Bewertungen für kerolina.de
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit kerolina.de
Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Sehr kompetente Beratung, Empfehlungen werden für jede Situation angepasst, freundliches und nettes Personal, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt
Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Die Buchung erfolgte schnell und reibungslos, ohne Probleme.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Mit dem Reisebüro bin ich zufrieden, würde auch wieder buchen. Für andere Sachen, wie Flieger verpasst, Hotel und Preis, kann das Reisebüro nix dafür. Also alles im allen Reisebüro kann weiter empfohlen werden. Lg
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
14.04.2018
Wir wurden von Frau Francisco sehr freundlich und zuvorkommend beraten und informiert.Die Buchung lief reibungslos. Unsere Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Ganz nebenbei ;-) hatten wir also einen schönen Oster-Urlaub auf Kreta - schade nur, dass es in DD inzwischen genau so warm war, wie dort....
Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
13.04.2018
sehr kompetente Mitarbeiter ... wie immer sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
13.04.2018
Wir waren mit der Beratung und dem Service am Flughafen, am Telefon und per Mail sehr zufrieden.
Vielen Dank an das Team am FH Dresden
Freundliche Grüße, Familie Mantke
Vielen Dank an das Team am FH Dresden
Freundliche Grüße, Familie Mantke
Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
13.04.2018
Freundlich, zuvorkommend. Sehr gute Beratung/ Service
Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
die Bearbeitung bzw. Reisefindung war sehr angenehm schnell
Sonderhinweise zur Hotelausstattung wurden im Gespräch kontrolliert
Sonderwünsche konnte abgegeben werden und wurden entsprechend verarbeitet
Plötzlich hatte man eine einwöchige Reise nach Ägypten gebucht :)
die weibliche Begleitung war überrascht aber glücklich, darauf kommt's an. ;)
Sonderhinweise zur Hotelausstattung wurden im Gespräch kontrolliert
Sonderwünsche konnte abgegeben werden und wurden entsprechend verarbeitet
Plötzlich hatte man eine einwöchige Reise nach Ägypten gebucht :)
die weibliche Begleitung war überrascht aber glücklich, darauf kommt's an. ;)
Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Hat alles gut und zügig geklappt. Gute freundliche geduldige Beratung.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
wir waren sehr zufrieden mit den Mädels, sie haben sich echt Mühe gegeben etwas passendes für unsere Familie zu finden- danke
auch als die Buchung Abend nicht mehr geklappt hat, wurde ich am nächsten Morgen gleich zurückgerufen um unsere Reise zu buchen.
ebenso wurden kleine Infos für die Urlaubsregion gegeben, welche wir bestimmt erkunden
wir werden sie gern weiterempfehlen
auch als die Buchung Abend nicht mehr geklappt hat, wurde ich am nächsten Morgen gleich zurückgerufen um unsere Reise zu buchen.
ebenso wurden kleine Infos für die Urlaubsregion gegeben, welche wir bestimmt erkunden
wir werden sie gern weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Rund um zufrieden, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
10.04.2018
Wir hatten ein super Beratungsgespräch bei Fr. Schöne. Sie ist auf die wünsche meiner Freundin und mir eingegangen und hat uns mehrere Hotels angeboten. Auch war das Auftreten beim Gespräch sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Auch sind die Reiseunterlagen kurz nach Abbuchung der Rechnung geliefert wurden.
Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
08.04.2018
Heute haben wir eine Reise in die Türkei gebucht.
Es war wieder eine kompetente Beratung von kerolina Team am Flughafen in Dresden, insbesondere von Frau Schöne.
Wir haben ihr paar Reiseziele genannt und sie hat eine Reise direkt auf uns zugeschnitten.
Einfach super.
Vielen Dank nochmals.
Fam. A.Klunker aus Dresden
08.04.18
Es war wieder eine kompetente Beratung von kerolina Team am Flughafen in Dresden, insbesondere von Frau Schöne.
Wir haben ihr paar Reiseziele genannt und sie hat eine Reise direkt auf uns zugeschnitten.
Einfach super.
Vielen Dank nochmals.
Fam. A.Klunker aus Dresden
08.04.18
Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
06.04.2018
Wieder 5 Sterne
Wir sind seit Jahren Stammkunden bei Kerolina und wurden wie immer sehr gut, kompetent und freundlich beraten. Diesmal vielen Dank an Frau Spleth. Wir werden sicher auch zukünftig gern bei einer der freundlichen Mitarbeiterinnen des Reisebüros Kerolina unsere Urlaubsreise buchen.
Andreas R.
Wir sind seit Jahren Stammkunden bei Kerolina und wurden wie immer sehr gut, kompetent und freundlich beraten. Diesmal vielen Dank an Frau Spleth. Wir werden sicher auch zukünftig gern bei einer der freundlichen Mitarbeiterinnen des Reisebüros Kerolina unsere Urlaubsreise buchen.
Andreas R.
Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
04.04.2018
Kundenfreundlichkeit und Kompetenz wie man sie sich wünscht und selten findet.
Deshalb sind wir Stammkunden.
Deshalb sind wir Stammkunden.
Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
31.03.2018
Sehr gute Beratung und sehr Kompetent
Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
29.03.2018
Sehr nette Beratung, die wir schon zum zweiten Mal in Anspruch genommen haben. Wir werden definitiv wieder kommen
Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
27.03.2018
wir buchen seit längerer zeit bei ihnen und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. immer sehr nett und freundliche mitarbeiter.
Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
20.03.2018
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Reisezentrum Flughafen Dresden.
