Bewertungen für kerolina.de
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit kerolina.de
Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
17.03.2019
Mit Frau Saskia Kretschmer, als Beraterin waren wir sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
15.03.2019
Haben schon einige Reisen bei Frau Schöne gebucht und waren bis jetzt immer zufrieden mit der Beratung und dem ausgewählten Ziel.
Hoffen das es auch dieses Mal wieder so ist und wir einen schönen Urlaub genießen können.
Hoffen das es auch dieses Mal wieder so ist und wir einen schönen Urlaub genießen können.
Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Urlaubsplanung. Einfach mal zum Flughafen DD. Mal sehen.
Schon kurz nach der Rolltreppe hört man "Was kann ich für sie tun?".
Na gut, hören wir uns das am ersten Stand an.- Nur mal so...
Wünsche werden geäußert. und dann ging es los . Fachkundig, kompetent, sehr freundlich, humorvoll, nicht aufdringlich und flott wurden wir beraten - und nicht überfahren.
Wir haben gebucht - danke Frau Schöne
Schon kurz nach der Rolltreppe hört man "Was kann ich für sie tun?".
Na gut, hören wir uns das am ersten Stand an.- Nur mal so...
Wünsche werden geäußert. und dann ging es los . Fachkundig, kompetent, sehr freundlich, humorvoll, nicht aufdringlich und flott wurden wir beraten - und nicht überfahren.
Wir haben gebucht - danke Frau Schöne
Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Frau Spleth hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Gut dokumentierte Reiseunterlagen- wir freuen uns riesig auf unsere Wanderreise.
Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Ich bin mit der Arbeitsweise von Frau Susanne Schöne bei der kurz-
fristigen Reisebuchung sehr zufrieden. Meine Wünsche wurden berücksichtigt. Die Reiseunterlagen erhielt ich sehr schnell.
Weiter so
fristigen Reisebuchung sehr zufrieden. Meine Wünsche wurden berücksichtigt. Die Reiseunterlagen erhielt ich sehr schnell.
Weiter so
Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Zum 2. mal alles super Danke Gruß Matze
Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Ich Herr Jantzen wer sehr zufrieden mit der Beratung von den Reisebüro (Karolina) und werde sie weiter geben
Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Haben schon einige Reisen bei Frau Schöne gebucht und waren mit der Beratung und dem ausgewähltem Ziel sehr zufrieden.
Hoffen das es dieses Mal wieder ein gelungener Urlaub wird.
Vielen Dank
Hoffen das es dieses Mal wieder ein gelungener Urlaub wird.
Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Wir haben eine super tolle kompetente Beratung erhalten. Nun hoffen wir auf schönes Wetter und einen erholsamen und entspannten Urlaub auf Fuerteventura.
Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Ganz lieben Dank für die nette freundliche Beratung Ihrer Kollegin Sie hat uns sehr gut beraten und ist auf Wünsche eingegangen,konnte sie zu unserer Zufriedenheit umsetzen . Super Service
Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Sehr kurzfrisig, ohne konkretes Reiseziel sind wir damals zu keroline gegangen und haben uns umfangreich beraten lassen. Frau Spleth hatte mir viel Geduld und Ideen versucht all unsere Rahmenbedingungen zu integrieren und für uns das perfekte Hotel und Reiseziel (Kreta) gefunden. Auch die nachfolgende Betreuung bzgl Flugzeitenänderung und Mietwagen zubuchen etc erfolgte problemlos.Super Beratung
Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Ich habe hier vor Ort meinen spontanen Urlaub nach Bali gebucht. Alle meine Wünsche und zusätzlichen Ansprüche wurden berücksichtigt und konnten sogar zu einen kostengünstigen Preis in der Buchung mit integriert werden. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und engagiert und stets bemüht das Beste für meine Wünsche herauszuholen. Sehr zu empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
wir waren sehr zufrieden. Die Kollegen sind sehr nett und arbeiten sehr zügig.
Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
Als erstes:Wir waren zufrieden Ihre Mitarbeiterin Frau Susanne Schöne,verstand sofort was wir uns vorstellten;Urlaubsziel,Hotel,Verpflegung.Sie machte uns einige Angebote aus denen wir uns eins aussuchten.Unser Fazit:Freundlich und kompedent.
Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
03.03.2019
immer wieder sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
03.03.2019
Beratung war sehr überzeugend
Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
In allen 3 Fragen sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Wir waren mit der Beratung von Saskia Kretschmar sehr zufrieden - sie ging auf unsere Wünsche ein, und war sehr kompetent
Wir empfehlen sie zu 100 Prozent weiter
Wir werden unsere nächsten Urlaube nur noch bei kerolina.de buchen
Wir empfehlen sie zu 100 Prozent weiter
Wir werden unsere nächsten Urlaube nur noch bei kerolina.de buchen
Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Ich finde es besonders toll, wenn das Reisebüro persönlich anruft und nochmal alles genau nachfragt. Auch die raschen Antworten via E-Mail blieben bei mir positiv in Erinnerung. Das Telefonat mit Frau Spleth war herzlich und sehr amüsant.
Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Sehr freundliche, kompetente Beratung,auf spezielle Wünsche wird eingegangen,wir freuen uns..DANKE
Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Vielen Dank nochmal an unsere Kompetente und sehr freundliche Beraterin Saskia Kretschmer. Dieses Jahr geht es nach Zypern. Sind wie letztes Jahr total begeistert von Kerolina am Dresdner Flughafen.
LG Marco und Antje aus DD
LG Marco und Antje aus DD
Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Es ist nun schon der zweite Urlaub den wir über Kerolina.de buchen. Wir möchten hiermit herzlich Danke sagen an unsere tolle Beraterin Saskia Kretschmer. Sehr freundliche und kompetente Beratung in allen Belangen. Warum wo anders Buchen wenn es bei Kerolina perfekt ist. Also: Daumen hoch und volle Sternenanzahl. LG Marco und Antje aus Dresden
Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Wir suchten eine individuelle America Reise mit Mietwagen nach unseren Vorstellungen. Bei Kerolina kein Problem
Es wurden alle Wünsche berücksichtigt und erfüllt.
Dazu tolle Beratung. 5 Sterne und immer wieder gerne.
Es wurden alle Wünsche berücksichtigt und erfüllt.
Dazu tolle Beratung. 5 Sterne und immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Die Berating war kompetent und hat Spaß gemacht. Die Buchung ging schnell und reibungslos.
Der Urlaub war gelungen, es hätte nur etwas wärmer sein können ;-). Auch ein Flugzeugstart bei Sturm kann ein Erlebnis sein...
Der Urlaub war gelungen, es hätte nur etwas wärmer sein können ;-). Auch ein Flugzeugstart bei Sturm kann ein Erlebnis sein...
Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Urlaub im Internet buchen??? Jaaaa, Frau Spleth hat es geschafft, dass ich überzeugt bin. Das geht auch, wenn man sich nicht gegenübersitzt. Ich habe nach meinen Vorstellung toll ausgearbeitete Vorschläge erhalten, hatte ausreichend die Möglichkeit, Änderungen und Wünsche anzubringen. Der Abschluß läuft auch super, ich bin begeistert. Vielen lieben Dank
Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Wunderbare, freundliche und sehr angenehme Beratung. Uns wurde nichts "aufgeschwatzt", sondern all unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Es war unsere zweite Buchung bei Kerolina.de am Flughafen Dresden und wir kommen wieder
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
18.02.2019
Schon kurz nach unserer Anfrage meldete sich Frau Spleth mit dem für uns zurechtgeschnitten Gesamtpaket. Die Kommunikation sowie persönlichen Gespräche waren angenehm wie immer. Vor allem Hat Frau Spleth auch immer ein offenes Ohr für Sonderwünsche. Dies wird unsere vierte US - Reise mit Kerolina und wir wissen schon heute, dass es wieder toll wird.
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
17.02.2019
Der Service war Weltklasse Schnell, professionell, super freundlich und höchst kompetent
Ich würde jederzeit hier wieder buchen
Ich würde jederzeit hier wieder buchen
Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
16.02.2019
Sehrt nette beratung . Bis nächstes Jahr . Danke
Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Frau Kretzschmer hat sich für uns viel Zeit genommen, alle unsere Fragen beantwortet und für uns einen tollen Urlaub gefunden. Wir danken für die super Beratung und werden wieder kommen.
Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
13.02.2019
Wir wurden am Flughafen DD wieder sehr freundlich und kompetent beraten, diesmal von Saskia Kretschmer.
Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
War bisher zufrieden
Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Klasse, wir hatten schneller unser Urlaubsziel als gedacht
Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Sehr gute und freundliche Beratung. Ich hatte fast keine Zeit, sie nahmen sich Zeit für mich. Sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
08.02.2019
Sehr kompetente Beratung, Kundenwünsche werden umgesetzt
Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
06.02.2019
Sehr, sehr gute Beratung und aufmerksame Hinweise für d. Sitzplatzreservierungen im Flugzeug. Wir hoffen, die Reise wird so toll, wie es auch mit der Buchung schon geklappt hat.
Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
03.02.2019
Wir hatten eine sehr nette und kompotente Beratung direkt am Flughafen durch Frau Spleth.
Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
03.02.2019
Sehr kompetent und schnelle Antwort auf alle Fragen.
Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
03.02.2019
Wir wurden bei der kurzfristigen Buchung unseres Urlaubs nach Ägypten sehr freundlich und kompetent im Büro im Dresdner Flughafen beraten.Frau Schöne ist auf unsere Wünsche sehr gut eingegangen und wir können uns nun auf einen schönen Urlaub freuen.
Rosa
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kerolina.de
Anbieter
Olaf Zornow
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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