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yes-change.com
Avis:

822 avis au cours des 12 derniers mois11 941 avis au total  

4,94
Très bien
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l'avis le plus positif

4 avr. 2023
 Avis validé
Très compétitif et très sérieux. Commande passée par internet un samedi à 15h00 avec demande de ma part de recevoir les devises par courrier sécurisé. Règlement sur leur site . Envoi de la pièce d'identité ( obligatoire ) dans la foulée par mail . A 16h00 validation de cette dernière. Paiement reçu conforme par YES CHANGE le lundi. Réception des devises le mardi en recommandé avec AR et enveloppe sécurisé. Rien à dire ou à redire. Je regrette juste de ne pas les avoir connu avant... Ha oui une dernière chose : que les avis positifs ne vous changent pas !

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
Le taux de change est très bon, le seul problème provient de l'expéditeur "La Poste" qui ne livre pas le colis à domicile et ne dépose même pas un avis de passage. Cela est très désagréable vu la somme payée pour l'expédition (20€) et le fait que l'on ne sait pas où se trouve la somme commandée. Il serait nécessaire que YES CHANGE prenne un expéditeur plus fiable.
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Avis pour yes-change.com

il y a 7 jours
 Avis validé

Yes Change au top mais pas la poste

Bonjour, Très contente des services de YES CHANGE, rapidité et efficacité ; j'avais demandé que l'on me répartisse mes devises en 3 montants différents et c'est ce qui a été fait. Mercisssss Par contre la livraison ne s'est pas bien passée : la poste m'a laissé un récépissé dans ma boîte aux lettres alors que j'étais présente au moment de leur passage (1ère mauvaise surprise). Sur le récépissé, il était mentionné que je devais me déplacer à un dépôt de la poste (réservé aux professionnels) et même pas situé dans ma ville (2ème mauvaise surprise). Ensuite je leur ai adressé un message de mécontentement, ils m'ont appelée en me précisant qu'il ne laissait pas d'enveloppe déclarée (au delà de 300 euros) au personnel intérimaire et que c'est pour cette raison que je devais me déplacer. Je trouve cela injuste d'avoir à payer 21 euros pour une livraison à domicile qui n'est pas assurée ! et n'y suis pour rien si la poste fait appel à des intérimaires et non à ses propres employés pour assurer ce type de mission. Cordialement
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Réponse de yes-change.com
il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et de nous faire remonter cette information. Il s'agit vraisemblablement d'une décision liée à une personne car depuis que nous utilisons le service d'expédition en valeur déclarée c'est la première fois que nous sommes informés d'une telle pratique. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez tombée sur une personne qui n'avait visiblement jamais eu à délivrer un tel plis et espérons malgré tout que vous continuerez à utiliser nos services. L'Equipe Yes-Change
PC
pierre C.
Grenoble
5 mars 2024
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Professionnels et efficace, rien à redire sauf la livraison à domicile : Ici en Isère, la Poste ne livre pas les valeurs déclarées mais sans le dire et donc ne mets pas de papier dans la boîte aux lettre et ne préviens pas que la lettre est disponible au bureau de poste !!
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis, malgré ce grain dans le rouage lors de la livraison. L'Equipe Yes-Change
22 févr. 2024
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Traitement rapide de ma commande. Les devises en différentes coupures comme je l'avais demandé. Livraison 3 jours plus tard. Rien à redire, je recommande vivement....
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25 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
il y a 2 jours
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Toujours au top !

Je commande mes devises chez vous depuis plus de 10 ans. Toujours au top en terme de compétitivité, de rapidité de service, d’écoute du client. Je suis très satisfaite et je le fais savoir régulièrement autour de moi. Seul regret, avant le port était offert…..selon le montant de devises commandées ça plombe ce qu’on peut gagner au change.
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Réponse de yes-change.com
il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Votre participation aux frais d'expédition et d'assurance vous permet en retour de bénéficier de cours calculés au plus juste de notre côté pour vous satisfaire au mieux. A une prochaine fois. L'Equipe Yes-Change
CC
il y a 11 jours
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Comme toujours, service parfait !

