Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
19.09.2019
Mangelnde Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Visa oder PayPal.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
13.09.2019
Die Lieferungsdauer war ok, allerdings bin ich von der Ware enttäuscht.
Zwei Oberteile in der gleichen Größe bestellt:
Ein Pullover viel zu kurz und knapp, obwohl er auf dem Bild eher weit und lang aussieht.
Das Shirt dagegen sollte tailliert geschnitten sein und war auch so abgebildet, es war aber viel zu weit und lang.
Rücksendung war ohne Probleme.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
03.09.2019
Qualität bleibt zuweilen hinter den Erwartungen zurück
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
19.08.2019
Habe das Sakko gekauft, weil es von guter Qualität und interessantem Design ist. Zum Originalpreis wäre es mir viel zu teuer gewesen (weit über 300 €).
Zum reduzierten Preis ist es vom Preis-Leistungsverhältnis akzeptabel. Zusatz 19.8.19: Paket von Post geklebt, Karton zerrissen. Sakko hat 3,5cm lange offen Naht in Rückennaht. Warte auf Antwort von Shop.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
15.07.2019
Der Shop hat sich nach der Bestellung entschieden, auf Vorauskasse zu liefern. In der Auftragsbestätigung wurde dies leider rechts oben unter dem Datum, Kunden-, AuftragsNr etc. versteckt. Nicht etwa im Text. So wartet man und wartet. Nach zehn Tagen dann die Aufklärung. Angesagte Lieferzeit vierzehn Tage, also wurde die Bestellung dort storniert und woanders aufgegeben. Schlechte Kommunikation.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
06.07.2019
Die Sendung kam mit mehreren Tagen Verspätung - angeblich weil die DHL Station zusammengebrochen war Das hätte ich gern ohne Nachfrage gewusst. Dann war sie plötzlich da, so dass ich von Glück reden kann, dass ich zu Hause war.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
06.07.2019
Das Paket wurde nicht an dem Wunschort hinterlegt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
27.06.2019
Kein Lieferung, da Ware ausverkauft
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
24.06.2019
Bei einem Leinenshirt für 60 € hätte ich eine deutlich bessere Qualität erwartet, deshalb nur 2 Sterne.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
05.06.2019
Weste zurückgeschickt, da absolut zu klein. und das trotz Empfehlungen einer Servicemitarbeiterin zwecks Maßnehmens Sehr schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
02.06.2019
Strickjacke ist sehr schön und passt in Gr.40 genau. Angenehm auf der Haut, passt zu Jeans sportlich, genau wie zum Sommerkleid an kühlen Abenden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
31.05.2019
Die Ware als solches ist fast i. O., jedoch es gibt eine kurze Erklärung in Deutsch erst auf Anforderung und die Pflanzanleitung nur in Englischer Sprache. Absolutes no go
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
30.05.2019
Die bestellten Wicken sind noch nicht aufgegangen, daher nur
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
26.05.2019
Mit dem Kundenservice hatte ich keinen Kontakt. Die gelieferte Ware war gut.
Leider zum Verschenken nicht geeignet, da Duftwasserverschluß verkratzt war.
Die Lieferung dauerte etwas lange. Sonst alles OK.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
25.05.2019
Lieferung war nicht vollständig
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
01.05.2019
Bisher war ich sehr zufrieden. Als Versandhandel muß man aber damit rechnen, daß Ware die nicht passt wieder zurückschickt Bisher immer auf Rechnung bezahlt, plötzlich einen Vorkassenbrief erhalten -Brexit -?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
29.04.2019
insgesamt zufrieden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
27.04.2019
Keine Beanstandung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
19.04.2019
Eine einfache Bluse aus einem einfachen Baumwollstoff zu einem Preis von
€ 99,--, das ist entschieden zu teuer
3.00
Befriedigend

