Bewertungen für kerolina.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
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    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 253 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 933 Bewertungen gesammelt.

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    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Super nette Beraterin mit einer top Beratung und einem klasse Angebot, welches Sie uns rausgesucht hat. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Ganz herzlichen Dank für die kompetente Beratung und Buchung meiner New York-Flüge durch Susanne Schöne Trotz Änderung durch mich beeindruckte mich die Unkompliziertheit, Schnelligkeit und Freundlichkeit durch Frau Schöne. Kerolina vermittelt die Garantie von Zuverlässigkeit und Sicherheit Habe ich bereits weiter empfohlen. Ralf Beyer 10.12.2017
5.00
Sehr gut

Danke für die super-freundliche Beratung. Ich freue mich auf den Urlaub.
Dagmar M. aus Dresden
5.00
Sehr gut

Wir hatten im vergangenen Jahr schon einmal bei Frau Susanne Schöne gebucht.
Sie ist super nett und super kompetent.
Bei Ihr hat man ein sehr gutes Gefühl bei der Buchung.
5.00
Sehr gut

Das Hotel La Quinta Park war sehr gut, super sauber und das Essen war auch sehr gut.
4.67
Sehr gut

Ich bin auf den Flughafen ohne genau zu wissen wo ich hin will. Nach Beratung durch Herrn Schubert, habe ich mich für eine Reise nach Kenia entschieden. Neun Tage später ging es los. Ich hatte eine tolle Reise, viel gesehen und erlebt. Es war genau das was ich wollte und es hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Geht nicht - gibts nicht Das ist das Motto von Frau Spleth, die uns USA-Anfängern die passende Reise maßgeschneidert ins Haus geliefert hat. 3 Reisen hat Frau Spleth innerhalb kürzester Zeit für uns zusammengestellt. Frau Spleth ist voller Elan und Eifer sowie stets mit guter Laune an die Sache gegangen, als ginge es um ihren eigenen Urlaub. Herzlichen Dank Frau Spleth; wir sind voller Vorfreude
5.00
Sehr gut

Sehr kurzfristig wollte ich verreisen.Habe meine Wünsche per e-mail geschrieben und wurde umgehend telefonisch und schriflich sehr gut brraten, was am Ende zu einer Reise führte. Danke , ich war sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Sehr gute und nette Beratung durch Frau Francisco vor Ort. Hat alles reibungslos geklappt. Danke auch nochmal für die nette Postkarte :-)
5.00
Sehr gut

Hallo liebes kerolina Team. Wie immer waren wir unseren Urlaub
bei kerolina am Flughafen dresden buchen. Wir waren seeeehr zufrieden. Auf unsere Wünsche wird sehr gut eingegangenen. Nach telefonischer Absprache hatten wir unsere Wünsche vorher schon mitgeteilt. Es war alles vorbereitet.Es war einTreffer. Frau Schöne hatte alles richtig gemacht. Vielen Dank.Wir kommen auf jeden Fall wieder
5.00
Sehr gut

Vielen Lieben Dank an die hervorragende Beratung von Frau S.Schöne in Dresden am Flughafen. Alle unsere Wünsche wurden umgesetzt und wir haben das perfekte Urlaubsziel gefunden. Wir freuen uns jetzt schon auf unsere Reise. Auch wenn es bis dahin noch eine Weile ist.
Wir können Kerolina sehr gerne weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

kerolina hat mich auf den ersten Blick angesprochen und dieses Gefühl prompt auch in der praktischen Umsetzung bestätigt.Sehr persönlich und verbindlich, Sicherheit gebend, glücklich machend.Wunsch genau erfasst und erfüllt.
5.00
Sehr gut

Wir bedanken uns ganz herzlich bei Susanne Schöne für eine super Beratung und Buchung .
Wir werden wieder auf sie zu kommen .
Sehr zu empfehlen...Viele Grüße Christiane und Anna-Lisa Petzold , Ulf Wagner
5.00
Sehr gut

:-) danke
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Susanne Schöne. Jederzeit wieder. Danke
5.00
Sehr gut

Wir haben zum wiederholten Mal bei Kerolina gebucht, da wir mit der Beratung rundum zufrieden sind. Auch den nächsten Urlaub werden wir bei den freundlichen Mitarbeitern von Kerolina buchen.
5.00
Sehr gut

Da hat alles gestimmt. Ausführliche Beratung, Alternativvorschläge und im vorgegebenen Preissegment geblieben.
5.00
Sehr gut

Es war eine überaus professionelle Beratung, die keinerlei Wünsche offen gelassen hat.
Euch kann man nur weiter empfehlen, weiter so
5.00
Sehr gut

Der Service ist sehr gut. Man kann sie sehr gern weiter empfeheln.
Iris Trautmann
5.00
Sehr gut

Vielen Dank an das Team von kerolina.de Dreden, vor allem an Frau Spleth und Frau Schöne. Immer wieder ist die die nette, freundliche und kompetente Beratung hervorzuheben. Auch die Urlaubsbuchung 2017 hat wie in den verganenen Jahren wieder reibungslos geklappt. Die Urlaubsunterlagen sind pünktlich eingegangen und wir freuen uns schon auf eine schöne Zeit in Jamaika.
5.00
Sehr gut

