Bewertungen für kerolina.de


Sehr gut

4.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 344 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kerolina.de schon 1.602 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
04.12.2019
Ich bin mit meiner Buchung und der Umsetzung meinen Sonderwünschen sehr zufrieden. Der Kundenservice ist unkompliziert, kompetent und freundlich. Ich bin sehr zuversichtlich das unsere USA Busrundreise 2020 genauso werden wird. Jeder Zeit wieder Kerolina Reisen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
03.12.2019
wir waren mit allem zufrieden. dann bis zum nächsten mal.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
02.12.2019
Sehr freundliche, kompetente und persönliche Beratung und Betreuung.
Es wurde alles ausführlich erklärt. Gern wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
02.12.2019
Wie immer haben wir eine sehr gute Beratung bekommen. Man fühlt sich bei Kerolina einfach gut aufgehoben.Vielen Dank liebe Frau Schöne
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
30.11.2019
Ich wurde von der Mitarbeiterin Saskia Kretschmer sehr gut beraten.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
30.11.2019
Wenn der Urlaub so gut wird wie die Beratung, wird alles schön.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
30.11.2019
Unsere USA-Reise steht noch bevor, aber dank der kompetenten und liebenswürdigen Beratung von Frau Spleth freuen wir uns schon jetzt darauf. Sie hat es geschafft, dass wir nicht bloß eine 08/15 Reise durchführen werden, sondern unsere Sonderwünsche zu einem individuellen Kombi-Paket vereint, so dass wir schon jetzt gespannt unserer Reise entgegen sehen. Sehr zu empfehlen Gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
30.11.2019
Ein großes Dankeschön an Frau Spleth für ihre sehr individuelle und persönliche Beratung.
Es ist nicht selbstverständlich an einem eigentlich freien Samstagvormittag Gäste in Berlin zu empfangen und zu beraten.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2019
28.11.2019
Sehr kompetente Beratung, keine Warteschleifen am Telefon.
Alle Fragen wurden in kürzester Zeit beantwortet.
Für den Kunden sehr angenehm, einen Ansprechpartner zu haben und nicht bei jeder Anfrage alles nochmal erklären zu müssen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Sehr angenehme beratung, ohne Druck und Buchungszwang.
Wir reisen mit 4 Erwachsenen und 2 Kindern, trotz vieler Wünsche wurde für die Buchung alles berücksicht.
Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Sehr guter Service mit hervorragenden individuellen Empfehlungen zum Reiseverlauf. Perfekte Kommunikation sowohl telefonisch als auch per Mail. Achten auf Qualität aber auch auf ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Wir sind sehr glücklich und freuen uns, bei kerolina.de gebucht zu haben. Vielen Dank auch an Frau Spleth
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Für uns, die überwiegend auf dem Flughafen DD buchen ein unbekanntes Reisebüro. Im Ergebnis kompetente Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung, super schnelle Übermittlung der Angebote. Trotzdem zurückhaltend und auf keinen Fall aufdringlich. Gerne wieder. Danke liebes Team.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Ich empfehle den Leuten hier in der Tschechischen Republik. Gesamt freue ich mich auf den ersten Urlaub mit Ihnen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Ich habe mich vom ersten Kontakt, Ort allem während der Telefongespräche sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für die kompetente Beratung. Auf unsere vielen Sonderwünsche wurde stets eingegangen und nach Lösungen gesucht
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Wie auch schon das letzte Mal, kann ich Frau Spleth nur in den höchsten Tönen loben.
Das ist TOP Kundenservice, besser geht nicht
Ich würde immer wieder Kerolina wählen.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
- gute und individuelle Beratung.
- am Urlaubsziel sind die Transfairzeiten zum und vom Hotel viel zu lang.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
27.11.2019
Spontan Urlaub schnell und einfach gebucht und von einen auf denn anderen Tag alle nötigen Unterlagen zur Hand
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2019
23.11.2019
War eine top Beratung und wir konnten einen erstklassigen Urlaub verbringen. Selbst um das Boarding brauchten wir uns nicht kümmern. Gern werden wir wieder einen Urlaub bei Euch buchen. Danke noch einmal an das Team von Kerolina. Weiter so
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
21.11.2019
Sind auf die Wünsche eingegangen und konten sie auch umsetzen.
Kann man nur weiter empfehlen.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.11.2019
20.11.2019
Freundliche und kompetente Beratung, es wurde immer parallel nach Alternativen gesucht
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.11.2019
