Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.
Desde que Atida absorbió a Mi Farma han subido los precios. Antes valía mucho más la pena, pero ahora es mejor comparar con otras webs de farmacia, incluso con Primor, ya que muchas veces en Atida es más caro y no merece la pena.
Profesionalidad y confianza.
Son las dos cosas que encuentro en Atida. La seguridad de que los productos que pido llegan en perfecto estado, precintados (además, de encontrarlos a mejor precio que en otros lugares). Además, se han preocupado, desde el Servicio al Cliente, de concederme otra entrega ya que no estábamos en casa cuando GLS trajo el paquete. Eso dice mucho de una empresa. Seguiré comprando porque es mi web de referencia.
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
hace 20 horas
¡Hola Carmen!
Gracias por tu comentario y valoración.
Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva y que pudimos responder rápidamente a tu consulta. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios.
Un saludo
22 feb 2024
Opinión verificada
He comprado varias veces y siempre todo perfecto siempre mandan algún regalito esta vez me regalaban un contenedor de pañales pero ha venido roto una de las pestañas que tiene para agarrar la tapa viene partida no puedo dar mala valoración porque mis productos han venido bien
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
22 feb 2024
Hola María Paz, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra.
Sentimos mucho lo sucedido.
No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado el producto y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new
Quedamos a la espera.
Un saludo.
18 feb 2024
Opinión verificada
Entrega generalmente rápida. A veces se ahorra mucho dinero, otras veces las ofertas son engañosas comparando el precio real en otras tiendas con el supuesto precio rebajado de Mifarma. Alguna vez me han llegado cajas de productos abiertas, aunque no es lo habitual
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
19 feb 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta o incidencia nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace ¡Gracias por confiar en Atida! https://support.atida.com/hc/es/requests/new
25 feb 2024
Opinión verificada
Precios muy competitivos respecto a otras web similares. Ofertas y descuentos habituales. Un estupendo servicio de envío, normalmente recibo el pedido en 48 horas y muchas ocasiones en 24 h.
Muy recomendable y además fidelizan al cliente con Atida cash.
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
26 feb 2024
Hola María del Prado. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en Atida!
2 mar 2024
Opinión verificada
Recomendo
Encomendei elixires e pasta de dentes e estou super satisfeita. A encomenda chegou em 2 dias. Bem embalado, sem plastico desnecessário, mas bem acondicionado. O site é intuitivo e os preços muitos bons. Recomendo e vou voltar a encomendar
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
4 mar 2024
Olá Mariana!
Foi com muita satisfação que recebemos a vossa classificação de 5 estrelas.
É muito gratificante para nós saber que o nosso serviço foi do vosso agrado e satisfação. Esperamos continuar a corresponder às vossas expectativas.
Com os melhores cumprimentos
hace 5 días
Opinión verificada
Un 10
Me gustan las marcas que ofrecen, los precios, como vienen los productos envueltos (súper seguros), como me atienden cuando pregunto, y los detalles de regalo que tienen. Para mejorar nada, estoy muy contenta y seguiré pidiendo siempre
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
hace 5 días
Hola Lidia, un placer saludarte.
Muchas gracias por tu amable valoración y por las bonitas palabras que nos dedicas. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia.
Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
4 mar 2024
Opinión verificada
De mejor podrían hacer tarjeta de fidelidad y que se acumulen puntos, yo compro muchos productos de comestica y me dejo mucho dinero pero al final del día siento que soy una cliente más como si comprara una vez cada tanto
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
4 mar 2024
Muchas gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu experiencia. Te recordamos que puedes ahorrar dinero acumulando Atida Cash por cada producto que compres. Puedes consultarnos si tienes alguna duda o pregunta: https://support.atida.com/hc/es/requests/new
Un saludo
20 feb 2024
Opinión verificada
Inclusión de Puntos de recogida y de Atida Cash.
Me gusta, especialmente:
Inclusión de Puntos de recogida (In post) que evita gastos de envío y entregas no completadas por ausencia del destinatario.
Inclusión del Atida Cash (vigente durante 12 meses) 👏👏
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
20 feb 2024
¡Hola Inm!
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción,
Gracias por confiar en nosotros.
hace 7 días
Opinión verificada
Variedad de productos donde elegir.
