Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
24.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
15.03.2024
Nach der Bestellung war keinerlei Kommunikation mit dem Verkäufer möglich, weder telefonisch noch per Mail! Absolut unverschämt! Dann kam ca einen Tag vor dem angegebenen Liefertermin eine Nachricht von einer Spedition, sehr kurzfristig, aber dann war alles letztendlich ok. Zusammengefasst: Ware ok, Preis ok, aber Kommunikation grottenschlecht!
3.00
Befriedigend

badshop.de antwortet: 02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Kommunikation hatten. Das beschriebene Erlebnis entspricht nicht dem Standard unseres Kundenservice. Normalerweise versenden wir regelmäßig Status-Updates per E-Mail und auch unsere Hotline ist stets besetzt, um unseren Kunden bei Fragen oder Anliegen zur Seite zu stehen. Bitte überprüfen Sie daher auc

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
19.02.2024
Kommunikation und Abwicklung super, allerdings Ware herstellerseitig mit fehlerhafter Anleitung
3.00
Befriedigend

badshop.de antwortet: 26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und Abwicklung zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Anleitung herstellerseitig fehlerhaft war. Wir werden dies umgehend prüfen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
15.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
04.11.2023
Offenbar hat man heute nichts mehr auf Lager und gibt um Käufer anzulocken schöne Lieferzeiten von 3-4 Tage an.

Dann aber die Ernüchterung: 4-6 Wochen.

Nicht akzeptabel.
Storno der Bestellung.
3.00
Befriedigend

badshop.de antwortet: 06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass es zu einer deutlichen Verzögerung bei der angegebenen Lieferzeit gekommen ist. Da die Ware direkt vom Hersteller an Sie verschickt wird, haben auch wir erst bei der Bestellung im Werk von dem Lieferverzug erfahren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran unsere Lieferzeiten noch genauer

Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
29.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
29.08.2023
Handwaschbecken-Ablaufeinrichtung ist nicht für Waschbecken ohne integriertem Überlauf. Diese Voraussetzung ist bei der Bestellung der Armatur nicht ersichtlich.
Einen Umtausch hat die Firma abgelehnt.
3.00
Befriedigend