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eTrusted depuis
19.05.2014
Valable jusqu'au
18.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour papeo.fr



Très bien

4.57/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 495 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, papeo.fr a déjà collecté 1 962 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
17.01.2020
Rapidité et qualité parfaite
4.67
Très bien

Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
17.01.2020
merci
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
17.01.2020
Service client réactif pour résoudre un problème d'incompréhension de notre côté sur le mode de règlement.
Réalisation parfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
16.01.2020
Belle qualité d'impression et d'emballage.
Livraison avec plusieurs jours de retard. J+7 au lieu de J+2
3.33
Moyen

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
16.01.2020
Commande réalisée et expédiée rapidement, articles bien
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
16.01.2020
Un peu de retard sur la livraison.
Produit impeccable.
4.67
Très bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
16.01.2020
impec
4.00
Bien

Date de publication
14.01.2020
Date de la commande
14.01.2020
14.01.2020
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
13.01.2020
Date de la commande
13.01.2020
13.01.2020
J' ai commande sur votre site car il y était stipulé une expédition le 25 décembre. Or ma commande a été expédiée seulement le 6 janvier. La livraison a certes était rapide, mais je comptais offrir ce cadeau avant, je suis donc très déçue de ce délai entre la commande et l expédition qui n' est pas celui qui était indiqué sur votre site lors du passage de la commande.
3.00
Moyen

Date de publication
13.01.2020
Date de la commande
13.01.2020
13.01.2020
J'ai été déçu du service client et du suivi produit. En effet au départ le fichier fourni est erroné mais ça venait de ma part mais je pensais que vos services aurait fait le nécessaire pour le remplacer et non le faire partir directement en production malgré ma réclamation envoyée le jour de la commande
1.67
Insuffisant

Date de publication
11.01.2020
Date de la commande
04.10.2019
11.01.2020
simplement parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.01.2020
Date de la commande
27.09.2019
09.01.2020
Top
5.00
Très bien

Date de publication
07.01.2020
Date de la commande
07.01.2020
07.01.2020
Merci de votre travail.
4.33
Bien

Date de publication
07.01.2020
Date de la commande
07.01.2020
07.01.2020
Excellent service. La commande a été livrée en avance et dans les délais que j'avais demandés. Très bon contact avec le service client.
5.00
Très bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
06.01.2020
06.01.2020
Réactivité et qualité au RDV
4.33
Bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
06.01.2020
06.01.2020
Une bonne qualité avec tout de meme une 50 taines de fichiers légèrement défectueux Mais dans l'ensemble une bonne prestation.
4.33
Bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
06.01.2020
06.01.2020
Malgré les couleurs un peu pales (Ma responsabilité et on verra comment pouvoir les rendre plus nets dans le futur) je suis très content avec le produit fini, et même si la commande elle est arrivé plus tard que prévu, il faut précisé la pre disponibilité du chauffeur, qui m'a contacté et donner RDV pour pouvoir récupère mon colis.
Mes Meilleurs Vœux, très très bonne année et à bientôt
5.00
Très bien

Date de publication
03.01.2020
Date de la commande
03.01.2020
03.01.2020
rien à dire, rapide et conforme, très satisfait.
5.00
Très bien

Date de publication
02.01.2020
Date de la commande
02.01.2020
02.01.2020
Produit conforme à la commande, papier et impression de qualité
4.50
Très bien

Date de publication
30.12.2019
Date de la commande
30.12.2019
30.12.2019
Juste une remarque. Les livrets de CD au format 120 x 121 tiennent mieux dans les boîtiers.
Cordialement.
Emmanuel Théry
"Le chant de Linos"
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2019
Date de la commande
28.12.2019
28.12.2019
Tout s'est bien déroulé de la commande à la réception. Merci beaucoup Papeo
5.00
Très bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
27.12.2019
27.12.2019
Super qualité
5.00
Très bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
27.12.2019
27.12.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
26.12.2019
26.12.2019
Tout a été parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
26.12.2019
26.12.2019
Toujours rapide et conforme à notre demande
5.00
Très bien

Date de publication
25.12.2019
Date de la commande
25.12.2019
25.12.2019
Très bonne qualité
4.67
Très bien

Date de publication
25.12.2019
Date de la commande
25.12.2019
25.12.2019
très content
5.00
Très bien

Date de publication
22.12.2019
Date de la commande
16.12.2019
22.12.2019
J’ai appelé le service client car je n’avais pas de nouvelles sur la fabrication de mes cartes reçu au bout de six semaines minimum d’attente.
3.67
Bien

Date de publication
20.12.2019
Date de la commande
20.12.2019
20.12.2019
Merci pour l'accompagnement pour pouvoir trouver le meilleur papier, la qualité est telle que je l'attendais
5.00
Très bien

Date de publication
19.12.2019
Date de la commande
16.12.2019
19.12.2019
Réactivité excellente service au top très à l’écoute du client
4.67
Très bien

Date de publication
18.12.2019
Date de la commande
18.12.2019
18.12.2019
Bon travail, reçu rapidement
5.00
Très bien

Date de publication
18.12.2019
Date de la commande
18.12.2019
18.12.2019
très bon site je recommande papéo
4.33
Bien

Date de publication
18.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
18.12.2019
Rapport qualité/prix excellent
4.00
Bien

Date de publication
18.12.2019
Date de la commande
18.12.2019
18.12.2019
Enorme retard dans la livraison, produit non conforme à la commande, aucun retour du service client. Numéro de téléphone payant pour tomber sur des personnes incompétentes. Bravo
1.00
Nul

Réponse de papeo.fr : 18.12.2019
Nous sommes navrés de lire votre déception, nous prenons attache aujourd'hui avec vos services pour envisager une compensation commerciale. Il s'agissait d'un lancement d'une nouvelle gamme, et lors de la 1ère impression, le résultat n'était pas parfait, c'est la raison pour laquelle notre service qualité a bloqué l''expédition, et lancé une nouvelle production, plutôt que de vous les livrer.

Date de publication
17.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
17.12.2019
Prestation excellente : qualité du papier et de l'impression.
Délai de livraison très bien respecté
Je recommande cet imprimeur après deux commandes très bien réalisées.
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
17.12.2019
Délai rapide et prestations conformes à la commande.
Que demandez de plus?
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
17.12.2019
Marchandise au top rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
17.12.2019
pas de commentaire
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
17.12.2019
Communication avec les graphistes très sympa, qualité impeccable. je suis ravie
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
17.12.2019
doming magnifique encore plus jolie que l'originale
5.00
Très bien

Contact
107, bd Jeanne d’Arc
13005 Marseille
France
qualite@inprint.fr
papeo.fr
Vendeur
PAPEO SARL
107, bd Jeanne d’Arc
13005 Marseille
France
N° au registre de commerce
RCS Marseille B 799 316 930
Représentant légal
Frédéric AZOULAI
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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