Besonders kundenfreundliche Öffnungszeiten für zeitlich nicht so flexible Reisanwärter.
Sofortige/kurzfristige weitere Mitteilungen bezüglich der Gegebenheiten des Reisezielortes als Mail.
Besonders kundenfreundliche Öffnungszeiten für zeitlich nicht so flexible Reisanwärter.
Sofortige/kurzfristige weitere Mitteilungen bezüglich der Gegebenheiten des Reisezielortes als Mail.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
19.03.2018
Hallo Kerolinateam, auch in diesem Jahr haben wir unseren Urlaub bei euch gebucht und ich muss sagen die Damen haben sich sehr zurückgehalten, dafür war endlich mal ein Berater mit gleichem Vornamen da der Knut, selten haben wir beim buchen einer Reise so einen Spaß gehabt und so laut gelacht. Wir können Euer Team vom Flughafen Dresden gerne und mit gutem gewissen weiterempfehlen. Grüße der Knut
Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
18.03.2018
Wir waren mit der Beratung durch ihre Mitarbeiterin Fr. Safira Francisco sehr zufrieden und haben gleich eine neue Anfrage zum nächsten Urlaub. Wieviel Kostet das selbe Hotel Limak Arcadia Belek im Oktober? 3Personen darunter ein Jugendlicher 16 Jahre all Inclusiv vom 6.10.-13.10 oder vom 07-14.10 Abflug ab Dresden
Vielen Dank und Lg an unsere Beraterin im Flughafen Dresden
Vielen Dank und Lg an unsere Beraterin im Flughafen Dresden
Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
18.03.2018
Lieferung: Leider muss man sich die Reiseunterlagen selber ausdrucken
Ware: Ob die Ware, also die gebuchte Reise wirklich gut ist, kann man erst nach der Reise beurteilen
Kundenservice: Sehr gut, freundlich und kompetent, betreut von Frau Safira Francisco
Ware: Ob die Ware, also die gebuchte Reise wirklich gut ist, kann man erst nach der Reise beurteilen
Kundenservice: Sehr gut, freundlich und kompetent, betreut von Frau Safira Francisco
Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
17.03.2018
Alles super...
Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Wir wurden sehr gut beraten. Unsere Wünsche wurden bei der Buchung berücksichtigt. Sehr nettes freundliches Personal. Wir waren rundum zufrieden. Danke
Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
5 sehr gerne wieder Danke
Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Sehr guter Service am Schalter
im Dresdener Flughafen, sind voll
zufrieden
im Dresdener Flughafen, sind voll
zufrieden
Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Wir wurden sehr gut beraten freundlich und sehr kompetent. Wir möchten uns bei Herrn Schubert und Frau Francisco bedanken. Wir buchen die nächste Reise wieder bei Kerolina.
Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Frau Francisco hat uns bezaubernd geholfen unser Urlaubsziel schnell und unkompliziert zu finden. Vielen lieben Dank.
Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
14.03.2018
Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Frau Safira Francisco war sehr freundlich hat super alles erklärt und trat selbstbewusst auf. Sie ist hübsch und kann es dem Kunden sehr gut rüber bringen. Die Frau würde ich sogar mal gern privat kennen lernen. Macht weiter so.
Mit freundl.Grüßen ihr Andre Mühlbauer.
Mit freundl.Grüßen ihr Andre Mühlbauer.
Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
13.03.2018
Wie immer, Alles Bestens
Uneingeschränkt empfehlenswert
Buchen seit Jahren über dieses überaus kundenfreundliche Reisebüro
Uneingeschränkt empfehlenswert
Buchen seit Jahren über dieses überaus kundenfreundliche Reisebüro
Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
06.03.2018
Bereits zum 2. mal wurden wir super von Herrn Schubert beraten. Auch diesmal konnte er uns wieder überzeugen und wir freuen uns auf unseren Ägypten Urlaub mit unserer Enkeltochter. Gern kommen wir im Sommer wieder.
Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
05.03.2018
Sehr gute persönliche Beratung.
Wir hoffen, dass der Urlaub entsprechend angenehm wird.
Danke
Wir hoffen, dass der Urlaub entsprechend angenehm wird.
Danke
Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
04.03.2018
Nette flexible Mitarbeiter. Gehen auf die Wünsche ein und versuchen auch Alternativen zu finden. Danke wir freuen uns sehr auf unseren Urlaub.
Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
04.03.2018
alles war in Ordung
Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
04.03.2018
Ich bin mit den Preisen sehr zufrieden, natürlich fand ich nicht so gut bei meiner gebuchten Reise nach Ägypten, daß ich in Istanbul eine Wartezeit habe was ich in der Reiseanzeige nicht eindeutig sehen konnte.
Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Durch Ihren Mitarbeiter erfolgte bei der Auswahl unseres Reisezieles und Hotels eine freundliche und kompetente Beratung. Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf den bevorstehenden Urlaub.
Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Die Mädels waren zwar nicht da .Aber Knut hat die Reisebuchung ganz locker und Entspannt mit uns abgewickelt Die Perfekte Urlaubsatmospäre Vielen DANK
Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Vielen Dank. Wir freuen uns schon auf den Urlaub.
Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Wir haben unseren Urlaub bei Frau Schöne gebucht und waren sehr zufrieden, all unsere Wünsche würden erfüllt und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Mit freundlichen Grüßen
Romy und Sven Rieter
Mit freundlichen Grüßen
Romy und Sven Rieter
Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Sehr zufrieden
kerolina.de
Anbieter
Olaf Zornow
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
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01109 Dresden
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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