Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Leider ist hier tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Falls Sie ein Problem mit Ihren bestellten Artikeln haben sollten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Leider ist hier tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Der Betrag wird ihnen umgehend erstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Bedauerlicherweise ist hier tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Falls Sie ein Problem mit Ihren bestellten Artikeln haben sollten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, leider kam es aufgrund stark erhöhter Abverkäufe zu Engpässen in unserer Logistik. Die Lieferzeit hat sich dadurch bei einzelnen Kundenbestellungen punktuell leicht erhöht wir bitten um Verzeihung und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Lieber Kunde, Ihr bestelltes Fahrrad befindet sich derzeit noch in unserer Endmontage und wird in den nächsten Tagen an DHL übergeben. Sie erhalten nach der Übergabe des Fahrrads an den Spediteur automatisch eine weitere Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einem Link zum Paketverlauf. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Ware gilt zwischenzeitlich als zugestellt. Können wir noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben eine Lieferung des fehlenden Teils bereits veranlasst. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass es offenbar zu Unannehmlichkeiten gekommen bei der Zustellung der Bestellung gekommen ist. Ich habe Ihre Angaben geprüft und konnte sehen, dass Sie bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice sind. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihnen die Sendung zugestellt. Selbstverständlich werden wir Ihnen nun helfen: Wir

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass es offenbar zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich habe Ihre Angaben geprüft und konnte sehen, dass es offenbar zu einer Überschneidung beim Zahlungsvorgang mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart gekommen ist. Daher kam es leider systemseitig zu einer Stornierung der Bestellung. Grund dafür könnten die Osterf

Vielen Dank für Ihr erneutes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrer Reklamation hatten. Ihr Anliegen hatte ich nach Ihrem letzten Kommentar umgehend in die passende Abteilung weitergeleitet, damit die Reklamation schnellstmöglich abgeschlossen wird. Laut unserem System ist der Ersatzartikel bereits auf dem Weg und sollte Ihnen laut Sendungsverfolgung heute noch zuges

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Ich habe Ihre Angaben geprüft - bedauerlicherweise kann ich nicht feststellen, dass Sie persönlich Kontakt mit uns aufgenommen haben. Das ist sehr schade, denn wir würden Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch und schildern Sie uns Ihr Anliegen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können, v

Es tut uns leid, dass es offenbar zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich habe Ihre Angaben geprüft und konnte sehen, dass unser Logistikpartner wohl Schwierigkeiten hatte, das Paket zuzustellen - das tut uns leid. Es hat sie offenbar jetzt erreicht. Sollten Sie ein Problem mit einem Artikel haben, dürfen Sie uns selbstverständlich kontaktieren. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback. Da Sie am Tag der Anlieferung nicht anzutreffen waren, ist die Sendung in die nächstgelegene Poststation eingelagert worden. Für die die Entfernung zu ihrem Wohnort sind wir leider nicht verantwortlich. Wir bitten um Verständnis.

Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern natürlich, dass Sie mit einem Produkt nicht zufrieden waren und dieses daher reklamieren mussten. Der Betrag wurden Ihnen erstattet. Können wir Ihnen noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit erneut.

Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern natürlich, dass Sie mit einem Produkt nicht zufrieden waren und dieses zurückgesandt haben. Der Betrag wurden Ihnen abzüglich der Versandkosten bereits erstattet. Dies kommunizieren wir transparent auf unserer Homepage. Können wir Ihnen noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit erneut.