20.11.2019
Hallo haben heute bei Frau Schöne unseren Urlau für 2020 gebucht .Ich möchte mich im namen meiner Familie recht herzlich für die kompetente und tolle Beratung bei Frau Schöne bedanken,Sie hat einen tollen Urlaub für uns gefunden. Danke
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
19.11.2019
Sind noch nie entäuscht worden unsere Wünsche wurden immer zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Mag g.werner
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
15.11.2019
Danke für die sehr nette und freundliche Beratung und den Service.
Mit unserer Vorstellung unseres Reisezieles wurde durch das Gespräch und die Atmosphäre am Schalter unser Ziel erst richtig für uns zu einer MUSS Reise werden. Danke, denn der Spaß war auch dabei.
Ganz locker und cool, und dennoch profihaft.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
15.11.2019
Wir möchten uns herzlich für die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Saskia Kretschmer bedanken. Sie hat mit viel Engagement und Einfühlungsvermögen für uns ein optimales Ziel für eine kurze Auszeit gefunden.
Hans W.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
13.11.2019
Nach dem ich mir die letzten Nächte mit Recherche im Internet um die Uhren geschlagen habe, um am günstigsten irgendwo Urlaub zumachen, war ich genervt... Also ab zum Profi, in diesem Fall eine nette Dame. Nach einer halben Stunde war die Sache erledigt. Meine Wünsche wurden gar übertroffen, die mir zuhause im Netz wahrscheinlich den letzten nerv gekostet hätten. Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Frau Schöne hat den perfekten Urlaub für uns gefunden
Angefangen hat er bereits mit ihrer kompetenten und freundlichen Beratung, der unkomplizierten Buchung und dem netten Service (Postkarte :-))) und Check in). Wir haben uns bei der Wahl des Urlaubszieles und des Hotels ganz auf ihre Empfehlung verlassen und wurden nicht enttäuscht. Es hat perfekt gepasst Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Liebes Karolina Team.
Ich habe das zweite Mal in Ihrem Reisebüro eine Urlaubsreise gebucht und bin mehr als zufrieden mit der Beratung und dem Service.Bitte weiter so
herzlichst Steffen Richter
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
11.11.2019
Durch ihre Mitarbeiterin Saskia Kretschmer haben wir eine ausgezeichnete Beratung bekommen. Fachlich sehr gute Kenntnisse und an Freundlichkeit kaum zu überbieten. Wir waren sehr zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
11.11.2019
Der Kundenservice war super die Leute sehr freundlich immer wieder gerne über Kerolina in den nächsten Urlaub buchen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
11.11.2019
... absolute Top Reiseberatung von Frau Kretschmer , dafür 5 Sterne
Sehr zu empfehlen. Gern immer wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
08.11.2019
vom ersten Moment an sehr Aufmerksam für unser Anliegen, perfekte Umsetzung,gute Beratung, schnelle Reaktion auf unsere Änderungswünsche.
Alles sehr zuverlässig und professionell,sehr freundliche Mitarbeiterin - weitere Reisewünsche werden folgen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
07.11.2019
Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin bei Kerolina und werde es auch die nächsten Jahre sein Wer nicht mit euch verreist ist selber schuld ;-)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Unser Urlaub war einfach zu buchen und unsere Wünsche berücksichtigt.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Zum wiederholten Mal haben wir bei Kerolina eine Reise gebucht und wurden von Frau Schöne sehr gut beraten.Unsere Wünsche wurden erfüllt und ihre professionelle Art hat uns wieder überzeugt.Sollte wieder eine Reise anstehen, wir gehen zu Kerolina.
Fam. M. aus Wilsdruff
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Sehr guter Service und kompetente Beratung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
waren wie immer sehr zufreiden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Wie jedes Mal war alles sehr gut und die nächste Reisen werden wir wieder bei Ihnen buchen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Super Service durch Frau Schöne am Flughafen Dresden. Alle offenen Frage beantwortet. Die Tips waren sehr hilfreich.
Unsere folgenden Reisen werden über kerolina buchen.
nur weiter zu empfehlen.
VLG HES
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
05.11.2019
Vielen lieben Dank an Saskia die unsere Vorstellungen zu 100 umgesetzt hat.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
05.11.2019
Sehr gute Beratung durch Frau Kretschmer
5.00
Sehr gut

kerolina.de

online shoppen bei kerolina.de
Kontakt
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
redaktion@kerolina.de
kerolina.de
Anbieter
Olaf Zornow
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kerolina.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.