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19.05.2014
Valable jusqu'au
18.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Avis clients pour papeo.fr



Très bien

4.57/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 492 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, papeo.fr a déjà collecté 1 910 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
11.12.2019
11.12.2019
Qualité d’impression et les délais de livraison parfaits
5.00
Très bien

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
10.12.2019
10.12.2019
Les fichiers imprimes par vos graphistes ne sont pas les bons et à ce jour, je n ai eu aucun retour de votre part suite à mon message laissé à votre service apres vente. Merci de me recontacter dans les plus brefs delais.
2.00
Insuffisant

Réponse de papeo.fr : 11.12.2019
Je suis navré de lire votre message. Effectivement nous avons fait une erreur en reprenant le précédent fichier et non le dernier. Nous avons relancé la production. Vos cartes vous seront livrées très rapidement.

Date de publication
10.12.2019
Date de la commande
10.12.2019
10.12.2019
J'avais changé l'adresse de livraison pour cette commande et elle a été livrée à l'adresse habituelle (de facturation). Ma voisine a pu heureusement réceptionner le colis et me l'envoyer.
4.33
Bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
09.12.2019
09.12.2019
Je n’ai pu utiliser la plupart des tickets produits en raison d’une livraison avec 5 jours de retard sur la deadline maximale, et je n’ai pas reçu les bons tirages (j’ai reçu bien trop d’exemplaires d’une même version et aucun d’une autre). La production est pratiquement inutilisable, ce qui a mis tout le projet en échec. Je suis très déçue de la prestation, vous avez perdu un client.
1.67
Insuffisant

Réponse de papeo.fr : 11.12.2019
Vous avez passé une commande le 14 novembre sur notre site et avez envoyé des fichiers non conformes. Le jour même nous vous avons demandé de nouveaux fichiers que nous avons reçu que le 21. Comme vous le comprendrez, forcément le délai est décalé d'autant. Nous avons livré dans les temps. Ce genre de produits ne peut pas être fabriqué en 24h.

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
09.12.2019
09.12.2019
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
09.12.2019
Date de la commande
09.12.2019
09.12.2019
Super rapide et très bon tarifs, depuis que j'ai découvert je ne passe plus que par Papeo pourvu que ça continue comme ça merci
5.00
Très bien

Date de publication
07.12.2019
Date de la commande
25.11.2019
07.12.2019
Le service client avant le bon à tirer est au top, la livraison rapide malgré les délais annoncés par contre les cartes de ma femme ont des empreintes d’encre au verso Elles sont inexploitables, dommage Je recommande
4.33
Bien

Date de publication
07.12.2019
Date de la commande
07.12.2019
07.12.2019
Prestation à la hauteur de mes exigences.
Je recommande cet imprimeur pour la qualité globale de ses services.
5.00
Très bien

Date de publication
06.12.2019
Date de la commande
06.12.2019
06.12.2019
Génial. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
06.12.2019
Date de la commande
06.12.2019
06.12.2019
Suivi des commandes et rapidité des livraisons, merci
5.00
Très bien

Date de publication
06.12.2019
Date de la commande
06.12.2019
06.12.2019
Super réactivité et super qualité
5.00
Très bien

Date de publication
03.12.2019
Date de la commande
03.12.2019
03.12.2019
Repond aux attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
02.12.2019
Bof alors... bien jusqu’au moment de la livraison. Produit décevant. Rien à dire de plus.
1.00
Nul

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
02.12.2019
Parfait comme toujours
5.00
Très bien

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
02.12.2019
Pas de suivi de colis, donc impossible de connaitre la date du premier passage. Le livreur est passé chez moi et a mis l'avis de passage dans la mauvaise boite aux lettres. J'ai pu reprogrammer mon créneau le jour de mon choix sur le site du transporteur.

Le produit correspond parfaitement à ce que je voulais.

Le service client m'a recontacté pour m'aider à la mise en forme.
4.33
Bien

Date de publication
01.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
01.12.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
29.11.2019
Date de la commande
27.11.2019
29.11.2019
TB service je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
27.11.2019
Date de la commande
27.11.2019
27.11.2019
Parfait La qualité, le service et la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
25.11.2019
Date de la commande
25.11.2019
25.11.2019
Parfait comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
24.11.2019
Date de la commande
08.11.2019
24.11.2019
Le service avant commande et la personne que nous avons eu au telephone tres agreable. concernant le materiel recu il ne correspond pas entierement. il y a un peux de notre erreur nous le convenons. salutations
3.67
Bien

Date de publication
23.11.2019
Date de la commande
16.08.2019
23.11.2019
Toujours au top
5.00
Très bien

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
22.11.2019
22.11.2019
Parfait La qualité des cartes et la rapidité de la livraison sont vraiment appréciables.
5.00
Très bien

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
22.11.2019
22.11.2019
Super qualité et livraison rapide Merci
5.00
Très bien

Date de publication
21.11.2019
Date de la commande
21.11.2019
21.11.2019
toujours un service top, je m'étais trompé de produit et j'ai été averti pour modifier ma commande en fonction du livrable fourni
5.00
Très bien

Date de publication
20.11.2019
Date de la commande
20.11.2019
20.11.2019
tres bon travail
5.00
Très bien

Date de publication
19.11.2019
Date de la commande
19.11.2019
19.11.2019
Tout a été parfait.
Je suis très satisfaite et reviendrais passer commande sans hésiter.
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
18.11.2019
18.11.2019
Parfait Comme toujours une qualité irréprochable et une livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
16.11.2019
16.11.2019
Merci Papeo pour votre professionnalisme
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
16.11.2019
16.11.2019
Parfait top qualité
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
14.11.2019
14.11.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
13.11.2019
13.11.2019
Super, colis impeccable et service client parfait
4.67
Très bien

Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
13.11.2019
13.11.2019
Les sets de table sont magnifiques, mais les conditions de livraison sont déplorables : le transporteur a lourdé la commande, les cartons ont morflé. Heureusement que le conditionnement des sets est bien fait.
4.00
Bien

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
12.11.2019
12.11.2019
Article conforme mais la livraison a prit un peu de temps.
4.67
Très bien

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
11.11.2019
12.11.2019
Problème d'impression signalée pour une commande concernant un salon professionnel. Un responsable s'engage à me renvoyer les flyers avec la modification dans les délais permettant de participer au salon. Colis jamais reçu.
1.00
Nul

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
11.11.2019
11.11.2019
Les cartes étaient conformes à mes attentes et la livraison rapide. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
10.11.2019
10.11.2019
Je vous remercie pour le service de qualité pour le retournement de mon logo.
Je suis très content.
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
26.10.2019
09.11.2019
Livraison dans les délais.
Absence de copie de la facture dans le colis : ce serait utile...
4.33
Bien

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
07.11.2019
07.11.2019
Belle impression pour une première commande passée avec votre entité. J regrette toutefois un espace client trop simpliste et qui manque de fonctionnalités ou mal placées (liens tracking colis )
4.67
Très bien

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
04.11.2019
07.11.2019
Très bonne équipe, très satisfait de ma commande et de la qualité. Je recommanderais sans hésiter.
5.00
Très bien

Date de publication
05.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
05.11.2019
Super service et qualité exceptionnelle pour mes cartes PVC
5.00
Très bien

Contact
107, bd Jeanne d’Arc
13005 Marseille
France
qualite@inprint.fr
papeo.fr
Vendeur
PAPEO SARL
107, bd Jeanne d’Arc
13005 Marseille
France
N° au registre de commerce
RCS Marseille B 799 316 930
Représentant légal
Frédéric AZOULAI
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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