Ich möchte meine ausgezeichneten Erfahrungen mit heima24 teilen. Vor Kurzem habe ich eine Heiztherme sowie das dazugehörige Abgaspaket und Rohre bei diesem Unternehmen bestellt. Obwohl die angekündigte Lieferzeit 6-12 Wochen betrug, habe ich nach nur 10 Tagen nachgefragt, um mich über den Status meiner Bestellung zu informieren. Die Reaktion von heima24 war außergewöhnlich positiv.
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice, insbesondere die freundlichen und hilfsbereiten Telefonate mit Frau Weißer. Sie verstand meine Situation und bot mir proaktiv eine zufriedenstellende Lösung an, die meine Erwartungen übertraf. Dank ihres Engagements erhielt ich meine Bestellung deutlich schneller als erwartet – eine angenehme Überraschung!
Auch die Korrekturen meiner Rechnungen und die Beschleunigung einer weiteren Bestellung, deren Lieferzeit ebenfalls verkürzt wurde, zeugen von der Effizienz und Kundenorientierung bei heima24. Es ist selten, einen solch aufmerksamen und schnellen Service zu erleben.
Ich bin beeindruckt von der Professionalität und dem Entgegenkommen, das mir bei heima24 geboten wurde. Dieses Unternehmen verdient eine klare Empfehlung für jeden, der hochwertige Geräte mit einem exzellenten Kundenservice sucht. Vielen Dank, heima24, für diese außergewöhnliche Erfahrung!
Unseriöse Angabe der Lieferzeit für Wolff Pufferspeicher 800l ! Angegeben waren 2-4 Werktage .Während die restliche Lieferung nach 2-4 Tagen inkl. Wolff WW-Speicher z.T ohne Ankündigung / Abstellerlaubnis vor der Tür stand , erfuhr ich heute auf Nachfrage das aufgrund eines hohen Bestellaufkommens das Lager beim Hersteller leergelaufen sei und kein Liefertermin genannt werden kann!!!
Wenn man schon keinen eigenen Lagerbestand hat ,dann sollte man wenigstens den des Herstellers aktuell abfragen . Alles Andere ist Täuschung des Kunden.
Gute Preise - schnelle Lieferung - übersichtliche Webseite - gerne wieder!
Für den Spülenanschluß in der Küche fehlte mir letztendlich ein Y-Verteiler o.ä.
um Geschirrspüler, Spülen-Mischbatterie u. einem Kühlschrank mit Eiscrusher (Schlauch nötig), anzuschließen. Diesen musste ich mir leider dann im Baumarkt besorgen.
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vor 5 Tagen
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Toller Shop, sehr zu empfehlen!
Toller Shop, Super Sortiment, faire Preise, sehr schnelle Lieferung und Abwicklung!
Sehr zu empfehlen!
Verbessern könnte mann die Suche, da man nicht immer die genaue Bezeichnung des Produktes kennt: Beispiel Fitting als Verbinder für 40 mm PE-Rohr auf 1,25" Stahl-Rohr heißt: Messing-Klemmübergang 40x3,7 mm x 1,1/4 Zoll.
Da habe ich schon lange gesucht!
Die bestellte geeichte Wohnungswasseruhr wird als Gartenwasserzähler eingesetzt. Die bestellten Maße waren genau richtig. Der Einbau incl. Abnahme wird erst Mitte Mai 2024 erfolgen nach der Jahresablesung. Die Dienstleistung durch GLS hätte besser sein können, aber sonst ist alles vernünftig gelaufen. Von mir gibt es eine Weiterempfehlung.
Habe diverse Bestellungen getätigt, die alle positiv verlaufen sind. Die Abwicklung ist sehr schnell, ebenso die Lieferung. Die Ware bislang einwandfrei. Das Sortiment könnte erweitert werden (Fittinge auf einige seltener benutzte Größen, größere Auswahl an Heizungssteuerungen).
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12.04.2024
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Gut gefallen hat mir der gut strukturierte Internetauftritt.
Sofort gefunden, was gesucht wurde.
