Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
17.06.2019
Bis heute habe ich kein Paket bekommen. Es wurde angeblich bei einem Nachbarn, den ich nicht kenne, abgegeben. Bitte nicht mit DPD verschicken
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
Heute nicht
1.33
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 05.06.2019
Sehr geehrter Kunde, aus Ihrer Nachricht ist leider nicht ersichtlich, um welches Problem es geht. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Falls Sie noch Fragen und Anregungen haben, können Sie sich gerne telefonsich bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Immer noch nichts angekommen
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 09.05.2019
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und es tut uns leid, dass es mit der Zustellung so lange gedauert hat. Ihre Bestellung war vom 01.05.2019 und wir haben die Ware am 02.05.2019 versandt. Es kann bei DHL gelegentlich zu Verzögerungen kommen, wenn es ein sehr hohes Paketaufkommen gibt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
02.03.2019
Habe mich nach meiner Bestellung sehr auf die Ware gefreut und auch sofort
per Paypal bezahlt. Nach 2 bis 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass der
Artikel nicht lieferbar ist, was mir sehr merkwürdig vorkam, da mir das Gleiche
schon einmal passiert ist. Bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass
der Artikel die Qualitätskontrolle nicht bestanden hat. Warum werden
solche Artikel dann noch angebot
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 04.03.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir den von Ihnen gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Unsere Artikel werden vor dem Versand nochmals auf Qualitätsmängel überprüft. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine fehlerhafte Ware an unsere Kunden versenden. Wir hoffen, Ihre nächste Bestellung läuft wieder einwandfrei. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
25.02.2019
Angeblich war die Ware fehlerhaft und konnte nicht versandt werden.
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 04.03.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir den von Ihnen gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Unsere Artikel werden vor dem Versand nochmals auf Qualitätsmängel überprüft. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine fehlerhafte Ware an unsere Kunden versenden. Wir hoffen, Ihre nächste Bestellung läuft wieder einwandfrei. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
14.10.2018
Verkaufen Ware die nicht vorrätig ist. Geld wurde zwar nicht abgebucht,
Aber keinerlei Entgegenkommen mit anderem Sonderangebot oder Ähnlichem.
Nicht an Kundenzufriedenheit interessiert
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 15.10.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir den von Ihnen gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Durch zeitgleiche Doppelbestellungen kann es leider ab und zu, jedoch sehr selten, dazu kommen, dass Artikel ausverkauft sind. Wir entschuldigen uns vielmals und hoffen, dass es beim nächsten Mal nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Habe noch keine Lieferung erhalten nicht mal ein Mail das meine wahre versendet worden ist.
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 13.09.2018
Sehr geehrter Herr Ozan E., Ihre Bestellung vom 05.09.2018 wurde am gleichen Tag bearbeitet und mit der DHL versendet. Laut Sendungsprotokoll wurde Ihnen diese am 06.09.2018 um 13:23 Uhr zugestellt. Falls Sie diese nicht erhalten haben, bitten wir Sie sich an uns zu wenden, damit wir bei der DHL eine Nachforschung einleiten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
27.08.2018
Super - sehr schneller Versand
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
12.07.2018
Ganz schlimmer Service
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 13.07.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Strandpassage

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
02.07.2018
Trotz Zahlung war der bestellte Artikel auf einmal nicht Lieferbar, das darf nicht sein
1.00
Mangelhaft

strandpassage.de antwortet: 03.07.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir den von Ihnen gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Durch zeitgleiche Doppelbestellungen kann es leider ab und zu, jedoch sehr selten, dazu kommen, dass Artikel ausverkauft sind. Wir entschuldigen uns vielmals und hoffen, dass es beim nächsten Mal nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von der Strandpassage