Bewertungen für kerolina.de



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
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    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 126 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 696 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
sehr freundlicher Kontakt, schnelle Reaktion auf Emails
5.00
Sehr gut

Hat alles so geklappt wie gewollt
4.00
Gut

sehr kompetente und freundliche Beratung
4.33
Gut

-sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon
-sehr gute Beratung
-wir haben Kerolina schon an Freunde und Verwandte weiterempfohlen
-super Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Die Beratung/Buchung war super. Ein sehr grosses Manko ist allerdings, das alles im Stehen erfolgte. Über eine Stunde im Stehen macht keinen Spass. Hätte ich mich nicht im Vorfeld schon über die Reise informiert, wäre eine Beratung warscheinlich noch länger gewesen.
3.67
Gut

Mein Dank geht an Frau Spleth,
die alles für ich organisiert hat, meine Sonderwünsche erfüllt hat (Plätze im Flieger) mir gerne auch hinterher telefoniert hat, wenn ich mal wieder vergessen habe ein Buchungsdokument zu unterschreiben.
Unsere Reise ist gebucht alle Informationen dazu sind bei mir.
Gerne melde ich mich erneut nach der Reise im Oktober 2017
5.00
Sehr gut

Wir waren überaus zufrieden und wir werden unsere nächste Reise auch wieder bei Ihnen buchen
Die Reise übertraf unsere doch sehr kurzfristig gefassten Vorstellungen und Wünsche und wir hatten echt erholsame Urlaubstage
Danke
5.00
Sehr gut

Habe im Flughafen Dresden Urlaubsreise gebucht. Freundliche und kompetente Beratung mit Tagesaktuellen Preisen.
Gerne wieder. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden mit dem Team in Dresden. Wir haben bisher nur kompetente, schnelle und sehr freundliche Beratung genossen. Deshalb haben wir bereits die 3. Reise in Folge gebucht. Ein großes Lob und weiter so
5.00
Sehr gut

Guter Service und sehr freundliche Beratung am Flughafen. Telefonische Rückfragen wurden umgehend beantwortet.Empfohlene Fluggesellschaft Flygermania hat unsereErwartungen üübertroffen. Wir hatten 120 Prozent Erholung Dankeschön
5.00
Sehr gut

Ich habe vor zwei Wochen mit Frau Spleth eine Rundreise USA mit vielen Spezial Wünschen gebucht ;-) Einfach nur SUPER Frau Spleth, vielen Dank
Wenn die Reise auch so gut klappt, dann BRAVO
Mit freundlichen Grüssen
Claudia Fuchs
5.00
Sehr gut

die Buchung, Beratung und Abwicklung hat reibungslos funktioniert
5.00
Sehr gut

Alles war sehr gut,Beratung,Service
Die zwei Damen haben alles zu unserer Zufriedenheit
erfüllt.Wir hatten sehr kurzfristig gebucht,alles ohne Probleme .
Man kann dieses Team nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Die Beratung war ausgesprochen gut. Selbst nach Spanien wurde zurückgerufen. Alle Unterlagen haben wir prompt erhalten. Danke.
4.33
Gut

Super zufrieden und schnell. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr gute und kompetente Beratung sowie sehr flottes Agieren. Daher rundum zufrieden. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Ich war kurzentschlossen, unschlüssig was das Ziel betraf und unter Zeitdruck - also eine denkbar ungeeignete Situation für ein gutes Kundengespräch. DOCH ich wurde absolut freundlich, hilfsbereit und flexibel am Counter in Empfang genommen und beraten. Schwierigkeiten in der Zimmer- und Autobestellung wurden charmant umgangen. So stelle ich mir Service vor. Gern bis zum nächsten mal
5.00
Sehr gut

Dadurch das wir sehr kurzfristig in den Urlaub wollten, wir bei einigen Mitbewerbern im Vorfeld waren, können wir sagen, dass Kerolina vom Flughafen Dresden uns den schönsten Urlaub beschert hat und die beste Beratung hatte.Dies zeigte sich dann auch im Urlaubsdomizil - einfach Klasse.
5.00
Sehr gut

Frau Schöne hat sich viel Zeit für uns genommen und dann das beste Angeot nach unseren Vorstellungen gefunden vielen Dank In 3 Tagen geht es los und wir sind voller Erwartung
5.00
Sehr gut

Bei Frau Spleth haben wir uns sehr wohl gefühlt, es kam schon ein bisschen Urlaubsfeeling auf. Es war eine schöne entspannte vertraute Atmosphäre. Frau Spleth erkundigte sich nach unseren Wünschen und Vorlieben und setzte diese um, ohne uns etwas anderes aufschwatzen zu wollen.
5.00
Sehr gut

