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zerum.at – 51 Bewertungen (seit Anmeldung)

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8020 Graz  Österreich
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8 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)

Sehr sympathische und persönliche Betreuung Danke Die Soulbottles wurden umgehend geliefert und sehen klasse aus - der Verpackungskarton ist umwerfend liebevoll gestaltet. Absolute Weiterempfehlung- betrifft Shop und Produkt.

30.03.2014 Bewertungsergebnis

Sehr freundlich und die Qualität ist sehr gut

11.12.2013 Bewertungsergebnis

Wunderbar Etwas genauere Größen- & Farbangaben wäre dann absolut perfekt

27.10.2013 Bewertungsergebnis

Guter Service, schnelle Lieferung, perfekte Ware Vielen Dank und gerne wieder

21.10.2013 Bewertungsergebnis

über die Lieferzeit war ich im Ungewissen

07.10.2013 Bewertungsergebnis

Hat alles gepasst:) sehr kundenorientiert

23.08.2013 Bewertungsergebnis

nicht wie versprochen liefern, allerdings telefonisch informiert. Lieferung hat dann lange gedauert, dafür 1 extra T-shirt dazu TOP Servic

15.07.2013 Bewertungsergebnis

alles bestens.

27.05.2013 Bewertungsergebnis

24 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)

Lieferung (8) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. 4.38 4.38
Ware (8) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. 4.88 4.88
Kundenservice (8) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. 4.75 4.75
Gesamtbewertung Sehr gut 4.67

Informationen zur Kundenbewertung

Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?

Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.

Wie wird ein Online-Shop bewertet?

Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.

Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne

Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.

  • 5 Sterne: Sehr gut
  • 4 Sterne: Gut
  • 3 Sterne: Befriedigend
  • 2 Sterne: Ausreichend
  • 1 Stern: Mangelhaft

Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?

Das Bewertungssystem ist ein Service der Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.