfehlen.
Sie werden begeistert sein.
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
21.10.2018
Eine gute, unaufdringliche Beratung zum Reiseziel mit zutreffender Beschreibung der Unterkunft - vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
21.10.2018
Hiermit möchten wir uns für die hervorragende und geduldige Bearbeitung unseres Reisevorhabens in die Türkei bei Susann Schöne recht herlich bedanken. Besonders ist sie auf die Belange unseres Rollstuhlfahrers eingegangen.
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
19.10.2018
Wie beim letzten Mal alles
Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
18.10.2018
Wir waren mit der Beratung und dem Service in vollem Umfang zufrieden. Jederzeit wieder.
Danke für den schönen Urlaub.
Danke für den schönen Urlaub.
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
17.10.2018
Top Beratung
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
16.10.2018
Wir haben spontan unseren Sommerurlaub gebucht und waren mit der Beratung und den Angeboten wieder sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.10.2018
Vielen Dank Alles Super Fam. Kraut
kerolina.de
Anbieter
Olaf Zornow
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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