Wir haben jetzt schon zum zweiten mal bei Ihnen gebucht
Wir waren jedes mal mit der Beratung und dem dazugehörigen Service sehr zufrieden.
Uns bediente Frau Susanne Schöne
Sie hat eine sehr nette und freundliche Art.
5.00
Sehr gut

Sehr gute und liebe sowie kompetente sichere Beratung.
Frau Susanne Schöne war die beste Wahl bei unserer Buchung.
Danke dem ganzem .
Diese Nachricht kommt direkt aus Hurghada.
LG an Kerolina.
5.00
Sehr gut

Frau Schöne hat uns hier zu unserem Last-Minute Trip sehr, sehr gut beraten.
Der angebotene Urlaub entsprach genau unseren Vorstellungen und vor Ort wurde genau das geboten was Frau Schöne uns versprach.

Jeder Zeit wieder. Toller Service.
5.00
Sehr gut

Die Mitarbeiter waren super angenehm. Sie haben sich Zeit genommen und genau das heraus gesucht, was wir wolllten. Das Hotel und auch der Service waren wie versprochen. Wir können nur unseren Dank und eine absolute Empfehlung aussprechen.
5.00
Sehr gut

Sehr nette Beraterin, hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und unsere Wünsche umgesetzt. Wir freuen uns auf den gebuchten Urlaub.
5.00
Sehr gut

Wie immer wurden wir umfassend und freundlich beraten. Wir fühlten uns schon bei der Buchung sehr wohl und freuen uns auf unseren Urlaub. Hoffen wir, dass unser Flug auch wirklich ab Dresden geht und auch landet, hatten wir doch bei unseren letzten 3 Reisen in diesem Jahr großes Pech. So starteten/landeten wir in Leipzig und Schönefeld, obwohl alles teurer ab/an Dresden gebucht. Familie Diesner
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos und professionell
4.00
Gut

wir wurden super und ausführlich beraten, es wurde uns alles erläutert,
was wir wissen wollten.
Bei der nächsten Reise werden wir uns wieder bei , Kerolina, eine Reise raussuchen.
5.00
Sehr gut

Es hat alles super geklappt und wir waren froh, das Last Minute auch wirklich Last Minute ist.
Negativ muß ich erwähnen, das wir keine Bestätigung der Zahlung erhalten haben und somit einige Erklärungen, Telefonate und Nerven benötigten...
Werden aber wieder da unseren Urlaub buchen
3.67
Gut

Leider kann man keine bessere Bewertung geben, da Sie nur als Vermittler des FTI Reisebüros auftreten und mit dem Inhalt, des ausgewiesenen Leistungsumfang und der Hotelkategorie nicht mit Verantwortlich sein wollen, siehe Haftungshinweise.
FTI wird mit 1,25 von 5 Punkten bewertet, was wir auch bestätigen können. Reisen im Oktober sollten nur von seriösen Veranstaltern angeboten werden.
2.00
Ausreichend

Alles reibungslos und sehr professionell
5.00
Sehr gut

Sehr kompetente Beratung, persönliche Tipps und Erfahrungen einfließen lassen.
5.00
Sehr gut

Wir waren am Samstag auf dem Flughafen und schauten uns Reisen.Wir kamen an den Schalter und wurden von der Frau Schöne sehr gut beraten. Wir haben gesagt,wir brauchen eine Reise ins warme und wir wurden schnell fündig. Sie ging voll auf unsere Wünsche ein. Vielen Dank nochmals.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Beratung am Flughafen und Abwicklung sehr gut und sehr freundlich und zuvorkommend
5.00
Sehr gut

Super Beratung, freundlich und kompetent, wir kommen gern wieder
5.00
Sehr gut

Kompetente Beratung gepaart mit einer kleinen Schippe Humor, da fühlt man sich gut aufgehoben. Vielen Dank an Herrn Schubert und die Mädels Bis bald mal wieder
5.00
Sehr gut

vielen Dank für die gute Beratung und Unterstützung bei der kurzfristigen Buchung und Lieferung der Dokumente.
5.00
Sehr gut

Frau Schöne hat uns sehr kompetent beraten.
Wir hätten in den Internetportalen wesentlich mehr Zeit benötigt.
Wir werden kerolina weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Da wir schon voriges Jahr super gute Erfahrungen beim Team von Kerolina auf dem Dresdner Flughafen gemacht haben ,gab es für uns keine Frage wo wir unseren November Urlaub buchen. Auch diesmal bei der super netten kompetenten Safira Francisco wurden wir schnell fündig. Auf geht's ins WarmeNochmal vielen lieben Dank auch für die schöne Postkarte Fam.Berger aus Pirna
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche Beratung durch Frau Schöne,kann man nur weiter Empfehlen.
4.67
Sehr gut

kerolina.de

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Olaf Zornow
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kerolina.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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