THE BRITISH SHOP antwortet: 23.04.2019
Die Bluse hat eine moderne, schlichte Form, und die Verarbeitung mit hoher Stichdichte ist ausgesprochen hochwertig. Das feine Baumwollgewebe hat einen exklusiven Druck. Sollten Sie die gleiche Bluse zu einem niedrigeren Preis finden, erstatten wir selbstverständlich die Differenz zurück. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung mit der Qualität unserer Waren überzeugen können.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
15.04.2019
die Kleidergrößen bzw. Schuhgrößen weichen m:E von deutschen Größen ab, auch die englische Butterdose hat nicht die Maße, die die Butter hat, die wir im Supermarkt kaufen.
Geärgert hat mich, dass der Lieferung keine Rechnung mit Bankverbindung beigefügt war wie in der Vergangenheit sonst immer. Die Rechnung kommt nun per Mail und enthält keine Bankverbindung.
3.33
Befriedigend

THE BRITISH SHOP antwortet: 23.04.2019
Es tut uns leid, wenn die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir versuchen im Shop alle Angaben zu Maßen und Größen so genau wie möglich zu machen, um genau diesen Ärger zu vermeiden. Da die Lieferung an eine Packstation ging, ist die Rechnung separat - aber nach wie vor per Post - an den Besteller verschickt worden. Wir versenden keine Rechnungen per E-Mail.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
11.04.2019
Die Größenangabe war irreführend, die Stoffqualität okay, aber der Preis unangemessen hoch. Deshalb nur eine Drei.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
10.04.2019
Bei der Geißkanne läuft beim Gießen auf der Unterseite der Brause ein dicker Wasserstrahl heraus. Die Brause ist auchnicht sehr fein.
Dei Trockentücher haben keine Aufhänger und sind nur einseitig bedruckt.
Ich werde dort nichts mehr bestellen, weil die Qualtität zu schlecht ist. .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
07.04.2019
eine Ware mangelhaft (Thermometer funktioniert nicht)
2.50
Befriedigend

THE BRITISH SHOP antwortet: 09.04.2019
Das tut uns leid - Sie müssen das Thermometer aber nicht behalten. Bitte schicken Sie es als Reklamation zurück, wir schauen, dann, ob wir Ihnen einen Ersatz schicken können oder das Geld erstatten.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
05.04.2019
Bzgl. der Lieferung sollten Sie nicht mehr mit der DHL zusammenarbeiten. Die klingeln nicht und wenn ich mich nicht persönlich drum gekümmert hätte, hätte ich nicht "gewußt", dass die DHL da war. Ich konnte mir dann die Lieferung im Paketzentrum abholen .
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
01.04.2019
Alles gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
24.03.2019
Die bestell Abwicklung war nicht gerade einfach. Sollte verbessert werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
24.03.2019
Ich hätte die Ware gerne in einem Paket erhalten und dafür auch gerne länger darauf gewartet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
21.03.2019
Lieferung in Einzelteilen, komplett wäre besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
16.03.2019
Grössengaben sind irreführend , meist 2 Nrn kleiner effektiv
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
02.03.2019
Es geht erheblich besser
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.02.2019
Ware im katalog schöner als in Wirklichkeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
08.02.2019
Leider sah das T-Shirt eher wie ein Fernseh-Testbild aus und das Material war sehr harter T-Shirt-Stoff, ich habe es wieder zurückgeschickt. Die Lieferung selbst erfolgte schnell und umsichtig verpackt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
31.01.2019
Man bestellt etwas, bekommt keine Absage.
Man ruft an, das Geschäft weiß nichts. Nach Fragen und Antworten, bekommt man eines angeboten. Ich selber wundere mich sehr.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
27.01.2019
kann man machen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
06.01.2019
12 Tage Lieferzeit (DHL)
Das Hemd ist i.O. , Preis/Leistung ok
Der Barbour-Schal entspricht nicht den Erwartungen, geht zurück. Qualität u. Preis nicht i.O.

Die MA sind am Telefon freundlich und hilfsbereit.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
27.12.2018
alles ok wie bestellt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
24.12.2018
Ein Artikel soll in ca . 4 Wochen geliefert werden-keine Entschuldigung, vorher keine Ankündigung-Danke. Löschen Sie mein Konto
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
21.12.2018
1 Bestellung
3 Zustellungen 2 zuviel ( Umweltsünden)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
20.12.2018
teilweise fehlen Artikel, bzw. sclech verpackt,
werde aber heute A-kto.Zahlung über 500 Euro leisten - Rest nach
Klärung und AbsprACHE n. Weihnachten
Gruß, Dr. stöberer
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
18.12.2018
im Prinzip okay
3.33
Befriedigend