Certificado para mandos-esma.es

No. X6559F53A7508CF4C4D00142EC46C5FC9
 

Certificada desde
25-10-2012
Válido hasta
24-10-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente mandos-esma.es



Excelente

4.52/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 632 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
mandos-esma.es ya ha recopilado 5.888 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
13-09-2019
13-10-2019
Correu tudo muito bem e foi bastante rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
13-09-2019
13-10-2019
Todo ha sido excelente
Bien embalado, exactamente lo que pedí y entrega rápida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
11-10-2019
11-10-2019
TODO PERFECTO
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
11-09-2019
11-10-2019
tardo 10 dias en llegar, por lo demas todo perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
10-09-2019
10-10-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
10-09-2019
10-10-2019
Tuvimos un pequeño incidente con el producto, olvidaron programarlos en el primer envio, pero se responsabilizaron en todo momento de volver a recogerlos y enviarlos en un plazo de tiempo mas que aceptable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2019
Fecha de compra
06-09-2019
07-10-2019
muy facil de programar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2019
Fecha de compra
04-09-2019
07-10-2019
TODO MUY BIEN
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
05-09-2019
05-10-2019
El Sercio al cliente es impresentable. Ofrecen como única solución una reparación mucho más cara que la reparación necesaria. Te intentan timar con un cambio de motor carísimo en vez del cambio de la corona rota mucho más barato. Al final, cambié yo la corona rota de forma muy sencilla.
1.00
Muy malo

mandos-esma.es responde: 14-10-2019
Estimado cliente, nosotros somos una tienda online y no tenemos servicio técnico para realizar reparaciones. Por lo que en ningún momento hemos podido ofrecerle la reparación de la que habla. Nos alegramos de que haya podido solucionarlo con la corona que le suministramos.

Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
06-08-2019
05-10-2019
Hice un pedido de un piño y me llego en el tiempo indicado, bien, pero luego hice una consulta en su web sobre otro piño y me han respondido, responder no deja dinero, no?

Gracias.
1.00
Muy malo

mandos-esma.es responde: 07-10-2019
Estimado cliente, lamentamos que se haya sentido desatendido. En ocasiones, debido a problemas ajenos a nosotros, un e-mail puede no llegar a su destino. Si quiere volver a hacernos llegar su consulta, estaremos encantados de atenderle.

Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
04-09-2019
04-10-2019
Buen material y rápido en envío.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
04-09-2019
04-10-2019
Volvere sin duda a confiar en vuestro servicio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
04-10-2019
Atención al cliente buena y muy amable.
Pero tardo el pedido en llegarme 20 días.
Estaba aburrido y desesperado de esperar.
3.00
Suficiente

mandos-esma.es responde: 07-10-2019
Gracias por su valoración. Entendemos su desesperación, su caso nos trajo también de cabeza a nosotros, con el fabricante modificando fechas de entrega. Esperamos poder darle una atención y entrega impecables en su próximo pedido.

Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
04-09-2019
04-10-2019
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
03-09-2019
03-10-2019
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
03-10-2019
Recibo un producto que para usarlo debo adquirir otro componente electrónico
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
03-09-2019
03-10-2019
good product
4.00
Bueno

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
11-12-2017
03-10-2019
era lo que pedia
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
03-10-2019
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
03-10-2019
Muy buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
02-10-2019
Muy buena atención.
Si se puede, te lo solucionan
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
02-10-2019
Buenos profesionales,atentos y servicio muy rápido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-10-2019
Fecha de compra
02-09-2019
02-10-2019
Grandrs profesionales.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-10-2019
Fecha de compra
01-09-2019
01-10-2019
Excelente mando: pequeño, ligero, buen alcance
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-10-2019
Fecha de compra
01-09-2019
01-10-2019
Entrega más rápida de lo esperado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-09-2019
Fecha de compra
30-08-2019
29-09-2019
Todo correcto, ningún problema.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-09-2019
Fecha de compra
30-08-2019
29-09-2019
Perfectooooo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-09-2019
Fecha de compra
28-08-2019
28-09-2019
Nada recomendable si quieres montarlo por tu cuenta y no pagas sus 250 €. Ni les preguntes,buscate la vida. Atención posventa nula. Meros comerciales, técnicos cero.
1.00
Muy malo

mandos-esma.es responde: 07-10-2019
Estimado cliente, nosotros somos tienda online, no realizamos montajes. Ofrecemos asistencia técnica, pero si usted adquiere un motor para instalarlo por su cuenta y finalmente necesita un técnico, es necesario acudir in situ para realizar la instalación, y nosotros no tenemos ese servicio.

Fecha de publicación
28-09-2019
Fecha de compra
28-08-2019
28-09-2019
Pedido entregue bom.Tempo de entrega bastante demorado
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-09-2019
Fecha de compra
28-08-2019
27-09-2019
todo muy bien y responsable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-09-2019
Fecha de compra
26-08-2019
25-09-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-09-2019
Fecha de compra
26-08-2019
25-09-2019
Servicio rápido y efectivo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-09-2019
Fecha de compra
23-08-2019
22-09-2019
La entrega del producto fue como indicaban. Tuve un problema con el mando, ya que no me funcionaba correctamente, y me lo solucionaron sin problemas. Son serios y tienes un número de teléfono donde te pueden atender. La única pega es que el número a donde llamas no es gratuito y debería serlo.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
20-08-2019
19-09-2019
Rápidos en el servicio
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
19-09-2019
19-09-2019
Haré una valoración adicional. La atención buena. La entrega todavía no lo sé. En el tipo de tarjeta, indican American Express, pero no se acepta el pago con AMEX
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
20-08-2019
19-09-2019
Entrega en 24 horas. Muy eficientes.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
19-08-2019
19-09-2019
no e sabut programar el emisor-receptor
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
20-08-2019
19-09-2019
Un trato comercial muy profesional.
Y un soporte técnico eficaz al 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
19-09-2019
19-09-2019
Fui atendido por Dunia.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
20-08-2019
19-09-2019
Muy buen vendedor, da gusto tratar con gente asín lo recomiendo
5.00
Excelente

mandos-esma.es opiniones de clientes

mandos-esma.es

Todo alrededor de puertas de garages, mandos a distancia y automatismos

mandos-esma.es fue certificada por Trusted Shops el 25-10-2012.

Mandos Esma, es una empresa que va a la vanguardia en soluciones aplicadas a mandos de garage y control de accesos. Permanentemente hemos apostado por la innovación y su aplicación a los diferentes dispositivos, implementando en nuestras puertas y automatismos las diferentes tecnologías de control de acceso. Mandos Esma se diferencia por su adaptabilidad a las necesidades cambiantes del cliente, por su alto grado de experiencia, y por su compromiso con el cliente final.

Contacto
Avda Castilla - Nº32
28830 San Fernando De Henares
España
marketing@automatismos-esma.com
mandos-esma.es
Ofertante
Automatismos ESMA S.L.
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Representante autorizado
Enrique José Escribano Morales
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con mandos-esma.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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