Datum der Veröffentlichung
05.07.2020
Datum der Kauferfahrung
28.06.2020
05.07.2020
Beide BHs waren bei der Anprobe eine Nummer zu klein. Statt 85 B benötige ich
90 B. So musste ich beide BHs zurücksenden. In 90 B sind beide leider ausverkauft.
Bekomme ich nun einen Gutschein von Hunkemöller oder wird das Geld zurück überwiesen?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.07.2020
Datum der Kauferfahrung
28.06.2020
05.07.2020
Der BH sitzt nicht wie erwartet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2020
Datum der Kauferfahrung
27.06.2020
04.07.2020
Zu wenig Auswahl in grossen cups
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2020
Datum der Kauferfahrung
27.06.2020
04.07.2020
Leider habe ich nicht alle bestellten Waren korrekt erhalten. Anstatt dem blauen unwattierten BH habe ich eine Unterhose erhalten die überhaupt nicht bestellt wurde
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.07.2020
Datum der Kauferfahrung
26.06.2020
03.07.2020
Alles soweit geklappt,nur leider die Größe nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
24.06.2020
01.07.2020
Bieten Click and Collect und dann wird das Paket im Store nicht zugestellt
Der telefonische Kundenservice war leider nicht sehr hilfreich bzw entgegenkommend
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
01.07.2020
Fand eine Woche Lieferzeit sehr lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
24.06.2020
01.07.2020
Lieferung war leider unvollständig. Service telefonisch auch nach 15 min. nicht erreichbar (aus der Warteschlange geworfen). Erst die 3. Email wurde beantwortet. Musste neu bestellen und erneut Versandkosten zahlen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
01.07.2020
Die Kleidung ist nicht ganz so praktikabel wie beschrieben!
Und es war in einem überproportional großen Karton verpackt!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
30.06.2020
Schnelle Lieferung. Ware leider nicht wie erwartet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
17.06.2020
30.06.2020
Warte seit drei Wochen auf eine Reaktion des Kundenservice. Traurig. Dies kann man aber nicht mehr auf das böse Wort mit C.. schieben.
Sonst alles okay.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
25.06.2020
Kundenservice hat nicht geantwortet
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
21.06.2020
Ich bin an sich immer super zufrieden mit der Lieferzeit gewesen. Aber dieses mal hat es sehr lange gedauert, da es zunächst an eine falsche Filiale geliefert wurde. Das war sehr ärgerlich. Das Angebot war jedoch gut und die Slips sind sehr schön.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
21.06.2020
Falsche Ware ausgehändigt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
19.06.2020
Der Style der Wäsche ist schön...leider qualitativ oft nach der ersten Handwäsche stark mitgenommen...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.06.2020
19.06.2020
Produkt war nicht so wie ich es mir vorgestellt hab.
Oberteil hat gefehlt.
Hätte eindeutig in der Beschreibung stehen müssen,dass das nicht dazugehört.
Werde nichts mehr online bestellen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
18.06.2020
Lieferung dauerte doch etwas länger als erwartet. Im Shop wurde mir die Ware wortlos übergeben. Ware ist etwas größer als gedacht ausgefallen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
17.06.2020
Schlechte Qualität
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
16.06.2020
Alles bestens...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
15.06.2020
Lieferung wurde als vollständig angegeben, im Karton fehlt die Hälfte. Mal sehen wie die Retourengutschrift erstellt wird, daher kann ich den Kundenservice noch nicht beurteilen. Lieferung erfolgte schnell, auch wenn es hieß das es zu Verzögerungen kommt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
15.06.2020
Leider war Lieferung nicht wie bestellt, auch nicht der Grössentabelle entsprechend.
Dieser Fehler wiederholte sich bei der Neubestellung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
14.06.2020
Nach 5 Versuchen ist meine Online-Bestellung endlich geglückt. Hatte 2x den Kundenservice angeschrieben und nie ne Antwort bekommen. Ganz schlecht! Die Lieferung und die Qualität der Ware war dann letzten Endes in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
14.06.2020
Längere Lieferzeit als erwartet bzw angekündigt deshalb nur 1 Stern, Ware war gut und preis / leistungsverhältnis auch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
06.06.2020
13.06.2020
Also ich bin mit dem shaper nicht zufrieden. Hätte mir mehr erhofft, er geht leider zurück. Ich hätte mir gewünscht er würde etwas mehr den Bauch vertuschen. Hatte schon bessere
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
13.06.2020
Leider kam die Lieferung sehr spät (8tage Verspätung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
13.06.2020
Abholung in der Filiale war kompliziert und nervig
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
09.06.2020
Lieferzeit etwas lang
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
09.06.2020
Super netter Service im Shop
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
09.06.2020
Ewig in der warteschleife
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
09.06.2020
Lieferung okay, die Produkte haben nicht immer eine gute Passform
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
08.06.2020
Die Hälfte der Ware, die ich bestellt habe, kam nicht an. 3 Tage nachdem ich die Ware bereits bestellt hatte und bezahlt wurde erst gemerkt, dass es nicht vorrätig ist.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
08.06.2020
Aufgrund der COVID 19 Situation, dacht ich mir ich probiere den Online Shop mit der Aktion kauf 3 zahl 2. NIE WIEDER da nur die Hälfte der gekauften Produkte gepasst hat, obwohl es immer die gleiche Größe war, welche ich auch jahrelang schon trage. Auch der Kundenservice war nicht gerade hilfreich, da es keine Möglichkeit gab die zu kleinen BH auszutauschen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
05.06.2020
Der schöne Karton war verklebt und beschriftet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
04.06.2020
Sonst kauf ich gern bei Hunkemöller ein.
Diesmal bin ich vom Kundenservice sehr enttäuscht! Ich habe einen Hygieneartikel mit schlechter Qualität bestellt, der nicht hält , was er verspricht. Ich bat um ein Entgegenkommen und habe eine kurze und abweisende Rückmeldung bekommen. Enttäuschend! Wenn Artikel mit falschen Versprechungen verkauft werden, sollten sie auch wieder zurückgenommen werden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
04.06.2020
Finde es Schade da man niemanden Telefonisch erreichen kann. Da es Probleme mit der Lieferung gab. Musste es über Email versuchen und warte schon 3 Tage auf eine Antwort. Die Ware ist bezahlt. Und ich weis nicht wie es nun weiter geht. Weil keine Antwort kommt
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
02.06.2020
Leider hat ein BH 1 Monat nach Erhalt bereits Mängel.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
01.06.2020
Lieferung durch die aktuelle Situation (covid) verzögert, da kann man drüber hinwegsehen.
Leider kann ich an dem Still BH nichts positives berichten. Er hat leider nur eine Woche gehalten und ist absolut nichts für große Brüste mit Milchproduktion! Kein festes Material nur dünner Stoff. Evt für zu Hause aber NICHT für unterwegs!
Meister bleib deinen Leisten
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
29.05.2020
Man bekommt die Ware in einer Tüte, muss sie aber in einem Paket bei DHL retournieren. Das Paket muss man selber besorgen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
29.05.2020
Man bekommt die Ware in einer Tüte, muss sie aber in einem Paket bei DHL retounieren. Das Paket muss man selber besorgen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
27.05.2020
alles ok
3.00
Befriedigend