Zertifikat für brilledirekt.de

No. XC2B68C79822ECB17475B83BC36526C16
 

Zertifiziert seit
10.12.2012
Gültig bis
09.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brilledirekt.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 346 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat brilledirekt.de schon 1.243 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
16.05.2019
Lieferung und Rücksendung hat super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
15.05.2019
Das erste gelieferte Brillengestell entsprach nicht ganz meiner Erwartung.
Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und schnell in der Bearbeitung des Umtausches. Kurze Lieferzeiten und sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
14.05.2019
KEINE WARE ERHALTEN
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
07.05.2019
Hat alles geklappt, bei den letoten beiden Brillen war keine Stoffhülle dabei
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
07.05.2019
Ich bin sehr zufrieden mit brilledirekt. Die Brille ist sehr gut und auch nach längerem Gebrauch sind weder die StandardGläser verkratzt noch Abnutzungserscheinungen am günstigen Gestell erkennbar. Die Kaufabwicklung ist sehr übersichtlich und sollte etwas sein, reagiert brilledirekt umgehend und kundenorientiert (ist nicht meine erste Brille von diesem Händler)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
06.05.2019
Schnelle Lieferung Leider passte der Artikel nicht. Problemlose Umtauschaktion. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
05.05.2019
Trotz Problemen mit der Artikel Nr.
Hat alles problemlos geklappt sehr Hilfsberet Wäre wie immer top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
05.05.2019
Ewartungen voll erfüllt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
05.05.2019
hat ein paar Tage gedauert aber exzellente Qualität und Verpackung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
30.04.2019
Schon mehrfach bei brilledirekt.de gekauft, immer ohne Probleme. Dieses Mal wurde Brille mit falschen Werten geliefert. Widerruf, Rücksendung und Kaufpreiserstattung erfolgten Schwierigkeiten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
29.04.2019
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super und sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
28.04.2019
Schnelle Lieferung - völlig zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
27.04.2019
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
25.04.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
21.04.2019
Das Personal im Call Center sollte besser geschult sein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
19.04.2019
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
18.04.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
18.04.2019
Schnelle Lieferung super Telefonsupport ich konnte sogar die Farbe meiner Sonnenbrille telefonisch noch kurzfristig ändern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
16.04.2019
Originalware zu einem günstigen Preis, dazu noch ein schönes Etui, Putztücher und sogar ein paar Gummibärchen - da könnten sich andere Onlinehändler eine Scheibe davon abschneiden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
16.04.2019
Ware und das drumherum sehr gut. Da mein Brillengestell defekt war, ich hatte nur auf etwas schnellere Lieferung gehofft
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
13.04.2019
Lieferung in Ordnung. Ersatzteil entspricht voll und ganz den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
12.04.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Bin sehr zufrieden...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Alles top
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Superschnelle Lieferung Perfekte Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
08.04.2019
Sehr schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
06.04.2019
Zahlungeingang wurde zunächst übersehen, daher keine umgehende Auslieferung der Ware. ERst auf Nachfrage wurde der Rückstand entdeckt, dann jedoch umgehend behoben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
04.04.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
03.04.2019
Ware ist in Ordnung. Hat bei der Betsellung erst Probleme gegeben die aber behoben wurden. Lieferung hat ca. 10 Tage gedauert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
02.04.2019
Alles Bestes
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
02.04.2019
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
01.04.2019
Alles klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
30.03.2019
Supi, tolles Produkt Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
23.03.2019
Bin mit allen Sachen sehr zufrieden-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
23.03.2019
Brillenbügel waren von schlechter Machart.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
21.03.2019
Die bestellte Ware ist super , nur leider hat die Lieferung etwas lange gedauert. Werde jeder Zeit wieder in diesem Shop einkaufen .
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
19.03.2019
Alles bestens. Auch telefonischer Kontakt kein Problem und sehr freundlich. Daumen hoch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
19.03.2019
Alles perfekt Vielen Dank gerne immer wieder :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
18.03.2019
Am 06.03.2019 habe ich eine Switch it Garnitur bestellt. Am 08.03.2019 bin ich mit 49,00 € per Überweisung in Vorleistung getreten. Am 14.03.2019 habe ich das Unternehmen per Mail aufgefordert, mich über den Stand der Bestellung zu informieren. Keine Antwort. Heute habe ich eine Frist gesetzt, entweder Lieferung der bestellten Ware oder Überweisung des Betrages in Höhe von 49,00 €
1.00
Mangelhaft

brilledirekt.de antwortet: 19.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die zu lange Lieferzeit und den fehlenden Informationsaustausch, der bei uns definitiv nicht die Regel darstellt, entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen aus Hannover. Ihr Team von BrilleDirekt.de

brilledirekt.de Bewertungen

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Brille, Sonnenbrille und Switch it Garnituren

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Im Online-Shop brilledirekt.de können Sie aus einem großen Sortiment Ihre Brille, Sonnenbrille oder Switch-it Garnitur auswählen. Es erwarten Sie exklusive Brillenfassungen und professionelle Optikerarbeit bei der Fertigung Ihrer Gläser.

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Deutschland
Tel: 0511 33653081
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brilledirekt.de
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30161 Hannover
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hannover HRB 205235
Vertretungsberechtigter
Michael Thöne-Flöge
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit brilledirekt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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