Die Lieferung erfolgte zu zwei Terminen. Ich wurde informiert, dass die zweite Lieferung etwas später erfolgen wird. Ich hätte mich jedoch über eine Reaktion auf meine Mail gefreut, dass der Tisch wackelte. Das lag daran, dass ich erst einmal den richtigen Sechskantschlüssel im Baumarkt besorgen musste, der leider auf der Bauanleitung nicht richtig angegeben war. Aber leider erfolgte keine Antwort

Gute Kommunikation. Lampe wurde auf Empfehlung gekauft.

Alles wie erwartet

Die Stuhle die ich bekommen haben wahren leich vergelbt. Ich glaube die waren neu, aber ich hab das gefühl die waren entweder viel gelagert (obwohl wo keine licht ist kommt auch unwahrscheinlich vergelbung der Kunstoff) oder Ausstellungstücke.
Sonst keine Beschwerde

Die Lieferzeiten waren sehr lang, was mir jedoch vorher bewusst war. Da ich also keinen Zeitdruck hatte, war das für mich auch kein Problem. Ansonsten hat alles gut funktioniert, Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Da alles gut geklappt hat, kann ich nichts zum Kundenservice sagen.

Für die letzten Spätsommertage wollte ich 2 Designer Balkonstühle und war begeistert, dass diese Laut Website zu einem guten Preis sofort verfügbar waren. Ich habe sie bestellt und bezahlt. Dann kam schnell mit Entschuldigung, es sei nur einer sofort verfügbar, die Mitteilung, dass ein Stuhl innerhalb weniger Tage geliefert wird und ein weiterer in Auftrag gegeben wurde, der allerdings erst in 4 -

Freundlich und schnell geliefert

Nach langer Wartezeit (die mir bewusst und bekannt war) bekam ich dann endlich meine Lampe. Leider leuchtet sie nach 14 Tagen nicht mehr und ich möchte sie umtauschen. Bei der Anforderung eines Rücksende-Labels erhielt ich am 19.05. diese Mail:
Zur Zeit kann aufgrund einer hohen Auslastung die Bearbeitung Ihrer E-Mails etwas länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir bitten daher herzlic