Zertifikat für brilledirekt.de

No. XC2B68C79822ECB17475B83BC36526C16
 

Zertifiziert seit
10.12.2012
Gültig bis
09.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brilledirekt.de



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 341 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat brilledirekt.de schon 1.162 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
22.01.2019
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
21.01.2019
Alles super gelaufen, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
17.01.2019
super. DHL hat Probleme
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
16.01.2019
Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
16.01.2019
schnell einfach gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
11.01.2019
Sehr schöne Wechselgestelle, Lieferung leider sehr lange. Aber das war wohl bedingt durch Feiertage etc., habe aber eine kleine Gutschrift zur Entschädigung erhalten. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
09.01.2019
Mehrfach verschobene Lieferung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
06.01.2019
Ich bin mit der Lieferung zufrieden. Allerdings hat die Lieferung sich sehr lange verzögert. Da kann man nicht von 4-5 Tage sprechen. Sonst ist alles okey.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
04.01.2019
2 Tage nach Bestellung Ware erhalten. Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
28.12.2018
schnelle Lieferung, alles top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
28.12.2018
Hat alles super geklappt. Ware ist einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
27.12.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
27.12.2018
Die Ware war ok . Zum kürzen der Brillenbügel musste ich noch einmal zum Optiker gehen ( dort wurde dies kostenfrei erledigt). Insgesamt finde ich das Set aber überteuert , die Plaste wird mit der Zeit spröde und bricht . 46 € für das bisschen Plaste ist schon sportlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
27.12.2018
Bin rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
27.12.2018
Super Wäre schnelle Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
26.12.2018
Brille ist wie angekündigt gekommen. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
25.12.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung , selbst eine Änderung der Liefersdresse hat sehr gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
25.12.2018
schnelle Lieferung, Brillengarnitur Switch it mit passendem Tuch sieht sehr gut aus und ein Gutschein für die nächste Brille dabei....Super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
24.12.2018
Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
23.12.2018
Tolle Ware. Versand dauerte zu lange
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
23.12.2018
Wiederum ein sehr überzeugendes Produkt. Lieferung-sehr gut verpackt- in kürzester Zeit. Geheimtipp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
23.12.2018
Ware ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
22.12.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
21.12.2018
Top Beratung, top Qualität und sehr netter Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
19.12.2018
Schnelle Lieferung.
Bin mit der gelieferten Lesebrille zufrieden.
Preis und Leistung stimmen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
19.12.2018
Schneller Versand, Ware super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
19.12.2018
Pünktliche Lieferung
Wäre gut geschützt verpackt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
18.12.2018
Telefonauskunft sehr freundlich, sachlich u. hilfsbereit, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
17.12.2018
Ich bin mit der Ware und der Lieferung super zu frieden. Werde es für die Zukunft sehr bald wieder in Anspruch nehmen. Gesundes Weihnachtsfest
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
16.12.2018
Alles gut geklappt alles prima.mfg Frank Kühne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
15.12.2018
Nein keine schriftliche Bewertung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
11.12.2018
Sehr guter Service, habe meine Brille zur Ansicht bestellt. Bestellung ist sehr schnell eingetroffen und bei der Gläserwahl habe ich mich telefonisch beraten lassen, hat alles sehr gut geklappt. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
09.12.2018
Lieferung hat etwas länger gedauert da die Brille die ich haben wollte noch einmal eingeschickt werden musste damit ich eine einwandfreie Brille bekomme. Der Kundenservice war dann aber sehr gut die Brille die ich dann bekommen habe war dann auch einwandfrei und ich bin zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
09.12.2018
Diese Brille hatte ich mir vor Monaten bereits gekauft. Leider war einer der Bügel recht schnell abgebrochen. Mein Verschulden. Die Gläser waren aber Top und so wollte ich mir das gleiche Gestell nachkaufen um die eingedrückten Gläser im neuen Gestell weiter nutzen zu können. Das neue Gestell hat jedoch, trotz selber Artikelnummer, ganz andere Maße. Schade um die Gläser. RETOURE
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
07.12.2018
Alles ok nur die Lieferzeit wr etwas zulang
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
06.12.2018
Persönliche Bewertung insgesamt
3Sterne
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
05.12.2018
Ich habe vor 10 Tage ein Paar Brillen zu Ansichten bestellt und die immer noch nicht bekommen, obwohl ich vor eine Woche mit der Kundenservice besprochen habe und es wurde mir gesagt, dass sie die sofort verschicken. Also so weit bin ich eher unzufrieden.
2.33
Ausreichend

brilledirekt.de antwortet: 06.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 4.12. an Sie verschickt. Wir bedauern es sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Hierfür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft von unseren Leistungen überzeugen zu können. Viele Grüße aus Hannover, BrilleDirekt

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
03.12.2018
Alle bestellten Sachen, waren wie im Internet beschrieben, so , wie ich sie mir vorgestellt hatte. Auch hatte ich einen Umtausch vornehmen müssen, der kein Problem war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
01.12.2018
Ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Schnelle und sichere Lieferung.
Alles perfekt. Wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
01.12.2018
Erste Lieferung war Falsch. Die zweite Lieferung ging schnell aber leider keine Rechnung sowie Rabattkarte im Karton. Dies war bei der falschen Lieferung dabei, da das Gestell zurück ging lies ich auch die Papiere im Karton weil das Falsche Gestell darauf stand. Nun kam die richtige Lieferung aber ohne Papiere.
Der Kundenservice bei meinen Anruf war sehr nett.
4.33
Gut

brilledirekt.de antwortet: 03.12.2018
Sehr geerhte Kundin,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Die fehlenden Papiere sind bereits auf dem Weg zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von BrilleDirekt.de

brilledirekt.de Bewertungen

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Im Online-Shop brilledirekt.de können Sie aus einem großen Sortiment Ihre Brille, Sonnenbrille oder Switch-it Garnitur auswählen. Es erwarten Sie exklusive Brillenfassungen und professionelle Optikerarbeit bei der Fertigung Ihrer Gläser.

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Deutschland
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit brilledirekt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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