Zertifikat für daheim.de

No. XEA053E3E73740C0FDDD3E67E692660F9
 

Zertifiziert seit
04.11.2014
Gültig bis
03.11.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für daheim.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 531 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.526 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
alles bestens danke
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Geschirr war sehr gut verpackt.
4.67
Sehr gut

Alles bestens. Danke.
5.00
Sehr gut

Habe 3 von 4 Artikeln zurückgesandt, bei 2en wg. schlechter Qualität;
Kaufpreiserstattung klappte bei 2 von 3 Artikeln, beim dritten bedurfte es meines schriftlichen Einspruchs;
Erstattung war zeitnah
2.00
Ausreichend

daheim.de antwortet: 22.05.2017
Sehr geehrte Kundin, schade, dass die Produkte Sie qualitativ nicht überzeugt haben. Leider ist das Drehelement nicht mit dem dafür vorgesehenen Retourenetikett an unserem Lager angekommen, weswegen die Retourenbuchung dieses Artikels etwas zeitversetzt stattgefunden hat. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihr daheim.de Team

Alles gut
5.00
Sehr gut

alles gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde vom Händler storniert, obwohl der Artikel auf anderen Portalen erhältlich ist.
4.00
Gut

Der Aufbau war etwas anstrengend. Der "Dreher" hat nichts gebracht, da braucht man schon Werkzeug. Eine Schraube hatte nur ein halbes Gewinde und konnte nicht verarbeitet werden.
4.50
Sehr gut

Lieferung kam entgegen der Ankündigung etwas später, was aber vermutlich nicht in der Verantwortung des Shops lag. Verpackung hätte etwas geschützter sein können. Ansonsten alles bestens.
4.67
Sehr gut

Hatte bei diesem Kauf ein gutes Gefühl
4.67
Sehr gut

Schnelle und gute Lieferung.
5.00
Sehr gut

Die Ware ist sehr schnell versand worden. Der Postweg war lang. Die Ware war beschädigt. Reklamation war unkomplizirt und schnell.
3.67
Gut

Nach einer sehr schnellen Lieferung stellte ich Mängel an einer Stuhllehne fest, Fotos gemacht und beim Kundendienst eingereicht, prompt kam die Mitteilung, das Ersatz geliefert wird, was aber etwas dauern könne. So stelle ich mir den Umgang mit Reklamationen vor.
Insgesamt waren die Stühle einfach zusammen zu bauen. Die Qualität ist bis auf die bemängelte Lehne gut und man sitzt sehr bequem.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung und Produkt ist okay.
4.00
Gut

Alles super.... Bestellung, Lieferung.. Hat alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Bestellabwicklung und Lieferung schnell und einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Superschnelle, zuverlässige Abwicklung/Lieferung Alles BESTENS Absolut weiterzuempfehlen
5.00
Sehr gut

Die bestellte Lampe kam innerhalb einer Woche bei uns an. Der Aufbau ist geglückt und die Lampe spendet ordentlich Licht.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Artikel top
4.67
Sehr gut

Es war alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Geschirr umgehend geliefert. Reibungslose Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Sortiment, übersichtliche Web-Seite, günstige Preise
5.00
Sehr gut

Bei der Bestellung hat alles geklappt.
Ware war teils unzureichend verpackt. Dhl musste nachbessern. Der Ware ist aber nichts passiert. Ich würde wieder bestellen. Per Mail wird das Paket angekündigt, sehr hilfreich.
4.67
Sehr gut

Von A - Z alles top
5.00
Sehr gut

Große Auswahl, tolle Ware, schnelle Lieferung - alles top
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, alles Bestens.
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, sehr guter Preis
5.00
Sehr gut

Alles bestens 1a Ware
5.00
Sehr gut

Alles bestens, Top Service
5.00
Sehr gut

Ich habe mir Tafelservise gekauft. Super Qualität für Toppreis
5.00
Sehr gut

Alles ist sehr schnell und super gelaufen. Die Ware ist 1A.
5.00
Sehr gut

FYI
3.33
Befriedigend

daheim.de antwortet: 23.05.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben wie gewünscht die defekte LED Leuchte ausgetauscht. Sollten Sie mit der Abwicklung nicht zufrieden sein, bitten wir um eine Rückinfo an kundendienst@daheim.de. Wir freuen uns auf Ihr Feedback Ihr daheim.de Team

Lieferzeit wie angegeben. Alles weitere hat reibungslos funktioniert. Kaufen hier gerne wieder ein.
5.00
Sehr gut

Alles Super
4.33
Gut

alles ok. Kundenseevice mussten wir nicht kontaktieren. Die Lampe gefällt uns sehr u. auch die Funktionen. Mit Fernbed. umzugehen muss gelernt werden. Danke
5.00
Sehr gut

Top Kundenservice und eine schnelle Lieferung

Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, wie versprochen. Die Möbel habe ich eigentlich in einem anderen Möbelhaus in der Ausstellung angeschaut und dann zufällig hier gefunden, zum deutlich besseren Preis. An den Türen des Spiegelschranks waren keine Löcher für die Griffe vorgebohrt, daher "nur" vier Sterne für die Ware. Sonst alles super.
4.50
Sehr gut

Schnell, gut verpackt, alles bestens
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit daheim.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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