La posibilidad de obtener un dinero extra en las siguientes compras, esta muy bien para los clientes.
Tienen un detallito al comprar: muestras...
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
hace 7 días
Hola Ana
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente!
¡Un abrazo!
6 mar 2024
Opinión verificada
Serviço de qualidade! Preço reduzido, prazo de entrega óptimo, encomendei na sexta feira à noite e chegou ns segunda às 10h da manhã! Recomendo. Ângelo Silva www.angelos.pt
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
6 mar 2024
Olá Ângelo!
Foi com muita satisfação que recebemos a vossa classificação de 5 estrelas.
É muito gratificante para nós saber que o nosso serviço foi do vosso agrado e satisfação. Esperamos continuar a corresponder às vossas expectativas.
Com os melhores cumprimentos
29 feb 2024
Opinión verificada
Que fuera en la caja no aparezca nada referente a Mifarma. Quién lo vea podría pensar que se trata de otra cosa.
Creo que un poquito más de discreción estaría mucho mejor.
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
29 feb 2024
Hola, muchas gracias por su valoración y comentario. Te informamos que todos los pedidos de Atida se envían en una caja opaca, que no se ve el contenido, y con el logotipo de nuestra farmacia. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
24 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez
Fiz a encomenda,num dia durante a tarde,e no outro dia estava a recebe la. Encomenda bem acondicionada, rápida,com os meus produtos em promoção. Excelente 👍
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
26 feb 2024
Olá Sofia!
Foi com muita satisfação que recebemos a vossa classificação de 5 estrelas.
É muito gratificante para nós saber que o nosso serviço foi do vosso agrado e satisfação. Esperamos continuar a corresponder às vossas expectativas.
Com os melhores cumprimentos
26 feb 2024
Opinión verificada
Encantada
Me encanta! Tienen muy buenos productos y muy buenos precios. Los productos de su propia marca son geniales! Compré varias veces y volveré a hacerlo
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
26 feb 2024
¡Hola Alba!
Muchas gracias por tu amable valoración y por las bonitas palabras que nos dedicas. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia.
Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
26 feb 2024
Opinión verificada
Gastos de envío
Lo único que no me gusta son los gastos de envío, muy caros. Tienes que gastar 50€ y, para mi, es mucho.
Por lo demás, creo que está muy bién.
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
26 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
23 feb 2024
Opinión verificada
Podrían mejorar los plazos de entrega. Siempre indican 24-48 horas y siempre acaban alargandose a 72h. Por lo demás todo bien. Contenta.
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
23 feb 2024
Hola Vanessa. Sentimos mucho lo ocurrido.
Las agencias de transporte son empresas ajenas a Atida y lamentablemente no tenemos control sobre la logística de reparto que tienen, aunque seguimos muy de cerca la calidad del servicio de las agencias. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
https://support.atida.com/hc/es/requests/new
28 feb 2024
Opinión verificada
Buenas ofertas
Rápidos precios interesantes en las ofertas que lanzan y siempre con muestras gratuitas que agradezco para probar otras cosas
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
29 feb 2024
Hola Inm. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
21 feb 2024
Opinión verificada
Produto muito bom e com preço espetacular! E a encomenda chegou dois dias antes do previsto! Gostei da experiência.
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
21 feb 2024
Olá Guilhermino!
É muito gratificante para nós saber que o nosso atendimento tem sido do seu agrado e satisfação,
Obrigado por confiar em nós.
hace 9 días
Opinión verificada
Atida mifarma 👍
Llevo mucho tiempo haciendo pedidos en Atida mifarma y siempre todo correcto
Buenos precios y rapidez en el envío
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
hace 9 días
Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
hace 10 días
Opinión verificada
Envío rápido y perfecto . Si he echado de menos alguna muestra que dan en la mayoría de farmacias que he comprado
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
hace 9 días
Hola Silvia, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 7 días
Opinión verificada
BUEN PRODUCTO Y BUEN SERVICIO
Colageno Ana Maria Lajusticia es un buen producto.
En Atida lo tienen a buen precio y la entrega es rapida 👍👍👍
Reportar valoración
Respuesta de Atida | Mifarma
hace 7 días
¡Hola!
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción,
Gracias por confiar en nosotros.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.