Sehr engagierte Kundenbetreuerin, alles in Allem Eins mit Sternchen
5.00
Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden. Das lockere Verkaufsgespräch hat uns sehr gefallen. Danke, Frau Sylvia "Spleth".
5.00
Sehr gut

Wir fanden eine sehr kompetente und ortskundige Beraterin die sehr viele hilfreiche Tips geben konnte und uns bestens bei der lage des Quartiers beraten hat. Sehr sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Kurz entschlossen wollten wir einen Kurzurlaub antreten. Auf dem Flughafen Dresden wurden wir durch Frau Schöne gut beraten und buchten eine Reise in die Türkei.
4.33
Gut

Danke, Frau Spleth ist eine super Beraterin. Freundlich, kompetent und geht auf den Kundenwunsch ein. Alles super, wir 3 freuen uns auf den Urlaub über Silvester auf Gran Canaria.
Lutz Raabe
5.00
Sehr gut

Wir haben heute gebucht, nachdem uns Frau Spleth mehrere überzeugende Angebote und Varianten zu Mauritius präsentierte. Ihr gelang es mit Ihrer offenen Art, unsere Kundenwünsche zu evaluieren und dann hat sie das Passende mit uns gemeinsam gefunden. Es ist natürlich von Vorteil, wenn der Kunde in etwa weiß, was er will ... Eine kompetente Beratung ist durch nichts zu ersetzen ... danke.
5.00
Sehr gut

Frau Zosel/Spleth war sehr nett und zuvorkommend, haben uns gut beraten gefühlt. Würden immer wieder kommen
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Frau Spleth, dafür einen herzlichen Dank Fam. Fichte
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche Ansprache und zuvorkommend in der Bearbeitung unserer Wünsche. Sehr kompetenter Umgang bei der Suche und Buchung unseres Urlaubs sowie freundliche Beantwortung all unserer Fragen. Es hat Spaß gemacht, diesen Urlaub hier zu buchen. Danke
5.00
Sehr gut

Nach einem kurzen Telefongespräch(Wünsche,Preisvorstellung),gestern,waren wir heute am Flughafen.Wir wurden sehr freundlich beraten und kamen schnell zu einem Abschluß.Jetzt freuen wir uns unsere Urlaubsreise.
5.00
Sehr gut

Frau Spleth hat unsere Fragen in voller Zufiedenheit beantwortet, so das wir genau die Reise bekamen die wir wollten.
5.00
Sehr gut

Frau Spleth hat uns einen tollen Urlaub ermöglicht. Ich hoffe wir haben Sie nicht zu sehr mit unseren Anrufen genervt .
5.00
Sehr gut

Die Beratung am Schalter war ausgezeichnet, unsere Wünsche wurden erfüllt und wir haben eine tolle Reise gebucht. Sehr freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiterin, haben uns gut verstanden gefühlt und kann es auf jeden Fall weiter empfehlen. Würde wieder buchen.
5.00
Sehr gut

Sehr nette Beratung bei Buchung einer Kurzreise
5.00
Sehr gut

Eine sehr nette junge Dame empfing uns gleich am ersten Reisebüroschalter am Flughafen . So dachten wir uns gleich unsere Vorstellung zu unserer Reise bei ihr anzutragen. Wir wurden nicht enttäuscht . Nett, kompetent und freundlich wurden uns mehrere Vorschläge für Flug und Hotel gemacht, so dass wir denken das für uns Beste gefunden zu haben. Vielen Dank nochmal.
5.00
Sehr gut

Wir buchen jedes Jahr unsere Reisen über Kerolin und waren bis jetzt sehr zufrieden. All unsere Fragen wurden immer zur zufriedenheit beantwortet.Die Hotels die uns für Florida empfolen wurden und auch die Routen waren toll.
5.00
Sehr gut

Wir wurden sehr nett und zügig am Schalter vom Flughafen Dresden beraten. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Gute freundliche Bedienung; Reise gut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt; Im Vergleich zu den anderen Reisebüros bestes Angebot.
4.67
Sehr gut

wir hatten alle Hoffnungen auf eine Reise in der 2. Oktoberferienwoche verloren. Am Stand von Kerolina sprach uns die Frau sofort nach unseren Wünschen an und gab uns wieder Hoffnung fand, wenn auch ab Leipzig und nur für 5 Tage eine schöne Reise nach Malle in den Norden. Wir waren überglücklich. Freundlichkeit, Kompetenz super,wir würden wieder zu diesem Stand gehenEinfach Klasse Service
5.00
Sehr gut

Mit der Beratung und Reisebuchung war ich eußerst zufrieden.
Ich hoffe dies nach der Reise auch zu sein.
5.00
Sehr gut

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01109 Dresden
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Olaf Zornow
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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