Wir fahren zum 3. Mal mit Kerolina in die USA und das zeigt schon, wie zufrieden wir sind. 2019 bin ich durch Zufall im Internet auf dieses Reisebüro gestoßen und das war für mich ein glücklicher Zufall.
Wir stellen unsere Reisen immer individuell zusammen und buchen keine fix vorgegebene Reiseroute.
Frau Splet kümmert sich perfekt um ihre Kunden und zwar vor, während und nach der Reise. Schon der

Kerolina ohne Frage,
beschert dir schöne Urlaubstage.
Auch die Börse wird geschont,
was sich ja im Urlaub lohnt.
Top Beratung, richtig nett,
wißt ihr schon? Das ist Frau Spleth.
Willst du tollen Urlaub buchen,
musst du Kerolina suchen.

Wir buchen schon zum 3. Mal bei Kerolina. Sind rundum zufrieden und 2 Mal schon war der Preis günstiger als bei Check 24. Wir können Kerolina wärmstens empfehlen.

Frau Spleth ist sehr kompetent, zuverlässig und engagiert. Sie kümmert sich immer sofort um jedes meiner Anliegen. Ich fühle mich sehr gut beraten und im besonderen Maße aufgehoben.

Die persönlich herzliche Unterstützung in allen Fragen.

Es wahr alles top es gibt kein Grund für negatives Frau spleth hat sich um alles gekümmert und jede Frage top beantwortet und geholfen wir buchen gerne wieder

Die Beratung war absolut Top und wir freuen uns riesig auf die bevorstehende USA Reise. Jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt mit einer unglaublichen Ruhe und Freundlichkeit, die es selten gibt... wir hatten aber auch immer wieder Aenderungswünsche ;-).
Aus unserer Sicht kann man nichts besser machen...

Der persönliche Kontakt, die rasche Antworten und das direkte Eingehen auf unsere Fragen und Belange war super.

Bisher haben wir nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Weiter so.
Alle unsere Wünsche wurden entsprechend umgesetzt.

Findet immer den passenden Urlaub
Löst schnell auftretende Probleme

immer schnelle und freundliche Beratung und Bearbeitung, alles unkompliziert

Nach kurzer Reisepause bedingt durch die Coronawirren, haben wir uns durch Kerolina am neuen Standort wieder eine Reise planen und buchen lassen. Schnell und individuell wurde auf alle unsere Wünsche reagiert und sehr persönlich kommuniziert. Aus unserer Erfahrung mit mehreren US- Reisen ( bester Anbieter für individuelle Mietwagentouren) und unserer aktuellen Buchung können wir behaupten: Besser

Jedes Wunsch erfüllt..Kommunikation perfekt!!!Immer wieder gerne!!

Anfrage über WhatsApp, Sofort sich darum gekümmert, Ein Top Angebot raus gesucht,
Sehr freundlich, Reise im Oktober

Mir gefallen die unkomplizierten Buchungen. Es wird immer auf unsere Interessen und Wünsche eingegangen.
Wir sind immer vollkommen zufrieden.

Immer wieder werden wir super beraten und all unsere Wünsche angenommen und integriert. Inzwischen ist es die 4. Reise, die wir über Kerolina gebucht haben und es war mit Sicherheit nicht die Letzte.
Vielen Dank für Alles
Ines Illing

Jegliche Anfragen wurden sehr schnell beantwortet und viele Angebote zugesendet.

- sehr individuelle Betreuung, die auf alle Ideen / Anfragen der Reisenden Antworten sucht und findet
- sehr schnelle Rückmeldung bei Fragen
- bereit, sich auf die Bedürfnisse der Reisenden einzulassen (Kinder, Preise, Fahrtstrecken etc.) und auch eine zweite Variante in Erwägung zu ziehen

Hier wird man top beraten und bedient.
Ich habe schon einige Reisen über dieses Reisebüro gebucht und alles hat super geklappt.

Die Beratung ist perfekt. Wir sind Stammkunden bei Kerolina Reisen seit vielen Jahren. Wir hatten immer einen perfekten Urlaub, immer mit tollen Hotels und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Frau Spleth war immer für alle Anfragen und Beratungen für uns da. Per whatsapp, E-Mail oder Telefon dauern sämtliche Anfragen nicht lange und wir bekommen innerhalb einer kurzen Zeit sofort Antworten. A

Sehr persönliche Betreuung und maßgeschneidertes Reisepaket unter Berücksichtigung jedes einzelnen Wunsches! Außerdem äußerst geduldige und freundliche Beratung durch Frau Spleth! Neben dem personalisierten Angebot werden auch hilfreiche Reisetipps gegeben. Z.B.: Auf welche Weise man am besten von den USA nach Europa telefoniert, was man beim Tanken in den USA zu beachten hat oder welche Sehenswür

Wir sind sehr freundlich und hilfsbereit empfangen worden /per Skype...Unsere Wünsche wurden teils erfüllt bzw. wir haben Hinweise zu den Verwirklichung erhalten. Das Durch-Checken bei den Flügen klappte super. Wir können nur sagen: "Weiter so!!!"