Mir fällt adhoc nichts ein, was man verbessern könnte.
Es ist natürlich recht einfach, immer fünf Sterne zu vergeben.
Hier stimmt es aber nun mal.
Besonders toll ist die unkomplizierte Abwicklung und die zahlreich zu Verfügung stehenden Zahlungsmethoden; wo andere z.B. Vorkasse verlangen, wird hier die gesetzliche Zahlungsfrist von 30 Tagen angeboten! Da zahle ich natürlich früher!!!
Schnelle Lieferung,schade das die Lieferung nach Frankreich so teuer ist,musste eine Liefer Adresse in Deutschland suchen.Wohne sechs Kilometer von der Grenze,der Fahrer hätte nicht viel weiter gehabt.
Sonnst sehr zufrieden.
Super toller Service, wahnsinnig schnell geliefert, Dienstag Abend bestellt, Donnerstag morgen 6.15 Uhr bei mir vor Ort. Top….. Auch die bandansage der Hotline einfach mega…..
Bin zu 100 Prozent zufrieden. Jederzeit wieder
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11.04.2024
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Schneller Versand aber Vorratsstatus fehlerhaft
Versand lief schnell und reibungslos.
Nur leider werden Artikel als Lagerware angegeben obwohl sie nicht am Lager sind es kommt dadurch zum Lieferverzug. Aber der fehlende Artikel wurde zügig und kostenlos nachgeliefert.
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vor 2 Tagen
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Relativ schnell, fair, gut
Relativ schnell, wenn Versand per DHL. Lieferung per GLS dauerte 6 Tage, das geht gar nicht, GLS sollte nicht mehr verwendet werden (auch bei anderen Käufen ist GLS eine Katastrophe). Ansonsten alles tutti, Preise fair.
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vor 2 Tagen
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Die Gastherme am Freitag vormittag bestellt, am Montag Vormittag vor die Haustür geliefert.
Vielen Dank dafür.
Hätte mich aber gefreut wenn ich vorher angerufen wurde.
Dann wäre ich zu Hause gewesen.
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31.03.2024
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Faire Preise, Spitzenlieferzeiten, sehr übersichtlicher Webshop, könnte verbessert werden: Suche nach Dämmelementen für Hǎhne wird zwar im Bild angezeigt, im Shop konnte ich aber keine finden.
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vor 8 Tagen
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Die insgesamt 6 Pakete kamen pünktlich und gut verpackt und vollständig an - zwar alle einzeln durch GLS angekündigt, aber in 2 Chargen und Tagen zusammen im selben Wagen.
Alles bestens!
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vor 6 Tagen
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Scheller Versand, super Darstellung der Ware im Online Katalog, faire Preise, gute Qualität und sehr kulant. Ich bin sehr zufrieden und habe keine Vorschläge zur Verbesserung.
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01.04.2024
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Detaillierte Auflistung
Einfach alles zu finden und Top beschrieben alles!
Verbesserung: Eventuell mehr Auswahl bei PE Kunststoff Gartenmaterial (Schläuche)
Sehr guter Onlinehändler mit schneller Lieferung und sehr günstigen Preisen. Ich habe bisher alle Wasseruhren von heima24 bezogen. TOP Qualität der Uhren.
Ich hab bei der heima 12 - 15 Rohrschellen im günstigsten gefunden und gekauft. Lief alles reibungslos. Kommunikation und Lieferung perfekt, gerne wieder
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04.04.2024
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Total zufrieden!
Immer, wenn ich etwas brauche, schaue ich bei 'heima24' nach, ob die es haben! Denn: beste Preise bei schneller Lieferung! Ich bin immer total zufrieden!
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vor 13 Tagen
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Heima24 liefert gute Qualität zu günstigen Preisen, Lieferzeit ist auch gut. Der Onlineshop ist sehr gut gegliedert und funktioniert einwandfrei.
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02.04.2024
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Zu empfehlen
Schneller Service, Preis-Leistung stimmt, gute Information bei Nachfrage , Liefertermin auf der Internetseite stimmte nicht mit Lieferung überein
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.