Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
09.07.2020
Lieferung okay, aber der Bit Halter, den ich unter anderem bestellt habe, hat schon am ersten Tag seinen Dienst versagt....immer wieder hat er geklemmt, sodass ich den Bit nicht wechseln konnte.....habe ihn gleich entsorgt.
Werde in Zukunft lieber wieder Markenwerkzeug kaufen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
08.07.2020
Sehe sehr lange Versanddauer. Ware jedoch in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
17.06.2020
08.07.2020
Versandkostenfrei Aktion. Sehr gut!
Aber die verpackung von schrauben ist schlecht, in plastktüten die offen oder kapputt sind.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
06.07.2020
normal
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
26.06.2020
Lieferung etwas zu lange.
Service nach Anfrage etwas genervt am Telefon, lag alles an Corona
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
25.06.2020
Lieferzeit zu lange (10 Tage)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
23.06.2020
Dieses Mal sehr lange Lieferung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
16.06.2020
23.06.2020
Da die Ware nichtordnungsgemäß verpackt wurde, es fehlte sämtliches Füllmaterial wurde der Behälter des Weißleimes (Wandung) durch die umherfliegenden Sparrenpfettenanker zerstört. Daher bitte ich um eine neue Sendung des nicht mehr verwendbaren Leimes, oder Überweisung des Kaufbetrages von 7,20 €.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
22.06.2020
Qualität in Ordnung.
Leider sehr lange Lieferfrist, Information hierüber erfolgte erst nach Verstreichen des angebenden Liefertermins. Als Ursache wurde die aktuelle COVID-19-Situation genannt.
Bei früheren Bestellungen gab es keine Verzögerungen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.05.2020
21.06.2020
Die bestellten Schrauben waren zwar günstig im Preis, in der Qualität aber auch den günstigen Preis nicht wert: Selbst von Hand angezogen sind die Köpfe ganz leicht abgerissen; was nützt mir eine Schraubverbindung, deren Kopf weg ist?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
19.06.2020
19.06.2020
gutes Produktspektrum, aber wenig kundenfreundlich:
ich möchte den Warenkorb einsehen und ggf. korrigieren können bevor ich zur Kasse gehe und fast den ganzen Bezahlvorgang durchgeführt habe.
Wenn ich ein Produkt in den Warenkorb gelegt habe und jetzt noch andere Produkte weiter einkaufen möchte, gibt es kein Navigationselement um schnell auf andere Produktgruppen zu schalten. Andere können das
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
18.06.2020
Lieferung what über eine Woche gedauert, Qualität, na ja geht so
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
15.06.2020
Bei Bestellung war unsere Anschrift nicht gespeichert. Lieferung erfolgte trotz Paypal-Zahlung erst nach über eine Woche.
2.50
Befriedigend

befestigungsfuchs.de antwortet: 16.06.2020
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, ein Versand ohne die korrekten Angaben der Adresse konnten wir nicht durchführen.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
14.06.2020
xxx00
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
07.06.2020
Bezahlung muss sofort als Vorkasse erfolgen, Lieferung erst nach 3 Wochen!
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
02.06.2020
Leistung gut
Service noch irgendwie ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
26.05.2020
Pakete teilweise gebrochen und gerissen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
24.05.2020
ASD!!!!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
17.05.2020
Lange Lieferzeit, Ware sehr gut, Gutschein einlösen schwer zu finden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
13.05.2020
Die Lieferzeiten sind mittlerweile unzumutbar lang!
2.67
Befriedigend

befestigungsfuchs.de antwortet: 14.05.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben viele Maßnahmen ergriffen um wieder innerhalb weniger Tage liefern zu können. Die Lieferzeit beträgt aktuell 1 Tag. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit!

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
10.05.2020
lange lieferzeit, keine fruehzeitige nachricht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.04.2020
10.05.2020
Lieferung etwas spät
Ware und Kundenservice gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.04.2020
09.05.2020
Lieferung dauerte sehr lange. Preise sind im Laufe der Jahre teurer geworden, es gibt bei gleicher Qualität günstigere Anbieter. Die Lieferung war unvollständig, nach 4 Wochen nach der Bestellung ist das fehlende Teil nicht geliefert worden
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
07.05.2020
Liefertermin leider viel zu lang. Erst nach Anfrage den wahren Liefertermin weit hinaus geschoben. Grund: zu viel Geschäft. Geld zeitnah zurück bekommen.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
06.05.2020
Gute Ware aber lange Wartezeit bis die Ware verschickt wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
06.05.2020
soweit ok, die Lieferung hat lange gedauert, Na ja, wir haben ja Corona
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
06.05.2020
Bei der Lieferung waren 2 Schrauben zu kurz
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
05.05.2020
Ware wie immer top. Versandzeit (von Bestellung bis zum Versand) momentan leider inakzeptabel. Stimmt auch bei weitem nicht mit Angaben im Shop überein. Lieferzeit dann wieder normal (also nicht Fehler der Post).
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
04.05.2020
Versand hat dieses mal zu lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.04.2020
04.05.2020
Liefertermin nicht eingehalten . Ware als vorrätig deklariert ,dann doch nicht
lieferbar
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.04.2020
04.05.2020
Lieferung war dieses Mal nicht zufriedenstellend
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.04.2020
02.05.2020
Lieferung für den 19.04. angekündigt. Nach vielen Emails und Telefonaten ist die Ware dann am 2.5. unvollständig angekommen. Ärgerlich da sonst immer alles gut geklappt hat. Mit der Ware bin ich zufrieden. Werde in Zukunft wieder Ware bestellen und hoffen, dass es eine Ausnahme war. Dennoch musste ich meine Kunden erstmal vertrösten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.04.2020
02.05.2020
Die Ware wurde sehr spät geliefert, was an der derzeitigen Coronakrise gelegen haben kann. Leider waren auch keine Statusinformationen über den Kundendienst oder einer Sendungsverfolgung zu erlangen. Das verzögerte den termingerechten Einbau der Befestigungstechnik.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.04.2020
01.05.2020
lange lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
07.04.2020
29.04.2020
Angegebene Lieferzeit hat nicht gestimmt. Statt 2 Tagen wurden es 5 Tage.
Auf Nachfrage wurde lapidar mitgeteilt, dass dies Corona geschuldet ist.Auf meinen Einwand, dass dies dann bei der Angabe der Lieferzeit hinzugefügt werden müsste, war die Antwort. Ja das könnte man machen?!
Daher keine Top Bewertung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
29.04.2020
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert , von der Bestellung bis zur Lieferung 18 Tage obwohl noch am selben Tag die Rechnung bezahlt wurde!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
27.04.2020
Die Ware und die Preise sind gut, aber über 10 Tage für eine Lieferung sind nicht akzeptabel. Sich widersprechenden Aussagen wann geliefert wird und aus welchem Grund sich die Lieferung verzögert. Aber die Welt ist groß und es gibt auch andere Firmen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
21.04.2020
17 Tage zwischen Bestellung und Lieferung von lagerhaltigen Artkeln ist auch unter Coronaumständen sehr lang
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
21.04.2020
Sehr freundlicher Kontakt. Expressversand super schnell. Standardversand etwas lange. Die Schrauben hatten je nach Ausführung eine sehr unterschiedliche Qualität.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
20.04.2020
Lieferzeit für die Art der Ware unverhältnismäßig lang. Ware gut wie beschrieben.
3.33
Befriedigend