Frau Spelth hat unseren individuellen Wünsche perfekt bearbeitet und uns kundenorientiert beraten und damit mehrfach Geld gespart. Wir werden die Resise von New York nach Miami nie vergessen und immer in bester Erinnerung behalten. Wir werden zukünftige Reisen gerne wieder bei Frau Spleth und Kerolina buchen!

Seit 2018 durften wir mit "Kerolina" nur beste Erfahrungen machen. Reiseberatung, -buchung sowie Betreuung während unseres Urlaubes waren immer spitze. Deshalb bleiben wir diesem Unternehmen mit dieser speziellen Mitarbeiterin treu.

Wir haben nicht das erste mal über Kerolina gebucht. Wie immer war alles toll. Besonders Frau Spleth ist sehr nett und setzt unsere Wünsche immer zu 100 Prozent um. Vielen Dank

Wir werden seit längerer Zeit von Karolina Reisen betreut. Man hat immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Was nicht passt, wird passend gemacht.Auch auf individuelle Wünsche geht man immer ein. Die Kommunikation über WhatsApp ist eine tolle Sache So konnten wir zu jeder Zeit Fragen stellen und Wünsche äußern. Man erhält umgehend eine Antwort bzw. werden Alternativen aufgezählt.Hier ist man n

Uns wurde viele tolle Reisen angeboten, somit hatten wir die Qual der Wahl.

Wir sind wie immer sehr zufrieden mit dem Kerolina-Service. Sie haben uns genau die Reise zusammen gestellt, die wir uns gewünscht hatten. Jetzt kann die Vorfreude beginnen :-)

Sehr gute Beratung. Immer sehr freundlich

Toller Service. Nette Leute und auf Extras wird alles mögliche getan um den Kunden zufrieden zu stellen. Kann ich jedem weiter empfehlen. Buchen schon seit Jahren in dem Reisebüro und wurden noch nie enttäuscht.

Ein großes Dankeschön an die tolle und unkomplizierte Beratung durch Frau Spleth. Sie hat gleich verstanden welche Reisevorstellungen ich habe und mir passende Angebote vorgestellt. Ich habe in der Vergangenheit immer bei Kerolina gebucht und werde das auch zukünftig tun!

Wir haben eine Urlaubsanfrage für 2024 an Kerolina gerichtet und bekamen prompt 2 Angebote von Frau Spleth. Da sie uns schon kennt, haben wir uns gleich für ein Angebot entschieden und es ist bereits alles fest gebucht. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.

Ich bin nicht ganz so fit mit der Internetbuchung , doch bei Frau Spleth fühle ich mich außerordentlich gut betreut. Sie hat auch mit älteren Menschen viel Geduld und hilft,wo sie kann. Ich wünsche ihr weiterhin Freude bei ihrer Arbeit und nehme auch gern ihre freundliche Unterstützung bei meinen Reiseplänen in Anspruch. Bleiben Sie gesund und so kontaktfreudig wie bisher. Lg Greta Richter

Hier werden alle Wünsche erfüllt und das bei jeder Reise auf's Neue.

Herrlich - herzlich & unkompliziert - dank dem klasse Team & der schnellen Kommunikation via What's App.

Bin sehr zufrieden.

Habe das erste Mal auf Empfehlung mit Kerolina gebucht. Top Service - auf einem Sonntag alles telefonisch besprochen. Ein paar Tage später final angepasst. Super Preis-Leistungsverhältnis und komplett digital abgewickelt!

Moderner, professioneller und sehr freundlicher Service. Schnelle Reaktionen sowohl per Mail, als auch per Whatsapp (!). Für unseren geplanten, sehr individuellen Florida Tripp hat alles super gepasst. Erstauswahl der Hotels war schon okay. Unsere Änderungswünsche wurden sofort umgesetzt. Aktuell bis zur elektronischen Buchung alles perfekt. Die weitere Reisebetreuung wird hoffentlich ähnlich funk

sehr guter Kundenkontakt
persönliche Beratung
individuelle Betreuung,
wirkt kompetent und vertrauensvoll
stets prompt und direkt

Ich hatte zum ersten Mal Kontakt und fühlte mich sofort bestens aufgehoben. Alle meine Fragen wurden SOFORT beantwortet und alle meine Wünsche umgesetzt. Solch eine Beratung habe ich noch nie erlebt. Dickes Dankeschön an Sylvia!

Der Service, die Ausarbeitung, die Erreichbarkeit und das gesamte Paket, einfach unglaublich gut.
Habe schon weiterempfohlen.
Danke. Wir freuen uns auf den Urlaub.
Dagmar

Wir sind durch eine Empfehlung von Freunden zu Kerolina gekommen. Und seither sehr zufrieden. Unsere Kundenberaterin Frau Spleth ist sehr freundlich, zuvorkommend und immer für unsere Wünsche offen. Fragen und Wünsche werden schnellstmöglich geklärt. Wir sind sehr zufrieden und Kerolina Touristik ist definitiv unser erster Ansprechpartner für unsere weiteren Flugreisen. Wir werden es auch Guten Ge