Comme toujours depuis que j'ai découvert les services de ce bureau de change, le service a été rapide, parfait, et l'accueil y est des plus agréable, ce qui fait très plaisir. La personne qui m'as reçu (que j'ai déjà vu plusieurs fois) était chaleureuse et souriante. Bref... Le meilleur bureau de change de Paris pour moi !
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis, votre fidélité et à une prochaine fois. L'Equipe Yes-Change
il y a 11 jours
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Expérience à renouveler

J'avais besoin d'informations et le conseiller que j'ai eu au téléphone très aimable et efficace. J'ai donc passé commande de 2 devises différentes, j'ai eu les coupures demandées et reçues chez moi en 48H. Je suis donc très satisfaite et je repasserai par eux pour mes futurs voyages.Je recommande.
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Réponse de yes-change.com
il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois avec plaisir. L'Equipe Yes-Change
il y a 5 jours
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Très satisfaite des services de YES CHANGE, tant au niveau des réponses apportées au téléphone, que l’information à chaque étape (réception commande, réception virement et préparation commande pour mise à disposition au guichet qui était mon choix). Équipe très aimable Ne changez rien !
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il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
24 févr. 2024
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PARFAIT

Commande de cad en février 2024 Parfait du début à la fin. Rapide. Suivi régulier de la réception des documents à l'envoi et à la réception de la commande en lettre avec valeur déclarée. Je recommande à 100 % ce site. C'était une première commande pour moi. Très satisfaite.
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25 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre. L'Equipe Yes-Change
il y a 13 jours
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Super site pour commander des devises

Taux de change très correct. J'ai du téléphoner pour qu'on m'aide a effectuer le paiement via mon espace bancaire. Un grand merci à Julien pour son aide et sa gentillesse. Devises reçues par la poste 4 jours après la commande. Très professionnel. Je recommande
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
24 févr. 2024
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très bien, pas de soucis la transaction c'est faite sans problème, juste une petite incompréhension sur la déclaration cni ou passeport mais rien de compliquer sur une commande passée via internet ^^ tarif très compétitif à vous de suivre le cours en vigueur ;)
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25 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
4 mars 2024
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La disponibilité et l’intérêt porté aux demandes le fait d’avoir un inter su tel Et non pas tapez 1 tspez2 etc Tout était comme on peut le souhaiter réponses aux questions lors de l’entretien téléphonique livraison discrète et rapide
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il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
22 févr. 2024
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Commande de devises réalisée en ligne.

Commande de devises réalisée en ligne avec livraison à domicile en prévision de notre prochain voyage. Après réalisation et réception de mon virement, ma commande a été traitée immédiatement. Services parfait. Je recommande.
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25 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
il y a 7 jours
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Bon déroulement de la commande de devises en ligne !

Tout a été assez simple à faire, de l'inscription sur le site à la commande des devises, ainsi que la relative rapidité de l'envoi et de la réception. L'emballage est de très bonne qualité et discret, et la somme est juste
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Réponse de yes-change.com
il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
il y a 13 jours
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Sérieux et professionnel. Au top !

Un service très sérieux et professionnel. Les taux de change sont toujours intéressants. L'envoi par courrier est sécurisé et abordable. Mention spéciale pour la liste "Avant de partir" et le petit message ;-)
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois. L'Equipe Yes-Change
il y a 13 jours
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Commandé des AED , un jour après somme disponible dans l'agence du jardin des Tuileries. Société sérieuse Que du positif . Cela fait plus de 10 ans que je commande des devises chez eux.
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il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis, votre fidélité et à une prochaine fois. L'Equipe Yes-Change
il y a 5 jours
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Excellente prestation

Difficile de faire mieux avec un prix des devises très attractif , un excellent accueil téléphonique et surtout une rapidité de livraison exceptionnelle.
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Réponse de yes-change.com
il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
il y a 11 jours
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Très satisfait

cela fait plusieurs fois que je sollicite yes chance et à chaque fois tout se passe très bien. Information correcte. Délais de livraison parfait.
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis, et votre fidélité. L'Equipe Yes-Change
19 févr. 2024
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Fiable à 100%

Pour moi, la meilleure solution en tous points de vue pour l'achat de devises . Taux intéressants, fiabilité et surtout rapidité d'envoi.
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Réponse de yes-change.com
20 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
NG
nathalie g.
la motte fanjas
22 févr. 2024
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Excellent service

Taux intéressants Navigation sur le site agréable Transaction sécurisée à chaque étape Commande lundi livraison mercredi
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Réponse de yes-change.com
25 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
OP
Olivier P.
Lamorlaye
il y a 8 heures
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Service parfait en tout point J’utilise yes change depuis des années et toujours 100% satisfait Je recommande
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