Sehr geehrter Kunde, wie bereits erwähnt haben wir nicht einfach ihre Bestellung storniert. Sie haben Ihre Adresse fehlerhaft angegeben und die Bestellung konnte nicht zugestellt werden, dadurch ist das Paket storniert worden. Können wir noch irgendetwas für Sie tun? Zögern Sie nicht, sich über unser Kontaktformular zu melden. Wir danken für das Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Falls Sie ein Problem mit Ihren bestellten Artikeln haben sollten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, vielen Dank für die Bestellung und die Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Ich habe Ihre Angaben überprüft: Unser Kundenservice hat sich hier vielleicht etwas missverständlich ausgedrückt. Selbstverständlich wurde kein anderer Kunde bevorzugt, alle Kundenbestellungen werden gleichermaßen bearbeitet. Es lag leide

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Leider ist tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Falls Sie ein Problem mit Ihren bestellten Artikeln haben sollten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Ware gilt zwischenzeitlich als zugestellt. Können wir noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Leider ist tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Hier ist tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung bereits in Ihrem Lieferland angekommen und ist auf dem Weg zur Zustellung. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung in Ihr Land etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Gerne können Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen Ihnen gerne, Ihr Paket nachzuverfolgen. Vielen Dank für Ihr Verst

Lieber Kunde, leider kam es aufgrund stark erhöhter Abverkäufe zu Engpässen in unserer Logistik. Die Lieferzeit hat sich dadurch bei einzelnen Kundenbestellungen punktuell leicht erhöht, wir bitten um Verzeihung und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Bedauerlicherweise hat die Zustellung nicht funktioniert, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, leider kam es aufgrund stark erhöhter Abverkäufe zu Engpässen in unserer Logistik. Die Lieferzeit hat sich dadurch bei einzelnen Kundenbestellungen punktuell leicht erhöht wir bitten um Verzeihung und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Lieber Kunde, danke für das Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich habe Ihren Fall überprüft und konnte keinen Fehler finden. Wir arbeiten ständig an einer Verbesserung unserer Leistungen. Können wir noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Vielen Dank.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Interesse an unserem Sortiment. Selbstverständlich können Sie bei uns auch Artikel zur Auswahl bestellen. Allerdings verursachen übermäßig viele Retouren und größere Auswahlbestellungen einen sehr hohen Aufwand und hohe Kosten. Zudem möchten wir sie im Sinne einer Nachhaltigkeit vermeiden. Unsere gemeinsame Umwelt wird uns diese Achtsamkeit danken. Für diese

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass es offenbar zu Unannehmlichkeiten bei der Zustellung gekommen ist. Ich habe Ihre Angaben geprüft: Die Sendung ist laut Sendungsverfolgung zugestellt worden. Selbstverständlich möchten wir Ihnen helfen. Wir haben bereits beim Logistikpartner eine Reklamation der Zustellung eingeleitet, damit der Logistikpartner zu de

Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Bedauerlicherweise konnten wir keine Reklamation oder einen Vorgang von Ihnen in unserem System finden. Das wir Ihnen am Telefon nicht richtig helfen konnten, bedauern wir. Falls Sie noch ein Problem mit einem Artikel haben sollten, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir danken für das Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Leider ist hier tatsächlich etwas schiefgelaufen, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihren Fall überprüft. Wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen. Wir haben eine Erstattung veranlasst. Wir danken für das Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es tut uns leid, dass es offensichtlich zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich habe Ihre Angaben überprüft: Laut Sendungsverfolgung des Logistikpartners wurde Ihnen die Sendung zugestellt. Sie stehen bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt und wir haben eine Anfrage an den Logistikpartner gestellt. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihnen au

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Rückmeldung erhalten und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, wir wären unhöflich. Wir legen großen Wert auf eine respektvolle und höfliche Kundenkommunikation. Es ist bedauerlich, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir möchten betonen, das

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann ich in unserem System keinen Kontakt von Ihnen finden. Können wir noch etwas für Sie tun? Gerne können Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Da ist uns wirklich ein Fehler unterlaufen. Wir hatten Ihnen ein Rücksendeetikett zugeschickt. Ihre Rücksendung ist bereits eingetroffen und wurde gebucht. Sie werden Ihre Rückerstattung der Retourenkosten in Kürze erhalten. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Können wir noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.